Курс "Стратегия и тактика УК коммерческой недвижимости в условиях экономического кризиса и пандемии. Бизнес-модель Управляющей компании"

Хотите узнать про современные тенденции развития рынка коммерческой недвижимости? Интересуют вопросы организации работы служб УК? Не понимаете какой вид договора на управление объектом недвижимости наиболее оптимален? Тогда эта программа обучения для вас! Эксперты Русской Школы Управления объяснят принципы разработки функционально-организационной структуры и штатного расписания УК, расскажут, как решить проблемы «дублирования» функций, делегирования полномочий, каковы особенности управления разными форматами недвижимости. Слушатели рассмотрят задачи планирования и бюджетирования, дополнительные источники получения дохода, поймут зачем нужна навигация комплекса и какую роль играет разделение потоков посетителей.

{{ toggle_program_text }}

1. 01

   Бизнес-модель Управляющей компании коммерческой недвижимости

   • Основные понятия рынка недвижимости. Комплекс недвижимости, как объект управления. Бизнес-процессы УК.
   • Анализ рынка коммерческой недвижимости, особенности развития в условиях экономического кризиса.
   • Понятие БЦ, ТЦ, ТРК, МФК их отличительные особенности. Новые требования к планировочным решениям, технологиям, оснащению.
   • Кейс: определить принадлежность офисного центра к определенному классу по заданным характеристикам.
   • Комплекс недвижимости как объект управления.
   • Бизнес-процессы управляющей компании с учетом новых условий.
   • Практическая ситуация по составлению бизнес-процесса.
   • Организационная структура Управляющей компании. Выбор модели управления компании в кризис.
   • Наиболее распространенные виды ОФС.
   • Разработка функционально-организационной структуры УК.
   • Кейс: Вы — директор УК, задача — разработка ОФС.
   • Основные вопросы организации работы служб (департаментов). Распределение полномочий. Решение проблемы «дублирования» функций, делегирования полномочий.
   • Состав, задачи, необходимая документация и регламенты для каждого подразделения УК.
   • Служба технической эксплуатации — facility management.
   • Служба клининга.
   • Кейс: Разработка концепции уборки в МФК.
   • Служба безопасности и охраны.
   • Служба строительного контроля.
   • Административный отдел. Центральный Ресепшн.
   • Коммерческое управление — property management.
   • Кейс: Разбор ситуации взаимоотношений арендодателя и арендатора – должника в период кризиса.
   • Договоры, необходимые для эффективного управления коммерческими объектами.
   • Договоры, применяемые в управлении объектом недвижимости.
   • Договоры на комплексное управление объектом с собственником.
   • Договор на техническое обслуживание и содержание объекта с арендатором (собственником).
   • Договоры на возмещение коммунальных расходов.
   • Договоры аренды.
   • Планирование и бюджетирование деятельности компании. Минимизация расходов – главная задача в новых условиях.
   • Бухгалтерия и финансовый отдел в составе УК или на аутсорсинге.
   • Задачи планирования и бюджетирования деятельности компании.
   • Сроки бюджетирования, классификация статей и принципы составления бюджета.
   • Бюджет расходов, основные ключевые показатели.
   • Доходная часть бюджета, дополнительные источники получения дохода.
   • Особенности составления бюджета УК при управлении имуществом одного собственника, показатели эффективности работы компании.
   • Анализ практической ситуации: Разбор материала на примере конкретного бюджета расходов (P&L).