Федеральный
Учебный Центр
основан в 2002 году
Личный кабинет
Пн.-Пт.: 8.00–19.00
8 (800) 100-02-03
Главная Торговля Ритейл Сфера деятельности Директор по рознице. Управляющий розничной сетью
Директор по рознице. Управляющий розничной сетью
Повышение квалификации
В стоимость входит

Процесс обучения
Регистрация на курс
Оплата обучения
Доступ к курсу на 30 дней
Обучение
Практические
задания и тесты

Управление розничной сетью

  • Отраслевой маркетинговый анализ для ритейла: факторы влияния, источники данных, систематизация информации и перепроверка стратегии розничной компании.
  • Тренды покупательского поведения: типология посетителей магазинов, анализ поведения целевой клиентской группы.
  • Диагностика розничного бизнеса: определение степени устойчивости компании.
  • Система управления розничным бизнесом.
  • Управление магазином vs управление сетью: особенности, отличия, ресурсы, ошибки.
  • Ключевые показатели для мониторинга эффективности и конкурентоспособности розничного бизнеса.
  • Основные ошибки управляющих магазинов: управленческие, организационные, маркетинговые, финансовые.
  • Инструменты управляющего: регламенты, бюджет, персонал, технологии.
  • Формирование стратегического и тактического планов для управления и развития розничного бизнеса.
  • Контроль исполнения плана развития магазина.
  • Конкурентоспособность магазина.
  • Анализ эффективности техники продаж и коммуникаций с целевым покупателем, анализ развития клиентской базы.
  • Программы клиентской лояльности: как разработать, как внедрить, как оценить эффективность.
  • Приемы стимулирования продаж с минимальным бюджетом: увеличение среднего чека.
  • Оптимизация издержек: на чем можно и нельзя экономить.

Категорийный менеджмент. Управление ассортиментом

  • Характеристика ситуации в мировом и российском ритейле
  • Категорийный менеджмент. CatMan1.0, CatMan 2.0
  • Тренды изменившие систему управления ассортиментом
  • Базовая стратегия ритейла
  • Управление ассортиментом. Ассортиментная политика
  • Модель LONG TAIL

Ценообразование в рознице

  • Ценовая сегментация ассортимента
  • Форматизация ассортимента
  • Роли товарных категорий
  • Нормирование ассортимента
  • Стратегии ценообразования
  • Конкурентное ценообразование
  • Ценовая корзина KVI
  • Value-based pricing
  • Оборачиваемость товарных запасов

Бизнес-процессы магазинов розничной сети

  • Бизнес-процессы магазина. Технологии
  • Понятие бизнес-процесса
  • Типы организационных структур
  • Матрица ответственности
  • Описание бизнес-процессов
  • Товародвижение
  • Оптимизация бизнес-процессов
  • KPI. Оценка результатов

Управление персоналом. Мотивация материальная и нематериальная

  • Управление персоналом. Кадровая политика. Корпоративная культура
  • Компетенция. Компетентность. Профиль должности
  • Проведение собеседований: структурированное интервью, кейс-интервью, проективное интервью
  • Стажировка. Испытательный срок. Адаптация
  • Мотив. Стимул. Мотивация
  • Материальная мотивация
  • Удовлетворенность. Лояльность. Приверженность. Вовлеченность

Сравнение форматов

Очный

  • Документ о повышении квалификации
  • Комфортная аудитория
  • Полное погружение в процесс обучения
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Быстрая обратная связь от преподавателя
  • Эффективный нетворкинг

Онлайн-курс

  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Частичный отрыв от работы
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
  • Без перелетов и гостиниц
  • Обратная связь от преподавателей

Видеокурс

  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Без отрыва от работы
  • Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
  • Комплект электронных обучающих материалов
  • Удобная платформа
  • Прохождение тестов и решение кейсов
  • Оперативная поддержка
27 900 руб.
Преподаватели

Преподаватели курса

Отзывы

Отзывы

  • Елена Кутузова
    оценка: 5

    Елена Кутузова

    Руководитель отдела продаж
    Отличная программа, доступно изложено, много новых фишек, жаль, не получилось лично присутствовать, все же в записи это сложновато и в плане общения с лектором тоже
    Нижний Новгород,Нижегородская область,Россия
  • ООО «КАМАДО ТРЕЙД ХАУС»
    оценка: 5

    ООО «КАМАДО ТРЕЙД ХАУС»

