Видеокурс «HR-партнер»

HR-партнер принимает участие в проектах компании наряду с руководителями и собственниками бизнеса, помогает решать вопросы, связанные с управлением персоналом. Это стратег, который должен разбираться не только в бизнесе, но и уметь:
— Налаживать взаимодействие между HR-подразделениями и бизнесом, обеспечивать внедрение общих стратегий и согласованность работы.
— Оптимизировать решение задач и автоматизировать процессы, связанные с персоналом (подбор, работа с вовлеченностью сотрудников, удержание, мотивацию, обучение и развитие, оценку).
— Совместно с руководством решать нестандартные задачи, стоящие перед бизнесом (выход компании на новые рынки или вывод нового продукта, оптимизация функций в кризисной ситуации).
— Находить новые возможности для развития HR-бренда, работать на долгосрочные цели бизнеса, формировать стратегию развития.
На курсе вы научитесь разбираться в маркетинге и HR-аналитике, а также узнаете, как использовать потенциал сотрудников, чтобы повысить прибыль компании.

{{ toggle_program_text }}

1. 01

   HR-стратегия: стратегия управления человеческими ресурсами

   • Человеческий капитал компании. Аудит функции HR.
   • Стратегия управления персоналом и ее связь со стратегией бизнеса.
   • Стратегия лидерства в издержках.
   • Стратегия лидерства в сервисе.
   • Стратегия лидерства в инновациях.
   • Удовлетворенность, лояльность, вовлеченность и их влияние на бизнес-результаты.
   • HR-тренды.
   • Уровни HR-аналитики.
   • Ключевые HR-метрики.
   • Автоматизация функции HR: выбор решения, подготовка к внедрению.
   • Автоматизация функции HR: примеры решений
2. 01

   Управление затратами на персонал (бюджетирование)

   • Бюджетный процесс. Стадии кадрового планирования и бюджетирования.
   • HR бюджет в условиях кризиса. Тренды в области бюджетирования.
   • Структура бюджета на персонал.
   • Расчет и защита операционного бюджета.
   • Расчет и защита инвестиционного бюджета / проекта.
   • Пример расчета ROI по проектам в области развития человеческих ресурсов.
   • План-фактный анализ.
   • Управление бюджетом на заработную плату.
   • Управление бюджетом на обучение и развитие персонала.
   • Управление бюджетом в области подбора и адаптации персонала.
3. 01

   Разработка моделей компетенций. Организация системы найма и адаптации персонала. Оценка при подборе

   • Разработка модели компетенций.
   • Компетентностный подход, управление по компетенциям. Кластеры компетенций. Структура компетенций. Примеры компетенций в российских компаниях и банках.
   • Организация системы найма и адаптации персонала.
   • Технология подбора персонала.
   • Профиль должности/вакансии.
   • Источники поиска персонала: соцсети, head hunting, executive search, recrutment (массовый набор), программа «Приведи друга».
   • Собеседование по компетенциям на этапе подбора кандидатов в компанию.
   • Адаптация. Виды адаптации: корпоративная, социальная, профессиональная адаптация.
   • Программа адаптации работника на период прохождения испытательного срока. Введения в должность. Наставничество.
   • Факторы, мешающие адаптации сотрудника: различные ценности и приоритеты, обманутые ожидания, не сложившийся личностный контакт, условия труда, объем задач.
4. 01

   Место оценки в системе развития персонала. Ассессмент-центр. Кадровый резерв

   • Место оценки в системе обучения и развития персоналом.
   • Взаимосвязь СУЭ – системы мотивации – системы обучения и развития.
   • Цели проведения оценки персонала.
   • Выбор оценочной процедуры в зависимости от цели.
   • Выбор критериев для оценочных процедур.
   • Требования к экспертной группе. Особенности мотивационного поведения сотрудника в период проведения оценки. Коммуникации в оценке. Информационная поддержка (PR) в компании во время проведения оценки и работа с сопротивлением персонала.
   • Методы оценки компетенций.
   • Интервью по компетенциям: виды, стратегии, атрибуты хорошего интервью. Понятие STAR-примера.
   • Метод 360 градусов: этапы проведения, особенности разработки анкет, интерпретации результатов и написание отчетов.
   • Центр оценки (Ассессмент-центр).
   • Ключевые принципы проведения центра оценки.
   • Этапы подготовки и проведения центра оценки. Пакет документов для проведения центра оценки.
   • Разработка программы центра оценки. Виды упражнений, используемых в АЦ.
   • Позиция наблюдателя и основные навыки наблюдения.
   • Подведение итогов проведения оценочных процедур.
   • Интерпретация и использование результатов оценки сотрудников в организации. Виды отчетов по итогам оценки.
   • Обратная связь по результатам оценки.
   • Развитие персонала по результатам оценки. Принятие управленческих и кадровых решений: возможности и риски.
   • Разработка индивидуального плана развития (ИПР) сотрудника.
   • Кадровый резерв и управление карьерой.
   • Основные мероприятия по планированию карьеры и виды кадровых перемещений. Этапы оценки и отбора резервистов.
   • Особенности развития кадрового резерва управленцев: переход от специалиста к менеджеру. Этапы работы с резервом.
5. 01

   Разработка системы премирования. Система управления эффективностью. Система сбалансированных показателей BSC

   • Управление по целям, МВО, KPI и BSC.
   • Общий подход РМ к определению целей и ключевых показателей эффективности (KPI).
   • Определение критериев эффективности работы сотрудников и подразделения в целом.
   • Система оценки подразделений и сотрудников по показателям работы.
   • Систематизация и эффективное внедрение процесса оценки КРI в бизнес-процессы.
   • Особенности применения системы KPI.
   • Эффективное материальное стимулирование за результаты.
   • Политика бонусов и премий, интеграция с KPI.
   • Проект по разработке и внедрению системы управления по результатам.
   • Практикум и готовые решения.
6. 01

   Управление изменениями при работе с персоналом

   • Корпоративная культура как среда изменений.
   • Фокус изменений: люди и система. Каскадирование изменений.
   • Методы исследования: опросы и анкетирование.
   • Группы экспертов и методы разработки.
   • Фокус-группы и методы обсуждения.
   • Конфликты при разработке и внедрении изменений.
   • Сопротивление изменениям.
   • Внедрение изменений.
   • Поддержание изменений.
   • Внутренние коммуникации