8 (800) 100-02-03
8 (800) 100-02-03

Получить сертификат на обучение

Стоимость
990 000 ₽
Стоимость
990 000 ₽
В рассрочку на 12 месяцев
от
Выбрать дату
Рассрочка от 12 банков до 12 месяцев
Корпоративное обучение
Развивайте сотрудников с учетом стоящих перед ними задач
Специальная программа
строится под цели и задачи заказчика
Антикризисные методики
для увеличения прибыли компании
Без отрыва от работы:
обучаем очно и онлайн в удобное время
Работаем на результат:
поддерживаем связь после окончания обучения
70% практики
и 30% теории на обучении
Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?

Заполните форму:
Скачайте техническое задание на обучение, чтобы ускорить процесс коммуникации.
В ближайшее время с Вами свяжется консультант по обучению.
  • Главная
  • Направления
  • MBA
  • MBA Эксперт: Логистика и ВЭД
    • Онлайн-трансляция Видеокурс Очный Корпоративный

    Профессиональная переподготовка
    600 ак. часов

    60 дней обучения c 09:00 до 16:00

    MBA Эксперт: Логистика и ВЭД

    Хит продаж

    • 12 месяцев обучения по 5 дней. Рекомендуемый срок освоения программы — 1 год
    • Обмен опытом и взаимодействие с участниками из всех уголков России
    • 10 часов индивидуальных консультаций в течение обучения
    • Мотивационное собеседование с фокусом на определение целей обучения
    • Обучение – онлайн и дистанционно с возможностью персонализации учебного трека
    • Опыт более чем 50 преподавателей экспертов бизнеса
    • Диплом о профессиональной переподготовке вносится в ФРДО
    • Проведение 1 дня обучения для сотрудников компании участника
    Хотите уверенно ориентироваться на международных рынках и продвинуть компанию на новый уровень? Программа охватывает важные аспекты логистики и ВЭД, от оценки перспективных рынков до управления цепочками поставок и правовых стандартов. Вы сможете выстроить продуктивные отношения с партнёрами, минимизировать риски и внедрять инновации для максимальной эффективности. Используйте курс как возможность построить систему работы, которая будет отвечать вызовам современного рынка и поддерживать развитие вашей компании. Обучение проводится в онлайн-формате с обязательными дистанционными модулями.

    Получить консультацию
    Рейтинг
    4.5
    Прослушали курс
    2148 человек
    О курсе Программа Преподаватели Документ об образовании Запросить КП

    Чему вы научитесь?

    • Оценивать перспективные внешние рынки и адаптировать стратегии компании к изменениям в международной рыночной среде
    • Разрабатывать и внедрять инновационные подходы к решению логистических задач в условиях быстро меняющейся среды
    • Обеспечивать выполнение правовых норм и стандартов в области ВЭД для минимизации рисков при международной торговле
    • Строить и поддерживать надежные отношения с клиентами и партнерами для увеличения уровня удовлетворенности
    • Применять навыки межкультурной коммуникации для успешного взаимодействия на международной арене
    • Оптимизировать процессы управления цепочками поставок с целью повышения их эффективности
    • Основы международного права и регулирование внешнеэкономической деятельности компаний
    • Параметры логистической системы и их влияние на эффективность доставки продукции
    • Стандарты качества и их влияние на конкурентоспособность продукции на рынке
    • Принципы формирования корпоративной культуры и их значение для бизнеса
    • Концепции лидерства и их применение в управлении командами

    Кому подходит курс и какие задачи решает?

    Развернуть все

    Программа

    {{ toggle_program_text }}
    1. 01

      Управление снабжением в цепи поставок
      • Цепь поставок. Роль снабжения в цепи поставок. Комплексный подход к организации логистики.
      • Логистика снабжения. Основные задачи логистики снабжения. Функции логистики снабжения.
      • Основные риски снабжения. Способы минимизации рисков логистики снабжения.
      • Выбор формы снабжения. Отличие форм снабжения, преимущества и недостатки различных форм.
      • Логистическая концепция «точно в срок» (JIT), как эффективный инструмент формирования конструктивного подхода к управлению запасами.
      • Организация управления запасами. Роль смежных подразделений в управлении запасами, организация взаимодействия.
      • Практикум: Основные методы прогнозирования запасов.
      • Практикум: Определение состава статей затрат на закупки. Состав основных затрат связанных с закупками.
      • Практикум: Оборачиваемость товарного запаса как основной критерий эффективности управления запасами.
      • Три модели управления товарными запасами. Какая модель эффективнее.
      • Практикум: Расчет интервала заказа.
      • Практикум: Расчет оптимального размера заказа.
      • Основные показатели эффективности (KPI) логистики и снабжения.
    2. 01

      Современная модель управления автоперевозками предприятия
      • Место транспорта в цепи поставок.
      • Влияние стратегии предприятия на стратегию транспорта.
      • Источники потерь в транспортной логистике.
      • Практикум: Применение кроссдокинга для оптимизации затрат.
      • Выбор типа транспортировки. Что лучше: свой транспорт или наемный?
      • Затраты на содержание собственного автопарка. Формирование бюджета по транспорту
      • Методика выбора поставщика автотранспортных услуг на конкурсной основе. Как организовать торги по транспорту без затрат.
      • Практикум: Оценка деятельности перевозчика на основе KPI.
      • Практикум: Анализ деятельности собственного автопарка.
      • Грузооборот как основной показатель деятельности автопарка.
      • Практикум: Оценка влияния показателей эффективности на объем грузооборота.
      • Анализ себестоимости грузоперевозок
      • Электронный документооборот на транспорте. Электронная транспортная накладная. Основные вопросы, которые стоит решить до внедрения ЭДО.
    3. 01

      Управление транспортировкой в логистической системе предприятия
      • Законодательная база автоперевозок. Характеристики подвижного состава автотранспорта. Требования к подвижному составу для совершения внутренних автоперевозок. Основные нормативные акты РФ в области регулирования автотранспорта (УАТ и ГНЭТ, ППГ). Правовая компетентность как инструмент сокращения затрат на доставку. Участники рынка перевозок. Обязанности и ответственность грузоотправителя, грузополучателя и перевозчика. Оценка и выбор автомобильного перевозчика.
      • Практикум: Выбор перевозчика. Метод рейтинговых оценок.
      • Организация автоперевозки. Документооборот автоперевозок. Способы организации транспортировки — инсорсинг или аутсорсинг в автотранспорте. Организация автопредприятия. Документооборот автопредприятия.
      • Практикум: Анализ безубыточности.
      • Практикум: Определение оптимального срока замены автотранспортного средства.
      • Эффективное управление транспортной логистикой. Использование KPI в управлении транспортными операциями. Показатели эффективности транспортного обеспечения. ERP-системы. Оптимизация документооборота. Разработка регламентов и должностных инструкций.
      • Режим труда и отдыха водителей. Мотивация водителей. Система мониторинга автомобилей «Скаут-эксплорер».
      • Экспедиторские услуги. Законодательная база транспортно-экспедиторских услуг. Экспедиторские услуги. Формы транспортно-экспедиторского договора. Права и обязанности экспедитора. Ответственность экспедитора за утрату и порчу груза.
      • Страхование грузов. Законодательная база страхования грузов. Участники рынка страхования. Структура и содержание договора страхования. Условия страхования по группам рисков. Какие убытки не возмещает страховщик. Действия при наступлении страхового случая.
    4. 01

      Управление закупками и взаимоотношениями с поставщиками
      • Главные вопросы при работе с поставщиками и управлении закупками.
      • Ежедневные проблемы, с которыми сталкивается специалист по закупкам. Что с этим делать?
      • Категорирование закупок. Категории закупок с учетом их организационных особенностей.
      • Основные подходы поставщика при взаимоотношениях с предприятием-закупщиком.
      • Что нужно делать, чтобы иметь хороших поставщиков. Управление контактами с поставщиками.
      • Способы закупок. Методическая грамотность при организации каждого способа закупки (запрос цены, запрос предложения и др.).
      • Система критериев для выбора и оценки поставщиков. Основные критерии, применяемые предприятиями России и в западных странах.
      • Практикум: Модели и методы оценки и выбора поставщиков для коммерческих предприятий: комментарии и рекомендации по применению. Оценка и выбор поставщика с помощью метода рейтинговых оценок.
      • Контракт с поставщиком. Основные типы контракта. Что необходимо предусмотреть в контракте для более качественного его исполнения сторонами.
      • Система текущей оценки работы поставщиков для непрерывного анализа эффективности поставщиков. Традиционный подход и методика OTIF. Автоматизация системы оценки поставщиков (практический пример).
      • Ценовые стратегии в закупках. Способы защиты от повышения курса валюты закупки.
      • Информационные технологии в закупках. Система электронного документооборота. Самые распространенные закупочные технологии в России и западных странах.
      • Состав данных и «механизмов» для автоматизации закупок. Как правильно интегрировать существующие процессы закупок с программным обеспечением для информационной поддержки процессов.
      • Инструменты планирования закупок. План закупок, период планирования, точка перепланирования.
      • Скидки при закупках. Как управлять скидками? Применение «коридора» при управлении скидками (практический пример).
      • Условия оплаты при закупках. Оплата по факту, как скрытая отсрочка платежа. Отсрочка платежа не всегда выгодна: как связать отсрочку с ценой, объемом, скидкой и рентабельностью. Сравнение предложений поставщиков и манипуляции условиями для получения максимальной выгоды.
      • Практикум: Расчет стоимости отсрочки. Альтернативные сравнения для получения выгоды. Управление отсрочкой и анализ полученных результатов.
      • Кому и когда платить? Как действовать в условиях ограничения денежных средств.
    5. 01

      Управление складом в логистической системе предприятия
      • Стандартные процедуры организации внутренней работы склада.
      • Организация труда на складе.
      • Разделение труда на складе.
      • Кооперация труда на складе.
      • Нормирование складских операций.
      • Расчет количества персонала на складе.
      • Организационная структура управления складом. Подход к формированию и примеры организационной структуры склада.
      • Стратегические вопросы организации работы склада.
      • Что выгоднее: арендовать склад, пользоваться услугами логистических посредников или иметь собственный?
      • Определение места расположения склада на обслуживаемой территории.
      • Расчет потребности в технике.
      • Определение параметров участка приема и разгрузки транспорта на складе.
      • Зонирование и планировка склада.
      • Правила техники безопасности на складе.
      • Управление ресурсами склада (площади, техника, оборудование, персонал) с помощью системы управления складом (WMS).
      • Мотивация персонала склада. Методы и варианты.
      • Основные показатели эффективности работы склада.
      • Практикум: «Расчет основных показателей склада»
      • Документооборот склада. Перечень документов.
      • Оптимизация работы склада.
      • Практикум: «Расчет численности складских работников».
      • Практикум: «Выбор варианта организации складского обеспечения».
      • Практикум: «Использование метода центра тяжести для выбора месторасположения склада».
      • Практикум: «Расчет количества складской техники».
      • Практикум: «Расчет параметров участка приема и разгрузки транспорта: длина, ширина, количество ворот, размер парковки и др.».
      • Практикум: «Расчет площадей различных участков и общей площади склада».
      • Практикум: «Оптимизация процесса выполнения заказа на складе».
    6. 01

