Преимущества онлайн-обучения

Согласно данным исследования консалтинговой компании Cornerstone, по мере перехода бизнесов на удаленную работу, во всем мире доля онлайн-обучения стала значительно расти. Количество предприятий, которые перевели очные тренинги в онлайн-формат, увеличилось на 50%. Некоторые европейские участники исследования отмечают двукратный рост онлайн-обучения с января по март 2020 года.

Российские пользователи в 2018 году потратили на онлайн-курсы более 1,3 млрд руб. По докризисным оценкам экспертов, проникновение диджитал-технологий в российское образование к 2021 году должно вырасти с 20,7 млрд руб. до 53,3 млрд руб., а предполагаемый среднегодовой рост российского рынка онлайн-образования до 2021 года должен был находиться на уровне 20%. 

Как теперь поведет себя отрасль на фоне резкого падения цен на нефть и экономических проблем, пока до конца не ясно, но мы можем точно сказать, что вынужденная самоизоляция миллионов людей станет серьезным стимулом для развития образовательных онлайн-форматов всех уровней: от школьного до бизнес-обучения. 

UPD: По данным исследования компании Smart Ranking и ИТ-холдинга TalentTech, общий объем выручки ведущих EdTech-компаний во втором квартале 2020 года составил 6,2 млрд руб. Это на 87% выше, чем за тот же период прошлого года. Эти показатели подтверждают прогнозы о росте популярности онлайн-образования.

Плюсы онлайн-обучения

Недавно мы писали о разнице между терминами «онлайн– » и «дистанционное» образование. Если коротко: формально любое обучение, которое проводят на расстоянии при помощи диджитал-технологий, называется дистанционным. Эксперты, в свою очередь, разделяют его на синхронное (которое проходит в прямом эфире), асинхронное (слушателю дают доступ к заранее подготовленным материалам) и смешанное (оно объединяет оба формата). 

Иногда участники российского рынка онлайн-образования по-разному называют синхронный и асинхронный тип дистанционного образования: кто-то объединяет оба формата под общим термином онлайн-образования, кто-то называет синхронный онлайном, а  асинхронный — дистанционным. Мы в Русской Школе Управления придерживаемся второго варианта и четко разграничиваем онлайн– и дистанционные программы (у нас они называются видеокурсами). Но в этой статье для удобства под онлайн-обучением мы будем подразумевать оба вида дистанционного образования — синхронный и асинхронный.

Первые попытки организации асинхронного дистанционного обучения предпринимались еще в 18 веке после появления регулярной почтовой связи. Однако до наступления диджитал-эры необходимым условием для полноценного получения новых знаний и повышения квалификации было личное присутствие на занятиях, посещение школ, институтов и библиотек. Сейчас все изменилось, цифровые технологии дают практически безграничные возможности для развития, а онлайн обладает рядом преимуществ перед классическими форматами: 

1. Отсутствие границ и доступность. Вы можете учиться у любых преподавателей, даже из других стран, без привязки к месту — достаточно иметь под рукой компьютер с доступом в сеть. Если урок проходит синхронно, то он вообще ничем не отличается от обычного занятия: преподаватель работает в прямом эфире и даже отвечает на вопросы слушателей.

2. Экономия ресурсов. Онлайн-формат позволяет серьезно сэкономить на поездках к месту занятий. Например, у нас в Русской Школе Управления формируются офлайн-группы из других городов: участники обучения приезжают в один из наших филиалов, тратят время и деньги на дорогу и проживание.
   
   Кроме того, образовательные онлайн-форматы чаще стоят дешевле классических, потому что провайдеры обучения экономят на обустройстве аудиторий и оборудовании.

3. Конкретика. Покупая онлайн-курс, вы получаете то, за чем пришли, и ничего лишнего. Формат дает возможность расставить приоритеты и сфокусироваться только на том, что вам нужно.

4. Актуальность. Классические образовательные форматы давно не поспевают за изменениями требований рынка. Онлайн-курсы лишены косности офлайна — они всегда актуальны, быстро дополняются, корректировки в программу можно внести буквально одним щелчком мышки. 

5. Гибкий график. Онлайн-форматы легко сочетать практически с любым рабочим расписанием. Часто время занятий участники обучения определяют самостоятельно.

