289 900 руб.

Старт курса:

12 июня

Осталось:

5 мест

от в рассрочку на 12 месяцев

от в месяц

При предоплате для всех!

Видеокурс в ПОДАРОК!

Скидка -{{ discount.value }}% {{ discount.text }}{{ discount.deadline }}

Рейтинг

Прослушали курс

2221 человек

В рассрочку на 6 / 10 / 12 месяцев

Подробнее о рассрочке

Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?

Заполните форму:

Согласен на обработку персональных данных, получение рассылок, а также с политикой конфиденциальности

Профессиональная переподготовка
250 ак. часов

MBA Эксперт: Персонал

Начать учиться бесплатно

Актуальная программа и антикризисные методики
Документ об образовании установленного государством образца
Помощь в оформлении налогового вычета для физ. лиц - 13% на обучение

Онлайн-курс Видеокурс Очный Корпоративный

Выгодное предложение для юридических лиц - 20%
Подробности у консультантов

Видеокурс "MBA Эксперт: Персонал"

Программа разработана с учетом современной модели компетенций HR бизнес-партнера. Курс поможет структурировать имеющийся опыт, даст новые знания и поможет развить личностные, управленческие и профессиональные компетенции для обретения статуса стратегического партнера в бизнесе.

В программе:
— Лидерство: бизнес-коммуникации, управление сотрудниками и собой.
— Управление: стратегия менеджмента, развитие, создание продуктов и услуг, бизнес-анализ.
— Маркетинг: задачи и цели, цифровой маркетинг, трансформация бизнеса, работа в конкурентной среде.
— Финансы: финансовое управление, инструменты для развития, риск-менеджмент и анализ инвестиционных проектов.
— Персонал: управление человеческим капиталом, жизненный цикл сотрудников, система мотивации.
— Проекты: запуск, планирование, корпоративная система управления проектами.
— Специализация (вы узнаете, как правильно мотивировать сотрудников, контролировать их работу, как управлять изменениями при работе с персоналом, разработать модель компетенций, создать сильную корпоративную культуру, построить HR-бренд).

Программа проводится модулями в течение 11 месяцев:
6 модулей - управленческие компетенции
3 модуля- специализация
Межмодульные сессии (онлайн практикумы, 17:00-19:15)

Смотреть программу курса

Перейти к сравнению форматов

Как проходит обучение в дистанционном: онлайн и видео-формате?

Смотреть каталог курсов

Кому подойдет обучение?

HR-директора и менеджеры по персоналу
— Подниметесь до статуса HRD.
— Выстроите долгосрочное и доверительное взаимодействие с внешними и внутренними стейкхолдерами.
— Научитесь разговаривать с акционерами и топ-менеджментом на языке бизнеса.
— Поймете структуру бизнес-процессов компании.
— Сможете участвовать в стратегическом развитии компании.

Собственники, директора и топ-менеджмент
— Разберетесь в HR-процессах.
— Сможете говорить на одном языке с HR и кадровой службой, контролировать их работу, разбираться в системах выплат и расчете мотивации, оптимизировать расходы на персонал.
— Познакомитесь с опытом российских компаний, которые уже внедрили инновационные технологии управления персоналом.

Почему обучение в РШУ подходит именно вам?

Выгоды для
бизнеса или компаний:

При разработке корпоративной программы обучения или бизнес-тренинга мы всегда учитываем специфику вашего бизнеса и уровень участников;
Студенты получают работающие инструменты для решения реальных бизнес-задач;
Обучение проходит в соответствие с Профессиональными стандартами;
Практические навыки для использования здесь и сейчас;
20 лет нам доверяют ведущие компании России и СНГ;
Удобный личный кабинет для отслеживания прогресса в обучении сотрудников;
Удобный документооборот и сервис для компаний - клиентов;
Ежегодное обновление ассортимента обучающих программ и актуализация в связи с текущей обстановкой;
Обучение без отрыва от производства за счет наличия форматов обучения на выбор;
Лицензия на образовательную деятельность и документы по окончании обучения установленного государством образца.

Развернуть весь список

Выгоды для сотрудника
компании или специалиста:

Соотношение цена/качество
Удобный формат и возможность учиться из любой точки мира в удаленном формате или очном на выбор;
Дополнительные материалы и чек-листы;
Удобный способ оплаты: есть рассрочка от банка;
Начните учиться бесплатно, оплата если точно уверены, что курс подходит вам;
Документ по окончании установленного государством образца;
Экспертиза преподавателей и репутация школы: гарантируют только релевантные знания которые можно использовать на практике сразу;
Более 90% положительных отзывов от учащихся;
Расширение бизнес-контактов внутри групп в процессе обучения и нетворкинг;
Ориентация строго на практику и возможность применять полученные знания сразу в работе еще до окончания обучения.

Развернуть весь список

Согласен на обработку персональных данных, получение рассылок, а также с политикой конфиденциальности

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики
и 30% теории на курсе

80% клиентов
возвращаются к нам вновь

90% слушателей
используют полученные
знания на практике

99% наших преподавателей
являются действующими специалистами
ведущих компаний

100% слушателей
отмечают удобство обучения
на курсах

72% выпускников
продвинулись по
карьерной лестнице

Программа

01

HR-стратегия: стратегия управления человеческими ресурсами
- Человеческий капитал компании. Аудит функции HR.
- Стратегия управления персоналом и ее связь со стратегией бизнеса.
- Стратегия лидерства в издержках.
- Стратегия лидерства в сервисе.
- Стратегия лидерства в инновациях.
- Удовлетворенность, лояльность, вовлеченность и их влияние на бизнес-результаты.
- HR-тренды.
- Уровни HR-аналитики.
- Ключевые HR-метрики.
- Автоматизация функции HR: выбор решения, подготовка к внедрению.
- Автоматизация функции HR: примеры решений
01

Управление затратами на персонал (бюджетирование)
- Бюджетный процесс. Стадии кадрового планирования и бюджетирования.
- HR бюджет в условиях кризиса. Тренды в области бюджетирования.
- Структура бюджета на персонал.
- Расчет и защита операционного бюджета.
- Расчет и защита инвестиционного бюджета / проекта.
- Пример расчета ROI по проектам в области развития человеческих ресурсов.
- План-фактный анализ.
- Управление бюджетом на заработную плату.
- Управление бюджетом на обучение и развитие персонала.
- Управление бюджетом в области подбора и адаптации персонала.
01

Разработка моделей компетенций. Система найма. Система адаптации. Оценка персонала
- Разработка и применение модели компетенций.
- Структура компетенций. Примеры компетенций в российских и международных компаниях.
- Оценка по компетенциям и оценка потенциала.
- Организация системы найма и адаптации персонала. Технология подбора персонала.
- Профиль должности / вакансии.
- Источники и способы поиска персонала: соцсети, head hunting, executive search, точечный подбор (selection), массовый набор (mass recruitment), программа «Приведи друга» (referral bonus program).
- Собеседование и оценка по компетенциям на этапе подбора кандидатов.
- Адаптация. Виды адаптации: корпоративная, социальная, профессиональная адаптация.
- Программа адаптации работника на период прохождения испытательного срока. Введение в должность. Наставничество и роль наставника.
- Факторы, мешающие адаптации сотрудника: различные ценности и приоритеты, обманутые ожидания, не сложившийся личностный контакт, условия труда, объем задач.
01

Построение системы оплаты труда на основе грейдов
- Построение системы грейдов в компании.
- Методы оценки должностей.
- Описание должностей.
- Проведение оценки по факторам.
- Сравнение с рынком.
- Подход к реформированию вознаграждения.
- Выбор компенсационной политики. Кейсы.
- Построение зарплатных диапазонов.
- Пересмотр и индексация.
- Внедрение системы грейдов.
01

Управление карьерой. Кадровый резерв. Talent management
- Планирование карьеры. Карьерные ожидания и цели.
- Цели управления карьерой.
- Типология и виды карьеры.
- Этапы планирования карьеры.
- План развития карьеры.
- Принципы и правила карьерной стратегии.
- Управление личной карьерой.
- Самоактуализация, самооценка, самоанализ.
- Зачем управлять карьерой.
- Возможности и угрозы рынка труда.
- 5 шагов реализации карьерных изменений.
- Личный бренд.
- Понятие кадрового резерва, цели и задачи.
- Понятие и виды кадрового резерва.
- Формирование системы кадрового резерва в организации.
- Подготовка и использование кадрового резерва.
- Кадровый резерв по различным категориям.
- Оценка компетенций: обзор подходов.
- Soft- Hard- skills.
- Оценка компетенций.
- Тестирование, интервьюирование и аттестация.
- Ассесмент-центр.
- Оценка 360 градусов.
- Модель компетенций и профиль должности.
- Методика формирования кадрового резерва.
- Цели кадрового резерва.
- Задачи создания кадрового резерва.
- Алгоритм формирования кадрового резерва.
- Система работы с кадровым резервом.
- КПЭ системы кадрового резерва.
- Документационное сопровождение.
- Оценка кадрового резерва.
- Структура плана работы с резервом руководящих кадров.
- Наставничество в контексте управления карьерой.
- История наставничества.
- 8 типов наставничества.
- 17 ролей наставника.
- Способы взаимодействия.
- 5 методов работы наставника.
- Этапы и участники системы наставничества.
- Оценка эффективности деятельности наставников и наставляемых.
- Польза и результаты наставничества.
- Индивидуальный план развития (ИПР) как инструмент развития компетенций.
- Основные этапы составления ИПР.
- Эффективность методов развития.
- Обратная связь как инструмент развития.
- Алгоритм развивающей ОС.
- Исследование вовлеченности.
- Связь вовлеченности с бизнес-результатами.
- Цель исследования вовлеченности персонала.
- Структура вовлеченности.
- Факторы лояльности и вовлеченности.
- Индикаторы вовлеченности.
- Управление талантами.
- Составляющие компетенции талантливого сотрудника.
- Программа развития талантов (Talent Management).
- Работа с талантами.
- Стратегия управления талантами в организации.
- Элементы системы управления талантами в организации.
- Обобщенная модель системы управления талантами.
- Условия эффективности управления талантами.
- Основные процессы управления талантами.
- Развитие навыков ситуационного лидерства у руководителей.
- Модель ситуационного лидерства Херси и Бланшарда.
- Чем определяется выбор стиля.
- Стили лидерства.
- Инструктирующий, наставнический, поддерживающий и делегирующий стили.
01

Разработка системы премирования. Система управления эффективностью. Система сбалансированных показателей BSC
- Управление по целям, МВО, KPI и BSC.
- Общий подход РМ к определению целей и ключевых показателей эффективности (KPI).
- Определение критериев эффективности работы сотрудников и подразделения в целом.
- Система оценки подразделений и сотрудников по показателям работы.
- Систематизация и эффективное внедрение процесса оценки КРI в бизнес-процессы.
- Особенности применения системы KPI.
- Эффективное материальное стимулирование за результаты.
- Политика бонусов и премий, интеграция с KPI.
- Проект по разработке и внедрению системы управления по результатам.
- Практикум и готовые решения.
01

Управление изменениями при работе с персоналом
- Корпоративная культура как среда изменений.
- Фокус изменений: люди и система. Каскадирование изменений.
- Методы исследования: опросы и анкетирование.
- Группы экспертов и методы разработки.
- Фокус-группы и методы обсуждения.
- Конфликты при разработке и внедрении изменений.
- Сопротивление изменениям.
- Внедрение изменений.
- Поддержание изменений.
- Внутренние коммуникации
01

HR-маркетинг
- Что такое маркетинг персонала? Маркетинговая информация.
- Особенности работы с разными поколениями.
- Маркетинговые инструменты продвижения бренда работодателя.
- Ценностное предложение работодателя.
- Продвижение бренда работодателя в соц. сетях: как и что исследовать.
- Внутренние исследования: порядок проведения исследований и их обработка.
- Удовлетворенность / лояльность / вовлеченность: отдельные инструменты.
- Мероприятия, конкурсы, видео.
- Выступления авторитетов.
- Геймификация.
01

Оформление трудовых отношений: от приема на работу до увольнения (кадровое делопроизводство)
- Трудовое законодательство и локальные нормативные акты, регламентирующие трудовые отношения и кадровое делопроизводство.
- Трудовой договор: форма, виды, содержание.
- Оформление приема на работу.
- Перевод на другую работу.
- Оформление кадровых документов по режиму труда.
- Отпуска. Порядок предоставления и оформления.
- Прекращение трудовых отношений, увольнение по инициативе работника.
- Увольнение по инициативе работодателя.
- Дисциплинарные взыскания и поощрения работников.
- Электронный кадровый документооборот.
01

Правовое регулирование нормирования и оплаты труда
- Основные риски по оплате труда. Категории судебных дел по поводоплаты, анализсудебной практики. Что делать работодателю, если в ТК РФ не на все вопросы есть ответы. Ответственность компании при нарушениях в сфере оплаты труда.
- Локальные акты по оплате труда – как и что пишем. Типовые ошибки по оплате труда в ЛНА и трудовых договорах. Примеры правильных формулировок.
- Изменение системы оплаты труда. Возможные варианты и сопутствующие риски. Риски работодателей при изменении заработной платы.
- Платим оклад правильно. Что входит в минимальную зарплату. Сроки выплаты заработной платы и ее части (частей) – как и где прописывать.
- Надбавки и доплаты. Повышенная оплата за «вредность». «Разъездная» надбавка. «Северная надбавка» и районные коэффициенты. «Вахтовая надбавка». Ночные и сверхурочные.
- Особенности оплаты труда при сверхурочной работе и работе в выходной день. Как правильно оплатить сверхурочную работу пир суммированном учете.
- Риски работодателя при формулировании условий премирования, удачные формулировки. Сможет ли работник взыскать премию. Вся судебная практика о премировании.
- Оплата труда при простое, браке ииныхнеблагоприятных ситуациях Удержание из заработной платы. Можно ли удерживать суммы за спецодежду, расходы на телефонные разговоры, невозвращённый ноутбук.
- Правовоерегулирование нормирования труда. В каких случаях и с какой целью организации проводятнормирование труда.
- Фотографиярабочего времени – инструмент нормирования. Порядок иэтапы проведения. Правовые документы по проведения фотографии рабочего дня. Примеры.
01

Профайлинг. Знание характера
- Основы профайлинга. Профиль человека. Задачи профайлинга.
- Эмоциональный интеллект.
- Тело. Речь. Лицо. Микровыражения.
- Жесты. Невербальная коммуникация. Эмблемы. Регуляторы. Адаптеры. Иллюстраторы.
- Вербалика в метапрограммах. Как читать мысли.
- Коммуникативные лайфхаки: на что важно обращать внимание при коммуникации.
- Внешние проявления психотипа. Цели и ценности людей различных психотипов.
- Связь типа мышления с психотипом человека.
- Мотивация человека. Как распознать и использовать.
- Целеустремлённый психотип: диагностика и подстройка .
- Общительный психотип: риски при взаимодействии.
- Контролирующий (упорядоченный) психотип: гнев под контролем.
- Чувственные психотипы: эмпатия за и против.
- Психотип с особенностями нервной системы: неординарное мышление в бизнесе и личном общении.
- Малоподвижная нервная система: как считать нересурсность в человеке.
- Технологии коррекции поведения собеседника на основе знания его типа характера.
- Отработка навыков, обсуждение примеров, разбор видеоматериалов.
01

Современные аспекты трудового законодательства
- Мероприятия по снижению затрат на персонал.
- Дистанционная работа.
- Простой.
- Согласие на увольнение.
- Сокращение работников.
- Массовое увольнение
- Мероприятия по снижению расходов на оплату труда.
- Цифровизация в сфере трудовых отношений
- Электронные трудовые книжки.
- Листы нетрудоспособности.
- Электронный кадровый документооборот.
- Особенности работы с отдельными категориями сотрудников: семейные, молодежь, из конкретных сфер деятельности.
- Труд иностранных граждан.
- Актуальные изменения в вопросах охраны труда на предприятиях.
- Проверки Государственной инспекции труда: права и обязанности проверяющего и работодателя, виды и порядок проведения проверок.
- Мероприятия по результатам проверки ГИТ, порядок обжалования.
01

Компенсации и льготы. Соцпакет. Система нематериальной мотивации
- Подходы к формированию социального пакета.
- Физическое благополучие.
- Финансовое благополучие.
- Социальное и ментальное благополучие.
- Государственные гарантии и компенсации.
- Налоги и бизнес-льготы.
- Теории мотивации и вознаграждение.
- Нематериальная мотивация.
- Корпоративная культура.
- Роль руководителя в мотивации сотрудников.
01

Концепция создания корпоративного университета
- Корпоративный университет – важное производственное подразделение.
- Ценность корпоративного университета для компании.
- Моделирование деятельности Корпоративного университета.
- Корпоративная культура как основа формирования команды.
- Целевое использование Корпоративного университета.
- Стратегия Корпоративного университета.
- Тактика Корпоративного университета.
- Оценка эффективности Корпоративного университета.
- Организационно-штатная структура Корпоративного университета.
- Центр финансовой ответственности.
01

Концепция благополучия Well-being
- Нужно ли организации внедрять Well-being?
- Как оценить уровень благополучия персонала в организации?
- Как Well-being влияет на вовлеченность, продуктивность и лояльность персонала.
- Концепция благополучия и пять драйверов в работе.
- Пять стадий развития культуры в организации.
- Выбор инструментария для реализации Well-being.
- Обзор вариантов внедрения концепции благополучия. Факторы: физическое здоровье и социальное благополучие, комфортная среда, финансовое благополучие и возможности профессионального роста.
- Алгоритм внедрения концепции благополучия.
- Как избежать ошибок при внедрении Well-being.
- Обзор успешных кейсов реализации концепции благополучия в компаниях с разной численностью персонала.
01

Корпоративная культура, как инструмент повышения производительности сотрудников
- Введение (история вопроса, ключевые классификации).
- Организационная культура и общество – как менялись и меняются парадигмы управления персоналом.
- Корпоративная культура в рамках деятельностного подхода к управлению.
- Кодировка корпоративной культуры: концепты, понятия, метафоры. Миссия, Ценности, Видение.
- Нарративы, мифология. Корпоративные истории и Герои.
- Инструменты внутренней корпоративной коммуникации.
- Организационное пространство – как инструмент трансляции корпоративной культуры.
- Ритуалы и практики – мероприятия по трансляции корпоративной культуры.
- Создание мотивационной среды. Корпоративная культура ориентированная на высокие производственные показатели.
- Контркультура и сопротивление организационным изменениям.
01

Управление эффективностью сотрудников. Материальная и нематериальная мотивация
- Понятие эффективности и KPI.
- Что такое мотивация?
- Теории мотивации, о которых стоит знать руководителю.
- Материальное стимулирование: система вознаграждений и структура компенсационного пакета.
- Построение системы оплаты труда на основе подхода грейдирования.
- Система сбалансированных показателей и счетные карты подразделений и сотрудников. Примеры KPI четырех типов.
- Разработка KPI на уровне должности.
- Персональная мотивация, мотивационный профиль и психотип сотрудника. Типология Герчикова.
- Оценка удовлетворенности и вовлеченности сотрудников. Вовлеченность как KPI.
- Нематериальная мотивация.
01

Технология внедрения ассессмент-центра в компании
- Цели, задачи и области применения.
- Основные этапы проекта.
- Разработка компетенций.
- Формирование матрицы оценки.
- Административные вопросы.
- Проведение Центров оценки.
- Интеграция и подготовка отчетов.
- Обратная связь для участника.
- Построение индивидуального плана развития.
01

Идеальное собеседование
- Подготовка к собеседованию. Постановка цели собеседования.
- Анализ резюме кандидатов. На что обратить внимание. Маркировка фактов, подготовка вопросов, анализ составленного резюме на лаконичность, соответствие принятым стандартам. Работа с сопроводительным письмом. Как называется резюме по вакансии, аналоги. Источники дополнительной информации о кандидате.
- Подготовка вопросов для соискателей. Типы вопросов и их последовательность. Цели вопросов, порядок расположения в интервью. Вопросы для проекции, биографические, ситуативные, проверочные.Вопросы для телефонного и личного интервью.
- Эффективные коммуникации с кандидатом до собеседования. Вопросы кандидату по телефону. Цель телефонных переговоров с кандидатом и особенности проведения для разного уровня позиций.
- Алгоритм проведения собеседования. Предназначение каждого этапа. Качество и наполнение этапов собеседования. Риски на каждом из этапов. Соотношение этапов по времени.
- Установление контакта с кандидатом. Правила бизнес-этикета для рекрутера. Как заинтересовать нужного кандидата на всех этапах собеседования. Продажа собеседования и вакансии, рассказ о компании. Имидж Работодателя: на что кандидат обращает внимание на всех этапах работы с компанией.
- Анализ компетенций кандидата. Технология STAR для проверки компетенций кандидата. Проверка профессионального соответствия. Анализ мотивации и проверка личностных характеристик соискателя. Обзор банка вопросов для кандидата, особенности трактовки ответов, перепроверка.
- Анализ и проверка рекомендаций. Как звонить, кому задавать вопросы, что спрашивать. Общение с кандидатом на тему рекомендателей. Альтернативные проверки кандидата: у кого что можно спросить.
- Дополнительные задания соискателю. Проверка лжи, дополнительные вопросы по профессиональной компетентности. Сколько можно «до спрашивать» кандидата. Обратная связь в случае сомнений и продажа дополнительных активностей.
- Как правильно отказать неинтересному кандидату. Завершение собеседования. Управление имиджем Работодателя при любом исходе интервью. Типовые ошибки при проведении собеседования и способы их устранения.
01

Релокация. Международная мобильность персонала
- Альтернативные модели привлечения персонала и релокация. Общие факторы: экономико-демографический контекст. Теория поколений. Технологии.
- Тренды в релокации персонала. Причины релокации сотрудников. Отрасли с устоявшейся культурой мобильности персонала. Культура мобильности персонала.
- Подходы к мобильности персонала. Долгосрочная командировка. Вахтовый метод или разъездной характер работы. Краткосрочный контракт. Долгосрочный контракт. Бессрочная релокация или переезд на постоянное проживание.
- Стоимость и сроки международных контрактов. Причины экспатриации сотрудников.
- Компенсации и льготы для экспатов. Компенсации и льготы до, во время и после контракта.
- Этапы процесса международной релокации сотрудников. Потребность и переговоры. Pre-Assignment Trip. Подписание контракта. Отъезд и прибытие.
- Положение о международной релокации сотрудников. Основные разделы.
- Задачи и ответственность Координатора по международной мобильности персонала. Ожидания от роли. Цель и зона ответственности. Должностные обязанности. Квалификация и опыт. Компетенции. Подробный профиль должности.
- Ошибки релокации. Факторы неудачной релокации. Ключевые факторы успеха при релокации.
- Юридические и налоговые аспекты. Практика применения трудового законодательства. Банковское обслуживание. Общая налоговая поддержка.
01

Лидер и сотрудники
- Что нужно Лидеру для эффективного управления.
- Целеустремлённость и ориентация на результат.
- Прогнозирование и планирование.
- Контроль и самоконтроль.
- Принятие решений.
- Решение проблем.
- Делегирование.
- Коммуникация с сотрудниками.
- Развитие потенциала сотрудников.
01

Лидер и команда
- В чём смысл Лидерства.
- Путь Лидера.
- Как развивать Лидерские качества.
- Власть и влияние Лидера.
- Личная эффективность Лидера.
- Как не свернуть с пути.
- Лидер и команда.
- Системный взгляд на команду.
- Стили управления командами.
- Повышение эффективности работы команд.
- Мотивация сотрудников и команд.
01

Бизнес-система
- Управление вниманием.
- Управление интеллектуальным капиталом.
- Баланс ресурса.
- Стратегия.
- Современный дизайн компаний.
- VUCA мир и требования к компаниям.
- Системы и структуры.
- Ресурсно-целевое моделирование.
- Менеджмент.
- Разумный менеджмент в цифровом мире.
- Неопределенность и ее влияние на управление.
01

Конструирование систем
- Инструменты управления сложностью.
- 3 полезных инструмента анализа.
- Метод научного поиска решения проблем.
- Матрица инструментов для конструирования систем управления.
- Разработка ценностного предложения.
- Цифровая трансформация бизнеса.
- Команда цифровой трансформации.
- Шкала цифровой зрелости.
- Компетенции топ-менеджеров.
- Технологии цифровой трансформации.
01

Система маркетинга и поиск возможностей
- Функции маркетинга. Эволюция маркетинговой мысли. Формирование ценности.
- Современный маркетинг: стратегия, тактика, тренды.
- Управление маркетингом.
- Работа с маркетинговой информацией. Расчет емкости рынка.
- Индекс концентрации. Экспертные методы. Малобюджетные способы анализа рынка.
- Маркетинговые исследования. Цели задачи. Специфика реализации.
- WEB-аналитика. Сквозная аналитика.
- Сценарий маркетингового исследования. Построение CJM.
- Стратегия голубого океана. Инновация ценности. Инновационные бизнес-модели.
01

Создание и продвижение ценности
- Позиционирование. Точки дифференциации. Ниши позиционирования.
- Позиционирование: алгоритм формирования и построение карты.
- Брендинг: алгоритм разработки и айдентика.
- Нейминг. Разработка названия. Регистрация товарных знаков в РФ.
- Бренд-дизайн. Упаковка – стратегия дифференциации бренда. KPIs бренда.
- Стратегия бренда. Рост значения СТМ (private label). Оптимизация портфеля брендов.
- Способы установления цены. Психология цены. Динамическое ценообразование.
- Стратегия и тактика в коммуникациях. Алгоритм разработки креативной и медийной стратегии.
- Комплексный интернет-маркетинг. Инструменты интернет-маркетинга.
01

Интернет-маркетинг
- Система инструментов интернет-маркетинга.
- Этапы разработки стратегии продвижения в интернете.
- Сегментирование целевой аудитории.
- Анализ спроса на товары / услуги в интернете.
- Анализ конкурентов.
- Формирование стратегии продвижения.
- Разработка сайта.
- Инструменты продвижения бизнеса в интернете.
- Поисковая оптимизация (SEO). Основы.
- Введение в контекстную рекламу.
- Реклама в Интернете.
- Кратко о баннерной рекламе.
- Введение в рекламу по социальным сетям.
- Продвижение в социальных сетях.
- Введение в веб-аналитику.
01

Стратегия управления человеческими ресурсами
- Человеческий капитал компании. Аудит функции HR.
- Стратегия HR.
- HR аналитика.
- Управление затратами на персонал: формирование бюджета.
- Управление затратами на персонал: методы оптимизации затрат.
- Корпоративная культура компании.
- Управление организационными изменениями: разработка / подготовка к внедрению.
- Управление организационными изменениями: работа с сопротивлением / поддержание изменений.
- Маркетинг персонала. Ценностное предложение работодателя.
- Продвижение HR бренда при работе с разными поколениями сотрудников.
01

Ключевые технологии в области управления человеческими ресурсами
- Модель компетенций.
- Оценка персонала.
- Подбор персонала.
- Адаптация персонала. Наставничество.
- Обучение и развитие персонала.
- Теории мотивации.
- Система материальной мотивации.
- Фиксированная часть оплаты труда. Грейдирование.
- Переменная часть оплаты труда. Управление по целям.
- Внутренние исследования состояния человеческого ресурса.
01

Формирование эффективного трудового коллектива: управление командой
- Команда как объект управления.
- Типы команд. Численность команд.
- Подходы к формированию команд.
- Социально-психологические законы формирования команды.
- Групповые феномены.
- Жизненный цикл команды и управление им. Этапы жизненного цикла.
- Структура командных ролей.
- Формальное лидерство и руководитель. Инструменты власти.
- Неформальные лидеры в группе. Операционные лидеры. Эмоциональные лидеры.
- Властный треугольник.
- Экспертный треугольник. Эффективное принятие групповых решений.
- Конфликты в команде
- Организационные изменения. Контркультура. Психология восприятия изменений.
01