    Руководитель интернет-магазина
    ООО «КАМАДО ТРЕЙД ХАУС»
    Понравилось.
    Санкт-Петербург,Россия
  • Анастасия Палиевская
    оценка: 5

    Анастасия Палиевская

    Руководитель
    Программа очень насыщенная, информативная, излагается очень доступно легко и интересно.
    Мытищи,Мытищинский район,Московская область,Россия
  • Екатерина Осьмакова
    оценка: 5

    Екатерина Осьмакова

    Директор
    все понравилось
    Ульяновск,Ульяновская область,Россия
  • Наталия Козинцева
    оценка: 5

    Наталия Козинцева

    ИП Мельниченко Дмитрий Викторович
    Очень понравился курс,доступно,грамотно ,с учетом моего временного пространства-все поняла,вникла и уже реализую на практике!!
    Хабаровск,Хабаровский край,Россия
  • Наталья Мызникова
    оценка: 5

    Наталья Мызникова

    ООО "ГАРАНТ-СВ"
    Программа очень понравилась. Насыщенная, много полезной информации, примеры известных сетей. Программа хорошо структурирована. Каждый блок разделен на дни, поэтому в голове все складывается по полочкам, все это дополняется рабочими тетрадями и слайдами. Лучший способ повысить опыт и квалификацию!
  • Татьяна Ходосевич
    оценка: 5

    Татьяна Ходосевич

    Региональный менеджер, продукты питания
    Отлично! Четкий, доступный материал. Вовлеченность в процесс обучения, через выполнение заданий. Дополнительная благодарность Казариновой Екатерине Анатольевне за интересный и познавательный курс!.
    Санкт-Петербург,Россия
  • Дмитрий Кропотов
    оценка: 5

    Дмитрий Кропотов

    Управляющий
    очень понравилась работа Казариновой Екатерины Анатольевны,3 дня полезной , качественной работы , все доступно и понятно обьясняла. Так же хочу оценить очень хорошей оценкой работу Бочаровой Анны Александровны , четко и правильно приводила примеры на тему нашего направления . Спасибо за работу !!!
    Санкт-Петербург,Россия
  • Галина Дулепина
    оценка: 5

    Галина Дулепина

    Генеральный директор
    Программа понравилась. Хочу отправить своих сотрудников.
    Сарата,Саратский район,Одесская область,Украина
  • Сергей Гуйда
    оценка: 5

    Сергей Гуйда

    Директор
    Информация легко воспринимается. Получил новые и необходимые для меня данные.
    В целом результат - ожидаем!
    Кемерово,Кемеровская область,Россия
  • Алексей Третьяков
    оценка: 5

    Алексей Третьяков

    Руководитель розничного отдела
    ООО "ТРАНЗИТ-ОЙЛ"
    Получил дополнительные знания.
    Казань,Республика Татарстан,Россия
  • оценка: 5

    Директор
    Материал подготовлен преподавателями в полном объеме (с примерами) и в доступной форме.
    Череповец,Вологодская область,Россия
  • Антон Окользин
    оценка: 5

    Антон Окользин

    Индивидуальный предприниматель Окользин Дмитрий Николаевич
    В целом программа понравилась. Узнал много нового и закрепил имеющиеся знания. Очень много информации про крупные федеральные сети, хотелось бы больше примеров для малого бизнеса, находящегося не в Москве.
    Уфа,Республика Башкортостан,Россия
  • Искандар Тухтаев
    оценка: 5

    Искандар Тухтаев

    Менеджер по развитию
    Программа полезна всему ТОП менеджменту сети розничных магазинов.
    Это практическое руководство к действию.
    во время обучения узнали очень много нового и получили ответы на все свои вопросы, которые у нас были в последние полтора года.
    Ташкент,Узбекистан
  • Ирина Фурман
    оценка: 5

    Ирина Фурман

    Руководитель
    Очень емкая и полезная программа, необходима как руководителям и узкопрофильным специалистам действующих розничных магазинов и сетей, так и тем, кто планирует работать в этом направлении.
    Краснодар,Краснодарский край,Россия
  • Константин Калашников
    оценка: 5

    Константин Калашников

    Директор
    ООО "Джин"
    Организация супер. Подача информации - отличная!
    Иркутск,Иркутская область,Россия
  • Александр Мартынов
    оценка: 5

    Александр Мартынов

    Очень доступно и информативно с примерами из жизни.
    Вологда,Вологодская область,Россия
  • Ольга Пономарева
    оценка: 5

