Тренинг "Управление переговорами"
  • Повышение квалификации
    16 ак. часов
  • 1 день очного обучения
    c 09:00 до 14:30
Регистрация
Цена
26 900 руб.
26 900 руб.
Рейтинг
Прослушали курс
3164 человек
В рассрочку на 10 / 12 месяцев
Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?

Заполните форму:
Описание

Тренинг «Управление переговорами».

Как управлять переговорами? Как перетянуть собеседника на свою сторону и сделать из него союзника? На тренинге вы найдете ответы на эти вопросы.

Эксперты Русской Школы Управления научат вас готовиться к переговорам и поделятся приемами ведения эффективных деловых коммуникаций. В ходе обучения вы разберете ряд важнейших тем: особенности работы со сложными клиентами, техники управления эмоциями, модели влияния в переговорах.

Что входит
  • Обучение в аудитории

  • Учебные материалы

  • Вкусные кофебрейки

  • Удостоверение о повышении квалификации

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Управление переговорами: правила и приемы

    • Подготовка к переговорам: типы клиентов.
    • Особенности работы со сложными клиентами.
    • Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга.
    • Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом.
    • Приемы эффективного переговорщика в продажах.
    • Методы аргументации. От доказывания к аргументации.
    • Кейс: Переговорные поединки.
    • Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой.
    • Позитивные и негативные эмоции в переговорах.
    • Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента.
    • Техника работы с эмоциями.
    • Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления.
Процесс
    1

    Регистрация на курс

    2

    Оплата обучения

    3

    Подключение к личному кабинету

    4

    Обучение, практическая работа в группе

    5

    Удостоверение о повышении квалификации

    6

    Доступ к дополнительным материалам

Для кого?
Курс будет полезен:
— Топ-менеджерам и специалистам, которые часто ведут переговоры с клиентами, партнерами и поставщиками.
— Любому человеку, который хочет грамотно вести диалог и достигать своих целей через коммуникации.
26 900 руб.
Регистрация