      Управление переговорами: правила и приемы
      • Подготовка к переговорам: типы клиентов.
      • Особенности работы со сложными клиентами.
      • Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга.
      • Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом.
      • Приемы эффективного переговорщика в продажах.
      • Методы аргументации. От доказывания к аргументации.
      • Кейс: Переговорные поединки.
      • Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой.
      • Позитивные и негативные эмоции в переговорах.
      • Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента.
      • Техника работы с эмоциями.
      • Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления.
    7. 01

      Жесткие переговоры
      • Переговоры.
      • Стратегии переговоров.
      • Два стиля ведения переговоров.
      • Встречающиеся модели ведения жестких переговоров.
      • Точки слома.
      • Сила.
      • Перехват управления.
      • Приемы, применяемые в ситуации жестких переговоров.
      • Подготовка к переговорам.
      • Способы регулирования эмоций в переговорах.
      • Практикум: Ситуационные переговоры по технологии «Управленческие поединки» (В.К.Тарасов).
    8. 01

      Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния.
      • Влияние, как компетенция личной эффективности:
      • Объекты влияния.
      • Факторы, определяющие результат влияния.
      • Круг забот и круг влияния.
      • Области влияния во взаимодействии.
      • Проактивная и реактивная позиция.
      • Виды психологического влияния.
      • Последствия прямого и скрытого влияния.
      • Манипулятивное общение:
      • Цели манипуляции.
      • Механизм манипуляции.
      • Виды манипуляций:
      • Манипуляции общественным сознанием.
      • Индивидуальные тактики манипулирования.
      • Манипуляции в деловом общении.
      • Стратегии выхода из манипуляций.
      • Противостояние манипуляциям.
      • Коммуникация из партнерской позиции.
      • Речевые техники партнерского общения.
    9. 01

      Профайлинг. Знание характера
      • Основы профайлинга.
      • Ключевые паттерны распознавания человека и выбор эффективной стратегии коммуникации.
      • Тело, жесты, позы. Диагностика.
      • Каналы восприятия человека. Диагностика и манипуляция
      • Связь речи и способа мышления человека.
      • Коммуникативные лайфхаки. На что важно обращать внимание при коммуникации и как распознать то, что собеседник предпочитает скрыть.
      • Мотивация человека. Как распознать и использовать.
      • Прогнозирование поведения человека в интересующем нас контексте.
      • Типы характеров (демонстративная тенденция, агрессивная тенденция, застревающая тенденция, чувственная тенденция, активная тенденция, творческая тенденция).
      • Виды, сущность и основания для формирования различных психотипов характера человека.
      • Цели, ценности, слабые и сильные стороны людей различных психотипов.
      • Отработка навыков, обсуждение примеров, разбор видеоматериалов.
    10. 01

      Распознавание лжи. Власть на переговорах
      • Что такое ложь. Почему люди обманывают. Формы и виды лжи. Точка ориентировочного замирания — точка, с которой начинается обман.
      • Частота и глубина дыхания, сглатывание, интенсивность потоотделения и другие проявления вегетативной нервной системы, которые необходимо учитывать для определения истины.
      • Мимические признаки обмана. Микровыражения.
      • Признаки фальсификации эмоций. Использование программы-тренажера для определения эмоций.
      • Язык телодвижений (позы, жесты, расположение в пространстве) и его интерпретация.
      • Вербальные (словесные) признаки обмана, речевые паттерны.
      • Индивидуальные различия, которые необходимо учитывать при распознавании лжи.
      • Базовая линия поведения человека и отклонения от нее.
      • Различия методик распознавания лжи в зависимости, когда собеседнику известно/неизвестно о том, что он является подозреваемым.
      • Составление целевых вопросов для проверки гипотез.
      • Детекция лжи в разговоре по телефону. Детекция лжи по письменному тексту. Ошибки и меры предосторожности при распознавании лжи.
      • Разбор видео- и фотоматериалов выступлений известных людей (политиков и тележурналистов, артистов).
      • Правила проведения беседы, опроса. Последовательность вопросов, точки соприкосновения интересов и другие методы подстройки к собеседнику.
      • Алгоритм совершенствования навыка диагностирования лжи.
    11. 01

      Улучшение качества менеджмента
      • Система управления.
      • Практикум. Качественный менеджмент. Анализ проблемного поля.
      • Оценка руководителей всех уровней.
      • Практикум. Принятие решений на основе данных.
      • Проектирование продуктов и систем управления.
      • Практикум. Ресурсно-целевое моделирование.
      • Реинжиниринг процессов с помощью компьютерного моделирования.
      • Особенности управления в условиях неопределенности.
      • Стратегия и цифровая трансформация.
      • Современный организационный дизайн. Молекулы рынка.
      • Стратегия как конфигурирование ресурсов предприятия.
      • Цифровая экономика. Конкурентоспособность в цифровом мире.
      • Цифровая трансформация бизнеса.
      • Практикум. Компетенции руководителей цифровых компаний.
    12. 01

      Повышение операционной эффективности компании в условиях нестабильного рынка
      • Построение сбалансированной системы показателей для компаний слушателей с использованием технологии BSC.
      • Практика: Выделения базовых конкурентных преимуществ и ключевых факторов успеха бизнеса.
      • Практика: Операционная эффективность бизнеса - эффективность в финансах.
      • Рассмотрение основных направлений оптимизации бизнес-процессов и сокращение издержек.
      • Практика: Анализ организационной структуры (на примере кейса) и выделение направлений для реструктуризации.
      • Практика: Процессы. Регламенты. Разработка паспорта позиции/описания должности.
      • Определение путей устойчивого развития.
      • Организация системы управления рисками.
      • Методы увеличения дохода в условиях кризисных ожиданий.
      • Анализ возможных инициатив, направленных на увеличение выручки для компаний слушателей.
      • Методы снижения себестоимости и сокращения потерь.
      • Разработка плана сокращения затрат (потерь) для своих компаний, схемы мотивации персонала на сокращение затрат.
      • Управление изменениями.
      • Мотивация персонала.
      • Практика: Формирование ключевых показателей результативности и эффективности ТОП-менеджмента в ходе проекта повышения операционной эффективности.
      • Построение системы KPI для различных подразделений компании. Рассмотрение способов разработки и оценки KPI.
    13. 01

      Управление жизненным циклом сотрудника
      • Понятие жизненного цикла. Карьерная лестница и карьерная спираль.
      • Фазы развития организационного мышления. Профессиональные, личностные и концептуальные компетенции. Путь от эксперта к руководителю.
      • Практикум: Диагностика уровня развития организационного мышления сотрудника.
      • Жизненный цикл сотрудника в организации. Управление персоналом на основе модели жизненного цикла.
      • Практикум: Диагностика фазы жизненного цикла.
      • Управление сотрудниками в рамках деятельностного подхода к личности. Диагностика ключевых параметров личности сотрудника на собеседовании.
      • Мотивационный профиль личности. Личностное развитие в зрелости. Возрастные особенности сотрудников.
      • Управление деятельностью сотрудников на разных этапах жизненного цикла.
      • Практикум: Разработка карты деятельности сотрудников.
      • Механика оценки соответствия сотрудника занимаемой должности.
    14. 01

      Управление финансами для руководителя
      • Бизнес как таковой – сущность и предназначение. Цепочка создания ценностей. Цикл PDCA в качестве основы принятия экономически взвешенных управленческих решений. Особенности управления финансами в малом бизнесе.
      • Показатели, отражающие рост рыночной стоимости бизнеса, их назначение и взаимосвязь. Рост рыночной стоимости капитала как базовая финансовая цель компании. Финансовые показателями, отражающие успешность действий компании: соотношение рыночной и «учётной» стоимости капитала, рентабельность капитала.
      • Финансовая отчетность компании как единственный адекватный источник информации о тактических и стратегических результатах деятельности компании.
      • Сходство и различие финансовой и управленческой отчетности.
      • Пользователи финансовой отчетности, их цели и интересы.
      • Базовые концепции финансовой отчетности и их смысл.
      • Баланс - документ, содержащий информацию об активах компании и источниках их финансирования.
      • Отчет о финансовых результатах – источник информации о доходах и расходах компании. Анализ структуры и динамики изменения доходов, расходов и прибыли компании.
      • Отчет о движении денежных средств анализ структуры и динамики денежных потоков компании.
      • Показатель рентабельности активов и факторы, влияющие на его рост. Диагностика проблем: кто виноват и что делать?
      • Управление финансовым циклом компании.
      • Показатель рентабельности собственного капитала компании и факторы, влияющие на него.
      • Финансы в эпоху кризиса - управление затратами как реальная возможность сохранения эффективности бизнеса.
      • Методы оптимизации затрат (аутсорсинг, ужесточение внутреннего контроля, сокращение потерь и обеспечение сохранности активов, анализ бизнес-процессов, устранение живого труда и др.),
      • Оперативные действия по управлению затратами в период кризиса: инструментарий, работа со структурой затрат и её декомпозиция, формирование плана сокращения затрат и др.
      • Возможные пути постатейного сокращения расходов (товарные запасы, сырье, коммерческие и управленческие расходы, транспортные расходы и т.д.), взаимодействие с поставщиками, работа с персоналом, привлечение «самозанятых» и др. Ожидаемые последствия применения «удалёнки».
      • Налоговые аспекты управления финансами в 2025 году. НДС для «упрощенцев». Увеличение порога критериев для применения УСН.Страховые взносы для производственников. Повышение ставки налога на прибыль. Ставки налога по режиму "самозанятости". Налоговая амнистия за период 2022-2024 гг. для юрлиц и ИП, готовых с 2025 года прекратить применение схем минимизации налогообложения в виде«дробления» бизнеса.
    15. 01

      Интенсивное развитие компании: инновационные проекты и стартапы
      • Сферы инновационного развития. Инновационная стратегия, новые продукты и сервисы, прорывные бизнес-модели, технологическое новаторство.
      • Фабрика инноваций. Создание интенсивного процесса генерирования и реализации новых идей. Как перейти от разовых задумок к полноценной системе.
      • Управление портфелем инновационных проектов. Как не скатиться в бюрократию, но обеспечить надежность и прозрачность инновационных проектов.
      • Стартап. Как запустить настоящий стартап в действующей компании, ведь это не просто проект или создание бизнеса.
      • Риски. Стремление к риску, как основа настоящих прорывов. Риски несут угрозу потерь, но открывают серьезные возможности роста и развития.
    16. 01

