%
Скидка 40% на все курсы при оплате до 31 марта
Бесплатный курс
Директор по организационному развитию
Программа поможет увидеть слабые места в процессах, навести порядок в управлении и внедрить реальные улучшения. На занятиях вы разберете, как создать эффективную систему, где стратегия, технологии и люди работают вместе. Управление бизнесом станет прозрачнее, а результаты — стабильнее.
Очно
Комфортные аудитории на ВДНХ, нетворкинг, общение с преподавателями
Начало обучения:
20.04
Онлайн-трансляция
Удаленное обучение с возможностью задать вопрос преподавателю в режиме онлайн
Начало обучения:
20.04
Дистанционный
Индивидуальное обучение в удобное для вас время с онлайн-поддержкой и доступом к вебинарам
Кому подходит курс и какие задачи решает?
| Вопрос | Что получите |
|---|---|
| Высокие операционные затраты и потери на неэффективных процессах | Внедрение методов цифрового анализа и процессной оптимизации для сокращения издержек и повышения прибыльности |
| Автоматизация бизнес-процессов не дает ожидаемого эффекта | Оценка рисков и выгод роботизации, выбор подходящих инструментов и внедрение эффективных решений |
| Сотрудники не поддерживают изменения, а руководство сталкивается с сопротивлением | Управление организационными изменениями, внедрение мотивационных систем и работа с корпоративной культурой |
| Вопрос | Что получите |
|---|---|
| Низкая эффективность управления процессами и сложность их регулирования | Выстраивание эффективной системы управления, настройка контроля ключевых показателей и использование цифровых инструментов анализа |
| Рост компании сопровождается хаосом и потерей управляемости | Разработка системы KPI, регламентация и стандартизация процессов, оптимизация взаимодействий между подразделениями |
| Трудности в принятии решений из-за недостатка данных и четкой картины процессов | Освоение методов ресурсно-целевого моделирования и принятия управленческих решений на основе данных |
| Вопрос | Что получите |
|---|---|
| Руководство требует повышения эффективности, но не дает четких инструкций, как этого достичь | Освоение инструментов оптимизации процессов, сокращения потерь и повышения операционной эффективности |
| Хочется расти в карьере, но не хватает знаний о процессном управлении | Освоение стратегического управления процессами, KPI и организационных изменений для перехода на управленческую роль |
| Нет достаточных знаний о цифровых решениях, мешает страх перед автоматизацией | Понимание основ роботизации, оценка выгод и рисков RPA, разработка предложений по автоматизации для руководства |
Стратегия. Трансформация бизнеса. Система сбалансированных показателей
- Мир изменчивости – мир будущего.
- Мышление руководителей ТОП уровня.
- Четыре области внимания руководителей ТОП уровня.
- Модель процесса стратегического управления.
- Видение. Миссия. Стратегические интересы и Стратегические цели.
- Оценка и анализ внешней среды.
- Анализ собственного бизнеса.
- Анализ альтернатив и выбор стратегии.
- Трансформация бизнеса.
- Реализация стратегии – Сбалансированная система показателей.
Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления
- Модель зрелости управления предприятием.
- Процессная модель управления предприятием.
- Модель процессов Майкла Портера.
- Схема процесса в процессном управлении.
- Построение и развитие процессной модели.
- Методологии моделирования.
- Этапы проекта описания процессов в нотациях моделирования бизнес-процессов.
- Риски и проблемы в проекте развертывания процессного управления.
- Структура проекта по развертыванию процессного управления.
- Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
Анализ бизнес-процессов предприятия
- Введение в анализ бизнес-процессов: результативность и эффективность процесса
- Объекты исследований в анализе бизнес-процессов: цель процесса, продукт, технологии и ресурсное обеспечение процессов. Работа с чек-листом "Процесс на 100%"
- Цели моделирования бизнес-процессов как система непрерывных улучшений
- Визуальный анализ бизнес-процессов. Выбираем нотацию
- Анализ рисков бизнес-процессов. Матрица качественного анализа рисков.
- Статистический анализ бизнес-процессов
- Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов
- Анализ команды бизнес-процесса. Диагностика командных ролей.
- Анализ экономического эффекта улучшений процесса. Влияние совершенствования бизнес-процессов на выручку и издержки
- Практическое задание по составлению карты рисков бизнес-процесса, работа в планировщике бизнес-процессов.
