Тренинг "Управление переговорами"
  • Повышение квалификации
    16 ак. часов
  • 1 день онлайн-трансляции
    c 09:00 до 14:30 (по московскому времени)
Регистрация
Цена
22 900 руб.
22 900 руб.
Рейтинг
Прослушали курс
2352 человек
В рассрочку на 10 / 12 месяцев
Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?

Заполните форму:
Описание

Онлайн-трансляция тренинга «Управление переговорами»

Как управлять переговорами? Как перетянуть собеседника на свою сторону и сделать из него союзника? На тренинге вы найдете ответы на эти вопросы.

Эксперты Русской Школы Управления научат вас готовиться к переговорам и поделятся приемами ведения эффективных деловых коммуникаций. В ходе обучения вы разберете ряд важнейших тем: особенности работы со сложными клиентами, техники управления эмоциями, модели влияния в переговорах.

Что входит
  • Прямой эфир

  • Учебные электронные материалы

  • Ответы на вопросы во время обучения

  • Удостоверение о повышении квалификации

  • Доступ к записи в течение 10 дней

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Управление переговорами: правила и приемы

    • Подготовка к переговорам: типы клиентов.
    • Особенности работы со сложными клиентами.
    • Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга.
    • Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом.
    • Приемы эффективного переговорщика в продажах.
    • Методы аргументации. От доказывания к аргументации.
    • Кейс: Переговорные поединки.
    • Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой.
    • Позитивные и негативные эмоции в переговорах.
    • Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента.
    • Техника работы с эмоциями.
    • Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления.
Процесс
    01

    Регистрация на курс

    02

    Оплата обучения

    03

    Прямой эфир в день занятия

    04

    Удостоверение о повышении квалификации

    05

    Доступ к записи курса на 10 дней

Для кого?
Курс будет полезен:
— Топ-менеджерам и специалистам, которые часто ведут переговоры с клиентами, партнерами и поставщиками.
— Любому человеку, который хочет грамотно вести диалог и достигать своих целей через коммуникации.
22 900 руб.
Регистрация