    Ольга Пономарева

    Индивидуальный предприниматель Беспалова Любовь Вячеславовна
    Много полезного
    Красноярск,Красноярский край,Россия
  • Василевская Яна Анатольевна
    оценка: 5

    Василевская Яна Анатольевна

    ИП Михляев Андрей Михайлович
    Много нового, а главное - полезного можно получить на ваших курсах.
    Возвращаться в свой город буду с настроением изменять, развиваться и стремиться к лучшему!
    Отдельное спасибо Максиму Сумину за "пинок" к действиям, к составлению бизнес-процессов и последующей аналитике. Буду рада вернуться в РШУ вновь.
    Санкт-Петербург, Россия
  • Виктор Самостаев
    оценка: 5

    Виктор Самостаев

    В целом программа очень насыщенная, выстроена на изменения рынка. Очень полезна и интересна. Преподаватели большие профессионалы. Спасибо большое!
    Надеюсь, что полученные знания буду применять на практике.
    Новосибирск, Новосибирская область, Россия
  • Носик Галина Александровна
    оценка: 5

    Носик Галина Александровна

    ООО «Лакби»
    Курс интересный, хорошо составлена программа, материал доступный. Неоднократно обучалась на семинарах и курсах по рознице, поэтому хотелось бы поменьше теории. Было интересно, что происходит в рознице сейчас, какие тренды. В основном все примеры, которые приводились на обучении, касались продуктов. Хотелось бы услышать информацию и о магазинах одежды. Примеры преподаватели приводили, но очень мало. Исключение, 1й день программы и пятница.
    Были важные моменты, которые почерпнула для себя из обучения.  По организации обучения оценка отлично! Персонал Школы всегда помогал в решении всех вопросов, данный курс можно рекомендовать для продуктовой розницы.
    Смоленск, Смоленская область, Россия
  • Хорольский Сергей Алексеевич
    оценка: 5

    Хорольский Сергей Алексеевич

    ИП Хорольский Сергей Алексеевич
    Программа достаточно обширная, очень большое количество полезной, а самое главное, практической информации. Гульфира Крок совершенно потрясающий человек! Все по теме, все дала то, что нужно. Мне очень понравилось. Я буду рад еще раз приехать к Вам!
    Омск, Омская область, Россия
  • Федотова Наталья Викторовна
    оценка: 5

    Федотова Наталья Викторовна

    ИП Раднаева С.Б.
    Спасибо. Вся информация полезна. Особое спасибо Бочаровой А.. Много нестандартной информации.
    Спасибо организаторам-сотрудникам "РШУ"
    Чита, Забайкальский край, Россия
  • Полякова Наталья Станиславовна
    оценка: 5

    Полякова Наталья Станиславовна

    ООО «Робинзон.ру»
    Спасибо за полезную информацию. Тренинг прошёл на одном дыхании, ничего лишнего, кроме позитива и полезной информации. Есть над чем задуматься, чему учиться. Обязательно воспользуюсь полезной информацией.
    Москва, Россия
  • Жданова Оксана Геннадьевна
    оценка: 5

    Жданова Оксана Геннадьевна

    ООО "СК ТРЕЙД"
    Программа хорошая, но хотелось бы больше практических кейсов. Спасибо!
    Москва, Россия
  • Инашевский Роман Александрович
    оценка: 5

    Инашевский Роман Александрович

    ООО "СК ТРЕЙД"
    Программа понравилась, после большого объёма информации необходимо время для структуризации знаний.
    Москва, Россия
  • Труфанова Алевтина
    оценка: 5

    Труфанова Алевтина

    Индивидуальный предприниматель Комарова Марина Александровна
    В целом обучение для меня было достаточно интересным, не смотря на сложность некоторых тем, но время несомненно провела с пользой.
    Более продуктивными были второй и третий дни обучения с Максимом С., т.к. он проводил много практических заданий, повышающих эффективность компании, полученные знания обязательно применю у себя на работе. Большое спасибо ему за его искреннее желание донести до участников нужные знания и навыки!
    г.Нижний Тагил
  • Сабитова Эльвира Рушановна
    оценка: 5

    Сабитова Эльвира Рушановна

    Курс полностью оправдал мои ожидания. Хорошо составлена программа.
    Москва, Россия
Рейтинг курса
4 897 прослушали
4,5 из 5
Кэшбэк