Видеокурс "Информационные системы и управление корпоративным контентом"

Как разобраться в технических и управленческих инструментах, подобрать команду проекта и эффективно ей управлять? Какие виды информационных систем существуют и какие бизнес-задачи они решают? . Как изучить архитектуру современных ИС, типичные проблемы с их внедрением и использованием?

Программа Русской Школы Управления разработана совместно с экспертами-практиками. Она направлена на повышение управленческих навыков и помогает на практических примерах разобрать все нюансы. Участники научатся проводить собеседования по компетенциям, эффективно разрешать конфликтные ситуации и рассмотрят успешные сценарии внедрения информационных систем.

{{ toggle_program_text }}

1. 01

   Управление информационными бизнес-системам. Инновации в ИТ

   • Виды информационных систем (ИС) и решаемые ими бизнес-задачи. Автоматизация бизнес-процессов.
   • Немного об ИТ-стратегии и создании ценности для бизнеса. CoBIT.
   • Типы информационных систем и их пользователи. Основы архитектуры современных ИС.
   • Каталог информационных систем: ERP, HRMS, CRM, PPM, BPM/CPM, PLM, BI.
   • Типичные проблемы с внедрением и использованием ИС.
   • Сценарии успешного внедрения ИС. Когда нужно привлекать внешних консультантов?
   • Интеграция ИС между собой. Проблема непротиворечивости данных.
   • Корпоративное хранилище (Data warehouse). Обработка больших объемов данных.
2. 01

   Управление проектными командами

   • Команда проекта: состав, структура, характеристики.
   • Определение ролей членов команды проекта (по М. Белбину).
   • Задачи формирования команды проекта.
   • Модель компетенций менеджера проекта с использованием «треугольника талантов PMI» (ключевых групп навыков).
   • Определение типов мотивации членов команды проекта.
   • Инструменты и методы управления командой проекта.
   • Развитие межличностных отношений в команде, эффективное принятие решений.
   • Особенности удаленной команды.
   • Специфика роли менеджера, управляющего сотрудниками дистанционно.
   • Основные задачи и трудности удаленного менеджмента.
   • Основные каналы удаленных коммуникаций.
   • Преодоление искажений информации при удаленной коммуникации.
   • Как наладить конструктивную коммуникацию удаленно.