Описание, регламентация, оптимизация и контроллинг бизнес-процессов
- Ландшафт процессов. Выбор процесса для оптимизации.
- Технология и оптимизация управления бизнес-процессами.
- Нотация моделирования бизнес-процессов.
- Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
- Построение системы управления бизнес-процессами.
- Реинжиниринг бизнес-процессов.
- Ключевые показатели эффективности как часть системы управления по целям.
- Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
- Контроллинг. Автоматизация бизнес-процессов.
- Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
Линейные бизнес-процессы. Как построить систему в бизнесе
- Эволюция системы управления
- Настройка процессов на Клиента
- Признаки процессного мышления
- Категории бизнес-процессов
- С чего начать моделирование
- Детализация линейных процессов
- Практика моделирования линейных процессов в Bizarc.pro
- Оптимизация оргструктуры и зон ответственности
- Внедрение и оптимизация процессов
- Организация проекта изменений
Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Аудит процессов
- Цикл управления Шухарта-Деминга
- Выявление корневых причин. Диаграмма Исикава и метод «5 почему»
- Метод решения проблем «8 шагов»
- Документирование процессов
- Описание процесса «как есть» и «как должно быть»
- Измерение результативности процессов
- Анализ поля сил, движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем
- Изменения. Барьеры на пути перемен
- Последовательность внедрения системы менеджмента качества ИСО 9001:2015
- Автоматизация бизнес-процессов
- Практическое задание: описание выбранного процесса «Как есть», планирование реинжиниринга процесса.
6 Сигма
- Первичное погружение в концепцию «6 Сигма».
- Определение места концепции «6 Сигма» среди других концепций повышения эффективности.
- Гистограмму как базовый инструмент качества.
- Последовательность действий при организации проектной работы по циклу DMAIC.
- Понять разницу проектов DMAIC – Не-DMAIC.
- Разобрать роли членов проектной команды.
- Последовательность действий при организации проектной работы на фазе «D – Определение» по циклу DMAIC.
- Изучение различные инструментов, позволяющие гарантировать корректность шагов фазы «D – Определение».
- Последовательность действий при организации проектной работы на фазе «M – Измерение» по циклу DMAIC.
- Изучение различных инструментов, позволяющих гарантировать корректность шагов фазы «M – Измерение».
- Базовые инструменты качества.
- Последовательность действий при организации проектной работы на фазе «A – Анализ» по циклу DMAIC.
- Изучение различных инструментов, позволяющих гарантировать корректность шагов фазы «A – Анализ».
- Последовательность действий при организации проектной работы на фазе «I – Совершенствование» по циклу DMAIC.
- Изучение различных инструментов, позволяющих гарантировать корректность шагов фазы «I – Совершенствование».
- Фаза C – Контроль.
- Дальнейшие шаги по применению изученного инструментария.
Управление изменениями
- Причины и категории инноваций. Процессные, маркетинговые и продуктовые инновации в бизнесе.
- Лидер проекта изменений. Как создавать благоприятную среду, в которой внедрение изменений происходит без сопротивления, как разрабатывать альтернативные сценарии и вовлекать других в проекты изменений
- Команда проекта изменений. Вы узнаете, как сформировать «движущую коалицию», распределить роли и зоны ответственности
- Заинтересованные лица проекта изменений. Анализ стейкхолдеров и разработка коммуникационной матрицы
- Ключевые риски в ходе реализации проекта и методы их минимизации. Создание проактивного плана управления рисками
- Инструменты и методики внедрения изменений. Проверенные фреймворки: ADKAR, Коттер, Agile
- Сопротивление изменениям. Диагностика истинных причин сопротивления изменениям
- Система мотивации сотрудников, вовлеченных в изменения
- Коммуникационная стратегия. 90% проблем в проектах изменений связаны с коммуникациями. Важно вести регулярные коммуникации, поддерживающие прозрачность и доверие
- Закрепление результатов изменений и культурная трансформация
- Практикум: аудит компании для определения необходимости изменений в конкретных сферах деятельности.
- Рабочая тетрадь участника для решения задач и планирования работы.
