На прошлой неделе курсы повышения квалификации в Русской Школе Управления прошли ИТ-директора и руководители служб поддержки пользователей.
В рамках обучения участники семинаров узнали о возможностях инженерного творчества в проектах разработки продукции и улучшения процессов, обеспечении юзабилити и технологичности продукта, основах Customer Development, управлении информационными бизнес-системами и особенностях работы ИТ как сервисного подразделения.
Кроме того, в рамках курсов разбирались различные подходы к управлению проектами, тонкости управления стратегическими программами и портфелями проектов, способы улучшения качества менеджмента и тонкости развития системного мышления.
В следующий раз
семинары по управлению ИТ будут проходить в Москве с 29 октября по 2 ноября. Спешите зарегистрироваться!
