8 (800) 100-02-03
8 (800) 100-02-03
Стоимость
60 000 ₽
Стоимость
60 000 ₽
В рассрочку на 12 месяцев
от
При оплате на сайте онлайн
Рассрочка от 12 банков до 12 месяцев

Повышение квалификации
32 ак. часа

Управление бизнес-процессами

-40% при оплате до 29 ноября

Хотите в краткие сроки и на практических примерах разобраться в системе управления бизнес-процессами компании?

Рейтинг
4.8

Прослушали курс
5025 человек

Чему вы научитесь?

  • Определять ключевые бизнес-процессы и их взаимосвязи для повышения эффективности работы организации.
  • Применять методологии моделирования и оптимизации бизнес-процессов для достижения стратегических целей.
  • Разрабатывать и внедрять системы управления бизнес-процессами, включая регламентацию и контроллинг.
  • Анализировать риски и проблемы, связанные с процессным управлением, и находить пути их минимизации.
  • Внедрять непрерывные улучшения в процессах, используя современные инструменты и подходы, такие как 6 Sigma.
  • Модели зрелости управления и их влияние на эффективность бизнес-процессов.
  • Основные принципы процессного подхода и его применение в управлении организацией.
  • Методологии и нотации моделирования бизнес-процессов, включая BPMN.
  • Ключевые характеристики выхода процесса и методы их измерения и анализа.
  • Риск-ориентированный подход к управлению процессами, включая идентификацию источников рисков.

Кому подходит курс и какие задачи решает?

 

Развернуть все

Программа

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления

    • Модель зрелости управления предприятием.
    • Процессная модель управления предприятием.
    • Модель процессов Майкла Портера.
    • Схема процесса в процессном управлении.
    • Построение и развитие процессной модели.
    • Методологии моделирования.
    • Этапы проекта описания процессов в нотациях BPMN.
    • Риски и проблемы в проекте развертывания процессного управления.
    • Структура проекта по развертыванию процессного управления.
    • Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
  2. 01

    Описание, регламентация, оптимизация и контроллинг бизнес-процессов

    • Ландшафт процессов. Выбор процесса для оптимизации.
    • Технология и оптимизация управления бизнес-процессами.
    • Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN.
    • Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
    • Построение системы управления бизнес-процессами.
    • Реинжиниринг бизнес-процессов.
    • KPI как часть системы управления по целям.
    • Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
    • Контроллинг. Автоматизация бизнес-процессов.
    • Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
  3. 01

    Проектирование и диагностика процесса

    • Причины появления процессного подхода.
    • Хорошие практики процессного подхода.
    • Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
    • Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции.
    • Причины отказа ключевых операций процесса.
    • Управление ключевыми операциями.
    • Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
  4. 01

    Процесс решения проблем (ПРП)

    • Процесс решения проблем и цикл PDCA. Введение и примеры.
    • Хорошие практики (международные стандарты и руководства) и виды процесса решения проблем. Проблемы внедрения.
  5. 01

    6 Sigma

    • Первичное погружение в концепцию «6 Сигма».
    • Определение места концепции «6 Сигма» среди других концепций повышения эффективности.
    • Гистограмму как базовый инструмент качества.
    • Последовательность действий при организации проектной работы по циклу DMAIC.
    • Понять разницу проектов DMAIC – Не-DMAIC.
    • Разобрать роли членов проектной команды.
    • Последовательность действий при организации проектной работы на фазе «D – Определение» по циклу DMAIC.
    • Изучение различные инструментов, позволяющие гарантировать корректность шагов фазы «D – Определение».
    • Последовательность действий при организации проектной работы на фазе «M – Измерение» по циклу DMAIC.
    • Изучение различных инструментов, позволяющих гарантировать корректность шагов фазы «M – Измерение».
    • Базовые инструменты качества.
    • Последовательность действий при организации проектной работы на фазе «A – Анализ» по циклу DMAIC.
    • Изучение различных инструментов, позволяющих гарантировать корректность шагов фазы «A – Анализ».
    • Последовательность действий при организации проектной работы на фазе «I – Совершенствование» по циклу DMAIC.
    • Изучение различных инструментов, позволяющих гарантировать корректность шагов фазы «I – Совершенствование».
    • Фаза C – Контроль.
    • Дальнейшие шаги по применению изученного инструментария.
Показать ещё

