-
Повышение квалификации
16 ак. часов -
1 день онлайн-трансляции
c 09:00 до 14:30 (по московскому времени) -
Предоставим документы для получения налогового вычета 13% для физических лиц!
Подробности у консультантов.
Онлайн-курс «Управление дебиторской задолженностью»
Программа обучения направлена на формирование у слушателей системного подхода к повышению эффективности управления дебиторской задолженностью. Эксперты Русской Школы Управления детально расскажут про способы предотвращения просрочки дебиторской задолженности, объяснят тонкости маркетингового подхода к мотивации клиента на исполнение обязательств, помогут понять, как выявить признаки намеренного уклонения от уплаты долга. Участники курса ознакомятся с алгоритмом действий по истребованию просроченной задолженности, рассмотрят причины возникновения задолженности и уголовно-правовые аспекты взыскания долгов. Обучение построено таким образом, что специалист любого уровня подготовки сможет узнать для себя новое и полезное.Актуальные знания в удобном формате:
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
Демоурок: получите БЕСПЛАТНЫЙ доступ к пробному уроку и оцените качество обучения!*
*Наш консультант свяжется с вами и расскажет, как получить бесплатный урок.
-
Прямой эфир
-
Учебные электронные материалы
-
Ответы на вопросы во время обучения
-
Удостоверение о повышении квалификации
-
Доступ к записи в течение 30 дней
-
01
Управление дебиторской задолженностью
- Общее представление о Системе управления дебиторской задолженностью (СУДЗ) на предприятии. Документальное оформление.
- Основные элементы СУДЗ: предварительная проверка новых клиентов- основные ошибки на этом этапе, профилактика возникновения задолженности, рычаги и способы воздействия на проблемных дебиторов.
- Текущая дебиторская задолженность и проблемные долги: особенности работы (отличие управления от взыскания).
- Профилактика возникновения задолженности: мониторинг финансового положения партнера. На что должен обращать внимание менеджер, сбор дополнительной информации о клиент, преколлекшн, действия, в случае обнаружения признаков банкротства контрагента, роль письменного регламента СУДЗ в переговорах с должниками, определение контактного лица, с которым должны вестись переговоры, цели и методы работы служб компании при взыскании просроченной задолженности, психологические аспекты работы с задолженностью: помощь и правильно оформленные угрозы, создание базы решений (историй), уловки с оформлением документов.
- Стандартные ошибки в тактике ведения процесса взыскания. Техническое обеспечение СУДЗ — CRM-системы.
- Повышение эффективности претензионного порядка взыскания задолженности. Особенности информационно-репутационного воздействия. Преодоление коррупционных барьеров. Привлечение сторонних специалистов для работы с проблемной задолженностью. Анализ слабых мест участников долгового рынка (коллекторов, юристов и д.р.).
Регистрация на курс
Оплата обучения
Прямой эфир в день занятия
Удостоверение о повышении квалификации
Доступ к записи курса на 30 дней

Бизнес-тренер, эксперт в области корпоративного коллекторства. Сфера профессиональных компетенций — организация работы с проблемными задолженностями.

К.ю.н., преподаватель-практик по коллекторской деятельности. Генеральный директор Центра развития коллекторства, автор более 100 отраслевых публикаций.
-
55 500 руб.
-
55 500 руб.
-
47 900 руб.
*1 раз в неделю только самое важное и интересное из области бизнес-образования!

Очень полезное и познавательное обучение. Буду использовать в работе и развивать направление деятельности с учетом полученных новых знаний. Большое спасибо!
Москва, Россия