Сравнение форматов обучения
- Профессиональный нетворкинг и партнёрства
- Экспертная проработка ваших задач
- Диплом о профессиональной переподготовке
- Современные аудитории в центре ВДНХ
- Живой диалог с экспертами и коллегами
- Полный комплект учебных материалов
- Доступ к пройденному материалу в записи
Пополняемая библиотека Подкастов
- Диплом о профессиональной переподготовке
- Прямые эфиры с возможностью задать вопросы
- Доступ к записям для повторного просмотра
- Оптимальное соотношение цены и эффективности
- Участие без затрат на дорогу и проживание
- Персональная обратная связь от преподавателя
Пополняемая библиотека Подкастов
- Диплом о профессиональной переподготовке
- Уникальный экспертный видео-контент
- Гибкий старт и самостоятельный график
- Долгосрочный доступ к материалам
- Надёжная платформа и оперативная техподдержка
- База знаний из библиотеки 270+ дистанционных курсов РШУ
- Запуск корпоративного обучения за 1 день
- Индивидуальный корпоративный кабинет в LMS
- Брендирование и корпоративный url-адрес под клиента
- Регулярное обновление контента в период подписки
- Масштабирование обучения для больших команд
- Контроль статистики и прогресса учащихся
консультантов
Диплом о профессиональной переподготовке
вне зависимости от выбранного формата
от 28.07.2011
оформив налоговый вычет.
Преподаватели курса
Гамазин
Олег Евгеньевич
Пупков
Владимир Иванович
Лучков
Виктор Евгеньевич
Семенов
Артем Сергеевич
Голещихин
Николай Николаевич
Антипин
Антон Романович
Кейсы и отзывы участников обучения
Как управлять командой в условиях быстро меняющегося рынка
Изучить подробнееПоказатели управления бизнес-процессом: ключевые KPI и метрики
Изучить подробнееКак выбрать бизнес-курс для топ-менеджера: на что смотреть, чтобы это было не пустой тратой времени
Изучить подробнееНачните знакомство с курсом с пробного урока
Познакомьтесь со структурой и содержанием курса
Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
Убедитесь в качестве образовательного материала
Стоимость обучения
Счёт
%
Скидка 40% на все курсы при оплате до 31 марта
Запишитесь сегодня
на обучение в дистанционном формате
Ответы на часто задаваемые вопросы
-
Как оплатить курс?
Если вы покупаете обучение для себя, то можете сразу оплатить его на сайте. При оплате от юридического лица заполните форму регистрации, и с вами свяжется наш менеджер для оформления документов. -
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных наших клиентов, включая шифрование данных и соблюдение законодательства о защите персональных данных. -
Сможем ли мы отслеживать прогресс обучения наших сотрудников, если выберем формат видеокурса?
Да, по запросу вам будет доступен просмотр результатов обучения по каждому обучающемуся сотруднику. -
Есть ли возможность адаптировать видеокурс под требования нашей компании или группы сотрудников?
Мы готовы обсудить потребности вашей компании и адаптировать видеокурсы под цели и задачи, которые перед вами стоят. -
Когда я получу документ об образовании?
Документ об образовании появится в вашем личном кабинете сразу после прохождения курса. Проверить документ можно будет как на ресурсе РШУ, так и в ФРДО. -
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
Вы можете скачать все имеющиеся материалы для личного пользования (за исключением видео). Видеоконтент и презентации можно посмотреть в период действия доступа к курсу (30 или 180 дней). Кроме того, у вас сохранится бессрочный доступ к личному кабинету, в котором будут храниться документы об обучении после завершения курса. -
Будут ли домашние задания?
В зависимости от учебных целей наши преподаватели могут давать домашние задания. Кроме того, в программу курсов включаются домашние задания для самостоятельного закрепления материала. -
Смогу ли я освоить программу без личного общения с преподавателем? Есть ли возможность задать вопросы эксперту?
Программы РШУ построены таким образом, что даже самый сложный материал можно легко усвоить самостоятельно. -
Как проходит обучение?
Обучение проходит на специализированной платформе, доступ к которой вы получите через личный кабинет. Начать занятия можно с любой удобной даты. Вы будете проходить уроки и изучать материал по индивидуальному графику обучения в удобном для вас темпе. Благодаря этому можно уделить больше времени сложным темам и быстро пройти более простые.
Оставьте заявку на консультацию персонального менеджера