Скачать программу курса

Преподаватели

Ященко Владимир Владимирович

Ященко


Владимир Владимирович

К.т.н., доцент DGQ. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества, автор более 70 научных публикаций и 7 патентов на изобретения.
Пупков Владимир Иванович

Пупков


Владимир Иванович

Эксперт по бережливому производству, оптимизации бизнес-процессов с применением Lean-технологий.
Запросить коммерческое предложение
Кейсы и отзывы участников обучения

Как «Ворлдскиллс Россия» обучает участников проекта в РШУ

Изучить подробнее
"Курс содержательный, достаточно много практических занятий и обратной связи по ним. По цифровому анализу, возможно была не моя тема, не применимо пока в работе, поэтому оценить на качество и возможнос..."
Анонимный отзыв
Тула, Тульская область, Россия
Перейти к отзывам
Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате
Результаты после просмотра пробного урока:
  • Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
  • Познакомитесь со структурой и содержанием курса
  • Убедитесь в качестве образовательного материала

Как проходит обучение?

    Arrow

    Регистрация на курс

    Arrow

    Оплата обучения

    Arrow

    Подключение к личному кабинету

    Arrow

    Прохождение обучения и тестирование

    Arrow

    Доступ к курсам на срок от 30 до 180 дней

    Получение документа об образовании

Сравнение форматов

Очный
  • Документ о повышении квалификации
  • Комфортная аудитория
  • Полное погружение в процесс обучения
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Быстрая обратная связь от преподавателя
  • Эффективный нетворкинг
  • Место проведения: ВДНХ, в свободное время после завершения обучения доступны более 30 выставок, концертов и многочисленные кафе для отдыха
подарок

Пополняемая библиотека Подкастов

Онлайн-трансляция
  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Частичный отрыв от работы
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
  • Без перелетов и гостиниц
  • Обратная связь от преподавателей
подарок

Пополняемая библиотека Подкастов

Видеокурс
  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Без отрыва от работы
  • Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
  • Комплект электронных обучающих материалов
  • Удобная платформа
  • Прохождение тестов и решение кейсов
  • Оперативная поддержка

Обучение для компаний

Внутрикорпоративное обучение строится под цели и задачи вашей компании

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики и 30% теории на курсе

87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний

85% клиентов возвращаются к нам вновь

95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах

93% слушателей используют полученные знания на практике

72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице

Запишитесь на курс прямо сейчас

Отзывы

ООО "ЗАВОД № 423"
Анонимный отзыв
Тула, Тульская область, Россия

Курс содержательный, достаточно много практических занятий и обратной связи по ним. По цифровому анализу, возможно была не моя тема, не применимо пока в работе, поэтому оценить на качество и возможность применения в работе не могу в полной мере.
Частное лицо
Анонимный отзыв
Самара, Самарская область, Россия

Замечательный курс с отличными спикерами. Одна из лучших школ управления! Есть большой выбор курсов для повышения квалификации и углубленного развития профессиональных навыков. Больше всего нравится то, что практически все курсы в линейке хочется пройти, так как они затрагивают большую часть сферы деятельности. Замечательные преподаватели и профессиональный состав организаторов.
Частное лицо
Вера Иванова
Москва,Россия

Курс информативный, помог систематизировать базу знаний накопленного опыта и расширить кругозор. Очень понравился подход в части чередования уроков теории и практических занятий, исключает возможность выпадать из предметной области. Обучающие материалы адаптированы для удобного восприятия слушателем. Уверена, что смогу применить все полученные знания и навыки в своей профессиональной деятельности в дальнейшем.
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Выгодная рассрочка
от 12 ведущих банков до 12 месяцев

Получите индивидуальное предложение!

Ответы на часто задаваемые вопросы

  1. Как оплатить курс?

  2. Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?

  3. Сможем ли мы отслеживать прогресс обучения наших сотрудников, если выберем формат видеокурса?

  4. Есть ли возможность адаптировать видеокурс под требования нашей компании или группы сотрудников?

  5. Когда я получу документ об образовании?

  6. Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?

  7. Будут ли домашние задания?

  8. Смогу ли я освоить программу без личного общения с преподавателем? Есть ли возможность задать вопросы эксперту?

  9. Как проходит обучение?

С этим курсом также выбирают
Сложно выбрать? Напишите, мы поможем!
60 000 ₽
60 000 ₽
Зарегистрироваться