^

Программа повышения квалификации

Менеджер по маркетинговым исследованиям

3 дня очного обучения

39 900 руб.
Выберите дату и город: 29-31 Января 2019 | Санкт-Петербург
19-21 Марта 2019 | Санкт-Петербург
16-18 Апреля 2019 | Москва
28-30 Мая 2019 | Санкт-Петербург
27-29 Августа 2019 | Санкт-Петербург
15-17 Октября 2019 | Москва
26-28 Ноября 2019 | Санкт-Петербург
Место проведения:
39 900 руб.
Место проведения:

Москва, ул. Сельскохозяйственная, д.17, корпус 5 показать на карте

Санкт-Петербург, м. Василеостровская / м. Спортивная, Биржевой переулок 2, литера А Гостиница "Sokos Palace Bridge" показать на карте

Выберите дату и город: 29-31 Января 2019 | Санкт-Петербург
19-21 Марта 2019 | Санкт-Петербург
16-18 Апреля 2019 | Москва
28-30 Мая 2019 | Санкт-Петербург
27-29 Августа 2019 | Санкт-Петербург
15-17 Октября 2019 | Москва
26-28 Ноября 2019 | Санкт-Петербург
29-31 Января 2019 | Санкт-Петербург
19-21 Марта 2019 | Санкт-Петербург
16-18 Апреля 2019 | Москва
28-30 Мая 2019 | Санкт-Петербург
27-29 Августа 2019 | Санкт-Петербург
15-17 Октября 2019 | Москва
26-28 Ноября 2019 | Санкт-Петербург
это ДСО
при оплате до
online
при оплате до
Выберите дату и город:

Описание курса

Программа повышения квалификации Русской Школы Управления, направлена на развитие компендий специалистов, чья работа так или иначе связана с маркетинговыми исследованиями. Наши эксперты научат вас проводить качественную исследовательскую работу, раскроют особенности исследований на рынке FMCG и B2B, объяснят принципы анализа продукта и оценки конкурентоспособности товаров и услуг. Курс будет полезен для специалистов по проведению маркетинговых исследований, маркетологов-аналитиков, коммерческих директоров предприятий.

Программа обучения

3 дня очного обучения 09:00 - 16:15

Проведение маркетинговых исследований

  • Исследовательская работа в службе маркетинга. Виды и источники маркетинговой информации. Работа с внешней и внутренней маркетинговой информацией. Где приобрести готовые маркетинговые исследования? Особенности исследований на рынке товаров массового потребления (FMCG) и товаров промышленно-производственного назначения (B2B). Отчет о результатах маркетинговых исследований. Особенности презентации результатов маркетинговых исследований
  • Методы маркетинговых исследований. Количественные исследования: опрос и аудит торговых точек.Качественные исследования: фокус-группа, глубинное интервью. Смешанные методики: hall-test, home-test, mystery-shopping. Маркетинговые исследования "собственными силами": миф или реальность? Анализ "подводных камней" маркетинговых исследований.Виды ошибок при проведении исследований
  • Опрос как основной метод сбора маркетинговой информации. Выборка и ее характеристики. Точность и репрезентативность исследования. Виды выборок. Определение размера выборки. Расчет ошибки выборки. Разработка анкеты. Виды вопросов в анкете. Основные шкалы, применяемые при проведении маркетинговых исследований. Требования к составлению анкет. Анализ типовых ошибок, допускаемых при разработке анкет

Анализ рынка: прикладные инструменты и технологии

  • Анализ маркетинговых данных. Комплексный анализ рынка. Анализ продукта и оценка конкурентоспособности товаров и услуг. Анализ существующих и потенциальных клиентов. Анализ цен. Примеры реальных маркетинговых исследований и анализ инструментария (анкеты, бланки и т.д.)
  • Прикладные аспекты маркетинговых исследований. Поведенческая сегментация: методики VALS и LOV. Оценка привлекательности характеристик продукта по методике Кано. Оценка удовлетворенности клиентов по методике SERVPERF/SERVQUAL. Оценка уровня обслуживания и качества работы торгового персонала в компании методом mystery shopping. Оценка эластичности спроса по методикам price ladder и PSM. Применение проективных методик в количественных и качественных исследованиях

