Онлайн-курс «Управление командой разработчиков ПО»

Какими навыками должен обладать квалифицированный TeamLead? Что нужно знать об управлении проектами, подборе персонала, разработке продуктов? Как развить управленческое мышление и стать лидером?

Курс «Управление командой разработчиков ПО» поможет прокачать hard skills: вы узнаете об инструментах проектного управления, на примерах разберете создание устава проекта и рассчитаете его структуру и график. Также разовьете soft skills: познакомитесь с инструментами и разберетесь в элементах системного мышления.

{{ toggle_program_text }}

1. 01

   Системное мышление в условиях турбулентности

   • Что такое система? Элементы и взаимосвязи в системе.
   • Свойства систем: эмерджентность, побочные эффекты.
   • Задачи, требующие навыков системного мышления.
   • Линейный и системный подход в решение проблем, в чем отличие.
   • Причинно следственные связи, анализ проблемной ситуации.
   • Инструменты визуализации: рыба Исикавы и диаграмма цикличной причинности Шервуда.
   • Усиливающая и уравновешивающая обратная связь в системах.
   • Системная динамика: потоки и запасы. Поведение систем.
   • Ключевые компоненты системного мышления и почему так сложно удержать целое.
   • Управленческие решения и системное мышление.
2. 01

   Управление проектами — от устава до отчетов

   • Виды проектов. Особенности проектной формы управления.
   • Критерии успеха проектов. Инициация проекта.
   • Практикум: Создание Устава проекта.
   • Управление содержанием проекта. Связь результатов и работ в проекте.
   • Практикум: Разработка Иерархической структуры работ.
   • Управление сроками проекта. Метод критического пути, PERT.
   • Практикум: Разработка сетевого/календарного графика.
   • Управление рисками проекта.
   • Контроль: Отчетность и совещания по проекту. Внедрение проектного управления.
   • Проект, программа, портфель проектов.
3. 01

   Agile для бизнеса. Customer development

   • Customer Development. Особенности проектов разработки новых продуктов (услуг). Процесс Product Development и Customer Development.
   • Четыре этапа Customer Development 
   • Подходы к созданию MVP.  
   • Основные идеи, которые нужно учесть при разработке нового продукта (услуги).
   • Lean startup. Цикл обратной связи «создать-оценить-научиться». 
   • Минимально работающий продукт. 
   • Установка базовых показателей роста.
   • Нужен ли продукту (услуге) «Вираж»? Когда нужно сделать «вираж»? Типы «виража».
   • Agile. Жизненные циклы проекта: водопадная и итерационная модель. 
   • Что такое Agile? Манифест Agile. Что такое Scrum?
   • Роли в Scrum: Владелец продукта. Его функции и требуемые навыки. Скрам мастер. Его функции и требуемые навыки. Участники команды. Требования к участникам команды.
   • Документы в проекте по Scrum: Структура требований к продукту проекта. 
   • Продакт бэклог. Примерный вид журнала. 
   • Практика. Расстановка приоритетов в журнале продукта.
   • Бэклог спринта. Как он разрабатывается? Burndown chart. Смысл диаграммы и как она обновляется.
   • События в Scrum: Понятие Спринта. Планирование Спринта. 
   • Учет производительности команды при планировании спринта. Оценка трудоемкости задач методом покерного планирования.
   • Практика. Оценка сложности задач и планирование спринта.
   • Что такое ежедневный Скрам-митинг. Правила его проведения.
   • Обзор Спринта. Кто присутствует и как его проводить? 
   • Ретроспектива Спринта. Зачем это надо и как это внедрить?
   • Внедрение Scrum: С какими проблемами вы столкнетесь? Как решать эти проблемы?
4. 01

   Управление проектными командами

   • Команда проекта: состав, структура, характеристики.
   • Определение ролей членов команды проекта (по М. Белбину).
   • Задачи формирования команды проекта.
   • Модель компетенций менеджера проекта с использованием «треугольника талантов PMI» (ключевых групп навыков).
   • Практикум: Проведение интервью по компетенциям (поведенческого интервью).
   • Определение типов мотивации членов команды проекта.
   • Инструменты и методы управления командой проекта.
   • наблюдение и обсуждение.
   • оценка исполнения проекта.
   • урегулирование конфликтов: виды, этапы конфликтов, причины возникновения конфликтов, методы поведения в конфликтах.
   • Развитие межличностных отношений в команде, эффективное принятие решений.
   • Практикум: Отработка поведения в конфликтных ситуациях.