Mini MBA: Строительство

Специализация модуль Строительство (5 дней)

• Предоставление и оформление земельных участков под строительство.
• Проектная документация. Разрешение на строительство.
• Организация работ в строительстве.
• Строительный контроль и управление качеством в строительстве.
• Практические приемы в управлении инвестиционными строительными проектами.

Модуль Лидерство (3 дня)

• Лидерство и управление другими. Отличие лидера от менеджера. 
• Управленческие масштаб и зрелость. 
• Авторитет как основа лидерства.
• Функции и инструменты менеджера.
• Сферы влияния лидера.
• Настройка сотрудников на результат.
• Лидерство и управление собой. Выбор как старт саморазвития.
• Влияние парадигм на эффективность. 
• Модель повышения личной эффективности.
• Управление своим поведением.
• Лидерство и бизнес-коммуникации. Эффективные совещания.
• Компетенции успешного переговорщика.
• Сущность переговоров.
• Переговоры: шаг за шагом. 
• Переговорный практикум.

Модуль Управление (3 дня)

• Стратегия. Система управления. Современные тренды в управлении.
• Цифровая экономика и трансформация бизнеса.
• Неопределенность. Информационная асимметрия. Прибыль.
• VUCА. Требования к бизнесу со стороны среды.
• Жизненный цикл. R&D, Startup, Business. Процессы и проекты.
• Стратегия. Секреты быстро растущих компаний. Компании газели.
• Компетенции топов. Подходы к их развитию.
• Функции. Контракты. Требования к системе управления.
• Конструирование продуктов, услуг и систем. Системный анализ, конструирование и проведение изменений. 
• Бизнес модель. Дизайн ценностного предложения. 
• Конструирование продуктов и услуг. CJM, JTBD. 
• Конструирование системы управления. QFD. 
• Трансформация и совершенствование системы управления.
• Процессы. Бизнес анализ. Идеи развития. Инструменты стратегического анализа. 
• Моделирование деятельности и результатов в цифре.
• Измерения и учет. 
• Качество Процессы, регламентация, реинжиниринг.
• Инструменты постоянного совершенствования. PDCA Бизнес-анализ. 
• Поиск выгоды и оптимальности. Ценность Инструменты бизнес-анализа.
• Статистический анализ. Метод дефектной ведомости.
• Логический анализ системы проблем. Метод Bow-tie.
• Экономический анализ ценности.
• Дивергентно-конвергентный поиск и 5 почему?

Модуль Маркетинг (3 дня)