6. Возможности для непрерывного образования. Незадолго до кризиса мир вступил в эпоху диджитал-трансформации. Одним из важных ее трендов стало непрерывное образование (lifelong learning), обусловленное новыми методическими, нормативными и технологическими вызовами — чтобы остаться на рынке труда мы должны постоянно учиться, осваивая за жизнь три-четыре специальности. И образовательные онлайн-форматы дают нам такую возможность за счет их гибкости и возможности сфокусироваться на главном.

Как устроено онлайн-обучение в Русской Школе Управления

Удаленные образовательные форматы мы разделяем на онлайн– и видеокурсы. Участники онлайн-обучения прослушивают лекции в прямом эфире. Видеокурсы можно проходить по индивидуальному графику. 

Обучение онлайн проводится с 9:00 до 16:15 и с 16:30 до 19:30 МСК (если на курсе предусмотрены вечерние занятия), доступ к записи занятий предоставляется на 10 дней. 

На видеокурсах мы даем доступ к площадке на 30 дней с даты старта. Подключаться к учебному процессу можно в любое время и неограниченное количество раз в течение этого периода.

Организация обучения

В начале обучения мы предоставляем доступ к личному кабинету, в котором хранятся все модули учебного курса, дополнительные материалы, расписание занятий и рабочие тетради. Ссылку на активацию аккаунта мы присылаем после оформления и оплаты заявки. При помощи кабинета участник управляет своим обучением.

Личный кабинет участника обучения: календарь

Онлайн-курсы

Преимущества онлайн-курсов:

• Доступ из любой точки мира.
• Частичный отрыв от работы.
• Нет потребности в перелетах и бронировании гостиниц.
• Высокое качество видео и звука.
• Полный комплект дополнительных материалов для обучения.
• Преподаватели отвечают на вопросы участников обучения.
• Документ о повышении квалификации.

Занятия мы проводим на платформах Teachbase, Zoom и eTutorium — специализированных площадках с широким функционалом для организации веб-трансляций и удаленного обучения.

Видеокурсы

Видеокурсы помогут развить профессиональные компетенции, благодаря им можно переориентироваться на другие сферы деятельности и расширить свои возможности в будущем. Особенно эффективным этот формат стал сейчас, когда многие перешли на дистанционную работу и у них появилось больше свободного времени на самообразование.

Окно онлайн-курса

Преимущества дистанционных курсов:

• Доступ из любой точки мира.
• Без отрыва от работы.
• Комплект электронных учебных материалов.
• Индивидуальный график.
• Удобная платформа и оперативная поддержка.
• Документ о повышении квалификации.

Рабочая тетрадь участника обучения

Топ вопросов об онлайн-форматах

Мы работаем на российском рынке бизнес-образования с 2002 года и накопили большой опыт разработки онлайн-курсов и программ дистанционного обучения. В 2020 году мы одними из первых в России в ответ на вызовы перевели в формат онлайн-курсов все очные программы без отмены занятий. И, хотя большая часть наших участников обучения и корпоративных заказчиков опробовали и доверяют образовательным диджитал-форматам, нам по-прежнему задают вопросы о надежности таких решений. Распространенные возражения мы собрали в этой статье:

У меня был неудачный опыт обучения онлайн. Чем вы лучше остальных?

Мы более 17 лет занимаемся бизнес-образованием и входим в топ-5 бизнес-школ России по версии журнала «Эксперт». Из наших стен вышло свыше 100 000 выпускников. РШУ сейчас — это 10 городов России, 300 преподавателей-практиков, 2000 семинаров и тренингов по 30 направлениям обучения. Лучше всего нас характеризуют отзывы участников обучения — они размещены на страницах курсов. 

Мы проведем пробное занятие, организуем мастер-класс, на котором вы сможете оценить уровень компетенций наших экспертов и качество учебных программ.

Мои сотрудники не станут выкладываться на занятиях в удаленном формате

Участники обучения в любой школе в принципе часто бросают онлайн-курсы: согласно исследованию экспертов Гарварда, лишь 6% слушателей доходят до конца программ. Кто-то из сотрудников может отвлекаться во время занятий, кто-то и вовсе будет присутствовать «для галочки». 

