Специалист по процессному управлению
-
Повышение квалификации
-
Предоставим документы для получения налогового вычета 13% для физических лиц!
Описание
Выгодное предложение для юридических лиц - 20%
Подробности у консультантов
Подробности у консультантов
При оплате курса в течение 24 часов видеокурс на выбор в ПОДАРОК!*
*Условия акции уточняйте у консультанта
*Условия акции уточняйте у консультанта
Видеокурс «Специалист по процессному управлению»
В рамках курса вы узнаете:— Как определить полный набор бизнес-процессов и выявить факторы их несогласованности.
— Как трансформировать цели на уровень процессов.
— Когда нужно внедрять систему взаимоувязанного прогнозирования и планирования.
— Почему реинжиниринг применяется в качестве радикальной формы развития процессов.
Помимо теории, в программу входят кейсы и практикумы, на которых вы научитесь построению процессного ландшафта, разработке KPI процесса, измерению результативности процесса сточки зрения качества, определению причин отказа отдельных операций процесса и разработке корректирующих действий.
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
Демоурок: получите БЕСПЛАТНЫЙ доступ к пробному уроку и оцените качество обучения!*
*Наш консультант свяжется с вами и расскажет, как получить бесплатный урок.
Что входит
Программа
{{ toggle_program_text }}
-
01
Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления
- Модель зрелости управления предприятием.
- Процессная модель управления предприятием.
- Модель процессов Майкла Портера.
- Схема процесса в процессном управлении.
- Построение и развитие процессной модели.
- Методологии моделирования.
- Этапы проекта описания процессов в нотациях BPMN.
- Риски и проблемы в проекте развертывания процессного управления.
- Структура проекта по развертыванию процессного управления.
- Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
-
01
Описание, регламентация, оптимизация и контроллинг бизнес-процессов
- Ландшафт процессов. Выбор процесса для оптимизации.
- Технология и оптимизация управления бизнес-процессами.
- Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN.
- Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
- Построение системы управления бизнес-процессами.
- Реинжиниринг бизнес-процессов.
- KPI как часть системы управления по целям.
- Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
- Контроллинг. Автоматизация бизнес-процессов.
- Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
-
01
Проектирование и диагностика процесса
- Причины появления процессного подхода.
- Хорошие практики процессного подхода.
- Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
- Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции.
- Причины отказа ключевых операций процесса.
- Управление ключевыми операциями.
- Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
-
01
Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Аудит процессов
- Документирование информации о процессах.
- Последовательность внедрения процессов СМК по требованиям ISO 9001:2015.
- Внутренний аудит результативности процессов и системы менеджмента. Что такое аудит.
- Что такое система менеджмента.
- Понимание текста ISO 9001. Связь объективных свидетельств с требованиями ISO 9001.
- Что следует проверить в процессе и как? ISO 19011:2021. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента.
- Программа аудита.
- Проведение аудита.
- Компетентность аудиторов. Психологические аспекты аудита.
Процесс
1
Регистрация на курс
2
Оплата обучения
3
Доступ к курсу на 30 дней
4
Обучение
5
Практические задания и тесты
6
Удостоверение о повышении квалификации
Для кого?
Специалисты по процессному управлению, менеджеры по качеству, специалисты по оптимизации бизнес-процессов
Узнаете о принципах описания, регламентации и оптимизации бизнес-процессов и освоите практические инструменты для выявления рисков и поиска ошибок процесса.
Узнаете о принципах описания, регламентации и оптимизации бизнес-процессов и освоите практические инструменты для выявления рисков и поиска ошибок процесса.
Преподаватели
52 900 руб.
Регистрация
Программа превзошла ожидания. Рассмотрены реальные инструменты и методики организации процессного подхода. Прекрасные преподаватели-практики, которые "в теме" и постоянно обновляют материалы.
Воскресенск, Воскресенский район, Московская область, Россия