Waterfall и Agile: в чем разница и какую методологию управления проектами выбрать

Чтобы завершить проект в срок, уложиться в бюджет и показать достойный результат, нужна методология управления. Это подход к ведению проекта, который объединяет все этапы работы: от планирования до анализа результатов. Методологию выбирает руководитель, но от нее зависит работа всей команды. Существуют два основных направления: классический каскадный проект (Waterfall) и гибкие методологии (группа Agile-подходов). Из статьи вы узнаете, что отличает Agile от Waterfall и какая методика подходит вам. 

Содержание:

— Зачем нужна методология управления проектами

— Что такое Waterfall

— Что такое Agile

Зачем нужна методология управления проектами

Сперва определимся с терминами. Что мы подразумеваем под проектной работой? 

Проект — это любая деятельность команды, которая имеет: 

• сроки — начало и конец; 

• цель и ожидаемые результаты; 

• ресурсы — бюджет, люди, сырье. 

Пример проектов: 

• Запуск нового продукта на производстве. 

• Маркетинговая кампания к новому году. 

• Строительство дома — от получения заявки до сдачи. 

Так как проект имеет ограниченные ресурсы (деньги, люди, время), то ими нужно управлять. Возглавлять проект может руководитель отдела, project-manager, тимлид, Scrum-мастер. Если проект находится в работе у самоорганизующейся команды, то формального руководителя проекта может и не быть, но, скорее всего, будет лидер, который будет отвечать за результаты и распределять нагрузку, то есть управлять.

Управлять можно хаотично (читай: непоследовательно и безрезультативно) или системно. Когда в управлении проектом есть система, то появляется методология — порядок выполнения тех или иных процессов для достижения лучшего результата. Поэтому опытные руководители всегда вырабатывают собственную систему управления, которая базируется на классических методологиях — Вотерфолл (Waterfall) и Аджайл (Agile).

Методология управления проектами позволяет: 

• Планировать сроки и выбирать методы их достижения. 

• Распределять ресурсы по этапам и конкретным задачам: людей, деньги, время, инструменты и материалы. 

• Определять ответственность каждого члена команды — кто и за что отвечает. 

• Выстраивать коммуникацию между членами команды — как, когда и в каком формате давать поручения и отчитываться о результатах. 

• Контролировать промежуточные результаты, быстро реагировать на проблемы и вносить коррективы в план. 

• Обеспечивать высокое качество работы и достижение поставленных целей. 

• Предотвращать возможные негативные сценарии развития событий — что может случиться, как этому помешать. 

Методология управления объясняет всем участника проекта, куда, когда и каким путем нужно прийти. Даже если на пути появится авария, получится перестроить маршрут и благополучно добраться до цели. Поэтому руководители используют различные методологии, среди них — Аджайл и Ватерфол. Разберемся с каждой из них отдельно. 

Что такое Waterfall

Waterfall, водопад или каскадное управление проектами — классическая методология, которая давно зарекомендовала себя на производстве. Основной принцип: этапы проекта и отдельные задачи выполняются последовательно — от подробного планирования до анализа результатов. Нельзя приступать к следующему этапу, пока не завершен предыдущий, а также «отыграть назад» и исправить уже завершенные задачи. Если нужно внести изменения, то понадобится перестраивать весь план. 

Что дает каскадная методология

• Предсказуемость и точное выполнение плана. При правильном планировании и без форс-мажоров команда идет по этапам в срок. Все участники проекта точно знают, что и когда произойдет, кто в этом участвует и какие результаты будут. 

• Четкие требования. В Waterfall большое значение уделяется техническому заданию. Исполнители заранее знают, какую работу им нужно сделать и что для этого понадобится. 

• Прозрачность процессов для клиента. Стейкхолдеры проекта в любой момент могут посмотреть на план/факт и оценить всю картину. Это дает уверенность в инвестициях. 

• Высокая дисциплинированность участников проекта. Члены команды работают по инструкциям, подготавливают отчеты и, в целом, находятся в жесткой системе, которая не дает расслабиться и пропустить дедлайны.