Как мы работаем с этим:

1. Выстраиваем строгий график выполнения заданий для участников обучения.

2. Проводим итоговое тестирование.

3. Поддерживаем постоянную связь с участником обучения: преподаватели всегда отвечают на вопросы, а консультанты помогают с решением проблем.

4. Содержание учебных программ учитывает сильную перегруженность информацией, с которой все сейчас имеют дело. Мы разрабатываем курсы таким образом, чтобы они вели напрямую к цели: строго по делу и ничего лишнего.

У меня нет лишних денег / бюджет компании заморожен / директор не согласует расходы на обучение

Онлайн- и видеокурсы в Русской Школе Управления — наиболее доступные форматы: в них ниже стоимость единицы обучения, нет трат на командировки сотрудников и проживание в отеле.

Обучение сотрудников

Выгоду от обучения сотрудников HR-департамент компании может посчитать по классической формуле ROI: 

ROI = (П — С) : С × 100, где:

ROI — возврат инвестиций в обучение персонала.

П — прибыль компании.

С — стоимость обучения персонала.

А для более содержательного анализа (все-таки эффективность обучения — не экономическая категория) нужно добавить ROI к четырехуровневой модели Киркпатрика по методу Джека Филлипса. 

Подробнее об оценке эффективности обучения персонала читайте у наших коллег из Teachbase. 

Самостоятельное обучение

С самостоятельным обучением дела обстоят еще проще: «меняйтесь или вымрите» — с такой действительностью мы все столкнулись в наше турбулентное время. 

Чтобы быть востребованными, финансово независимыми, конкурировать со специалистами, которые скоро окажутся без работы и выйдут на рынок труда, нужно непрерывно учиться. И развивать не только профессиональные навыки, но и надпрофессиональные — soft skills. Самыми важными из них эксперты считают метанаваки — способность и желание человека меняться, учиться и адаптироваться к изменениям.

В онлайн-формате нет живого общения, я не участник, а наблюдатель

Во время прохождения онлайн-курса вы не лишены общения, можете взаимодействовать со спикером и коллегами по обучению, как и на классических офлайн-занятиях.

Участнику обучения доступен чат с преподавателем и коллегами. С его помощью можно обмениваться идеями, задавать вопросы и разбирать кейсы. 

Если курс проходит в формате площадки с видеоконференцией, то всех участников можно даже увидеть, поговорить с ними при выполнении заданий и обсудить учебные вопросы.

Наш руководитель категорически против онлайн-форматов

Наши онлайн- и видеокурсы по эффективности не уступают классическому офлайн-обучению. Это подтверждают тысячи сотрудников крупнейших российских компаний, которые прошли обучение в Русской Школе Управления за 17 лет. В личном кабинете есть все нужные инструменты и пособия для полноценной работы. Сотрудники Школы оказывают оперативную поддержку с момента выбора курса до завершения учебы. 

Если вы не до конца понимаете, как организован процесс обучения, мы готовы подготовить пробный мастер-класс с нашими преподавателями.

Для учебы онлайн нужно хорошо разбираться в компьютерах

Регистрация в личном кабинете и настройка площадок для обучения занимает мало времени и доступна обычным пользователям без специальных знаний. Мы работаем в удобных и функциональных сервисах с интуитивно понятными интерфейсами. Все они прошли отбор и предварительно протестированы сотрудниками технической поддержки РШУ.

Все, что вам нужно, — авторизоваться в личном кабинете по ссылке, которая придет на имейл, установить и запустить нужную программу, следуя простым и подробным инструкциям. Мы всегда остаемся на связи во время занятий, чтобы помочь вам с настройкой. 

Не все темы можно изучить дистанционно или онлайн, например переговоры

Да, переговорный и некоторые другие навыки отработать дистанционно сложно, тем не менее, в любом направлении существует ряд техник, изучить которые можно онлайн. 

У меня нет времени

Вы самостоятельно организовываете учебный процесс: выбираете время, место и скорость, с которой будете изучать материал. 

У меня большая разница во времени с Москвой. Как быть?

Будет доступна запись занятия, которую можно посмотреть в удобное время. Для онлайн-курсов доступ предоставляется на 10 дней, для видеокурсов — на 30 дней.