Программа Русской Школы Управления предлагает важные и необходимые знания, которые помогут усовершенствовать профессиональные навыки в области управления персоналом. Высококвалифицированные эксперты расскажут про особенности разработки и реализации HR-стратегии, объяснят принципы организации системы найма и адаптации персонала, помогут понять, какие методы помогут в оценке компетенций, как развить потенциал сотрудников, как установить правила использования профстандарта организации. Также, слушатели ознакомятся с методикой снижения затрат на персонал в кризисных условиях, изучат тонкости автоматизации бизнес-процессов HR-подразделения, освоят причины и факторы демотивации сотрудников.
Критерии оценки персонала: разработка модели компетенций
Оценка персонала: терминология. Цели оценки. Виды оценки
Оценка по компетенциям в HR
Методики разработки моделей компетенций.
Технология проведения оценки по компетенциям при подборе, обучении, развитии
Профессиональные стандарты: особенности внедрения и применения. Лучшие практики
Что такое профстандарт. Как и кто его разрабатывает. Какие профстандарты уже приняты, и где их посмотреть. Состав и структура профстандарта на примере профстандарта «Специалист по охране труда»
Применение профстандартов. Дискуссии об обязательности профстандарта для коммерческих организаций. Для каких профессий стандарты точно надо использовать. Профессии, для которых предусмотрены ограничения и льготы. Профессии, для которых уже есть требования к квалификации (примеры)
Даже если стандарты необязательные - чем они смогут помочь компании. Что устанавливаются Правила разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов
Как профстандарты могут помочь в разработке должностной инструкции и профиля должности
Требования к образованию и стажу, установленные в профстандарте. Знания и умения, казанные в профстандарте. Как их использовать
Обобщенная трудовая функция - трудовая функция - трудовые действия. Как использовать для описания должностных обязанностей. На примере профстандарта «Специалист по управлению персоналом»
Профстандарт в управлении персоналом: подбор, оценка и обучение. Как установить правила использования профстандарта организации
Профстандарт и оплата труда. Тарификация работ с использованием профстандарта. Уровни квалификации в профстандарте - как использовать для разработки системы окладов
Если профстандарт обязателен, что и как менять? План действий по изменению документов. Как изменить должностную инструкцию и штатное расписание. Можно ли уволить работника, не соответствующего профстандарту
Разработка и проведение центра оценки (Assessment Center)
Организация проведенияAssessment Center в компании
Разработка программыAssessment Center
Подведение итоговAssessment Center
Система материального стимулирования на основе стратегических целей и KPI
Performance Management — управление эффективностью работ
Управление эффективностью: концепция и принципы, цикл “performance management” (РМ)
Задачи Performance Management
Общий подход РМ к определению целей и ключевых показателей эффективности (KPI)
правила определения целей
правила определения KPI
KPI, его влияния на бизнес процессы
Введение в сбалансированную систему показателей
Сбалансированная система показателей.
Перспективы.
Стратегическая карта.
Показатели.
Практическая часть:
Практика Компании: «Измерять – значит управлять»
Формулирование стратегии для BSC. Стратегические карты
Формализация стратегии и определение стратегических целей для BSC.
Требования к формализации стратегии для BSC.
Определение стратегической цели.
Фомулирование стратегических целей.
Показатели, целевые значения.
Показатели.
Что такое показатели?
Поиск показателей.
Количество показателей.
Целевые значения.
Что такое целевые значения.
BSC для вспомогательных подразделений
Особенности каскадирования BSC для вспомогательных подразделений.
Стратегическая роль вспомогательных подразделений.
Практическая часть: Разработка показателей для бухгалтерии, службы безопасности.
Определение критериев эффективности работы сотрудников и подразделения в целом
Единая форма оценки КРI
Практикум: выбор матрицы KPI, подходы и решения.
