Дистанционный курс «От стратегии к тактике. Стратегическая сессия»

Улучшение качества менеджмента

• Введение в менеджмент. Роли и инструменты топ-менеджера.
• Развитие компетенций исследователя и конструктора бизнеса.
• Бизнес (стандарт, эффект масштаба, тиражирование).

Системное проектирование бизнеса

• Что такое бизнес-система? Морфологический, процессный, структурный и функциональный подход. Энергия бизнес-системы — это совокупная компетентность ее участников.
• Рождение бизнес-системы: формулирование бизнес-идеи и объединение участников.
• Детство бизнес-системы: принятие ролей, рост компетенций, появление лидера, ответственного за все.
• Кризис подросткового возраста: достижение необходимого уровня компетенций, требования делегирования ответственности, специализация по командам. Основная опасность — появление элитарной иерархии.
• Юность и расцвет бизнес-системы: рост индивидуальных компетенций; экстенсивный рост компании, появление группировок, размывание целей бизнеса.
• Кризис перегрева: надлом системы, избыточность компетенций, угроза конфликтного распада компании.
• Инерционная фаза зрелости: прекращение роста, переход к интенсивному использованию достигнутого, рождение дочерних бизнесов, постепенная деградация компетенций.
• Кризис старости бизнес-системы: снижение компетенций ниже необходимого уровня, неуместность в новых условиях старых компетенций.
• Мемориальная фаза: стабилизация системы на минимальном уровне за счет поедания прежних ресурсов.
• Смерть — и снова начало. Существование организации на последовательных волнах бизнес-систем. Формирование зоны стабильности компании на основе стратегического портфеля.

Моделирование в бизнесе: бизнес и финансовые модели

• Бизнес-план/бизнес-модель.
• Бизнес-модель Остервальдера.
• Применение моделирования.
• Анализ рисков проекта.
• Структура презентации проекта.

Процессы под контролем

• Концепция управления бизнес-процессами
• Зрелость процессов и процессного управления
• Процессный и функциональный подходы
• Стратегическое управление процессами
• Понятие Процесс
• Процесс и его окружение
• Классификация процессов
• Технология управления процессами 
• Описание и оптимизация процессов 
• Нотации и инструментальные средства моделирования
• Технология описания БП
• Моделирование процессов «сверху-вниз»
• Моделирование других предметных областей
• Реинжиниринг и совершенствование процессов
• Регламентация и контроллинг процессов 
• Регламентация процессов
• Контроллинг и KPI бизнес-процессов
• Связь процессов и системы мотивации персонала
• Непрерывное совершенствования процессов
• Организация процессного управления
• Система управления процессами
• Процессный офис
• Соглашения о моделировании
• Комплекс работ по совершенствованию процессов

Управление стратегическими программами и портфелями проектов

• Инициация и планирование программы/портфеля проектов на основе стратегии. Типология проектов внутри организации.
• Приоритетность проектов внутри программы и функциональных портфелей.
• Проектный офис (структура, полномочия, состав, ответственность). Дирекция по развитию. Проектные команды функциональных направлений.
• Детальное планирование проектов внутри портфеля средствами проектного сервера. Работа с корпоративным пулом ресурсов. Методы критического пути и цепи.
• Формирование бюджета программы стратегических проектов.
• Управление изменениями в ходе реализации проектов. Корректировки стратегии и портфелей проектов. Корректировки планов/бюджетов проектов. Работа с рисками.
• Отчетность по программе/портфелю проектов. Типы и периодичность отчетов. Примеры отчетов.
• Завершение проектов и передача их результатов в бизнес-среду организации. Оценка отложенных эффектов. Качественный и количественный анализ.

Стратегическая сессия – инструмент развития бизнеса

• Стратегия и коммуникации в организации
• Отличительные особенности успешной стратегии
• Организационные коммуникации – жизненная энергия бизнеса
• Проведение стратегических сессий
• Цели и форматы стратегических сессий
• Этапы проведения стратегической сессии
• Типичные проблемы стратегических сессий
• Результаты стратегических сессий
• Препятствия успешной реализации стратегии
• Результаты стратегической сессии: как воплотить в их в жизнь?