bookdellamplike-fullstar
Федеральный
Учебный Центр
основан в 2002 году
Личный кабинет
2
Пн.-Пт.: 8.00–19.00
8 800 100 02 03
Курс недели

Программа недели

Mini MBA. Интенсив

консультация
Подписаться
Главная Личная эффективность Эмоциональный интеллект. Стрессы и конфликты Тренинг «Эмоциональный интеллект в переговорах»

Тренинг «Эмоциональный интеллект в переговорах»

2 дня очного обучения 09:00 - 16:15
Рейтинг курса
9 253 прослушали
4,6 из 5
Описание курса
Тренинг Русской Школы Управления направлен на развитие навыков управления собственными эмоциями и распознавания лжи. Участники программы обучения узнают, как отработать навык осознания собственного эмоционального состояния, как снять психологическое напряжение, каким образом мобилизовать свои ресурсы, как с помощью эмоциональных приемов мотивировать и вдохновлять окружающих, какие признаки фальсификации эмоций, что нужно учитывать при распознавании лжи. Тренинг предназначен руководителям компаний, руководителям подразделений, менеджерам высшего и среднего звена, специалистам, планирующим развитие карьеры.
В стоимость входит
Бонусы и подарки
от партнеров
Учебный материал
в фирменной папке РШУ
Вкусные
кофе-брейки
Процесс обучения
Регистрация на курс на нашем сайте
Оплата обучения (оплата проходит в течение 1-3 дней)
Прохождение курса
Получение удостоверения о повышении квалификации
Открытие доступа к дополнительным материалам в «Личном кабинете»
Для кого этот курс:

 

Эмоциональный интеллект

  • Понятие эмоционального интеллекта и его роль в коммуникации
  • Базовые классы эмоций. Управление интенсивностью эмоций
  • Составляющие эмоционального интеллекта
  • Отработка навыка осознания собственного эмоционального состояния
  • Повышение самооценки и уверенности в себе. Ассертивность
  • Самоконтроль и адаптивность
  • Техники управления собственными эмоциями
  • Отработка своих «красных кнопок» и стрессоустойчивость
  • Приемы снятия психологического напряжения
  • Сила воли, вера и позитивное мышление
  • Самомотивация и мобилизация своих ресурсов
  • Осознание своих ценностей и источников энергии
  • Оценка эмоционального фона личности
  • Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка
  • Управление взаимоотношениями
  • Эмоциональные приемы мотивации и вдохновления других
  • Противостояние эмоциональным манипуляциям
  • Эмоциональный интеллект и взаимодействие в конфликте
  • Построение конструктивных взаимоотношений в коллективе

Распознавание лжи. Власть на переговорах

  • Что такое ложь. Почему люди обманывают. Формы и виды лжи.Точка ориентировочного замирания – точка, с которой начинается обман
  • Частота и глубина дыхания, сглатывание, интенсивность потоотделения и другие проявления вегетативной нервной системы, которые необходимо учитывать для определения истины
  • Мимические признаки обмана. Микровыражения
  • Признаки фальсификации эмоций.Использование программы-тренажера для определения эмоций
  • Язык телодвижений (позы, жесты, расположение в пространстве) и его интерпретация
  • Вербальные (словесные) признаки обмана, речевые паттерны
  • Индивидуальные различия, которые необходимо учитывать при распознавании лжи.
  • Базовая линия поведения человека и отклонения от нее
  • Различия методик распознавания лжи в зависимости, когда собеседнику известно/неизвестно о том, что он является подозреваемым
  • Составление целевых вопросов для проверки гипотез
  • Детекция лжи в разговоре по телефону.Детекция лжи по письменному тексту.Ошибки и меры предосторожности при распознавании лжи
  • Разбор видео- и фотоматериалов выступлений известных людей (политиков и тележурналистов, артистов)
  • Правила проведения беседы, опроса.Последовательность вопросов, точки соприкосновения интересов и другие методы подстройки к собеседнику
  • Алгоритм совершенствования навыка диагностирования лжи
Преподаватели

Преподаватели курса

Отзывы

Отзывы

  • Елена Макарова
    оценка: 5

    Елена Макарова

    Материал  обучения очень интересный, актуальный, важный.
    Обучение очень хорошее.
    Много заданий, видеоматериала.
    Грамотная подача информации.
    Спасибо.
    Калуга, Калужская область, Россия
  • Машницкая Галина Викторовна
    оценка: 5

    Машницкая Галина Викторовна

    Элеонора Николаевна Набат потрясающий преподаватель!
    Отличное занятие!
    Много открытий, не новое - по новому! Много работы над собой!!! Хорошие идеи, хорошие посылы! Есть над чем работать!

    Москва, Россия
Рекомендованные курсы
Семинар личностного роста и развития эмоционального интеллекта
Ближайшая дата: 01-05 Июля 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 02 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Курс обучения «Эмоциональный интеллект»
Ближайшая дата: 02-05 Июля 2019 | Москва
Ближайшая дата: 30 Июля - 02 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Курс развития лидерского потенциала
Ближайшая дата: 01-05 Июля 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 02 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>