Ефремова Елизавета Валериевна

Преподаватель программы МВА Русской Школы Управления.

Специализация: 

• Управление персоналом.
• Управленческие навыки. 
• Личная эффективность. 
• Сервисная культура. 

ТРИЗ-эксперт 2 уровня, организационный психолог, социолог технологий, создатель методологии «10 аспектов сервиса». Опыт преподавательской деятельности и ведения консалтинговых проектов — более 15 лет. 
Автор книг «От эксперта к руководителю» и «Сервис по-русски».