Онлайн-курс «Управление программами и портфелями проектов»

Как использовать портфель проектов и программы для реализации стратегических целей? Как управлять портфелем инновационных проектов? Как расставлять приоритеты между задачами? Как сформировать бюджет программы развития стратегических проектов? На обучении вы найдете ответы на эти вопросы.

Вы изучите:
— Особенности проектной формы управления.
— Принципы внедрения методологий Agile.
— Особенности Customer Development.
— Основы Scrum и проблемы при его внедрении.
— Тонкости разработки иерархической структуры работ и сетевого календарного графика.
— Правила формирования устава проекта и расстановки приоритетов.

{{ toggle_program_text }}

1. 01

   Управление проектами — от устава до отчетов

   • Проектный подход. Виды проектов. Особенности проектной формы управления. Стандарты по управлению проектами.
   • Критерии успеха проектов. Инициация проекта.
   • Практика: разработка критериев успеха проектов, ограничений, допущений и границ проекта. Направлена на формирование общего ожидания от проекта.
   • Управление содержанием проекта. Связь результатов и работ в проекте с требованиями.
   • Практика: разработка иерархической структуры работ. Направлена на грамотное планирование содержание проекта.
   • Подход к управлению стоимостью. Бюджет проекта.
   • Управление сроками проекта. Метод критического пути, метод PERT. Покерное планирование.
   • Практика: разработка календарного графика. Направлена на проработку навыков планирования сроков проекта.
   • Управление качеством.
   • Практика: разработка диаграммы Исикавы. Направлена на выявление причин и следствий, необходимых для разработки качественного продукта проекта.
   • Управление рисками проекта.
   • Практика: проведение качественного анализа рисков. Направлен на идентификацию, контроль и управления рисками.
   • Управление коммуникациями проекта.
   • Практика: разработка матрицы ответственности и плана коммуникаций. Направлена на выстраивание взаимодействия внутри и во вне проекта.
   • Контроль: отчетность и совещания по проекту.
   • Внедрение проектного управления.
   • Проект, программа, портфель проектов.
   • Обзор программных средств.
2. 01

   Agile для бизнеса. Customer development

   • Customer Development. Особенности проектов разработки новых продуктов (услуг). Процесс Product Development и Customer Development.
   • Четыре этапа Customer Development 
   • Подходы к созданию MVP.  
   • Основные идеи, которые нужно учесть при разработке нового продукта (услуги).
   • Lean startup. Цикл обратной связи «создать-оценить-научиться». 
   • Минимально работающий продукт. 
   • Установка базовых показателей роста.
   • Нужен ли продукту (услуге) «Вираж»? Когда нужно сделать «вираж»? Типы «виража».
   • Agile. Жизненные циклы проекта: водопадная и итерационная модель. 
   • Что такое Agile? Манифест Agile. Что такое Scrum?
   • Роли в Scrum: Владелец продукта. Его функции и требуемые навыки. Скрам мастер. Его функции и требуемые навыки. Участники команды. Требования к участникам команды.
   • Документы в проекте по Scrum: Структура требований к продукту проекта. 
   • Продакт бэклог. Примерный вид журнала. 
   • Практика. Расстановка приоритетов в журнале продукта.
   • Бэклог спринта. Как он разрабатывается? Burndown chart. Смысл диаграммы и как она обновляется.
   • События в Scrum: Понятие Спринта. Планирование Спринта. 
   • Учет производительности команды при планировании спринта. Оценка трудоемкости задач методом покерного планирования.
   • Практика. Оценка сложности задач и планирование спринта.
   • Что такое ежедневный Скрам-митинг. Правила его проведения.
   • Обзор Спринта. Кто присутствует и как его проводить? 
   • Ретроспектива Спринта. Зачем это надо и как это внедрить?
   • Внедрение Scrum: С какими проблемами вы столкнетесь? Как решать эти проблемы?
3. 01

   Проектный офис и управление портфелями проектов

   • Органы управления проектами, программами и портфелями.
   • Проектный офис. Дирекция по развитию. Проектные команды функциональных направлений. Процессный офис.
   • Типология проектов внутри организации.
   • Инициация и планирование программы/портфеля проектов на основе стратегии.
   • Детальное планирование взаимосвязанных проектов. Работа с корпоративным пулом ресурсов. Методы критического пути и цепи. Формирование бюджета.
   • Управление изменениями в ходе реализации проектов. Корректировки планов/бюджетов проектов. Работа с рисками.
   • Отчетность по программе проектов. Типы и периодичность отчетов. Примеры отчетов.
   • Завершение проектов и передача их результатов в бизнес-среду организации. Оценка отложенных эффектов. Качественный и количественный анализ.
4. 01

   Управление рисками проекта

   • Что такое Неопределенность и риски проекта? Почему игнорируют риски?
   • Для чего нужно заниматься управлением рисками?
   • Идентификация рисков. Правильная формулировка риска.
   • Инструменты для идентификации риска.
   • Ключевые риски проекта по разработке программного обеспечения.
   • Практикум: «Идентификация рисков. Использование мозгового штурма и диаграммы Исикавы. Правильные формулировки рисков».
   • Качественный анализ рисков. Параметры риска: вероятность и влияние (ущерб).
   • Как откалибровать способность прогнозировать вероятность возникновения риска и ущерб?
   • Практикум: «Упражнение Калибровка».
   • Как теорема Байеса может помочь при оценке рисков?
   • Практикум: Оценка вероятности и ущерба рисков. Ранжирование рисков.
   • Количественный анализ рисков. Метод Монте-Карло для прогнозирования сроков и бюджета проекта.
   • Демонстрация модели Монте-Карло для прогнозирования сроков разработки ИТ-проекта.
   • План реагирования на риски. Стратегии работы с рисками. Мероприятия по предупреждению рисков и по реагированию на риски.
   • Практикум: «Разработка плана антирисковых мероприятий».
   • Командам слушателей предлагается разработать План реагирования на риски игрового проекта. По окончании производится разбор результатов выполнения задания.
   • Уточнение план-графика проекта после разработки плана антирисковых мероприятий.
   • Оценка бюджета на риски, проанализированные командой проекта.
   • Мониторинг и контроль рисков проекта. Периодические совещания по актуализации Реестра рисков. Статусы рисков.
   • Анализ освоенного объема по проекту. Прогноз бюджета проекта по завершению и реалистичной даты завершения проекта.