-
Повышение квалификации
-
Предоставим документы для получения налогового вычета 13% для физических лиц!
Подробности у консультантов
*Условия акции уточняйте у консультанта
Видеокурс «Управление коммерческой недвижимостью»
Программа дает знания и помогает развить навыки, которые необходимы для грамотного управления объектами коммерческой недвижимости. Слушатели ознакомятся с особенностями различных типов объектов коммерческой недвижимости, принципами зонирования ТРЦ и обеспечения его наполняемости, изучат методы поиска арендаторов на рынке, поймут специфику продажи площадей.
Преподаватели Русской Школы Управления объяснят, как выстроить арендную политику и управлять арендными отношениями, расскажут о бизнес-процессах УК и ее организационной структуре, видах договоров по управлению недвижимым имуществом, а также о планировании и бюджетировании деятельности компании.
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
Демоурок: получите БЕСПЛАТНЫЙ доступ к пробному уроку и оцените качество обучения!*
*Наш консультант свяжется с вами и расскажет, как получить бесплатный урок.
Что входит
-
01
Разработка концепции и практика реализации объектов коммерческой недвижимости
- Многофункциональные Комплексы (МФК), определение, принципы формирования.
- Понятие и классификация МФК, примеры реализованных проектов.
- Преимущества/недостатки строительства и реализации МФК.
- Создание уникальной идеи МФК, поиск оптимальной комбинации функций, эффект синергии.
- Архитектурный концепт, базовые технические спецификации офисной, торговой и гостиничной функций, особенности сочетания в составе МФК.
- Специфика наполнения МФК (особенности привлечения арендаторов и/или продажи площадей).
- Современные тенденции формирования МФК и примеры успешных объектов.
- Офисные центры (ОЦ).
- Исследование рынка. Анализ конкурентной среды. Текущая ситуация на рынке и тенденции на будущее.
- Создание уникальной идеи. Отстройка от конкурентов. Параметры «идеального» ОЦ.
- Специфика архитектурных решений, определение «коэффициента потери площадей в здании», оптимальные планировочные решения (примеры).
- Систематизация типов офисных центров (технические спецификации) — действующая классификация офисных центров от Гильдии Управляющих и девелоперов.
- Формирование базовой ставки аренды.
- Написание концепции продвижения объекта. Поиск сбалансированного портфеля арендаторов.
- Принципы наполнения офисных площадей, эффективное взаимодействие с арендаторами, основные ошибки собственников.
- Методы поиска арендаторов на текущем рынке.
- Документальное сопровождение процессов — правоустанавливающие документы, виды договоров аренды, предварительный договор (полный текст договора аренды офисов долгосрочный и краткосрочный).
- Методика определения размера арендной платы.
- Услуги для арендаторов и посетителей офисных помещений: обязательные и дополнительные, текущая практика.
- Торговые центры (ТЦ).
- Параметры «идеального» торгового центра.
- Разработка концепции торгового центра, определение формата торгового центра, отстройка от конкурентов (последовательность шагов при принятии решения о формате, площади и параметрах будущего ТЦ, определение возможного состава арендаторов).
- Предпродажная подготовка, предброкеридж, технические спецификации ключевых арендаторов (правила проведения «предброкериджа» – сбор и анализ ответов от арендаторов о возможности вхождения в проект).
- Создание технологической концепции. Специфика архитектурных решений (ТЗ на проектирование на основе технологической концепции, технические спецификации основных «якорных» арендаторов).
- Формирование арендных ставок. Подготовка торгового плана. Определение арендных ставок в торговом центре; процент от оборота арендатора; работа с якорными арендаторами (текущая практика согласования коммерческих условий с «якорями»).
- Выстраивание эффективных отношений с ключевыми арендаторами.
- Подготовка торгового плана (анализ арендного дохода при строительстве или реконцепции ТЦ).
- Документальное сопровождение процессов, правоустанавливающие документы, виды договоров аренды, предварительный договор. Договор с учетом процента от оборота (полные тексты предварительного и основного договоров аренды с учетом процента от оборота арендатора).
- Обязательные и дополнительные (сопутствующие) функции. Шопинг и активный досуг. Квесты, батутные центры, кулинарные школы, музеи, выставки, зоопарки. Торговый центр как социальная площадка (примеры новых успешных ТРЦ).
- Обеспечение максимальной заполненности арендных площадей. Основные правила результативного поиска, отбора и размещения арендаторов (первичное привлечение арендаторов, организация показа объекта и предоставления информации, обязанности менеджеров по аренде).
- ТРЦ – виды, классы, преимущества, тенденции. Примеры успешного российского опыта.
- Постулаты переговорного процесса с арендаторами. Обоснование цены.
-
01
Бизнес-модель Управляющей компании в коммерческой недвижимости
- Состояние рынка недвижимости.
- Введение.
- Aнализ рынка коммерческой недвижимости.
- Виды коммерческой недвижимости, их отличительные особенности: торговая недвижимость, офисная недвижимость, складская недвижимость.
- Многофункциональные комплексы.
- Комплекс недвижимости как Объект управления.
- Бизнес-процессы Управляющей компании.
- Основные виды деятельности УК.
- Детализация бизнес-процессов — для самостоятельного изучения.
- Разработка организационно-функциональной структуры УК.
- Выбор модели управления УК.
- Виды организационных структур, плюсы и минусы.
- Взаимодействие работы служб.
- Решение проблемы «дублирования» функций.
- Делегирование полномочий.
- Кейс: разработка Организационно-функциональной структуры УК для заданного объекта.
- Основные подразделения УК. Cостав, задачи, регламенты.
- Ключевые Подразделения по эксплуатации и содержанию объектов.
- Служба технической эксплуатации-facility management.
- Служба клининга.
- Неосновные Подразделения.
- Административный отдел. Центральный Ресепшн.
- Служба строительного контроля.
- Служба безопасности и охраны.
- Поток посетителей, механизмы управления ими — для самостоятельного изучения.
- Кейс: разделение потоков посетителей в конкретном МФК и алгоритм управления этими потоками.
- Коммерческое управление — property management, планы продаж, стратегия продаж.
- Кейс: разбор ситуации взаимоотношений арендодателя и арендатора — должника в период кризиса.
- Современное инженерное оборудование зданий.
- Какие «мелочи» могут стать главным преимуществом.
- Управление потребляемыми коммунальными ресурсами. Диспетчеризация комплекса.
- Особенности управления Многофункциональными комплексами.
- Виды договоров по управлению недвижимым имуществом: договора на комплексное управление объектом с собственником, договор на техническое обслуживание и содержание объекта с арендатором (собственником), договор на возмещение коммунальных услуг, договор аренды.
- Кейс: выбрать вид договора на управление заданным объектом.
-
01
Арендные отношения
- Кризисы на рынке недвижимости. Форс-мажор и меры государственной поддержки арендаторов.
- Переговоры с арендаторами в кризис.
- Как готовиться к переговорам с арендаторами.
- Что надо знать о контрагенте до начала переговоров. План Б.
- Основные переговорные стратегии. Способы достижения соглашения с арендатором.
- Психология переговоров. Основные каналы воздействия на контрагента.
- Управление атмосферой переговоров.
- Недобросовестное ведение переговоров. Нарушение баланса интересов сторон.
- Действия арендатора по снижению арендной платы и контрмеры арендодателя.
- Стратегия взаимодействия с арендаторами в кризис.
- Практикум.Снижение арендной платы в обмен на продление договора: определяем величину скидки.
- Условия договора аренды, приобретающие особую актуальность в кризис.
Регистрация на курс
Оплата обучения
Доступ к курсу на 30 дней
Обучение
Практические задания и тесты
Удостоверение о повышении квалификации
Получите системные практические знания по управлению коммерческой недвижимостью.
Девелоперам
Поймете, что нужно учитывать при проектировании объекта, создании управляющей компании, сдаче в аренду торговых и офисных площадей.
Собственникам недвижимости
Поймете, что влияет на доходность объекта, как учесть увеличение прибыли от объекта на всех этапах: от проектирования до сдачи в аренду.

