%
Скидка 40% на все курсы при оплате до 31 марта
Бесплатный курс
Внедрение СМК и процессного подхода в управление компанией
Всестороннее обучение охватывает широкий спектр тем: от грамотного проектирования и оптимизации бизнес-процессов до внедрения актуальных цифровых решений. Полученные знания помогут вам улучшить организационные процессы, снизить затраты и обеспечить устойчивый рост вашей компании.
Очно
Комфортные аудитории на ВДНХ, нетворкинг, общение с преподавателями
Начало обучения:
23.11
Онлайн-трансляция
Удаленное обучение с возможностью задать вопрос преподавателю в режиме онлайн
Начало обучения:
01.06
Дистанционный
Индивидуальное обучение в удобное для вас время с онлайн-поддержкой и доступом к вебинарам
Кому подходит курс и какие задачи решает?
| Вопрос | Что получите |
|---|---|
| Проблемы с контролем и измерением результативности процессов | Внедрение современных методов контроллинга и анализа ключевых показателей эффективности (КПЭ) для повышения прозрачности и результативности. |
| Неэффективное использование ресурсов | Освоение подходов к ресурсно-целевому моделированию для оптимального распределения ресурсов и достижения стратегических целей. |
| Недостаточная эффективность управления бизнес-процессами | Обучение сотрудников навыкам проектирования и внедрения систем управления, что позволит оптимизировать бизнес-процессы и повысить эффективность. |
| Вопрос | Что получите |
|---|---|
| Проблемы с внедрением и оптимизацией процессного управления | Получение знаний по внедрению и оптимизации процессного управления, включая создание дорожных карт и работу с процессными органами. |
| Нехватка навыков в управлении изменениями | Овладение инструментами и методами управления изменениями, включая реинжиниринг процессов и внедрение цифровых решений. |
| Низкий уровень цифровой зрелости компании | Освоение основ цифровой трансформации для повышения конкурентоспособности и адаптации к изменениям в цифровой среде. |
| Вопрос | Что получите |
|---|---|
| Проблемы с пониманием и применением стандартов и методологий | Изучение международных стандартов и методологий управления качеством для улучшения квалификации и применения лучших практик в работе. |
| Трудности в выявлении и устранении проблем в процессах | Овладение методами анализа и оптимизации процессов для повышения их эффективности и снижения рисков в работе. |
| Отсутствие практических навыков в моделировании процессов | Получение опыта в моделировании бизнес-процессов, включая использование нотаций BPMN и других инструментов для практического применения. |
Улучшение качества менеджмента в цифровом мире
- Конкурентоспособность компании в цифровом мире.
- Анализ эффективности и производительности.
- Ресурсно-целевое моделирование деятельности (цифровой двойник).
- Качественный менеджмент. Оценка руководителя.
- Системная инженерия в организационном дизайне. Конструирование системы управления предприятием.
- От описания процессов к их цифровому моделированию.
- Стратегия предприятия. Секреты успешных компаний.
- Жизненный цикл. Неопределенность. Принятие решений в условиях неопределенности.
- Метод дивергентно-конвергентного поиска.
- Проекты цифровой трансформации.
Традиционный подход к управлению проектами
- Методология управления проектом. Система создания ценности.
- 5-фазный жизненный цикл проекта.
- Участники и их роли по PMBoK.
- Запуск проекта. Требования стейкхолдеров и Устав. Рабочая среда.
- Содержание проекта. Двойственность «содержания». Как искать идеи?
- Иерархическая структура работ (ИСР).
- Планирование сроков. Дорожная карта проекта.
- Управление сроками проекта. Длительность задач и расписание.
- Набор и управление командой проекта. Этапы развития команды.
- Матрица компетенций. Матрица ответственности RACI.
- Компетенции руководителя. Уровень исполнителя.
- Расчет стоимости работ и бюджета проекта.
- Планирование ресурсов. Бюджет бизнес-проекта. Моделирование в специальных сервисах.
- Определение рисков и их снижение.
- Определение рисков по источникам. Качественная оценка рисков. Методы / стратегии реагирования на угрозы.
- Руководство исполнением проекта. Оперативное управление.
- Регламент проведения совещаний. Формулировка задачи.
- Система управления изменениями.
- Контроль сроков, бюджета и содержания проекта.
- Уровни контроля. Инструменты контроля. Контрольные точки и события. Проектный офис.
- Отчетность по проекту. Отчет о ходе проекта. Статус контрольных событий.
- Оценка, обратная связь и премирование. Закрытие и выученные уроки проекта.
Описание, регламентация, оптимизация и контроллинг бизнес-процессов
- Ландшафт процессов. Выбор процесса для оптимизации.
- Технология и оптимизация управления бизнес-процессами.
- Нотация моделирования бизнес-процессов.
- Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
- Построение системы управления бизнес-процессами.
- Реинжиниринг бизнес-процессов.
- Ключевые показатели эффективности как часть системы управления по целям.
- Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
- Контроллинг. Автоматизация бизнес-процессов.
- Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
Проектирование и диагностика процесса
- Причины появления процессного подхода.
