Управление персоналом подразумевает комплекс задач: от рекрутинга и управления сотрудниками до мотивации и разработки систем оплаты труда. HRIT и бизнес-аналитик Евгения Хаскелл считает, что HR-специалисты сейчас сталкиваются с рядом первостепенных вопросов: Как улучшать опыт сотрудников в корпоративной среде, чтобы росла их мотивация? Как отслеживать и анализировать уровни вовлеченности и удовлетворенности сотрудников на разных этапах работы в компании? Как настроить коммуникации и организовать иерархию, чтобы обеспечить взаимодействие с коллегами и руководством? Как реализовать своевременную командную помощь?
Содержание:
— HR-тренды
— Распространенные проблемы HR-отрасли
— Преимущества обучения в РШУ
HR-тренды
Кроме внутренних вопросов, специалистам по управлению персоналом следует обратить внимание на тренды отрасли, которые будут актуальны в ближайшие 3—5 лет:
Необходимость быстрее вовлекаться в ESG-повестку. Речь идет о программе устойчивого развития, которая отвечает текущим потребностям без ущерба для благополучия следующих поколений. Следовать этому тренду нужно из-за новых рыночных вызовов, которые связаны с правилами бережливого производства и ответственного потребления. К тому же на фоне изменений в законодательстве компании скоро обяжут раскрывать информацию о том, насколько их деятельность соответствует принципам «зеленой» экономики, что в дальнейшем скажется на результатах оценки их рыночной стоимости. Эйчары столкнутся с необходимостью создавать пространства и разрабатывать правила для персонала с учетом ESG.
Автор — Наталья Самоукина, кандидат психологических наук, специалист в сфере управления персоналом, бизнес-тренер и консультант.
Коллаборации с PR-отделом и внешними специалистами. Публикуя истории увольнения в сети, бывшие сотрудники показывают с выгодной стороны, а их подписчики редко вникают в контекст. Игра на эмоциях приводит к тому, что когда-то рутинная процедура увольнения начинает вредить репутации компании и ее руководителя. HR-специалистам нужно общаться с пиарщиками и журналистами, чтобы отвечать на публикации своевременно и реагировать согласно продуманной стратегии.
Привлечение так называемой скрытой рабочей силы. Во время кадрового голода внимание руководителей все больше обращено на категорию людей, которую раньше многие игнорировали: маломобильных специалистов, пенсионеров и тех, кто столкнулся с длительным течением хронических заболеваний. В среднем это до 17% населения страны, и они уже заняты разовыми подработками с почасовой оплатой, то есть подтвердили свою квалификацию и работоспособность.
HR-специалисты вынуждены решать сложные бизнес-вопросы, а повышение квалификации и доступ к информации дают преимущество в конкурентной борьбе. Русская Школа Управления дает возможности для развития и делится свежими отраслевыми данными в учебных программах. Давайте поговорим об этом подробнее.
Распространенные проблемы HR-отрасли
Мы проанализировали проблемы, с которыми сталкиваются наши участники обучения:
-
Не хватает практических знаний и навыков. В РШУ есть программы-практикумы, направленные на решение отдельных вопросов. Например, построение системы грейдов или технология рекрутмента. Такой сфокусированный подход к решению реальных проблем помогает участникам обучения быстро повысить квалификацию и сразу перейти к практике. Таким образом, у слушателей получается решать свои бизнес-задачи уже во время обучения.
-
Повышение квалификации и карьерный рост. Кроме стандартных вопросов, в любой компании есть специфические проблемы, требующие от исполнителей определенных компетенций. Одно дело — знать, как управлять командой, другое — качественно оценивать эффективность сотрудников и сразу разрабатывать программу повышения квалификации, включая создание программы кадрового резерва. Обучение в РШУ дает практические инструменты, которые способствуют карьерному росту.
-
Недостаток опыта и знаний в сфере HR. Карьерная лестница часто подразумевает возможность горизонтального развития. Например, активный сотрудник, чья деятельность связана с работой над репутацией бренда, может перейти на более высокую должность в сфере управления командой. В этом случае ему потребуются базовые знания HR-менеджмента. Благодаря сбалансированному сочетанию необходимой теории и практических кейсов от преподавателей, обучение в РШУ помогает компенсировать недостаток компетенций и сразу же перейти к реализации полученных знаний.
-
HR-процессы и системы выстроены, но не работают так эффективно, как это предполагалось. Чаще всего это проявляется в сложностях управления персоналом, сниженной мотивацией сотрудников и необходимостью решать регулярно возникающие форс-мажоры.
-
Тенденции и новые инструменты появляются все быстрее. Важно отслеживать новинки, чтобы оставаться конкурентоспособными. Пока одни теряют время в попытках разобраться в трендах самостоятельно, слушатели программ РШУ системно получают всю необходимую информацию. Еще один важный нюанс: преподаватели-практики делятся своим опытом внедрения новых инструментов, поэтому применять их советы намного проще.
Преимущества обучения в РШУ
Участники обучения отмечают, что наиболее для них актуальны такие преимущества обучения в Русской Школе Управления:
-
По итогам обучения выдаются документы установленного государством образца с дальнейшим внесением данных в ФРДО, поэтому подтвердить, что вы у нас учились, несложно. Программы профессиональной переподготовки в РШУ котируются государственным органами и одобрены менеджментом многих компаний, поэтому подходят для использования в системах корпоративного обучения.
-
Учитывая интенсивность жизни и загруженность рабочего графика, отдельным преимуществом становится возможность учиться в онлайн-формате.
-
По наблюдениям участников, именно в РШУ не только качественное, но и доступное образование MBA.
-
Есть возможность разработать индивидуальную программу обучения под запрос отдельного руководителя.
-
Топ-менеджеры и владельцы бизнеса отмечают как отдельное преимущество возможность обеспечить команду комплексными знаниями. В РШУ представлены программы для получения фундаментальных знаний и добавления к ним специализированной информации с кейсами и практическими решениями.
Как видно из результатов исследования, обучение в РШУ помогает закрывать насущные вопросы и актуализировать работу с учетом отраслевых трендов.