Героиня: Лариса Лучкова, основатель и руководитель кадрово-консалтингового агентства, разработчик HR-платформы «Система оценки персонала BestTest».
Программа: Mini MBA. Классический, очно.
Опыт в бизнесе — не гарантия системности. Даже у тех, кто управляет 16 лет, имеет два высших образования и собственный продукт на рынке, всегда находится то, что стоит упорядочить: часть решений принимается по интуиции просто потому, что раньше это работало.
Лариса Лучкова, основатель и руководитель кадрово-консалтингового агентства и разработчик собственного IT-продукта: HR-платформы BestTest (для автоматизации оценки soft skills и вовлечённости сотрудников). На Mini MBA Лариса пришла с запросом — получить работающие методики для бизнеса на стыке консалтинга и IT. Что из этого вышло, рассказываем ниже.
★ Что изменилось: поданная заявка на статус резидента «Сколково» прошла предварительную экспертизу, продуктовые решения теперь строятся на прямых интервью с клиентами вместо догадок, а сайт компании, который откладывали больше года, наконец обновляется.Зачем опытному специалисту нужно обучение
Мой бизнес — на стыке двух направлений: я одновременно управляю кадрово-консалтинговым агентством (основано в 2020 году) и развиваю HR-платформу BestTest. Экспертиза охватывает разработку HR-стратегий, цифровизацию HR-процессов, Executive Assessment и создание методологий для автоматизации оценки персонала. Ключевая ценность, которую создаёт компания, — продуктивные, устойчивые команды через системную работу с человеческим капиталом.
Обучение для меня — профессиональная привычка: 1–2 программы в год помогают оставаться в тренде, систематизировать опыт и получать вдохновение для новых проектов. На этот раз задача была конкретной: систематизировать разрозненные управленческие знания, накопленные за 16 лет практики, и дополнить их современными инструментами стратегического и проектного менеджмента. Не «освежить» теорию, а получить работающие методики.
Учеба – раз в месяц и другие критерии выбора программы
При выборе программы в первую очередь смотрела на состав преподавателей. Было принципиально важно, чтобы курс вели не академические теоретики, а практики с действующим бизнес-опытом — именно такой подход нашла в РШУ. Второй фактор — соотношение цены и качества: программа оказалась доступнее предложений других бизнес-школ, при этом содержание и уровень экспертизы полностью закрывали мой запрос.
Формат обучения — очно, график раз в месяц. Это оказалось вполне приемлемо и легко совмещалось с работой. Преподаватели-практики — Елена Великанова, Олег Гамазин, Константин Тютюнов и многие другие — дали не просто теорию, а живые инструменты и кейсы, которые я сразу начала внедрять в своих проектах.
Три инструмента с обучения уже работают
-
Customer Development (Касдев). Стал основой для работы с гипотезами по развитию BestTest. Мы перестали гадать, что нужно клиентам, и начали системно тестировать каждое предположение через прямые интервью и быстрые прототипы — это позволяет принимать решения о доработках продукта на основе реальных данных, а не интуиции, и заметно снижает риски при разработке нового функционала.
-
Модель Остервальда (Business Model Canvas). С её помощью пересмотрела бизнес-модель, структурировав ключевые блоки: ценностные предложения, каналы сбыта, потоки доходов и структуру затрат. Это дало ясное понимание, где компания создаёт ценность, а где теряет эффективность — и помогло подать заявку на статус резидента «Сколково».
-
Agile-подходы и проектное управление. Пересмотрела бизнес-процессы через призму гибких методологий: все проекты теперь строятся как итеративные циклы с регулярной проверкой гипотез и адаптацией к изменениям. Особенно актуально для IT-продукта, который требует постоянной доработки под запросы рынка.
Что взять себе: прежде чем разрабатывать новую функцию продукта, проверьте гипотезу на нескольких прямых интервью с клиентами. Дешевле потратить неделю на разговоры, чем месяцы на функциональность, которая никому не нужна.
Задача, которую откладывали больше года
Внедрять инструменты начала ещё во время обучения, не дожидаясь его завершения. И один эффект оказался неожиданным: под влиянием модуля по маркетингу наконец инициировала полную реновацию сайтов компании, поставив чёткое ТЗ провайдерам — задачу, которую откладывала больше года.
Почему нужно учиться регулярно
Бизнес-среда меняется стремительно: технологии, ожидания клиентов, рыночные правила игры обновляются быстрее, чем мы успеваем к ним адаптироваться. Обучение даёт мне возможность не догонять изменения, а опережать их.
Программа дала ровно то, ради чего шла: систематизацию знаний, практические инструменты и вдохновение для дальнейшего роста.
Что взять себе: иногда обучение полезно не только новыми инструментами, но и тем, что даёт энергию довести до конца задачу, которая давно висела в списке «когда-нибудь».
Что в итоге
История Ларисы — хороший пример того, что систематизация нужна не только тем, кто в управлении недавно. 16 лет практики, две высшие квалификации, собственный бизнес на стыке консалтинга и IT — и всё равно нашлось, что упорядочить: гипотезы вместо догадок, структурированная бизнес-модель вместо интуитивных решений, гибкие процессы вместо ручного управления каждым проектом.
Показательно и то, что инструменты начали работать ещё до конца программы — Customer Development и модель Остервальда легли в реальные решения, а не остались в конспекте.
Программа Mini MBA. Классический подойдёт руководителям и предпринимателям с опытом, которым нужна не теория с нуля, а система для уже накопленных знаний и работающие инструменты для конкретных бизнес-задач.
01.11.2025
4487 