Система оценки подразделений и сотрудников по показателям работы
Корректная и объективная оценка КРI по показателям
Систематизация и эффективное внедрение процесса оценки КРI в бизнес-процессы
Целевые значения показателей эффективности
Особенности применения системы KPI
Важные этапы разработки KPI
Нюансы внедрения
Ошибки разработки
Ошибки внедрения
Ошибки применения
Неоправданные ожидания
Политика бонусов и премий, интеграция с KPI
Индивидуальная стратегическая карта
Мотивация на основе целей и показателей
Определение результативности сотрудника
Распределение бонусного пула
Учет индивидуальных и коллективных результатов
Практика разработки программы адаптации персонала
Адаптация сотрудников и испытательный срок
Направления, формы и периоды процесса адаптации
Роль наставничества в адаптации сотрудников
Структура и этапы адаптации
Методы и инструменты процесса адаптации. Разработка программы
Создание системы управления знаниями в компании
Менеджмент знаний в системе управленческих дисциплин
Снятие системных ограничений с помощью управления знаниями
Корпоративные знания, как интеллектуальный капитал. Управление интеллектуальным капиталом
Стратегическое управление и управление ключевыми компетенциями организации
Сценарии управления знаниями
Методы управления знаниями
Проект по внедрению системы управления знаниями
Корпоративный университет
Место Корпоративного университета (КУ) в стратегии развития организации
Корпоративный университет, Учебный центр или Отдел обучения – выбор бизнес-модели для Вашей организации. Ценность КУ для бизнеса. Стратегия и политика обучения (внешние провайдеры и внутренние тренеры). Принципы и показатели формирования КУ
Этапы создания
Диагностика текущей ситуации в компании. Цели и задачи создания КУ
Определений целевых групп (объектов) обучения. Выбор форм и методов обучения. Выбор внешних провайдеров и внутренних тренеров. Корпоративные компетенции, как основа для формирования потребностей в обучении. Разработка системы программ тренингов, семинаров и других обучающих процедур КУ
Определение вклада КУ в стратегические показатели работы компании (оценка продуктов КУ, эффективность наставничества линейных менеджеров, уровень знаний и умений, полученных сотрудниками). Разработка плана мероприятий и бюджета КУ. Анализ дальнейшей эффективности КУ
Внутренний и внешний PR и коммуникации в работе КУ. Влияние на силу HR-бренда компании
Формирование структуры, определение основных функций
Организационная структура КУ. Основные функции КУ. Основные формы деятельности КУ. Планирование и управление бюджетом КУ. Разработка и внедрение стандартов корпоративного обучения. Разработка документов, регламентирующих деятельность КУ
Управление командой
Руководитель КУ. Привлечение, найм, адаптация и оценка сотрудников КУ. Система мотивации для специалистов КУ
Методическое обеспечение деятельности
Технология формирования методологической базы КУ. Разработка учебного плана, программ обучения и материалов. Дистанционное обучение. Методы управления знаниями, формы и методы отчетности. Адаптация сотрудников. Вводное обучение. Наставничество. Обучение на рабочем месте
Ключевые факторы успеха
Критерии и факторы эффективности обучения. Вклад в бизнес-результат компании. Внутренний бенчмаркинг, best-practice, наставничество. Внедрение результатов обучения в работу сотрудника. Пред- и пост-тренинговое сопровождение
Адрес: Москва, ул. Сельскохозяйственная, д.17, корпус 5
E-mail: uprav@uprav.ru
Телефон: 8 (495) 980 57 28
Доехать до станции метро «Ботанический сад» Калужско-Рижской линии. Выход - в сторону улицы Вильгельма Пика. Пройти мимо автобусной остановки, далее вдоль улицы Вильгельма Пика. Перейти по мосту через реку и далее пройти до светофора. На светофоре - перейти дорогу. Войти на территорию гостиничного комплекса «Турист».
При входе на территорию гостиничного комплекса повернуть налево (сразу за офисом «Размещение»), затем направо. Пройти по аллее до корпуса №5 («Бизнес-Турист»).
Русская 