      Онлайн-обучение. Отдел ВЭД на предприятии: организация, адаптация к санкционным условиям, диверсификация. Выход компании на внешний рынок – с чего начать. Задачи, структура и функции службы ВЭД
      • Риски во внешнеэкономической деятельности, их классификация и способы минимизации. Актуальная система управления рисками в ВЭД-блоке предприятия.
      • Информационно-аналитическое обеспечение безопасности бизнеса. Маркетинговые исследования зарубежных рынков – экспортный маркетинг. Поиск и оценка перспективности внешних рынков в условиях санкций и эмбарго (на практических примерах для экспорта/импорта).
      • Разработка стратегии компании при выходе на зарубежные рынки (экспорт/импорт).
      • Механизмы ценообразования и ценовые стратегии в международном маркетинге. Варианты продвижения товаров на зарубежные рынки (экспорт) и поиска иностранных поставщиков (импорт). Источники информации.
      • Классификация иностранных компаний. Особенности построения взаимоотношений с различными категориями иностранных партнеров.
      • Агенты, дистрибьюторы, дилеры — их роль и место в сбытовой политике компании.
      • Структура и содержание внешнеторгового контракта купли-продажи.
      • Особенности подготовки основных документов для реализации внешнеторговой сделки и таможенного оформления товаров.
      • Рынок профессиональных участников рынка услуг ВЭД: таможенные представители, УЭО, СВХ, ТС, таможенные перевозчики; их роль в ВЭД компании.
      • Практикум: Анализ типовых ошибок при подготовке контракта международной купли-продажи товаров.
    17. 01

      Онлайн-обучение. Особенности таможенного оформления в РФ и ЕАЭС с точки зрения практика
      • РФ и ЕАЭС. Принципы управления ЕАЭС, международная повестка, регулирующая нормативная база, таможенное администрирование в странах ЕАЭС. Таможенный Кодекс ЕАЭС.
      • Федеральная таможенная служба в Российской Федерации. Структура таможенной службы. Полезные информационные ресурсы.
      • Госрегулирование ВЭД: таможенно-тарифное и нетарифное регулирование в России. Алгоритм импортного/экспортного таможенного оформления в России. Система категорирования участников ВЭД.
      • Классификация товаров для целей таможенного декларирования: последствия нарушения логики классификации. ОПИ.
      • Таможенно-тарифное регулирование: структура таможенных платежей; Таможенный тариф ЕАЭС; таможенный сбор; классификация таможенных пошлин; НДС и акциз на ввозе и вывозе товаров. Временная гибкая вывозная пошлина.
      • Фактурная, статистическая и таможенная стоимость товаров во внешнеторговом деле. Особенности исчисления и подтверждения таможенной стоимости товаров.
      • Нетарифное регулирование. Сертификация ввозимых товаров. Сертификация вывозимых товаров.
      • Отраслевые регуляторы ВЭД. Спецрегуляторы. Экспортный контроль. Импорт и экспорт контролируемых товаров.
      • Таможенные процедуры: классификация, содержание, условия и порядок применения.
      • «Параллельный» импорт и «параллельный» экспорт товаров.
      • ВЭД в РФ в условиях торговых ограничений со стороны недружественных стран. Действующие специальные экономические меры Правительства РФ в сфере ВЭД. Ограничения экспорта. Преференции для импорта.
      • Порядок проверки актуального статуса ограничений/преференций для ввозимых/вывозимых товаров перед планированием ВЭД-сделки.
      • Профессиональные участники рынка услуг сферы ВЭД в РФ.
      • Таможенный постконтроль. Юридическая ответственность декларанта.
      • Таможенное администрирование в мире.
    18. 01

      Онлайн-обучение. Практика ВЭД с Ближним Востоком, Африкой, Латинской Америкой
      • Международная торговля: нормативная база, статус дружественных/недружественных стран и регионов, макрорегионы и страны мира как потенциальные партнеры российского бизнеса.
      • Актуальное состояние барьеров, ограничений, санкций в отношении Российской Федерации.
      • Риски внешнеэкономической деятельности в отношении различных регионов мира, их классификация и способы минимизации.
      • Особенности макрорегионов: MENA, Африка, Латинская Америка.
      • Особенности экспортного маркетинга для целевых регионов. Формы и каналы сбыта товаров на новые рынки. Поиск и оценка перспективности внешних рынков в условиях санкций и эмбарго.
      • Варианты продвижения товаров на различные зарубежные рынки (экспорт) и поиска иностранных поставщиков (импорт). Цепочки товародвижения – национальные особенности.
      • Разработка стратегии компании при выходе на зарубежные рынки разных стран.
      • Культуры стран мира: классификация, влияние на бизнес-этикет. Особенности кросс-культурных коммуникаций с иностранными контрагентами различных юрисдикций.
      • Требования к содержанию внешнеторгового контракта с резидентом различных стран.
    19. 01

      Онлайн-обучение. Практика бизнеса и торговли с Китаем
      • КНР. Общие сведения. Кросс-культурные коммуникации с контрагентом из КНР: особенности бизнес-этики, обычаев, привычек.
      • Риски ВЭД в сделках с контрагентами из КНР. Проверка добросовестности иностранного партнера юрисдикции КНР: базы данных, ресурсы для использования.
      • Внешнеторговый контракт как инструмент защиты коммерческих интересов российского участника ВЭД (практические аспекты для Китая). Нормы права и особенности арбитражных споров с китайским контрагентом. Проверяем действующие контракты с КНР на своем предприятии.
      • Организация экспортной поставки товаров в Китай / импорта товаров из Китая. Источники информации о товарах и поставщиках в Китае; каналы сбыта товаров в Китай.
      • Практика ведения бизнеса: национальные праздники в КНР; условия оплаты и поставки товаров; предотгрузочная инспекция; требования к упаковке, маркировке и качеству отгружаемых товаров.
      • Особенности таможенного администрирования в Китае: таможенно-тарифные и нетарифные меры регулирования ВЭД. Особенности сертификации (экспорт в КНР). «Зеленый коридор» между ЕАЭС и КНР – актуальный статус.
      • Международная транспортная логистика в направлении РФ-КНР. Актуальный статус, проблемы, тренды.
      • Особенности финансовой логистики во внешней торговле с Китаем (трехсторонние сделки).
    20. 01

      Онлайн-обучение. Международные морские, автомобильные и контейнерные перевозки. Логистика железнодорожных и авиаперевозок. Практика применения Инкотермс 2020 на разных видах транспорта. Управление транспортировкой в Supply Chain Management
      • Концепция управления цепочками поставок. Общие понятия.
      • Место и роль элемента «Транспортировка» в системе SCM. Потоки информации, финансов и материалов.
      • Договор международной перевозки и договор транспортной экспедиции. Налоговые последствия транспортных аспектов внешнеторговой сделки.
      • Виды перевозок: прямые, смешанные, мультимодальные и прочие. Участники рынка перевозок.
      • Международные транспортные коридоры.
      • Виды транспорта. Характеристики и сравнение. Выбор вида транспорта.
      • Автодорожные перевозки. Законодательная база, регулирующая международные автомобильные перевозки. КДПГ. ДОПОГ. МДП.
      • Характеристики подвижного состава. Международная транспортная накладная CMR. Товаросопроводительные документы, особенности заполнения.
      • Морские контейнерные перевозки. Законодательная база, терминология, технологические особенности организации морской контейнерной перевозки. Международная транспортная накладная – коносамент.
      • Железнодорожные перевозки.
      • Законодательная база железнодорожных перевозок. Технологические особенности, ограничения в жд перевозках. Международная транспортная железнодорожная накладная.
      • Авиаперевозки. Законодательная база. Технологические особенности воздушных международных грузовых перевозок. Международная транспортная накладная – AWB.
      • Практика применения Инкотермс 2020 для разных видов транспорта на экспорте/импорте в актуальных условиях.
    21. 01

      Системное мышление в условиях турбулентности
      • Что такое система? Элементы и взаимосвязи в системе. Картина мира и ментальные модели реальности руководителя.
      • Пять системных принципов: открытость, целеустремленность, многомерность, эмерджентность, контринтуитивность.
      • Линейный и системный подход в решение проблем, в чем различие? Задачи, требующие навыков системного мышления.
      • Практика: Проработка модели бизнеса участников, рассмотрение, как системы.
      • Point of view. Готовность рассматривать проблемные ситуации с разных точек зрения.
      • Инструменты вопрошания: Five Ws, 5 почему?
      • Инструменты визуализации: mind-map, рыба Исикавы и диаграмма цикличной причинности Шервуда.
      • Практика: Проработка рабочей ситуации в формате причинно-следственной диаграммы Рыбы Исикавы.
      • Усиливающая и уравновешивающая обратная связь в системах.
      • Системная динамика: потоки и запасы. Поведение систем.
      • Производительность системы зависит от производительности самого узкого места. Суть теории ограничений систем.
      • Практика: Кейс по статистике брака в производственном цеху.
      • Эволюция систем, поиск идеального конечного результата.
      • Системное мышление как компетенция руководителя.
      • Практика: Кейсы поиска идеального конечного результата.
    22. 01

      Планирование, контроль и обратная связь
      • Планирование. Компоненты и этапы процесса планирования. Техники (инструменты) планирования: «План-график». «Диаграмма Ганта» или «Полосовая диаграмма». 4 вопроса «Рабочего задания». «Ситуационное (сценарное) планирование». Оценка и планирование необходимых ресурсов. Визуализация планов и распределение работ в группах. Проблемы и ограничения в планировании.
      • Контроль. Мониторинг и контроль – основные инструменты достижения целей. Влияние человеческого фактора. Выгоды управленческого контроля. Инструменты контроля: «Контур Управленческого Контроля», «5 ключевых вопросов контроля». Источники установления норм. Способы контроля. Варианты корректирующих действий. Визуализация результатов.
      • Обратная связь (ОС). Цели «Обратной связи». Характеристики качественной ОС. Положительная и отрицательная ОС (как хвалить или делать выговор подчиненным).
    23. 01

      Лидер и команда: делегирование полномочий
      • Кейс «Антикризисный план на производстве»
      • Компетентный руководитель: менеджер либо лидер?
      • Коммуникации в командах как инструмент эффективного лидера
      • Проблемы командообразования. Почему люди не хотят работать в команде? Как подбирать членов команды? Почему самые «пригодные» для работы люди часто оказываются не самыми «приемлемыми» при работе
      • Кейс «Филиал. Снижать издержки или закрыть»
      • Модели управления людьми с разными установками. Как «заставить» людей стать патриотами компании. Модели управления энтузиазмом людей
      • Психологические стили подчиненных
      • Особенности выстраивания отношений с подчиненными разных стилей
      • Алгоритм эффективного делегирования
      • Как добавить развивающий компонент в ситуации делегирования
      • Типичное сопротивление подчиненных. Как с ним работать?
      • Выбор мотивации. Причины немотивированного поведения персонала
    24. 01

