^

Программа повышения квалификации

Управление IT-инфраструктурой (ITSM)

1 день очного обучения

22 900 руб.
Выберите дату и город: 15 февраля 2019 | Москва
28 февраля 2019 | Санкт-Петербург
5 апреля 2019 | Москва
25 апреля 2019 | Санкт-Петербург
24 мая 2019 | Москва
27 июня 2019 | Санкт-Петербург
19 июля 2019 | Москва
23 августа 2019 | Москва
5 сентября 2019 | Санкт-Петербург
27 сентября 2019 | Москва
1 ноября 2019 | Москва
14 ноября 2019 | Санкт-Петербург
6 декабря 2019 | Москва
Место проведения:
22 900 руб.
Место проведения:

Москва, ул. Сельскохозяйственная, д.17, корпус 5 показать на карте

Санкт-Петербург, м. Василеостровская / м. Спортивная, Биржевой переулок 2, литера А Гостиница "Sokos Palace Bridge" показать на карте

Выберите дату и город: 15 февраля 2019 | Москва
28 февраля 2019 | Санкт-Петербург
5 апреля 2019 | Москва
25 апреля 2019 | Санкт-Петербург
24 мая 2019 | Москва
27 июня 2019 | Санкт-Петербург
19 июля 2019 | Москва
23 августа 2019 | Москва
5 сентября 2019 | Санкт-Петербург
27 сентября 2019 | Москва
1 ноября 2019 | Москва
14 ноября 2019 | Санкт-Петербург
6 декабря 2019 | Москва
15 февраля 2019 | Москва
28 февраля 2019 | Санкт-Петербург
5 апреля 2019 | Москва
25 апреля 2019 | Санкт-Петербург
24 мая 2019 | Москва
27 июня 2019 | Санкт-Петербург
19 июля 2019 | Москва
23 августа 2019 | Москва
5 сентября 2019 | Санкт-Петербург
27 сентября 2019 | Москва
1 ноября 2019 | Москва
14 ноября 2019 | Санкт-Петербург
6 декабря 2019 | Москва
это ДСО
при оплате до
online
при оплате до
Выберите дату и город:

Описание курса

Образовательная программа Русской Школы Управления направлена на повышение квалификации специалистов ИТ-сферы. Наши преподаватели расскажут, как организовать хранение информации и управлять доступом к данным, как «продать» бизнесу необходимость резервных каналов связи, помогут сравнить централизованную и децентрализованную ИТ-инфраструктуры, научат составлять требования к корпоративному ЦОД, управлять десктоп-приложениями и сервисом печати. Курс «Управление IT-инфраструктурой (ITSM)» будет полезен для менеджеров и специалистов в сфере информационных технологий, сотрудников служб технической поддержки, руководителей ИТ служб.

Программа обучения

1 день очного обучения 09:00 - 16:15

Управление ИТ-инфраструктурой – просто о сложном

  • Несколько слов об ИТ сервис-менеджменте (ITSM)
  • Хранение информации. Как управлять доступом к данными? 
  • Обмен файлами с клиентами и партнерами компании 
  • Управление корпоративной сетью
  • Вопрос для обсуждения: как «продать» бизнесу необходимость резервных каналов связи?
  • Корпоративная IP-телефония. SoftPhone
  • Wi-Fi в офисе: проблемы и их решения
  • Видео-конференции, вебинары, вебкасты и т.д. 
  • Консолидации ресурсов ИТ-инфраструктуры. 
  • Практикум: сравнить централизованную и децентрализованную ИТ-инфраструктуры
  • Виртуализация. Облачные вычисления
  • Практическое упражнение: составление требований к корпоративному ЦОД
  • Управление сервисом печати. “Follow me” – удобная и безопасная печать
  • Десктоп-приложения и как ими управлять
  • Как построить ИТ-инфраструктуру в новом офисе

Наши эксперты

Вы получаете:

Знания, готовые к применению
Учебный материал
в фирменной
папке РШУ
Удостоверение о повышении квалификации
Посещение дополнительных вечерних занятий