^

Программа повышения квалификации

ИТ-активы: теория и практика управления

1 день очного обучения

26 500 руб.
Выберите дату и город: 14 февраля 2019 | Москва
28 февраля 2019 | Санкт-Петербург
4 апреля 2019 | Москва
25 апреля 2019 | Санкт-Петербург
23 мая 2019 | Москва
27 июня 2019 | Санкт-Петербург
18 июля 2019 | Москва
22 августа 2019 | Москва
5 сентября 2019 | Санкт-Петербург
26 сентября 2019 | Москва
31 октября 2019 | Москва
14 ноября 2019 | Санкт-Петербург
5 декабря 2019 | Москва
Место проведения:
26 500 руб.
Место проведения:

Москва, ул. Сельскохозяйственная, д.17, корпус 5 показать на карте

Санкт-Петербург, м. Василеостровская / м. Спортивная, Биржевой переулок 2, литера А Гостиница "Sokos Palace Bridge" показать на карте

Выберите дату и город: 14 февраля 2019 | Москва
28 февраля 2019 | Санкт-Петербург
4 апреля 2019 | Москва
25 апреля 2019 | Санкт-Петербург
23 мая 2019 | Москва
27 июня 2019 | Санкт-Петербург
18 июля 2019 | Москва
22 августа 2019 | Москва
5 сентября 2019 | Санкт-Петербург
26 сентября 2019 | Москва
31 октября 2019 | Москва
14 ноября 2019 | Санкт-Петербург
5 декабря 2019 | Москва
14 февраля 2019 | Москва
28 февраля 2019 | Санкт-Петербург
4 апреля 2019 | Москва
25 апреля 2019 | Санкт-Петербург
23 мая 2019 | Москва
27 июня 2019 | Санкт-Петербург
18 июля 2019 | Москва
22 августа 2019 | Москва
5 сентября 2019 | Санкт-Петербург
26 сентября 2019 | Москва
31 октября 2019 | Москва
14 ноября 2019 | Санкт-Петербург
5 декабря 2019 | Москва
это ДСО
при оплате до
online
при оплате до
Выберите дату и город:

Описание курса

Программа повышения квалификации «ИТ-активы: теория и практика управления» разработана экспертами Русской Школы Управления для развития компетенций по комплексному управлению ИТ-активами. В ходе обучения слушатели смогут подробно ознакомится с передовыми мировыми практиками управления ИТ активами, изучить ключевые аспекты и рекомендованные процессы управления аппаратным и программным обеспечением, информационными системами. Курс будет полезен руководителям ИТ компаний и специалистам подразделений, ИТ директорам.

Программа обучения

1 день очного обучения 09:00 - 16:15

Управление ИТ-инфраструктурой – просто о сложном

  • Несколько слов об ИТ сервис-менеджменте (ITSM)
  • Хранение информации. Как управлять доступом к данными? 
  • Обмен файлами с клиентами и партнерами компании 
  • Управление корпоративной сетью
  • Вопрос для обсуждения: как «продать» бизнесу необходимость резервных каналов связи?
  • Корпоративная IP-телефония. SoftPhone
  • Wi-Fi в офисе: проблемы и их решения
  • Видео-конференции, вебинары, вебкасты и т.д. 
  • Консолидации ресурсов ИТ-инфраструктуры. 
  • Практикум: сравнить централизованную и децентрализованную ИТ-инфраструктуры
  • Виртуализация. Облачные вычисления
  • Практическое упражнение: составление требований к корпоративному ЦОД
  • Управление сервисом печати. “Follow me” – удобная и безопасная печать
  • Десктоп-приложения и как ими управлять
  • Как построить ИТ-инфраструктуру в новом офисе

Управление ИТ-бюджетом компании (16:30-19:30)

  • Финансовые KPI для ИТ руководителей: ROI, TCO, …
  • Подготовка и оптимизация ИТ бюджета. Примеры категорий затрат и структуры бюджета.
  • Контроль бюджета. 
  • Оптимизация затрат. 
  • Организация закупок. Проведение тендеров и переговоров.

Наши эксперты

Фотография преподавателя

Бельченков Алексей Анатольевич

С 2013 года работает на позиции лидера направления клиентских сервисов Unilever в регионе Россия, Украина и Беларусь. Контролирует уровень предоставления услуг поставщиком ИТ поддержки, поставщиков сервиса печати. Контролирует бюджеты на обновление оборудования, закупку Low Value Items, ИТ поддержку, печать. Также отвечает за контроль соблюдения лицензионного законодательства в регионе Россия, Украина, Беларусь, Турция, Израиль.

IT менеджер крупной международной компании, эксперт в построении и улучшении работы ИТ подразделения, ITIL эксперт

Сфера профессиональных интересов


IT, Consulting

Практическая деятельность


С 2008 по 2013 г прошел путь от специалиста ИТ поддержки до руководителя ИТ
поддержки Unilever в регионе Россия, Украина и Беларусь. Руководил развитием
базы знаний, разработкой и исполнением процедур Incident Management, Request
Management, Asset Management, обучением новых ИТ специалистов. Также руководил
проектами по обновлению оборудования (2012), переходу на Windows 7 (2013) для
3000 пользователей.
С 2013 года работает на позиции лидера направления клиентских сервисов Unilever
в регионе Россия, Украина и Беларусь. Контролирует уровень предоставления услуг
поставщиком ИТ поддержки, поставщиков сервиса печати. Контролирует бюджеты на
обновление оборудования, закупку Low Value Items, ИТ поддержку, печать. Также
отвечает за контроль соблюдения лицензионного законодательства в регионе
Россия, Украина, Беларусь, Турция, Израиль.
Неоднократно проводил тренинги по организации HelpDesk/ ServiceDesk, в том
числе для сотрудников компаний Unilever и Корус Консалтинг.

Образование, повышение квалификации, научные стажировки


Инженер по специальности Вычислительные машины. Комплексы, системы и сети
Программа Growth обучения менеджеров Unilever

Вы получаете:

Знания, готовые к применению
Учебный материал
в фирменной
папке РШУ
Удостоверение о повышении квалификации
Посещение дополнительных вечерних занятий

Для кого этот курс обучения

ИТ инфраструктура современных предприятий сложна и многообразна. Ее состояние и структура, во многом, определяет возможности и ограничения организации, как в основной деятельности, так и в ее системе управления. Но, чтобы информационные технологии стали полноценными ИТ активами, необходимо сформировать целостный подход к их управлению и эксплуатации. В данном курсе  руководители ИТ и специалисты подразделений, ИТ директора могут ознакомится с передовыми мировыми практиками управления ИТ активами, изучить ключевые аспекты и рекомендованные процессы управления аппаратным и программным обеспечением, информационными системами.