Принципы и инструменты каскадной методологии 

• Строгая последовательность этапов. Обычно обеспечивается планированием с помощью диаграммы Ганта. На диаграмме все задачи расположены каскадом — сверху вниз и слева направо по временной шкале. Там же можно связывать задачи между собой, чтобы исполнители знали, что и от чего зависит. Например, дизайнер не может приступать к созданию прототипа, пока не получит от менеджера заполненный бриф и ТЗ. 

• Важность формальных одобрений, документации. Инструкции, задания, согласования — все в письменном виде и по утвержденным каналам связи. 

• Фиксированные ресурсы. Бюджет проекта утверждается заранее, а потом отслеживается план/факт, чтобы не было перерасхода. 

Когда подходит каскадная методология

• Производство. Если вы планируете вывести на рынок относительно типовой продукт. Например, продавали молоко, масло и сыр, а теперь добавили сметану. Вы уже знакомы со всеми этапами выпуска нового продукта, поэтому можете планировать его сверху вниз. 

• Бюджетная организация. Проекты в муниципальных структурах, а также работа с госзаказами требует четких планов и сопроводительной документации. 

• Масштабный проект. Если проект затрагивает несколько подразделений или даже филиалов, компаний, то коммуникация между участниками затруднена. Удобнее иметь строгий план. 

• Привлечение инвесторов. Большинство инвесторов хотят видеть четкий план. Если планирования нет, то у инвестирования повышается степень риска — на это готовы не все. 

• Авторитарный стиль управления. Если вы цените контроль и четкие инструкции, вам подходит каскадное управление. 

Что такое Agile

Agile — это семейство гибких методологий управления проектами. Среди Agile-подходов самые распространенные — это Scrum и Kanban. Основной принцип гибких методологий: нужно подстраивать план под меняющиеся условия. Главное преимущество Agile по сравнению с Waterfall — адаптивность. Этапы проекта в Agile не последовательные, а цикличные. 

Что дает гибкая методология

• Возможность быстро вносить изменения в план. Если клиент передумал, внес правки, или обстоятельства изменились — все можно исправить. 

• Быстрый поиск проблем. Результат можно и нужно оценивать уже в процессе работы, тестировать, а значит, вовремя замечать проблемы и снижать общие риски. 

• Вовлеченная команда. У специалистов больше свободы в выборе инструментов, приоритезации задач и, соответственно, выше мотивация к работе. 

• Быстрая обратная связь. Команда получает обратную связь от клиента на каждом этапе. Например, в Scrum проходят встречи по результатам спринта, чтобы обсудить результаты и запланировать новую итерацию. 

Принципы и инструменты гибкой методологии

• Визуализация. Чаще всего используют канбан-доски, чтобы отслеживать движение задач. Также для анализа применяют диаграмму сгорания задач, трекеры затраченного времени и другие инструменты, которые наглядно показывают эффективность. 

• Постоянная коммуникация команды. Например, ежедневные стендапы или канбан-митинги у доски делают процессы прозрачными. Такие встречи (в том числе онлайн) — залог продуктивности. 

• Гибкие дедлайны (не путать с полным отсутствием сроков). Исполнители могут сдвинуть задачу, изменить ее приоритет, расширить или, наоборот, сократить план, если это необходимо для общего результата. 

• Итеративность. Работа над проектом идет циклами, чтобы можно было доработать, улучшить, исправить недостатки. Поэтому всегда есть промежуточный результат — это готовый, но «сырой» продукт.

Когда подходит гибкая методология

• Зрелые команды. Сотрудники могут сами контролировать свою нагрузку, распределять рабочее время и проявлять инициативу. 

• Разработчики, дизайнеры, маркетологи. Творческие проекты и задачи без четкого технического задания трудно распланировать заранее — важна гибкость. 

• Сферы, в которых часто меняются условия. Новые законы, маркировка, требования регуляторов, активный рынок и конкуренция — все это мешает строить нерушимые планы по каскадной методологи. 

• Разработка и вывод на рынок нового продукта. Если нет опыта, то сложно определить бюджет, сроки и результат заранее. Иногда нужно менять планы в процессе разработки, чтобы подстроиться под реакцию аудитории. 

• Стартап. Компания-новичок с уникальной идеей и минимальным бюджетом будет итеративно дорабатывать свой продукт или услугу. 

• Либеральный стиль управления. Руководитель ставит цель, но не контролирует каждый шаг.