      Организация подготовки и проведения совещаний
      • Понятие совещания, определяем важное: почему совещания не приносят результата.
      • Кейс «Как добиться выполнения плана?»
      • Как четко определить задачи и написать сценарий совещания.
      • Кейс «Первое совещание нового директора».
      • Подготовка нужных выступлений и презентаций.
      • Главные вопросы подготовки к совещанию.
      • Виды совещаний, разбираем на примерах.
      • Инструменты совещаний. Компоненты эффективного совещания.
      • Кейс «Коллективно принятие решение в непростой ситуации. Миф или реальность?».
      • Как справиться с волнением и чувствовать себя увереннее.
      • Как обеспечить выполнение принятых на совещании решений.
    25. 01

      Профессиональное развитие руководителя и профилактика выгорания

      • Личный трекинг развития. Стратегия достижения оптимального уровня развития интеллектуального, эмоционального, волевого и коммуникативного «акме», самосбережение здоровья и жизненной энергии.
      • «Ловушки карьеры»: факторы, условия и риски профессионального выгорания, типичные профессиональные деформации, психологические особенности «плохого» и «хорошего» управления.
      • «Экобарьер»: профилактические меры упреждения профессиональных деформаций, интеллектуального, эмоционального, психологического выгорания.
      • «Личная стратегия»: разработка собственной стратегии профессионального долголетия, формирование мотивационной основы самосовершенствования.
      • «Точка управления»: самодиагностика внутренних ресурсов, способы развития стрессоустойчивости, приемы саморегуляции и самопрограммирования.
      • «Энергетический потенциал»: пути потери жизненной энергии, эффективный алгоритм самосбережения, поддержание оптимального тонуса жизненных сил, энергии и здоровья.
      • «Ресурсное состояние»: «кураж», высокий тонус в повседневной деятельности, как его создавать и поддерживать.
    26. 01

      Стратегия продаж и маркетинга
      • Анализ рынка: алгоритм проведения.
      • Конкурентный анализ. Практическая инструкция: как определить стратегическую группу.
      • Сильные и слабые стороны компании. Необходимые ресурсы и возможные риски.
      • Кейс: «Конкурентный анализ, определение стратегических групп конкурентов».
      • Выбор стратегии развития компании.
      • Основные элементы стратегии продаж: территории, каналы продаж, клиенты. Оценка сегментов и продуктов.
      • Кейс: Методика «Product-Market Matrix».
      • План продаж компании: GAP – анализ.
      • Расчет показателей по этапам воронки продаж.
      • Составление портретов целевых групп: кто наш клиент, который будет покупать часто и много.
      • Кейс: «Выделение целевых групп клиентов».
      • Позиционирование: почему клиент должен купить именно у нас.
      • Разработка УТП компании (уникального торгового предложения).
      • Кейс: Модель Остервальдера.
      • Как увеличить продажи «в разы» с позиций маркетинга -16 рекомендаций для роста продаж в сложные времена.
    27. 01

      Управление отделом продаж: цели, задачи, оперативный контроль
      • Система и принципы управления: цели, задачи, факторы эффективности, системный подход.
      • Специфика управления в зависимости от стратегии продаж. Системность в управлении продажами, цикл управления.
      • Аудит отдела продаж: возможности для увеличения результата за короткое время без инвестиций.
      • Использование разных стилей управления сотрудниками.
      • Ситуационное лидерство в управлении продажами.
      • Виды совещаний: индивидуальные и групповые. Принципы проведения совещаний. Настройка системы совещаний в отделе продаж.
      • Кейс «Аудит подразделения продаж».
      • Содержание стандартов продаж. Современный «гибкий» подход к формированию стандартов продаж.
      • Методика разработки стандартов продаж внутренними ресурсами компании.
    28. 01

      Трансформация продаж: оптимизация бизнес-процессов, внедрение CRM-систем. Практические технологии управления клиентской базой
      • Процессный подход в продажах.
      • Типовые бизнес-процессы в отделах продаж и выделение точек роста эффективности.
      • Анализ фотоотчета рабочего дня менеджеров. Корректировка «узких мест» бизнес-процессов продаж по итогам анализа.
      • Специализация и распределение функций в отделе продаж.
      • Рост производительности менеджеров за счет цифровизации операционной работы.
      • Алгоритм действий если оценка показала низкую/высокую загрузку сотрудника, рекомендация баз для поиска клиентов.
      • Работа с воронкой.
      • Формирование воронки продаж. Этапы воронки. Срезы воронки продаж.
      • Ошибки при построении и работе с воронкой продаж.
      • Количественные и качественные показатели воронки продаж.
      • Расчет конверсии воронки продаж. Методы повышения конверсии.
      • Работа с pipeline менеджеров.
      • Работа с клиентской базой.
      • Цикл жизни клиентов и его цифровизация в crm-системе.
      • CRM-система: факторы успеха и неудач при внедрении.
      • Критерии выбора CRM.
      • Ключевые функции CRM в продажах.
      • Автоматизация работы с клиентской базой в CRM.
      • Внедрение CRM.
    29. 01

      Управление продажами в цифровую эпоху
      • Внедрение и управление новой технологией активных продаж В2В.
      • В каких случаях применять стратегию активной продажи на В2В рынках: обзор кейсов успешной реализации.
      • Как сегодня меняется технология работы с В2В клиентами и что нужно делать руководителям в продажах, чтобы разработать и внедрить более современные и эффективные принципы организации активных продаж.
      • Как вовлекать текущий персонал в активные продажи с минимизацией рисков: ключевые управленческие приемы.
      • Как цифровизация каналов коммуникации с клиентом меняет классические ступени продаж и что должен знать и сделать руководитель, чтобы оптимизировать бизнес-процессы работы с клиентом под изменившиеся реалии В2В рынков.
      • Планирование разработки и привлечения новых клиентов: ключевые этапы работы с клиентом (разработка и проектирование активной продажи, развитие контактов и мотиваций потенциального клиента, формирование опыта, исследование ключевых клиентских характеристик и ряд других элементов).
      • Почему активные продажи в агрессивном стиле и манипуляциях уходят в прошлое как домашние телефоны. Как выстраивать современную методологию активных продаж и проектировать ее под реалии сегодняшнего дня.
      • Очертания новой профессии: менеджер активных цифровых продаж. Компетенции активных В2В продавцов: как проектировать их деятельность и выставлять параметры конверсии по их активностям.
      • Система управления активными В2В продажами: изменения в функциях руководителя отдела активных продаж от администратора к управленцу эффективностью менеджеров по активным продажам.
    30. 01

      Персонал продаж: найм, адаптация, система мотивации. Разработка системы оплаты труда в отделе продаж
      • Разработка профилей должности менеджера по продажам (компетенции, навыки, умения).
      • Что дешевле найти готового с опытом или растить «с нуля». А что лучше.
      • Создание продающей вакансии менеджера по продажам.
      • Особенности найма и рекрутинга продающего персонала: как вместо «рок-звезды» не получить «сбитого летчика».
      • Воронка подбора персонала.
      • Индивидуальное интервью.
      • Проведение конкурсов на менеджеров по продажам.
      • Кейс «Разработка профиля должности менеджера отдела продаж».
      • Кейс «Создание шаблона продающей вакансии».
      • Не хотят или не могут? Как определить попадание в «зону комфорта» и методы вывода сотрудников из нее.
      • Организация системы конкурсов. Виды конкурсов в зависимости от задач по продажам.
      • Оценка эффективности проводимых конкурсов.
      • Виды нематериальных стимулов. Конкуренция.
      • Кейс «Создание комплекса нематериальной мотивации».
      • Организация быстрого прохождения адаптационного периода. Условия адаптации: как не потерять бойца в «небоевых» условиях.
      • Структура системы обучения.
      • Обучение технологии продаж.
      • Система планирования карьеры в компании (вертикальный, горизонтальный карьерный рост).
      • Принципы разработки системы оплаты труда в отделе продаж.
      • Типичные ошибки при разработке системы оплаты труда в отделе продаж.
      • Составные части мотивации: твердый оклад, KPI, бонусы, премии, депремирование.
      • Структура совокупного дохода сотрудников отдела продаж и основные методики расчета переменной и премиальной части дохода.
      • Схемы оплаты трудав зависимости от функционала менеджера.
      • Командный бонус. Градации по категориям менеджеров.
      • Практикум: «Разработка системы мотивации менеджеров по продажам».
    31. 01

      Управленческий учет: практика применения
      • Понятие «управленческий учет». Место управленческого учета в информационной системе бизнеса. Сущность управленческого учета — что может и что должна делать система управленческого учета.
      • Задачи управленческого учета: учет ресурсов, контроль и анализ финансово-хозяйственной деятельности, планирование, прогнозирование и оценка прогноза.
      • Базовые компоненты системы управленческого учета и анализа: учет и управление затратами, разработка оценочных и сравнительных показателей деятельности. планирование оперативной производственной, финансовой и инвестиционной деятельности, а также прогнозирование внутренних и внешних факторов, оказывающих влияние на деятельность предприятия, составление управленческой отчетности.
      • Сопряжение систем управленческого учета с системой бухгалтерского учета. Технология постановки управленческого учета. Основные способы постановки управленческого учета.
      • Создание системы отчетности — основные требования к управленческой отчетности: своевременность, формат, содержание.
      • Создание внутренних нормативных документов, регулирующих управленческий учет. Учетная политика управленческого учета (учет активов, обязательств, собственного капитала, доходов, расходов, поступлений, выплат) — эффективное средство контроля операционной деятельности компании. Генератор учетной политики. Примеры нормативных документов.
      • Планирование как базовый компонент системы управленческого учета: Balanced Scorecard — опыт внедрения в российском бизнесе.
      • Совокупность оценочных и сравнительных показателей деятельности как базовый компонент системы управленческого учет: индикаторы рыночной стоимости, оценка деятельности финансового, операционного и риск-менеджмента, показатели, характеризующие риски бизнеса (рыночный, кредитный, риск ликвидности).
      • Практическая часть:
      • Проведение анализа информационных потребностей слушателей как пользователей системы управленческого учета.
      • Выбор способа сопряжения системы управленческого учета с системой бухгалтерского учета.
      • Расчет в системе управленческого учета кредитного риска компании (по методике Информации Минфина России N ПЗ-9/2012).
    32. 01

