Роберт Айгер, генеральный директор The Walt Disney Company, сейчас зарабатывает 66 млн долларов в год, но его подъем на вершину был отнюдь не легким. В юности он подрабатывал школьным уборщиком, первую позицию на телевидении получил в 23 года и за тридцать с небольшим лет дорос до уровня СЕО международной корпорации. В своей книге The Ride of a Lifetime он приводит 10 лидерских качеств, которые помогли ему добиться успеха.
Оптимизм
Умение быть и оставаться позитивным — одно из самых важных качеств лидера. Айгер справедливо считает, что паника менеджера губительно влияет на моральный дух подчиненных. Оптимизм — это вера в себя и способности своих сотрудников. Никто не хочет следовать за пессимистом.
«Если вы ходите туда-сюда по коридору и постоянно повторяете, что все пропало, чувство обреченности и мрак со временем проникнет в компанию. Вы не должны транслировать пессимизм, это губительно сказывается на моральном духе».Смелость
Смелость в бизнесе — это способность рисковать и принимать на себя ответственность за результаты. Слишком часто мы боимся перемен и держимся за старое, несмотря на то, что оно уже не отвечает требованиям времени.
«Занимайтесь делом не ради того, чтобы чувствовать себя в безопасности, создавайте возможности для достижения великих целей».Сосредоточенность
Нужно распределять свое время, энергию и ресурсы на цели, которые важны в данный момент. И уметь доносить приоритеты своей команде. Если менеджер не умеет этого делать, окружающие не знают, какими должны быть их собственные приоритеты. Время, энергия и деньги тратятся впустую.
Вторая опасность возникает, когда амбиции лидера опережают текущие возможности коллектива и компании. Он излишне фокусируется на новом проекте и забывает о насущных проблемах.
Решительность
Все решения, какими бы сложными они ни были, могут и должны приниматься своевременно. Хроническая нерешительность не только неэффективна и контрпродуктивна, но и подрывает моральный дух.
Любопытство
Любопытство помогает лидеру открывать новых людей, места и идеи. С его помощью можно лучше понимать рынок и его динамику.
«Путь к инновациям начинается с любопытства».Справедливость
Каждый лидер должен относиться ко всем с честностью и вниманием. Это не означает, что нужно снизить уровень требовательности или не замечать ошибок. Нужно создать среду, в которой менеджер эмоционально последователен и справедлив, слышит людей и дает второй шанс, если они совершили ошибку.
Вдумчивость
Это один из самых недооцененных элементов хорошего руководства. Вдумчивость — способность получать знания, которыми лидер подкрепляет принятые решения.
С другой стороны, нельзя быть стопроцентно уверенным в своей правоте. Независимо от того, сколько данных менеджер получил, любое решение — риск.
Искренность
Важно быть искренним и честным в любых обстоятельствах. Лидер должен уметь брать ответственность за свои ошибки и учиться на них.
Постоянное стремление к совершенству
Если что-то можно сделать лучше, нужно приложить усилия и сделать это. Требовательность и внимание к деталям может продемонстрировать работникам, что лидер заботится об общем деле. Однако их избыток сведет на нет все усилия и будет воспринят как признак недоверия к сотрудникам.
Принципиальность
«То, как вы делаете что-либо, — это то, как вы делаете все».Нет ничего более важного, чем этические качества и цельность персонала компании. Успех лидера зависит от нравственных стандартов для всех сотрудников и честности по отношению к потребителям.
По материалам cnbc.com
Смотрите также: Как определить управленческий масштаб