• На перепутье: от традиционного к новому маркетингу. Полный перечень задач маркетолога – как он выглядит? 
• Какой маркетинг нужен российскому бизнесу: профессиональный или упрощенный (full or light версии). Почему маркетологов увольняют в период кризиса?
• 8 блоков знаний для результативного предпринимательства.
• «Простой» маркетинг для микробизнеса, торговых точек и ресторанов.
• Концепция 4Ps и 5Ps. Роль торгового персонала в малом бизнесе. 
• Десять качеств, которые не требуют таланта, но приводят к результату (правила DallasCowboys).
• Упражнение: «лучший и худший продавцы (сотрудники)». 
• Профессиональный маркетинг на примере TrueFood. Концепция доктора Э. Вейла.
• Предыстория маркетинга и основные сокращения (В2В, В2С, В2G, C2C, G2G, FMCG). Матрица эффективности маркетинга. 
• KPIs по привлечению и удержанию клиентов.
• Маркетинговые стратегии больших компаний.
• Маркетинговые стратегии малого и среднего бизнеса.
• Практическое упражнение: «Как не снижать цены в период стагнации или кризиса?» 
• Практические навыки и знания, которые получат слушатели. Маркетинговый алгоритм запуска нового продукта или услуги.
• Шесть способов защиты доли рынка лидера в отрасли или регионе.
• Три способа защиты рентабельности лидера.
• Методы, как не снижать цены на рынке В2В в период стагнации или кризиса (10 российских и 9 международных).
• Как процветать в жесткой конкурентной среде? Профессиональный маркетинг: знакомство с описанием работы (job description) бренд-менеджера американской компании, обсуждение, условия, особенности. 
• Маркетинговые метрики состояния конкурентной среды, как посчитать в России «силу конкуренции» в вашей отрасли, регионе, стране.
• Что легко и что невозможно повторить конкурентам? Опыт Whole Food и ВкусВилл.
• Сквозной кейс «Как оптимизация позволяет увеличить прибыль и создать конкурентное преимущество».
• Как посчитать план продаж. Как оптимизировать затраты.
• Какой тип рекламы выбрать для целевой аудитории.
• Нейромаркетинг и его влияние на поведение покупателей. Влияние нейромаркетинга на маркетинг социальных сетей.
• Как продавать дорого? Дифференцированный маркетинг.
• Упражнение «Маркетинг в розничной сети».
• Практические навыки и знания, которые получат слушатели. Метрики измерения силы конкуренции в отрасли или регионе, как это сделать?
• Тип конкуренции, с которой сталкивается компания участника обучения.
• Предел ценовой конкуренции (навыки работы с финансовой информацией)
• Почему компании, работающие в среднем ценовом сегменте «умирают»? 
• Как сегментировать покупателей (практические примеры российских компаний) и на основе сегментирования увеличивать продажи.
• Интернет-маркетинг и информационная трансформация бизнеса. Почему надо «создать позиционирование» бизнесу, или Франчайзинг как инструмент роста компании. Позиционирование – как оно выглядит на практике.
• Упражнение: «Работы над «смыслом» и позиционированием собственной компании».
• Как узнать покупательское поведение ваших клиентов?
• Customer journey mapping (CJM) или как влиять на потребителя с помощью рекламы и интернет-продвижения. Несколько моделей CJM (для В2С, В2В, бизнеса услуг, новые модели BCGи МакКинси 2018).
• Упражнение «Разработка CJM для собственных продуктов».
• Технологии интернет-магазинов: контекстная, тизерная реклама, ретаргетинг, рефералы, письма, скидки, скрипты, доставка.
• Маркетинг в социальных сетях и блогах для рынка В2В. Эффективность инструментов SMM на рынке B2B.
• «Лайфхаки» работы в социальных сетях (международный и российский опыт).
• Способы нейтрализации негатива в Интернете.
• Персональный брендинг в социальных сетях.
• Как продавать очень дорого (маркетинг люксовых товаров)?
• Какую рекламу размещать в социальных сетях. Какая реклама работает на 100%, на что обратить внимание.
• Лидеры мнений, как их выбирать? Что привлекает потребителя в лидерах мнения.
• Практические навыки и знания, которые получат слушатели. Customer journey mapping (CJM) для собственного бизнеса.
• Алгоритм продвижения в Интернете предприятий малого бизнеса (модели Яндекс и Google).
• Практические советы, как работать в социальных сетях с контентом и жалобами.
• Эффективность различных инструментов продвижения в Интернете для предприятий, работающих на рынке В2В.
• Новая воронка интернет-продаж на рынке В2В.

Модуль Финансы (3 дня)

• Построение системы финансового управления. Что такое управленческий учет и зачем он нужен?
• Классическая парадигма анализа.  
• Фундаментальный анализ компании. Метод финансовых коэффициентов.
• Анализ эффективности. 3 уровня анализа.
• Коэффициенты структуры капитала (левериджа).
• Финансовые инструменты повышения эффективности. Бюджетирование как современная технология текущего управления компанией.
• Виды бюджетов.
• Анализ взаимосвязи «Затраты — Выручка —Прибыль».
• Решение задач на повышение эффективности.
• Деловая игра «охота на прибыль».
• Анализ инвестиционных проектов и риск-менеджмент. Методы анализа инвестиционных проектов.
• Метод сценариев. Диаграмма торнадо.
• Вероятностные методы. Метод Монте-Карло.
• Дерево решений.
• Риск-менеджмент.

Модуль Персонал (3 дня)

• Управление человеческим капиталом. Человеческий капитал в организации. 
• Психология трудовой деятельности. 
• Личность и организационное поведение. Жизненный цикл сотрудника.
• Корпоративная культура в организации.
• Управление жизненным циклом сотрудника. Управление по компетенции. Профиль должности.
• Привлечение сотрудников. Позиционирование компании на рынке труда. 
• Отбор сотрудников. Интервью по компетенциям. 
• Управление талантами и процедуры оценки сотрудников.
• Формирование эффективного коллектива. Обучение и развитие сотрудников. Управление знаниями.
• Формирование эффективного трудового коллектива.
• Снятие сопротивления при внедрении организационных изменений.
• Создание мотивационной среды в организации.

Модуль Проекты (3 дня)

• Эффективный запуск проекта. Особенности проектной деятельности.
• Критерии успешности проектов.
• Ключевые роли и иерархия управления в проекте.
• Выбор жизненного цикла и подхода к управлению проектом.
• Инициация проекта. Ключевые параметры и стейкхолдеры.
• Управление проектом от планов до отчетов. Планирование содержания, сроков и ресурсов проекта.
• Стратегии реагирования на риски.
• Исполнение проекта. Оперативное управление.
• Контроль и система отчетности.
• Завершение проекта и выученные уроки.
• Создание и развитие системы управления проектами. Корпоративная система управления проектами.
• Проектный офис и управление портфелями проектов.
• Информационные системы управления проектами.
• Управление изменениями.
• Управление проектами по Agile и Scrum.