      Эффективная система бюджетирования
      • Оценка эффективности существующей системы бюджетирования. Типичные ошибки построения системы бюджетирования.
      • Подходы к формированию финансовой структуры компании (опора на реальные центры финансовой ответственности).
      • Сущность и этапы построения системы бюджетирования компании.
      • Стимулирование выполнения бюджетов.
      • Ответственность и управляемость в процессе бюджетирования. Учет человеческого фактора.
      • Практическая часть:
      • Проведение анализа потребностей участников семинара как пользователей системы бюджетирования на предприятии.
      • Рассмотрение кейса «Построение системы бюджетирования».
      • Проведение оценки системы бюджетирования.
    33. 01

      Организация управления оборотным капиталом
      • Оценка и анализ оборотного капитала компании по показателям баланса организации. Основные цели управления величиной оборотного и чистого оборотного капитала.
      • Теория и практика управления денежным циклом компании. Взаимосвязь денежного цикла и уровня чистого оборотного капитала. Методы анализа потока денежных средств, способности компании генерировать операционный денежный поток на основе анализа отчета о движении денежных средств.
      • Анализ операционной деятельности по показателям отчета о прибылях и убытках: «валовая прибыль – EBITDA – EBIT – чистая прибыль»; взаимосвязь показателей с величиной оборотного капитала и денежными потоками организации.
      • Практикум: «Влияние параметров оборотного капитала на финансовые показатели компании».
      • Стратегия и тактика компании в области оборотного капитала. Политика хеджирования: подбор «безопасных» источников финансирования операционных активов (запасов и дебиторской задолженности), внеоборотных активов. Отдельные аспекты политики компании в управлении запасами. Факторы, определяющие допустимый уровень дебиторской задолженности.
      • Расчет потребности в оборотном капитале для финансирования операционной деятельности.
      • Практикум: «Финансовое моделирование многопериодных проектов».
      • CVP-анализ.
      • Управление финансовым результатом компании на основе «CVP-анализа». Практические финансовые решения.
      • Практическая значимость анализа взаимосвязи «затраты – выручка – прибыль»: от выделения постоянных и переменных издержек к директ-костингу и безубыточности.
      • Расчет основных показателей «CVP-анализа»: маржинальный доход, точка безубыточности, запас финансовой прочности, операционный леверидж.
    34. 01

      Финансовое моделирование бизнеса
      • Базовые принципы построения финансовой модели.
      • Бизнес-план, финансовая модель, бюджет, инвестиционный план – практическое понимание и применение.
      • Модель – типовая структура, последовательность «сборки».
      • Сбор информации для финансовой модели.
      • Как встроить в финансовую модель Unit экономику.
      • Практика применения Direct Costing при финансовом моделировании.
      • Создание модели текущей деятельности в плане доходов и расходов (P&LS) с учётом всех типов расходов и нагрузок.
      • Правила моделирования ключевых инвестиций: расходы нулевого периода, инфраструктурные инвестиции, финансирование кассового разрыва.
      • Формирование плана движения денежных средств.
      • Как рассчитать потребность в финансировании и смоделировать расчеты с инвесторами и кредиторами.
      • Риск и доходность.
      • Расчет ключевых инвестиционных показателей по методу DCF.
      • Адаптация стандартных форм финансовой отчётности, внедрение элементов управленческого учёта.
      • Управленческие разрезы модели, глубина детализации.
      • Типовые ошибки финансового моделирования, на что влияют и как избежать.
      • Практическое построение финансовой модели.
      • Практикум: «Расчет финансовой модели по нескольким предложенным вариантам».
      • Тестирование сформированной финансовой модели и формирование предложений для принятия управленческих решений.
      • Динамическая модель (оценка влияния изменения различных параметров на выполнение бизнес-плана) – демонстрация различных сценариев развития.
      • Доходность продуктов (картина по продукту, кроме операционных расходов).
      • Демонстрация управления доходностью модели и сглаживания кассовых разрывов.
      • Примеры итоговой финансовой упаковки бизнес-планов.
    35. 01

      Налоговое планирование для менеджмента: риски и возможности
      • Оптимизация и минимизация налогообложения.
      • Понятие налогового планирования и уклонения от уплаты налогов. Трактовка данных понятий государством.
      • Перспективы государственного регулирования процесса налогового планирования. Важность налогового планирования для управления финансами организации. Эффективность налогового планирования.
      • Роль менеджмента в осуществлении налогового планирования.
      • Управление фискальными рисками как бизнес-процесс.
      • Налоговая выгода. Коммерческая осмотрительность. Реальность деятельности бизнеса. Оценка ведения деятельности бизнеса с повышенным налоговым риском.
      • Пределы осуществления прав налогоплательщика по исчислению налоговой базы и (или) суммы налога.
      • Определение умысла в действиях менеджмента при совершении налогового правонарушения.
      • Корпоративная и индивидуальная ответственность за неуплату/уклонение от уплаты налогов.
      • Личные уголовные риски менеджмента, связанные с уклонением от уплаты налогов.
      • Субсидиарная ответственность менеджмента.
      • Взыскание недоимки налогоплательщика с аффилированных лиц.
      • Правоприменительная практика по теме налогового планирования.
      • Тактика и стратегия судебной защиты интересов налогоплательщика.
    36. 01

      HR-стратегия. Бюджетирование
      • Часть 1. Оцениваем эффективность действующей системы управления персоналом.
      • HR-аудит: взгляд на свою функцию со стороны «заказчика»: технологии и методы экспресс-оценки. Комплексная диагностика системы управления персоналом. Оценка рисков.
      • Практикум: «HR-аудит собственной компании. План действий».
      • Часть 2. HR-стратегия. HR-аналитика.
      • Разработка HR-стратегии на основе бизнес-стратегии компании и с учетом рыночной ситуации. Удовлетворенность, лояльность и вовлеченность персонала. Возврат инвестиций в персонал.
      • HR-аналитика: пирамида показателей. Эталонные значения и бенчмаркинг. Обзор ключевых метрик.
      • КПЭ директора по персоналу.
      • Практикум: «Разработка пирамиды HR-показателей для своей HR-стратегии. Разработка карты КПЭ управления по работе с персоналом».
      • Часть 3. Оптимизация затрат на персонал.
      • Коррекция бюджета в условиях изменений рыночной ситуации. Методы снижения затрат на персонал по основным направлениям деятельности.
      • Практикум: «Построение оптимистичной и пессимистичной модели бюджета».
      • Часть 4. Бизнес-процессы HR-подразделения и их автоматизация.
      • Чек-лист автоматизации: от выбора процессов до выбора провайдеров. Обзор решений в области автоматизации HR-функций.
      • Практикум: «Формирование ТЗ на автоматизацию».
    37. 01

      Digital HR и автоматизация HR-процессов
      • Введение в Digital HR.
      • Концепция Digital HR и ее роль в современном бизнесе.
      • Ключевые тренды цифровизации HR-процессов.
      • Преимущества и вызовы автоматизации HR-функций
      • Цифровые инструменты в ключевых HR-процессах.
      • Автоматизация рекрутинга и онбординга.
      • Цифровые решения для обучения и развития персонала.
      • HR-аналитика и работа с большими данными.
      • Практикум: Анализ и выбор HR-tech решений для различных бизнес-задач
      • Внедрение и оптимизация HR-автоматизации.
      • Разработка стратегии цифровой трансформации HR-функции.
      • Управление изменениями при внедрении новых технологий.
      • Оценка эффективности и ROI от внедрения HR-tech решений.
      • Кейс-стади: Успешные примеры автоматизации HR-процессов в российских и международных компаниях
    38. 01

      HR-аналитика и работа с данными. HR-маркетинг
      • Основы HR-аналитики
      • Роль HR-аналитики в современном бизнесе
      • Ключевые метрики и KPI в HR
      • Сбор и подготовка данных для анализа
      • Практикум: Определение релевантных HR-метрик для различных бизнес-задач
      • Продвинутые техники HR-аналитики
      • Предиктивная аналитика в HR
      • Использование больших данных в управлении персоналом
      • Визуализация HR-данных и создание дашбордов
      • Практикум: Анализ кейсов по оптимизации HR-процессов на основе данных
      • HR-маркетинг и бренд работодателя
      • Концепция HR-маркетинга и его роль в привлечении талантов
      • Построение и развитие бренда работодателя
      • Цифровые инструменты для HR-маркетинга
      • Практикум: Разработка стратегии HR-маркетинга для различных целевых аудиторий
    39. 01

      Система грейдирования должностей
      • Разработка системы грейдов на предприятии, преимущества и ограничения метода.
      • Разные подходы к грейдированию. Алгоритм разработки системы грейдов.
      • Подготовка к грейдированию. Описание должности. Требования к описанию.
      • Практикум: «Подготовка к грейдированию. Анализ должностей».
      • Определение ценности должности через балльно-факторную оценку должностей.
      • Практикум: «Подготовка к грейдированию. Проведение оценки должностей по балльно-факторному методу».
      • Построение системы грейдов. Оптимизация постоянной части заработной платы на основе результатов грейдирования.
      • Методы грейдирования. Определение количества грейдов для компании. Матрица грейдов.
      • Выбор компенсационной политики оплаты труда относительно рынка.
      • Определение величины окладов в зависимости от грейда. Анализ рынка. Построение вилок окладов.
      • Типы грейдов. Преимущества и недостатки. Опыт применения и результаты внедрения системы грейдов в российских и зарубежных компаниях.
      • Изменение зарплатных диапазонов, пересмотр и индексация
      • Внедрение системы грейдов в компании.
      • Особенности процесса коммуникации
      • Практикум: «Разработка коммуникационной кампании».
    40. 01

      Разработка системы премирования. Система управления эффективностью Perfomance Management. Система сбалансированных показателей BSC
      • Разработка целей и KPI по методологии BSC.
      • Алгоритм разработки эффективной системы вознаграждения. Разработка карты целей компании и ССП – сбалансированной системы показателей с учетом причинно-следственных связей.
      • Каких финансовых показателей Вы хотите достичь? Разработка целей и показателей составляющей.
      • Цели и показатели клиентской составляющей.
      • Какие внутренние бизнес-процессы необходимо улучшить.
      • Разработка таблицы ССП – сбалансированной системы показателей.
      • Разработка сбалансированных таблиц целей и KPI для топ-менеджеров как основа для оценки результативности и вознаграждения.
      • Примеры сбалансированных таблиц целей и KPI для руководителей.
      • Внедрение PM – управление эффективностью. Разработка эффективной системы вознаграждения по результатам на основе KPI для основных подразделений (производство, продажи).
      • Основные принципы системы Performance Management – управление эффективностью.
      • Определение результативности сотрудника. Связь результативности с размером вознаграждения.
      • Пример расчета CSI-индекса удовлетворенности внутренних клиентов.
      • Таблицы целей и KPI для коммерческих подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере руководителя отдела продаж.
      • Таблицы целей и KPI для производственных подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере начальника цеха.
      • 2 подхода к формированию таблиц целей. Какой выбрать. Преимущества и недостатки.
      • Таблицы вознаграждения в зависимости от результативности.
      • Разработка эффективной системы вознаграждения на основе KPI для поддерживающих подразделений
      • Алгоритм разработки целей и KPI для поддерживающих подразделений.
      • Формулы расчета % выполнения целей и KPI. Пример расчета СSI-индекса удовлетворенности внутренних клиентов.
      • Пример расчета результативности и размера вознаграждения для директора по персоналу, менеджера по персоналу, менеджера по подбору персонала и др.
      • Примеры таблиц целей и КPI для поддерживающих подразделений: руководителя отдела закупки, главного бухгалтера, руководителя отдела маркетинга, ИТ и других.
      • Пример расчета размера вознаграждения по результатам (KPI) и компетенциям.
      • Практикум: «Работа в группах. Разработка таблиц целей и KPI и расчет размера вознаграждения».
    41. 01

      Анализ бизнес-процессов предприятия
      • Визуальный анализ процесса. Графические модели (диаграммы) процессов. Краткий обзор нотаций.
      • Визуальный анализ бизнес-процесса: назначение, основные понятия.
      • Технология проведения визуального анализа.
      • Типовые проблемы процесса, выявляемые в ходе визуального анализа.
      • Практическое задание: Оптимизация бизнес-процесса на основе визуального анализа схемы процесса.
      • Статистический анализ процессов. Показатели процессов: типы, ключевые атрибуты.
      • Статистический анализ бизнес-процесса: назначение, основные понятия.
      • Основные инструменты статистического анализа.
      • Управление отклонениями процесса.
      • Практическое задание: Анализ отклонения процесса при помощи причинно-следственной диаграммы.
      • Функционально-стоимостной анализ процессов. Назначение, основные понятия.
      • Виды ресурсов бизнес-процессов. Правила работы с ресурсами при функционально-стоимостной анализе.
      • Имитационное моделирование процессов: назначение, основные понятия.
      • Алгоритм проведения функционально-стоимостного анализа и имитационного моделирования.
      • Практическое задание: Оптимизация процесса при помощи функционально-стоимостного анализа.
    42. 01

      Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления
      • От целей организации через процессы к ее оргструктуре.
      • Стратегическое управление бизнес-процессами.
      • Формы управления деятельностью (процессы, проекты, функции).
      • Функциональная структура и бизнес-процессы.
      • Практикум: Процессы vs проекты.
      • Классификация проектов.
      • Практикум: Реестр проектов внутреннего развития компании (опция).
      • Процессный подход в управлении компанией.
      • Уровни ответственности/управления и классификация процессов по уровню (глубине) детализации.
      • Практикум: Декомпозиция процессов.
      • Классификация процессов по видам деятельности (основные, вспомогательные, развития и управленческие процессы).
      • Практикум: Классификация процессов компании.
      • Ландшафт процессов/Модель процессов верхнего уровня (ПВУ) и архитектура процессов.
      • Практикум: Построение модели процессов верхнего уровня (ПВУ) (опция).
      • Технология управления бизнес-процессом.
      • Дорожная карта внедрения процессного управления в компании.
      • Процессные органы управления. Процессный офис и комитет.
      • Диагностика организации и выбор процесса для первоочередной оптимизации.
      • Процессная методология (вкл. документ «Соглашения по моделированию процессов») и Программное обеспечение (ПО).
      • Пилотный (типовой) проект по оптимизация любого бизнес-процесса.
      • Запуск практики непрерывного совершенствования процессов.
      • Реестр проектов внутреннего развития компании по оптимизации процессов.
      • Сессия ответов на вопросы.
    43. 01

      Описание, оптимизация, регламентация и контроллинг бизнес-процессов
      • Процесс и его окружение (границы, входы, выходы-продукты, потребитель, КПЭ и т.д.).
      • Ролевая концепция управления процессом.
      • Основные (зарабатывающие) процессы компании.
      • Практикум: Выделение основной зарабатывающей цепочки компании.
      • Классификация процессов (по направлениям деятельности, по глубине детализации, as is и to be).
      • Построение модели процессов верхнего уровня (ПВУ)/карты-ландшафта процессов компании, подходы и приемы корректного выделения различных групп процессов, моделирование «сверху вниз».
      • Жизненный цикл и технология управления бизнес-процессом (на примере от преподавателя), автоматизация «порядка», а не «хаоса».
      • Уровни зрелости процессов (шкала Forrester Research) и процессного управления (шкала CMMI).
      • Выбор процесса для первоочередной оптимизации.
      • Содержание типового проекта «Оптимизация бизнес-процесса».
      • Кратко о нотациях моделирования процессов (BPMN, ARIS VAD, ARIS eEPC, IDEF0, блок-схема, кросс-функциональная блок-схема/swim lanes, SIPOC и т.д.).
      • Кратко о нотация BPMN 2.0 (история, назначение и базовые элементы).
      • Практикум: Моделирование бизнес-процесса в нотации BPMN.
      • Обзор процессно-ориентированного программного обеспечения (ПО).
      • Моделирование архитектуры компании (цели, продукты, оргструктура, процессы, проекты, ИТ-системы, риски, проблемы и т.д.).
      • Виды анализа процессов (вкл. количественный и качественный анализ процесса).
      • Функционально-стоимостной анализ процесса (Activity Based Costing, ABC-анализ).
      • Практикум: Анализ и поиск «узких» мест процесса.
      • Подходы к оптимизации процессов (реинжиниринг и совершенствование процессов).
      • Объекты анализа и оптимизации в процессе (что анализируем).
      • Трансформация проблем процессов в мероприятия по оптимизации.
      • Практикум: Разработка решения для одной проблемы процесса (опция).
      • Виды регламентирующих документов (регламент, рабочая инструкция, положение о подразделение, должностная инструкция).
      • Регламентация процесса на основе моделей процессов, генерация произвольных документов из репозитория.
      • Цикл непрерывного совершенствования процессов Деминга (цикл PDCA), менеджмент идей и поддержка практики непрерывного совершенствования процессов.
      • Контроллинг как функция управления, контроллинг бизнес-процессов.
      • Ключевые показатели эффективности (КПЭ), визуализация данных.
      • Группы показателей процессов (процесса, продукта и удовлетворенности клиента).
      • Практикум: Разработка КПЭ процесса.
      • Управление бизнес-процессами на основании их метрик (вкл. мониторинг).
      • Мониторинг деятельности всей компании и выгоды от зрелого процессного управления.
      • Процессные ресурсы: ABPMP, конкурс BPM-проект года, BPM CBOK 4.0 и т.д.
      • Сессия ответов на вопросы.
    44. 01

      Бизнес-процесс: проектирование и настройка на потребителя
      • Причины появления процессного подхода.
      • Хорошие практики процессного подхода.
      • Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
      • Практика: Диаграмма «Черепаха».
      • Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
      • Практика: Идентификация, измерение и анализ ключевых характеристик.
      • Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции (КО).
      • Практика: КО → Функция КО → Отказ КО → Последствия.
      • Причины отказа ключевых операций процесса.
      • Практика: Определение причин отказа КО процесса.
      • Управление ключевыми операциями.
      • Практика: Оценивание риска для причин отказа КО.
      • Практика: Мероприятия для снижения уровня рисков КО.
      • Практика: Разработка Плана управления для КО.
      • Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
    45. 01

      Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Процесс решения проблем
      • Операционная стратегия «Решение проблем процесса». Цикл Деминга PDCA и цикл компании форд «8D».
      • Практика: Разработка корректирующих действий (цикл PDCA).
      • Практика: Анализ поля сил (факторов), движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем.
      • Практика: Выбор операционной стратегии процесса.
      • Последовательность внедрения системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ISO 9001:2015.
      • Связь измерения и анализа с детализацией процесса. Измерение результативности процессов.
      • Документирование процессов. Краткий обзор методов стандартизации (регламентации) процессов.
    46. 01

      Online обучение. Основы кибербезопасности для руководителей
      • Введение в кибербезопасность
      • Актуальные киберугрозы и риски
      • Принципы кибербезопасности
      • Технологии и инструменты кибербезопасности
      • Управление инцидентами безопасности
      • Практическое занятие: разработка плана реагирования на инциденты
      • Групповая работа: оценка текущих мер безопасности в своей организации
    47. 01

      Online обучение.Управление интеллектуальной собственностью в цифровой среде
      • Введение в интеллектуальную собственность: основные понятия и типы интеллектуальной собственности
      • Почему важно защищать интеллектуальную собственность: примеры из практики
      • Обзор цифровых инструментов для управления интеллектуальной собственностью: программы и платформы
      • Лучшие практики защиты интеллектуальной собственности в интернете: советы и рекомендации
      • Как распознавать и предотвращать нарушение интеллектуальной собственности: реальные кейсы
      • Практическое занятие: использование онлайн-инструментов для защиты интеллектуальной собственности
      • Групповая работа: разработка стратегии защиты интеллектуальной собственности для своей компании
    48. 01

      Online обучение. Цифровые инструменты для анализа и принятия управленческих решений
      • Введение в цифровые инструменты для анализа данных.
      • Обзор и сравнение BI платформ: Metabase и Yandex DataLens.
      • Методы анализа данных: описательная, диагностическая, предсказательная и предписывающая аналитика.
      • Практическое занятие: Применение методов анализа данных на реальных кейсах.
      • Принятие решений на основе данных: KPI и метрики.
      • Лучшие практики накопления и управления данными в компании: - инструменты анализа данных - создание дашборда с помощью Metabase - предиктивная аналитика, анализ временных рядов - ключевые метрики - оценка цифровой зрелости компании
    49. 01

      Online обучение. Применение искусственного интеллекта в управленческой деятельности
      • Введение в искусственный интеллект: основные понятия и возможности
      • Примеры успешного применения ИИ в бизнесе: кейсы из различных отраслей
      • Обзор моделей ИИ: что такое модели ИИ, какие бывают, и как их выбрать
      • Промпт-инжиниринг: как правильно задавать вопросы и формулировать задачи для ИИ
      • Инструменты и платформы для ИИ: обзор доступных инструментов и платформ, примеры использования
      • Практическое занятие: использование ИИ-инструментов для решения управленческих задач
      • Дескрептивный и генеративный ИИ: общее и отличия - возможности генеративного ИИ - Обзор моделей ИИ - Промпт инжиниринг - Анализ данных при помощи ИИ
    50. 01