Маркетинговая оценка новых идей и бизнес-проектов

  • Портфельный анализ. Оценка продуктового портфеля компании. Постановка целей в области увеличения продаж и в области увеличения прибыльности. Правила управления инвестициями в рамках существующего портфеля
  • Бенчмаркинг и конкурентная разведка. Почему важно анализировать не только свой рынок? Процессно-ориентированный подход к проведению бенчмаркинга (модель XEROX). Предметно-ориентированный подход к проведению бенчмаркинга (модель DEC). Инструменты конкурентной разведки
  • Классические и новые концепции аудита внешней и внутренней среды: PEST/STEP, SWOT, GE McKinsey, стратегические группы, цепочка создания стоимости, стратегическая канва
  • Оценка перспектив нового продукта на рынке. Оценка емкости рынка и рыночного потенциала. Оценка возможной доли на рынке нового продукта. Метод Пэкхема. Поиск и создание новых рыночных сегментов. Модель «четырех действий». GAP-анализ проекта. Источники роста компании: существующий бизнес, новые продукты, новые рынки, диверсификация. Оценка привлекательности новых рынков с точки зрения увеличения продаж и с точки зрения увеличения прибыли. Определение оптимального бюджета на маркетинг. Оценка эффективности маркетинга
  • Презентация проекта. Рекомендуемая структура презентации инвестиционного проекта. Возможные вопросы инвестора в ходе презентации проекта

Наши эксперты

Фотография преподавателя

Гриценко Александр Анатольевич

Эксперт-практик в области маркетинга и стратегии. Опыт работы в маркетинге – более 16 лет. Консультант по маркетингу и стратегическому развитию, бизнес-тренер, кандидат экономических наук. Область деятельности – маркетинг,разработка новых товаров, бизнес-стратегии. Опыт организации отдела маркетинга "с нуля", разработки стратегии компаний, запуска новых бизнесов.

Эксперт-практик в области маркетинга и стратегии.

Сфера профессиональных интересов


Общий маркетинг
Брендинг
Создание новых товаров
Стратегический менеджмент

Практическая деятельность


2009 – наст./время – старший преподаватель кафедры менеджмента, Высшая школа
бизнеса МГУ имени М.В. Ломоносова.
2009 – наст./время – преподаватель экономических дисциплин, Школа бизнеса
«Синергия»
2013 – наст./время – комм. директор, ООО «СТЭС» (ювелирная компания)
2009-2013 – Директор по развитию и маркетингу, Группа компаний
«Даймонд» (продукты питания) 2006-2009 – Руководитель направления, Торговый
дом «Межреспубликанский винзавод» (алкогольная компания)
2005, 2000-2002 – Заместитель директора по маркетингу, ПКА «Сибирский
бальзам» (алкогольная компания)
2002-2004 – Руководитель отдела маркетинга, ООО «Винаръ» (алкогольная
компания)



Образование, повышение квалификации, научные стажировки


2014-2015 – Международная бизнес-академия, бизнес-тренер
2013 – Курсы «Директор по стратегическому
управлению» (Русская школа управления)
2007 – Курсы сомелье школы вин «Ностальжи» (г. Москва)
2001-2005 – Сибирский университет потребительской кооперации (г. Новосибирск),
аспирантура, кандидат экономических наук (специальность «экономика и
управление народным хозяйством
(маркетинг)
1995-2001 – Новосибирский
государственный технический университет (г. Новосибирск), магистр
менеджмента



Фотография преподавателя

Матюшина Татьяна Владимировна

Заместитель генерального директора по научной работе, сооснователь маркетингового агентства. Автор более 50 публикаций в научных сборниках и специализированной периодике. Бизнес-тренер по маркетингу, сертифицированный Британским Объединенным Экзаменационным Советом. По версии журнала «Маркетинг. Менеджмент» признана одним из лучших тренеров по маркетингу 2007 года.

Сертифицированный бизнес-тренер по маркетингу, руководитель маркетингового агентства

Сфера профессиональных интересов


Маркетинг, аналитика

Практическая деятельность


Заместитель генерального директора по научной работе, сооснователь
маркетингового агентства.



Основные публикации

Автор более 50 публикаций в научных сборниках и специализированной периодике.

Вы получаете:

Знания, готовые к применению
Учебный материал
в фирменной
папке РШУ
Удостоверение о повышении квалификации
Посещение дополнительных вечерних занятий

Для кого этот курс обучения

Русская Школа Управления представляет курс обучения «Менеджер по маркетинговым исследованиям». Эта программа входит в цикл семинаров по маркетингу и предлагает пошаговый план действий как для начинающего, так и для опытного маркетолога. Мы приглашаем

  • специалистов по проведению маркетинговых исследований,
  • маркетологов-аналитиков,
  • коммерческих директоров предприятий.

Что оказывает влияние на поведение потребителя? Как определить потребности клиента и наиболее полно удовлетворить их? От чего зависит выбор целевой аудитории? Каким образом обеспечить конкурентоспособность бизнеса? Если Вас интересуют ответы на эти и другие вопросы, мы рады видеть Вас на нашем тренинге.

В ходе семинара Вы узнаете:

  • какие методы и виды маркетинговых исследований наиболее информативны;
  • как оценить перспективы инноваций;
  • от чего зависит успех презентации потенциальному инвестору;
  • как правильно проводить анализ маркетинговых исследований;
  • что такое mystery shopping и как он помогает оценить качество работы продавцов и многое другое.