Федеральный
Учебный Центр
основан в 2002 году
Личный кабинет
Пн.-Пт.: 8.00–19.00
8 (800) 100-02-03
консультация
Подписаться
Главная Торговля Ритейл Интернет-магазин Маркетинг и продвижение интернет-магазина. IT решения
Маркетинг и продвижение интернет-магазина. IT решения
Повышение квалификации, 16 ак. часов
1 день онлайн-трансляции c 09.00 до 16.15 (по московскому времени)
Описание курса

Онлайн-курс «Маркетинг и продвижение интернет магазина»

Образовательная программа Русской Школы Управления разработана для развития компетенций в управлении call-центром. Преподаватели-практики помогут участникам курса наилучшим образом освоить методы оценки эффективности работы call-центра, расскажут про нюансы доставки и логистики для e-commerce, про алгоритмы уменьшения стоимости доставки. Курс обучения «Организация call-центра. Логистика интернет-магазина» будет полезен для владельцев бизнеса, управляющих интернет-магазином, директоров online проектов, руководителям call-центров.
В стоимость входит
Процесс обучения
Регистрация на курс
Оплата обучения
Прямой эфир
в день занятия
Доступ к записи курса
на 10 дней

Сервисный дизайн интернет-магазина, продвижение и реклама, аналитика показателей эффективности

  • Дизайн клиентского опыта.
  • Управление клиентским опытом.
  • Формирование лояльности покупателей и оценка удовлетворенности.
  • Тактический маркетинг и 7P маркетинг микс.
  • Анализ результатов исследований.
  • Исследование клиентского опыта.
  • Построение Customer Journey Map.
  • Проектирование CJM для магазина.
  • Продвижение и реклама.
  • Каскадирование целей бизнеса.
  • Коммуникационная стратегия.
  • Составление CDJ.
  • Виды рекламных каналов продвижения: собственные, заработанные, купленные, угнанные.
  • Поисковая оптимизация SEO.
  • Работа с рекламным трафиком: контекст, таргетинг, маркетплейс и товарные агрегаторы, медийная реклама, SMM, реферальные программы, партнерские сети и др.
  • Perfomance маркетинг: примеры настройки рекламных компаний, проектирование цепочки взаимодействия, метрика.
  • Проектирование коммуникационной воронки по модели CDJ.
  • Аналитика и показатели эффективности.
  • Воронка продаж.
  • Анализ метрик, ключевых показателей эффективности и качества каналов привлечения: оценка качества рекламного трафика, расчет рентабельности и способы увеличения отдачи от вложений (ROMI).
  • Ключевые показатели эффективности интернет-магазина, Digital аналитика.
  • Счетчики и коды, сервисы аналитики и показатели эффективности каналов привлечения.
  • IT- решения для интернет-магазинов.
  • Выбор программной платформы для интернет-бизнеса: обзор и критерии выбора платформы, платные и бесплатные системы администрирования.
  • Обзор систем онлайн оплаты: функционал и возможности.
  • Интеграция и использование программных инструментов по работе с клиентами на стороне фронт- и бек-офиса.
  • Критерии выбора подрядчика: роли заказчика и подрядчика в команде.
  • Разработка собственными силами – плюсы и минусы.
  • Виды и типы коммуникации с покупателями, технические средства автоматизации.
  • Создание бренда и нейминга для компаний дистанционной торговли
  • Бренд-платформа.
  • Стратегический брендинг. Исследования. Тактический брендинг.
  • Нейминг для интернет-магазина: критерии и техники.

Сравнение форматов

Очный

  • Документ о повышении квалификации
  • Комфортная аудитория
  • Полное погружение в процесс обучения
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Быстрая обратная связь от преподавателя
  • Эффективный нетворкинг

Онлайн-курс

  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Частичный отрыв от работы
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
  • Без перелетов и гостиниц
  • Обратная связь от преподавателей
10 900 руб.
Преподаватели

Преподаватели курса

Отзывы
Рейтинг курса
4 787 прослушали
4,8 из 5
Кэшбэк
Рекомендованные курсы
Интернет-магазин от А до OPEN
41 625 руб.
-25% при оплате картой онлайн
55 500 руб.
Повышение квалификации, 40 ак. часов
Ближайшая дата:
Руководитель интернет-проектов
41 625 руб.
-25% при оплате картой онлайн
55 500 руб.
Повышение квалификации, 40 ак. часов
Ближайшая дата: