Ефремова Елизавета Валериевна

О преподавателе:

Преподаватель программы МВА Русской Школы Управления. Тренер-консультант по направлениям: 

• Управление персоналом.
• Управленческие навыки. 
• Личная эффективность. 
• Сервисная культура. 

ТРИЗ-эксперт 2 уровня, создатель более 30 обучающих программ, видеокурсов, методологии «10 аспектов сервиса». Опыт преподавательской деятельности и ведения консалтинговых проектов — более 15 лет. 
Автор книг «От эксперта к руководителю» и «Сервис по-русски». Входит в топ-10 лучших тренеров по презентационным навыкам по мнению журнала «Коммерческий директор».