      Online обучение. Стратегии внедрения новых технологий в управлении
      • Введение в цифровую трансформацию: ключевые понятия и значимость
      • Оценка готовности организации к внедрению новых технологий: методы и инструменты
      • Разработка стратегии внедрения: шаги и лучшие практики
      • Создание плана внедрения: от стратегии к действиям
      • Управление изменениями в организации: подходы и методы
      • Практическое занятие: анализ успешных кейсов внедрения технологий
      • Групповая работа: разработка собственного плана внедрения и стратегии управления изменениями
    51. 01

      Дистанционное обучение на платформе. Личный бренд и организационные изменения
      • Модуль осваивается дистанционно на платформе. Период доступа к материалу предоставляется на 1 год с начала обучения по программе МВА.
      • Личный бренд руководителя: формирование и продвижение (10 уроков).
      • Создание компании – бренда (10 уроков).
      • Эффективный нетворкинг (10 уроков).
      • Управление организационными изменениями: методы, инструменты, практика (10 уроков).
      • Цифры о результатах работы в компании в процессе измерений (10 уроков).
    52. 01

      Дистанционное обучение на платформе. Управление проектами для руководителя
      • Модуль осваивается дистанционно на платформе. Период доступа к материалу предоставляется на 1 год с начала обучения по программе МВА
      • Внедрение проектного подхода (10 уроков).
      • Классический или «плановый» подход к проектам (10 уроков).
      • Гибкое управление проектами в бизнесе (10 уроков).
      • Проектный офис и управление портфелем проектов (10 уроков).
      • Гибкое управление проектами в бизнесе (10 уроков).
    Показать ещё

    Скачать программу курса

    Преподаватели

    Трушкин Сергей Юрьевич

    Трушкин


    Сергей Юрьевич

    Преподаватель МВА РШУ. Разработчик программ цифровой трансформации, конструктор сложных социальных систем. Оргдизайнер, инженер системотехник.
    Гамазин Олег Евгеньевич

    Гамазин


    Олег Евгеньевич

    Бизнес-тренер для руководителей и собственников компаний. Предприниматель. Опыт управления бизнесом более 20 лет.
    Барняк Юрий Владимирович

    Барняк


    Юрий Владимирович

    Ведущий эксперт в сфере логистики и управления запасами. Одним из первых в России получил Европейскую лицензию бизнес-компетентности.
    Ефремова Елизавета Валериевна

    Ефремова


    Елизавета Валериевна

    Преподаватель МВА РШУ. Организационный психолог, эксперт по обучению и развитию персонала, построению управленческих команд.
    Мартынова Алла Александровна

    Мартынова


    Алла Александровна

    К.п.н., консультант по управлению, обучению и развитию персонала. Имеет практический опыт разработки и внедрения HR-технологий в розничном бизнесе.
    Горбачев Максим Николаевич

    Горбачев


    Максим Николаевич

    Эксперт по b2b-продажам. Совладелец ИТ-сервиса для автоматизации продаж. Реализовал 107 проектов по развитию продаж с ростом от 4% до 325%.
    Михайлов Дмитрий Юрьевич

    Михайлов


    Дмитрий Юрьевич

    Преподаватель МВА РШУ. Эксперт по развитию управленческих навыков и лидерства, управления переговорами.
    Алёшин Игорь Николаевич

    Алёшин


    Игорь Николаевич

    Эксперт по бизнес-аналитике и управлению процессами. Внедрение процессного управления и систем менеджмента качества.
    Ященко Владимир Владимирович

    Ященко


    Владимир Владимирович

    К.т.н., доцент DGQ. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества, автор более 70 научных публикаций и 7 патентов на изобретения.
    Плотницкая Лариса Ивановна

    Плотницкая


    Лариса Ивановна

    Эксперт по финансовому менеджменту, бизнес-тренер, коуч с топ-менеджерским опытом. Автор уникальной системы финансового управления.
    Петров Алексей Александрович

    Петров


    Алексей Александрович

    Практикующий аудитор, бизнес-тренер, член Московской аудиторской палаты, Института внутренних аудиторов, Палаты налоговых консультантов России.
    Чигров Александр Сергеевич

    Чигров


    Александр Сергеевич

    К.э.н., Штатный консультант Правительства Москвы по оптимизации бизнес-процессов и разработке ИТ-инфраструктуры.
    Казаринова Екатерина Анатольевна

    Казаринова


    Екатерина Анатольевна

    Ведущий эксперт в сфере розничных технологий, бизнес-тренер. Участвовала в запуске масштабных ритейл-проектов. Опыт работы в отрасли — более 20 лет.
    Одинцов Дмитрий Сергеевич

    Одинцов


    Дмитрий Сергеевич

    К.ф.-м.н., сертифицированный финансовый риск-менеджер (FRM), CFA, ACCA, эксперт-практик в области корпоративных финансов, финансового анализа и моделирования, финансовой и управленческой отчетности
    Стерхова Светлана Александровна

    Стерхова


    Светлана Александровна

    К.э.н., доцент кафедры управления инновационными проектами РАНХиГС. Сертифицированный тренер-консультант с опытом работы на руководящих позициях.
    Бахова Лиана Нурбиевна

    Бахова


    Лиана Нурбиевна

    Специалист по оперативной психодиагностике, профайлер, имидж-эксперт. Автор и ведущая семинаров, бизнес-консультант. Имеет опыт управления брендом.
    Вакуленко Марина Николаевна

    Вакуленко


    Марина Николаевна

    Эксперт, бизнес-консультант отрасли ВЭД. Многолетний опыт работы в международной транспортной логистике и ВЭД на ТОП-должностях.
    Старостин Николай Владимирович

    Старостин


    Николай Владимирович

    Магистр психологии, бизнес-тренер, эксперт-практик в области систем вознаграждения, в управлении наймом и оптимизации численности персонала.
    Карпенко Анастасия Степановна

    Карпенко


    Анастасия Степановна

    Заслуженный деятель науки РФ, доктор психологических наук, профессор, Действительный государственный советник. Бизнес- консультант, эксперт.
    Лукинский Дмитрий Георгиевич

    Лукинский


    Дмитрий Георгиевич

    Эксперт в области корпоративных финансов, аудиторской деятельности и инвестиционного анализа.
    Пупков Владимир Иванович

    Пупков


    Владимир Иванович

    Эксперт по бережливому производству, оптимизации бизнес-процессов с применением Lean-технологий.
    Эмих Олег Константинович

    Эмих


    Олег Константинович

    К.т.н., профессор, управляющий партнёр Альянса «Бизнес консалтинг», тьютор-мастер.
    Семенов Артем Сергеевич

    Семенов


    Артем Сергеевич

    Директор по производству. Операционный директор. Представитель руководства по качеству и руководитель команды аудиторов СМК в рамках ИСО 9001:2015.
    Дьякова Дина Юрьевна

    Дьякова


    Дина Юрьевна

    Консультант, эксперт в области формирования кадрового резерва и оценки персонала. Сертифицированный эксперт конкурса «Лидеры России». Соавтор книги «HR-практика».
    Антипин Антон Романович

    Антипин


    Антон Романович

    Эксперт-практик по организационному развитию. Член Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter).
    Васильева Елена Анатольевна

    Васильева


    Елена Анатольевна

    Бизнес - консультант, психолог, специалист по организационному развитию, бизнес – тренер, игропрактик, эксперт в области управленческих технологий
    Никулина Елена Семеновна

    Никулина


    Елена Семеновна

    Психолог, коуч, бизнес-тренер. Успешный опыт управления в крупных федеральных компаниях на позициях HRD и T&D. Эксперт по управленческим компетенциям.
    Ботвиньев Андрей Иванович

    Ботвиньев


    Андрей Иванович

    Эксперт-практик. Член комитета ТПП РФ по транспорту и экспедированию, член Экспертного совета МТПП РФ по инновационному развитию
    Стукалов Алексей Николаевич

    Стукалов


    Алексей Николаевич

    Специалист в области складской и транспортной логистики. Опыт работы в сфере логистики более 20 лет.
    Кузнецкая Вера Александровна