Эксперт в области управления коммерческой недвижимостью, имеет опыт реализации крупных проектов, постоянный спикер отраслевых мероприятий.

Эксперт-практик в области управления недвижимостью. Опыт руководства управляющими компаниями крупных московских объектов более 10 лет.

25 лет практического опыта в коммерческой недвижимости. Управление маркетингом и продажами, продвижение и реализация коммерческой недвижимости.
Курс очень понравился. Был интересен опыт коллег, работающих в столице, управляющих крупными объектами, имеющих опыт работы с международными компаниями. Очень понравилась информация о МФК (очень хотелось бы поработать в подобном проекте), полезными были советы по организации работ УК (что лучше выполнять своими сотрудниками, а что отдать подрядным организациям). Также актуальны сейчас, как никогда, советы и опыт коллег в области ведения переговоров (возможные риски) как с имеющимися арендаторами, так и с кандидатами на сдаваемые в аренду площади. Очень ценная информация про возможность заключения Договоров аренды на неопределенный срок, т.к. ранее такой вариант договора аренды не предусматривался, приходилось постоянно перезаключать договора. При большом количестве контрагентов на перезаключение договоров аренды у менеджера по аренде уходит много времени, которое теперь можно использовать более эффективно.
Огромное спасибо!
Самара, Самарская область, Россия