Построение системы финансового управления. Анализ инвестиционных проектов и риск-менеджмент
- Практическое применение существующих систем отчетности для задач управления компанией.
- Фундаментальный анализ компании. Дашборд оперативного анализа компании.
- Ключевые методы диагностики финансового состояния бизнеса: исторический, вертикальный, план-факт.
- Повышение эффективности через выявление иммобилизованных активов. Оборачиваемость активов.
- Методика принятия управленческих решений на основе анализа показателей модели денежного цикла.
- Анализ эффективности деятельности на основе отчета о финансовых результатах.
- Методика комплексного анализа факторов, виляющих на эффективность операционной деятельности.
- Ключевые факторы успеха при анализе внутренних и внешних инвестиционных проектов.
- Риск-менеджмент, как основа системы управления бизнесом. Создание матрицы рисков. Методы управления рисками.
- Анализ чувствительности инвестиционных проектов на основе риск-менеджмента и разработка сценариев реализации проектов.
01

Финансовые инструменты повышения эффективности
- Бюджетирование как эффективная технология управления компанией.
- Юнит-экономика как основа финансового моделирования.
- Определение зоны прибыли при масштабировании бизнеса.
- Выявление инфраструктурных ограничений бизнес-модели развития.
- Прогнозирование эффективности деятельности бизнеса н основе бюджета доходов и расходов.
- Формирование плана сбалансированного развития бизнеса на основе бюджета движения денежных средств.
- Формирование инвестиционной политики на основе показателей CFS.
- Прогнозирование потребности в ресурсах и возможных источниках финансирования бизнеса на основе прогнозного баланса.
- Внутренняя оценка бизнеса на основе трех ключевых методик. Применение терминальная стоимости для повышения стоимости бизнеса.
- Оценка бизнеса на основе экономической добавленной стоимости.
01

Гибкое управление проектами в бизнесе
- Место гибких проектных подходов в бизнесе. Product Development, Сustomer Development и Lean Startup.
- Бизнес-модель проекта и бизнеса.
- MVP. Минимально работающий продукт для поиска решения.
- Разворот (вираж): когда и как следует менять решение или стратегию.
- Agile в проектном управлении. Популярность разных Agile подходов.
- Scrum. Понятие Спринта. Роли в Scrum.
- Участники команды. Функции и требуемые навыки.
- Документы в проекте: Продакт бэклог. Бэклог спринта. Burndown chart.
- Процессы: Планирование, обзор и ретроспектива Спринта. Скрам-митинг.
- Внедрение Scrum. Проблемы и решения.
01

Классический или “плановый” подход к проектам
- 5-фазный жизненный цикл проекта. Участники и их роли по PMBoK.
- Эффективный запуск проекта. Требования стейкхолдеров и Устав.
- Содержание проекта. Иерархическая структура работ (ИСР).
- Расчет длительности задач и расписания проекта.
- Расчет стоимости работ и бюджета проекта.
- Определение рисков и их снижение.
- Руководство исполнением проекта.
- Контроль сроков, бюджета и содержания проекта.
- Система управления изменениями.
- Отчетность по проекту. Закрытие и выученные уроки проекта.
01

Личный бренд руководителя: формирование и продвижение
- Введение в Self-брендинг. Особенности личного, экспертного и карьерного брендинга.
- Особенности развития личного бренда через экспертность. Точки контакта.
- Алгоритм создания и развития личного бренда руководителя.
- Экспертный блогинг для руководителя. Выбор платформы для ведения блога.
- Организация работы, оформление профиля блога. Необходимое оборудование.
- Создание уникального контента. Фото и видео.
- SERM. Взаимодействие со СМИ. Как эффективно работать с Pressfeed.
- Практические и научные статьи. Написание книги.
- Спикерство, как эффективный способ развития личного бренда.
- Продвижение и монетизация личного бренда руководителя.