Результаты обучения в РШУ: карьерный рост и новые инструменты HR

Зоя Романова — практикующий HR-консультант, коуч и преподаватель. За последние годы она объединила частную практику и проекты по оценке и развитию персонала: проводит Ассессмент-центры для крупных компаний и ведет образовательные программы. Один из ключевых этапов ее профессионального становления — участие в программе Русской Школы Управления в 2012 году, которая помогла ей перейти от подбора персонала к системной работе с обучением и развитием сотрудников. В этой статье Зоя делится своим опытом и рассказывает, как взять максимум пользы от обучения.

Образование и карьера в HR: путь к обучению и развитию персонала

Я получила несколько разноплановых образований. По первому диплому я — эксперт по качеству продуктов питания, и окончила институт с красным дипломом. По специальности, правда, не работала: еще во время практики поняла, что на производстве мне неинтересно. 

Зато работа с людьми оказалась той сферой, которая действительно вдохновляет. Поэтому я продолжила образование именно в сфере HR: окончила МГУ им. Ломоносова по специальности «Организационная психология и управление персоналом», а также прошла программу CIPD (Chartered Institute of Personnel Development) в крупнейшем профессиональном HR-институте Великобритании и множество курсов и программ повышения квалификации в области HR.

Работа в HR-консалтинге и коучинге: что я делаю сегодня

Последние 8 лет я работаю в сфере HR-консалтинга, веду частную практику коуча и реализую несколько образовательных проектов. Ранее я строила карьеру внутри крупной западной компании и прошла путь от HR-ассистента до HR-менеджера по направлению обучение и развитие персонала (T&D).

Сейчас мои проекты включают оценку и развитие персонала для разных компаний — я провожу Ассессмент-центры в таких организациях, как World Class, «Транснефть Финанс», AkzoNobel, Mareven Food Central и других.

Также я передаю свои знания в рамках образовательных программ по управлению персоналом, а также по развитию эмоционального интеллекта в жизни и бизнесе. Моя задача — помогать клиентам реализовываться в жизни, бизнесе и отношениях через раскрытие их талантов и сильных сторон, составление индивидуальных планов развития, снижение стресса и предотвращение выгорания.

Почему дополнительное обучение важно для HR и бизнеса

Для меня дополнительное образование — важный и постоянный процесс становления личности и профессионала. Особенно актуально учиться в периоды турбулентности или при выходе на новый виток развития. Специалистам важно регулярно обновлять знания, изучать новые модели, технологии и подходы — жизнь меняется, и мы должны двигаться вместе с ней.

Знания — сила. Конечно, можно накапливать опыт «методом проб и ошибок», но это часто дольше и дороже. Учиться у практиков, которые прошли путь и делятся не только теорией, но и реальным опытом, — бесценно. Обучение экономит ваше время и деньги, а сопровождение наставника дает поддержку и ответы на практические вопросы. К тому же, постоянное развитие держит нас в тонусе и, как я люблю шутить, предотвращает преждевременное старение.

Программа РШУ «Менеджер по развитию персонала»: мой опыт обучения

В 2012 году я прошла очное обучение в РШУ по программе «Менеджер по развитию персонала. Практический курс». Для меня это был именно практический вход в сферу T&D.

При выборе программы я ориентировалась на несколько ключевых критериев: содержание программы (насколько оно релевантно моим задачам), практический опыт спикеров, бренд школы и стоимость обучения. Русская Школа Управления подошла мне по всем пунктам.

На тот момент все было для меня новым и важным: я только входила в область обучения и развития. Мои сокурсники были старше и опытнее, и они с удовольствием делились своим опытом и знаниями — это был очень ценный нетворкинг. До сих пор я с теплотой вспоминаю время, проведенное в РШУ, хотя с тех пор прошло уже много лет.

Задачи, с которыми я пришла на обучение

В 2012 году я плавно переходила из подбора в развитие: начала вести проекты и заниматься организацией обучения сотрудников. И у меня были конкретные вопросы, которые требовали проработки:

• Как оценить эффективность обучения, а не просто «спустить бюджет».

• По каким критериям оценивать и выбирать провайдера обучения.

• На основании чего эффективно составлять планы развития сотрудников, учитывая требования компании и персональные пожелания.
  

Я пришла на курс в РШУ именно для поиска ответов — чтобы принимать более взвешенные и оптимальные решения как для бизнеса, так и для сотрудников.

Темы обучения и новые инструменты: что было полезно

Инструменты и алгоритмы, полученные на курсе, я стала применять на практике сразу после прохождения курса. Это позволило мне систематизировать процесс обучения в компании: от отбора провайдеров и планирования до оценки эффективности.

Программа дала мне не только понимание основ, но и четкие инструменты, алгоритмы и схемы, которые можно было применять в работе сразу же после обучения.

Практические направления, которые я внедрила по итогам:

• Методики и критерии оценки эффективности обучения (как измерять отдачу от инвестиций в обучение).

• Алгоритмы оценки и выбора внешних провайдеров обучения.

• Схемы и подходы к составлению планов развития, которые совмещают требования бизнеса и индивидуальные запросы сотрудников.

• Общие подходы к структурированию корпоративной системы обучения (как превращать единичные тренинги в управляемую систему развития).

Результат оказался быстрым и очень наглядным: после завершения программы меня повысили — я перешла на позицию «Специалист по обучению персоналом», а в 2014 году — уже на управленческую позицию менеджера по обучению и развитию.

Как обучение в РШУ изменило мою карьеру и жизнь

После курса в РШУ я окончательно сменила фокус с подбора на обучение — и это решение стало одним из лучших в моей карьере. Сегодня я реализуюсь в сфере обучения и развития, веду собственные проекты, обучаю и выступаю как спикер и лектор. Обучение в РШУ стало важной точкой опоры, которая помогла мне выстроить профессиональную траекторию. 

Совет: как выбрать качественное обучение и не ошибиться

Сейчас на рынке огромное количество курсов и программ, которые обещают быстрый результат при минимальных вложениях. Не обольщайтесь: за многими такими предложениями зачастую стоит непрофессионализм. 

Выбирайте школы с многолетней историей и опытным преподавательским составом. Помните, что самое лучшее вложение — это вложение в свое развитие и обучение. Выбирайте для себя самое лучшее.

Мой путь — хороший пример того, как правильно выбранное практическое обучение может не просто дать знания, но и дать конкретные рабочие инструменты, которые меняют карьерную траекторию. В 2012 году курс в РШУ дал мне алгоритмы и схемы, которые я применяла здесь и сейчас — и уже в 2014 году это вылилось в управленческую роль. А сегодня я сама передаю этот опыт другим.