По направлениям
Внедрение СМК требует не только знания требований стандарта, но и понимания того, как встроить качество в реальную систему управления компанией. На программе вы научитесь выстраивать процессную архитектуру, определять владельцев и показатели процессов, анализировать их состояние и проектировать СМК на основе процессного подхода. Освоите инструменты регламентации, риск-ориентированного аудита, управления несоответствиями и корректирующими действиями. Отдельное внимание уделяется практической стороне внедрения: от формирования карты процессов и дорожной карты до управления изменениями и организации непрерывного совершенствования.
Комфортные аудитории, нетворкинг, общение с преподавателями
Дистанционное обучение с возможностью задать вопрос преподавателю в режиме онлайн
Обучение в удобное для вас время с онлайн-поддержкой и доступом к вебинарам
Задачи
Система менеджмента качества существует отдельно от операционного управления и не встроена в реальные бизнес-процессы
Решения
Интеграция СМК с процессной архитектурой компании, определение владельцев процессов, ответственности, показателей и взаимосвязей между процессами
Процессы недостаточно прозрачны, а проблемы и точки потерь выявляются несистемно
Проведение комплексного анализа процессов, моделирование текущего и целевого состояния, оценка зрелости, рисков, ресурсов и экономического эффекта изменений
Внедрение СМК сопровождается сопротивлением и не приводит к устойчивым изменениям в работе компании
Разработка дорожной карты внедрения, управление изменениями, проведение внутренних аудитов, работа с несоответствиями и запуск системы непрерывного совершенствования
Задачи
Руководству сложно связать требования к качеству с целями бизнеса и результатами процессов
Решения
Построение процессной архитектуры, определение показателей результативности и формирование системы управления, связывающей цели, процессы, риски и качество
Ответственность за процессы и качество распределена между подразделениями, но единый владелец результата отсутствует
Определение владельцев процессов, зон ответственности и процессных органов управления, формирование единой системы взаимодействия
Внедрение СМК требует изменений в работе подразделений, но отсутствует понятный план перехода и контроля результатов
Разработка плана и дорожной карты внедрения СМК, управление изменениями, организация аудитов и корректирующих действий, контроль результативности системы
Задачи
Недостаток навыков построения и описания процессов в рамках системы менеджмента качества
Решения
Освоение процессного подхода, построения карты процессов, моделирования процессов и определения их владельцев, показателей и ответственности
Сложно самостоятельно анализировать процессы и готовить предложения по их улучшению
Освоение методов анализа, выявления проблем и рисков, разработки улучшений, оценки ROI и моделирования процессов «как есть» и «как должно быть»
Недостаток практических компетенций для участия во внедрении и развитии СМК
Освоение требований ISO 9001:2015, подготовки и проведения внутренних аудитов, работы с несоответствиями, корректирующими действиями и разработки мероприятий по совершенствованию СМК
Кадровый резерв и HR-бренд
Развитие руководителей внутри компании снижает зависимость от внешнего рынка и укрепляет лояльность команды и привлекательность работодателя.
Решения для реальных задач бизнеса
Новые инструменты применяются к реальным задачам и процессам компании.
Управляемость и готовность к изменениям
Обоснованные решения, понятные приоритеты и повышение операционной эффективности и помогают компании управлять рисками и изменениями в условиях неопределенности.
Рост производительности без расширения штата
Развитие компетенций действующих сотрудников помогает повысить производительность команды и решать больше бизнес-задач без дополнительного найма.
Оставьте контакты для бронирования места
Попробуйте обучение в удобном формате: онлайн или очно
07:13
Тизер урока
Закрывают требования профстандартов и аттестаций
Документы РШУ подтверждают квалификацию сотрудников — помогают при аттестации, получении допусков и прохождении проверок.
Вносится в ФРДО
Подлинность документа может проверить любой заказчик или
контролирующий орган за 2 минуты. Важно для тендеров и работы с госсектором.
Государственная лицензия №029045
Работаем как аккредитованный центр ДПО — договор с
юридическим лицом, полный пакет закрывающих документов
для бухгалтерии.
Семь степеней защиты
Документ невозможно подделать: защищённая полиграфия,
водяные знаки, микротекст.
Расходы на обучение — в затраты компании
Обучение в лицензированном центре ДПО можно учесть при
расчёте налога на прибыль. С сотрудника не удерживается НДФЛ.
Эксперт по бизнес-аналитике и управлению процессами. Внедрение процессного управления и систем менеджмента качества.
Эксперт-практик по организационному развитию. Член Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter).
Эксперт в сфере электронной коммерции, digital-маркетинга и системного управления бизнесом. Более 10 лет управленческого опыта.
Бизнес-консультант, эксперт-практик по внедрению систем управления бизнесом. Член Гильдии Маркетологов России, сертифицированный аудитор ISO-9001:2015
Директор по производству. Операционный директор. Представитель руководства по качеству и руководитель команды аудиторов СМК в рамках ИСО 9001:2015.
Оставьте заявку — подготовим расчёт стоимости, расскажем о корпоративных условиях и поможем спланировать старт обучения.
9 900 ₽/мес
рассрочка на 10 месяцев
или разово 99 000 ₽
Способы оплаты:
Статус документа
Удостоверение о повышении квалификации
Регистрация в ФРДО
Документ с внесением в ФРДО не зависимо от выбранного формата
Защита от подделок
Документы имеют семь степеней защиты от подделки
Действующие руководители и консультанты, которые разбирают на занятиях реальные задачи вашей отрасли
Ускоряют карьерный рост в своей компании благодаря новым практическим навыкам
Гибкие форматы обучения. Вы точно найдете формат под себя
Программы ориентированы на практику и применении знаний сразу в работе
Оставьте заявку, чтобы получить консультацию персонального менеджера
Удобный формат обучения, материал хорошо структурирован, тема глубоко и всесторонне раскрыта, лекции содержательные, сжатые, без лишней "воды". Подача материала также интересная, пройденной программой обучения довольна. Планирую продолжать сотрудничество с РШУ. Определенно рекомендую.
Наши консультанты помогут с выбором курса и ответят на все вопросы о процессе обучения
