Процессный подход в ИТ-компании
  • Повышение квалификации
Регистрация
Цена
47 900 руб.
47 900 руб.
Старт курса:
31 января
Осталось:
2 места
от 
от в месяц
в рассрочку на 12 месяцев
Рейтинг
Прослушали курс
3391 человек
В рассрочку на 6 / 10 / 12 месяцев
Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?

Заполните форму:
Описание

Видеокурс "Процессный подход в ИТ-компании"

Хотите освоить и внедрить в компании процессный подход, соответствующий стандарту ISO 900?
На курсе вы ознакомитесь с особенностями проектной формы управления, рассмотрите основные, вспомогательные и управленческие процессы, освоите инструменты для их описания. Эксперты-практики помогут выяснить причины отказа отдельных операций процесса, объяснят последовательность внедрения системы менеджмента качества. Также в процессе обучения вас ожидает большое количество практических заданий, которые помогут закрепить теоретическую информацию.

Что входит
  • Удобная платформа

  • Интерактивный курс

  • Самопроверка
    знаний

  • Удостоверение о повышении квалификации

  • Неограниченный
    доступ на 30 дней

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Управление проектами – от устава до отчетов

    • Введение в управление проектами.
    • Проект, программа, портфель.
    • Участники проекта.
    • Процессы управления проектами.
    • Инициация проекта.
    • Планирование проекта.
    • Управление рисками проекта.
    • Контроль исполнения проекта.
    • Завершение проекта.
    • Планирование процессов управления проектами.
  2. 01

    Описание, регламентация и оптимизация бизнес-процессов

    • Концепция управления бизнес-процессами.
    • Понятие Процесс.
    • Описание и оптимизация процессов.
    • Регламентация и контроллинг процессов.
    • Организация процессного управления.
  3. 01

    Проектирование и диагностика процесса

    • Причины появления процессного подхода.
    • Хорошие практики процессного подхода.
    • Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
    • Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции.
    • Причины отказа ключевых операций процесса.
    • Управление ключевыми операциями.
    • Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
  4. 01

    Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Аудит процессов

    • Документирование информации о процессах.
    • Последовательность внедрения процессов СМК по требованиям ISO 9001:2015.
    • Внутренний аудит результативности процессов и системы менеджмента. Что такое аудит.
    • Что такое система менеджмента.
    • Понимание текста ISO 9001. Связь объективных свидетельств с требованиями ISO 9001.
    • Что следует проверить в процессе и как? ISO 19011:2021. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента.
    • Программа аудита.
    • Проведение аудита.
    • Компетентность аудиторов. Психологические аспекты аудита.
Процесс
    1

    Регистрация на курс

    2

    Оплата обучения

    3

    Доступ к курсу на 30 дней

    4

    Обучение

    5

    Практические задания и тесты

    6

    Удостоверение о повышении квалификации

Для кого?
Целевая аудитория программы:
— Менеджмент компаний в сфере ИТ, которые планируют пройти сертификацию, либо выстроить свою деятельность в соответствии с международными стандартами качества.
47 900 руб.
Регистрация