- Хорошие практики процессного подхода.
- Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
- Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции.
- Причины отказа ключевых операций процесса.
- Управление ключевыми операциями.
- Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Аудит процессов
- Цикл управления Шухарта-Деминга
- Выявление корневых причин. Диаграмма Исикава и метод «5 почему»
- Метод решения проблем «8 шагов»
- Документирование процессов
- Описание процесса «как есть» и «как должно быть»
- Измерение результативности процессов
- Анализ поля сил, движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем
- Изменения. Барьеры на пути перемен
- Последовательность внедрения системы менеджмента качества ИСО 9001:2015
- Автоматизация бизнес-процессов
- Практическое задание: описание выбранного процесса «Как есть», планирование реинжиниринга процесса.
Сравнение форматов обучения
- Профессиональный нетворкинг и партнёрства
- Экспертная проработка ваших задач
- Удостоверение о повышении квалификации
- Современные аудитории в центре ВДНХ
- Живой диалог с экспертами и коллегами
- Полный комплект учебных материалов
- Доступ к пройденному материалу в записи
Пополняемая библиотека Подкастов
- Удостоверение о повышении квалификации
- Прямые эфиры с возможностью задать вопросы
- Доступ к записям для повторного просмотра
- Оптимальное соотношение цены и эффективности
- Участие без затрат на дорогу и проживание
- Персональная обратная связь от преподавателя
Пополняемая библиотека Подкастов
- Удостоверение о повышении квалификации
- Уникальный экспертный видео-контент
- Гибкий старт и самостоятельный график
- Долгосрочный доступ к материалам
- Надёжная платформа и оперативная техподдержка
- База знаний из библиотеки 270+ дистанционных курсов РШУ
- Запуск корпоративного обучения за 1 день
- Индивидуальный корпоративный кабинет в LMS
- Брендирование и корпоративный url-адрес под клиента
- Регулярное обновление контента в период подписки
- Масштабирование обучения для больших команд
- Контроль статистики и прогресса учащихся
консультантов
Удостоверение о повышении квалификации
вне зависимости от выбранного формата
от 28.07.2011
оформив налоговый вычет.
Преподаватели курса
Трушкин
Сергей Юрьевич
Тютюнов
Константин Сергеевич
Пупков
Владимир Иванович
Ященко
Владимир Владимирович
Семенов
Артем Сергеевич
Кейсы и отзывы участников обучения
Как управлять командой в условиях быстро меняющегося рынка
Изучить подробнееПоказатели управления бизнес-процессом: ключевые KPI и метрики
Изучить подробнееКак выбрать бизнес-курс для топ-менеджера: на что смотреть, чтобы это было не пустой тратой времени
Изучить подробнееНачните знакомство с курсом с пробного урока
Познакомьтесь со структурой и содержанием курса
Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
Убедитесь в качестве образовательного материала
Стоимость обучения
Счёт
%
Скидка 40% на все курсы при оплате до 31 марта
Запишитесь сегодня
на обучение в дистанционном формате
Ответы на часто задаваемые вопросы
-
Как оплатить курс?
Если вы покупаете обучение для себя, то можете сразу оплатить его на сайте. При оплате от юридического лица заполните форму регистрации, и с вами свяжется наш менеджер для оформления документов. -
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных наших клиентов, включая шифрование данных и соблюдение законодательства о защите персональных данных. -
Сможем ли мы отслеживать прогресс обучения наших сотрудников, если выберем формат видеокурса?
Да, по запросу вам будет доступен просмотр результатов обучения по каждому обучающемуся сотруднику. -
Есть ли возможность адаптировать видеокурс под требования нашей компании или группы сотрудников?
Мы готовы обсудить потребности вашей компании и адаптировать видеокурсы под цели и задачи, которые перед вами стоят. -
Когда я получу документ об образовании?
Документ об образовании появится в вашем личном кабинете сразу после прохождения курса. Проверить документ можно будет как на ресурсе РШУ, так и в ФРДО. -
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
Вы можете скачать все имеющиеся материалы для личного пользования (за исключением видео). Видеоконтент и презентации можно посмотреть в период действия доступа к курсу (30 или 180 дней). Кроме того, у вас сохранится бессрочный доступ к личному кабинету, в котором будут храниться документы об обучении после завершения курса. -
Будут ли домашние задания?
В зависимости от учебных целей наши преподаватели могут давать домашние задания. Кроме того, в программу курсов включаются домашние задания для самостоятельного закрепления материала. -
Смогу ли я освоить программу без личного общения с преподавателем? Есть ли возможность задать вопросы эксперту?
Программы РШУ построены таким образом, что даже самый сложный материал можно легко усвоить самостоятельно. -
Как проходит обучение?
Обучение проходит на специализированной платформе, доступ к которой вы получите через личный кабинет. Начать занятия можно с любой удобной даты. Вы будете проходить уроки и изучать материал по индивидуальному графику обучения в удобном для вас темпе. Благодаря этому можно уделить больше времени сложным темам и быстро пройти более простые.
Оставьте заявку на консультацию персонального менеджера