    Кузнецкая


    Вера Александровна

    Эксперт в области разработки кадровой стратегии, подбора, оценки, обучения, развития и мотивации персонала и корпоративной культуры.
    ×
    Трушкин Сергей Юрьевич
    Трушкин Сергей Юрьевич
    Руководитель практики центра повышения производительности ВАВТ, отвечает за применение цифровых инструментов для повышения производительности труда в национальном проекте Лидеры производительности Минэкономразвития. 80 проектов с применением цифровых инструментов. Нацпроект ЛидерыПРО. Член экспертного совета по цифровой трансформации Минпромторга РФ. Автоматизация более 250 бизнес-процессов более чем в 70 компаниях. Исследование и создание продуктов в области кремниевого интеллекта, информационных роботов и кибермозга компании.
    Смотреть резюме
    ×
    Гамазин Олег Евгеньевич
    Гамазин Олег Евгеньевич
    Бизнес-тренер для руководителей и собственников компаний. Предприниматель. Опыт управления бизнесом более 20 лет.
    Смотреть резюме
    ×
    Барняк Юрий Владимирович
    Барняк Юрий Владимирович
    Профессиональный управленец, тренер, спикер. Ведущий практический эксперт вс фере управления логистикой, закупками и товарными запасами. Преподавательский и тренерский стаж - 28 лет. Реализованные проекты: создание логистического центра международной компании, строительство и организация работы складского комплекса, создание и автоматизация системы управления, организация направления бизнеса в крупной российской торговой сети, создание интернет-ресурсов и многие другие. Все проекты реализованы успешно.
    Смотреть резюме
    ×
    Ефремова Елизавета Валериевна
    Ефремова Елизавета Валериевна
    Бизнес-консультант, ТРИЗ-эксперт 2 уровня, организационный психолог, социолог технологий, создатель методологии «10 аспектов сервиса». Автор книг «От эксперта к руководителю» и «Сервис по-русски». Проведение консультационных программ и корпоративных тренингов для крупных западных и российских компаний («DHL», «Danone», «Philips», Hewlett-Packard, BTA, Трансаэро, Мегафон, РДТЕХ, Энерготех и др.). Выполнение долгосрочных консультационных проектов по внедрению сервисной стратегии в организациях. Основные сферы работы – трансформация корпоративной культуры, обучение и развитие сотрудников, построение управленческих команд.
    Смотреть резюме
    ×
    Мартынова Алла Александровна
    Мартынова Алла Александровна
    Кандидат педагогических наук. Практик в сфере разработки и внедрения HR-технологий. Более 20 лет управленческого стажа в сфере HR, более 12 лет – в области T&D и образовании. Автор более 50 научных и практических статей, в том числе книги «Профессиональная инертность высвобождаемого специалиста».
    Смотреть резюме
    ×
    Горбачев Максим Николаевич
    Горбачев Максим Николаевич
    23 года в продажах и маркетинге. Реализовал сотни проектов по развитию продаж и корпоративному обучению на предприятиях, работающих на корпоративных и промышленных рынках. Входит в десятку лучших тренеров сферы продаж по рейтингам журнала «SALES BUSINESS/Продажи» и ТОП-20 тренеров по продажам интернет-портала SalesPortal.ru/ журнала «Treningo». Соавтор бестселлера «О.Т.К.АТ. – Особая Техника Клиентской АТтракции», «Переговоры об откате» и книг «Разведтехнологии в продажах», «Эксплуатация торгового персонала», «Как провести тренинг продаж», «Организация работы отдела продаж», «Дистрибуция и продвижение продукта на рынке».
    Смотреть резюме
    ×
    Михайлов Дмитрий Юрьевич
    Михайлов Дмитрий Юрьевич
    Преподаватель МВА РШУ. Эксперт по развитию управленческих навыков и лидерства, управления переговорами.
    Смотреть резюме
    ×
    Алёшин Игорь Николаевич
    Алёшин Игорь Николаевич
    Бизнес-тренер, консультант, предприниматель. Эксперт по управлению и оптимизации бизнес-процессов. Руководитель консалтинговой группы AL-BPM, преподаватель программ MBA/EMBA. Член Ассоциации BPM-профессионалов (ABPMP Russian Chapter). Занимал позиции руководителя подразделения бизнес-анализа/организационного развития, выполнял проекты по совершенствованию бизнес-процессов и элементов системы управления компании, управлению проектами оптимизации в отечественных и международных консалтинговых компаниях. Преподавательский опыт более 10 лет, более 17 лет опыта в консалтинге, реализовано более 1000 проектов по внедрению процессного и проектного управления в компаниях различных отраслей и размеров.
    Смотреть резюме
    ×
    Ященко Владимир Владимирович
    Ященко Владимир Владимирович
    Кандидат технических наук. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества. Доцент DGQ (Deutsche Gesellschaft für Qualität - немецкое общество). С 1995 осуществляет консалтинг по внедрению международных стандартов (ISO 9001, ISO/TS 16949, IRIS, AS 9100 и др.). Сертифицированный эксперт IECQ (Международная электротехническая комиссия. Система оценки качества). Автор более 70 научных публикаций. Имеет 7 патентов на изобретения. Проекты по развитию поставщиков, анализу и оптимизации внутренних процессов, внедрению методов раннего определения несоответствий и рисков, анализу рисков в рамках проектного менеджмента для компаний: ОАО «Волжский подшипниковый завод», ЗАО «СОАТЭ», ООО «НПО ИТЭЛМА», ОАО «Степногорский подшипниковый завод», ОАО «Радиоавионика», ООО ПО «ВАГОНМАШ».
    Смотреть резюме
    ×
    Плотницкая Лариса Ивановна
    Плотницкая Лариса Ивановна
    Мастер Делового Администрирования. Консультант по управлению финансами, бизнес-тренер, коуч. Автор системы управления финансами «ПЛОТЛИ». Ключевые клиенты: Роснефть ООО «РН Пурнефтегаз», «Мегафон Ритейл», «Промстройэксперт», «Банк Стандарт», «Лаборатория Гемотест», «Транснефть Финанс», СО ЕЭС, «Русская цементная компания», «Каспий», «Лукойл – Западная Сибирь», «Пивоварня Москва – Эфес», «Объединенная авиастроительная корпорация», «Спортмастер», «Симбирский Дом», «Лаборатория мультимедиа».
    Смотреть резюме
    ×
    Петров Алексей Александрович
    Петров Алексей Александрович
    Практикующий аудитор и налоговый консультант. Проводит общий и налоговый аудит, аудит управленческой отчетности, осуществляет судебную защиту клиентов, финансовое и управленческое консультирование, разработку систем внутреннего контроля. Ключевые клиенты и последние проекты: Общий аудит, налоговый аудит, аудит управленческой отчетности, судебная защита, финансовый и управленческий  консалтинг, разработка систем внутреннего контроля, систем планирования деятельности: Ньюс Аутдор, Мосгореклама, Столица М, Оптим-медиа, Рекламный центр  Московской области (реклама), МИЭМП, ВТУ, МБШ, Институт Психоанализа (высшее и дополнительное образование), ЛеТуаль, Сакс (импорт-оптовая торговля), Хохланд Руссланд,  Нейроком (производство), Рейлстар (железнодорожно-транспортные услуги), ФГУП «Центр системы мониторинга рыболовства и связи» (услуги),  Дальневосточная энергетическая компания (энергетика), Мосдачтрест, Замоскворечье (недвижимость), Ист Бридж Банк, АКБ «Пушкино», ИК «Файнейшн бридж» (финансы), Группа компаний «Атор», Группа компаний «МИЦ» (строительство), Федерация спортивной борьбы России,  Monsoon Accessorize, Роснано, и др. Разработка концепции построения холдинга для ЗАО "Краслесинвест» (Красноярск).
    Смотреть резюме
    ×
    Чигров Александр Сергеевич
    Чигров Александр Сергеевич
    Начальник управления (кризис менеджер). Запущено 23 объекта питания, структура выведена из 100 млн убытка в +12 млн дохода ежемесячно. Директор европейского центра инновационного менеджмента - выполнено консалтинговых проектов более, чем на 1 млрд руб. В том числе международных. Х5 Retail Group - руководитель проекта. Оптимизация производства. Получение дополнительного дохода 600 млн в год. GaskarGroup - директор по консалтингу. Успешно реализована с нуля ИТ система управления строительством для всего государственного и коммерческого сектора Москвы, более 20 тыс пользователей, управление проектами на 6 млрд руб. БФТ - директор департамента управления проектами. Разработана и внедрена Всероссийская ИТ платформа. Более 20 млн пользователей. Управление командой 300+ человек. Собственные проекты. Логистическая компания. Продана в 2011 г. Сыроварня. Продана в 2017 г. ИТ стартап HRtech. Продан в 2018 г.
    Смотреть резюме
    ×
    Казаринова Екатерина Анатольевна
    Казаринова Екатерина Анатольевна
    Ведущий эксперт в сфере розничных технологий, бизнес-тренер. Участвовала в запуске масштабных ритейл-проектов. Опыт работы в отрасли — более 20 лет.
    Смотреть резюме
    ×
    Одинцов Дмитрий Сергеевич
    Одинцов Дмитрий Сергеевич
    Кандидат физико-математических наук, CFA, FRM, ACCA. Эксперт-практик в области управления финансами, стратегического и инвестиционного планирования, финансового моделирования/анализа, международной и управленческой отчетности.  Работал в компаниях «Техносила»  банк «Российский капитал», ООО «ФЛЭТ и Ко»  на должностях финансового руководителя проектов, руководителя отдела корпоративной отчетности и прочее. В настоящий момент занимает должность заместителя финансового директора АО КБ «Солидарность»
    Смотреть резюме
    ×
    Стерхова Светлана Александровна
    Стерхова Светлана Александровна
    Более 20 лет в различных отраслях: промышленность и FMCG-рынок. Из них 9 лет на позиции топ-менеджера крупных компаний. Автор более 30 публикаций в журналах «Маркетинг и маркетинговые исследования в России», «Управление продажами», «Компас промышленной реструктуризации», «Инновации», The AngelInvestor, «Российское предпринимательство». Победитель конкурса «Лучший маркетинговый проект года» Российской ассоциации маркетинга.
    Смотреть резюме
    ×
    Бахова Лиана Нурбиевна
    Бахова Лиана Нурбиевна
    Бизнес-тренер, консультант по профайлингу, автор и спикер программ по управлению впечатлением в бизнесе и межличностных коммуникациях. Консультирует российских топ-менеджеров и владельцев компаний по вопросам профессионального имиджа, по HR и бизнес-профайлингу.
    Смотреть резюме
    ×
    Вакуленко Марина Николаевна
    Вакуленко Марина Николаевна
    Техническое высшее российское образование, Академия Управления Нижней Саксонии (Германия), Высшая школа экономики Кёльна (Германия) + Аттестация Международной Торговой Палаты + 30 лет стажа в профессии. 30 лет - стаж работы в международной транспортной логистике и ВЭД на ТОП-должностях. 434 логиста обучено и аттестовано. 59 аудитов ВЭД проведено в различных бизнесах. 53 компаний стали участниками ВЭД, используя разработанную для них дорожную карту. 27 компаний под персональным кураторством стали экспортерами.
    Смотреть резюме
    ×
    Старостин Николай Владимирович
    Старостин Николай Владимирович
    Магистр психологии. Специалист в области систем вознаграждения и в управлении наймом персонала. Имеет успешный разносторонний опыт в организационной стратегии, бюджетировании и управлении численностью, планировании кадрового резерва и работе с клиентами. Специализированный опыт в области систем вознаграждения и в управлении наймом персонала. Опыт в создании условий для прорывного роста бизнеса, а также в условиях слияний, трансформаций и стартов новых бизнес-проектов. Профессиональный опыт — более 20 лет, включая международные контракты.
    Смотреть резюме
    ×
    Карпенко Анастасия Степановна
    Карпенко Анастасия Степановна
    Заслуженный деятель науки Российской Федерации, доктор психологических наук, профессор, grand doctor of philosophy/
    Смотреть резюме
    ×
    Лукинский Дмитрий Георгиевич
    Лукинский Дмитрий Георгиевич
    Реализовано 100+ успешных проектов по консалтингу для бизнес-проектов от самозанятых, до Топ 100 крупнейших компаний России. Финансовый директор Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (2018г): Проведено успешное реформирование бизнес-процессов, владельцем которых является Финансовый департамент (сроки исполнения бизнес-процессов сокращены на 50%). Внедрены процедура бюджетирования и тендерная процедура. Общий экономический эффект от проведённых мероприятий – более 1 млн. USD. ОАО «Фаберлик» (2017г): Создание команды и отладка бизнес-процессов, обеспечивших эффективность финансовых блоков Инвестиционного и Благотворительного Фондов. Успешная реализация 3 проектов Due Diligence в ходе сделок М&А.
    Смотреть резюме
    ×
    Пупков Владимир Иванович
    Пупков Владимир Иванович
    Руководитель крупных проектов по аудиту эффективности производства, развитию систем управления ТОиР, построению систем управления персоналом и повышению показателей операционной эффективности. Организовал Кайдзен-тур по предприятиям Японии для Газпромнефти, повысил пропускную способность завода Мишлен на 75%, провел обучение по быстрой переналадке (SMED) в Тау-Нефтехим. Работа с организациями: Газпромнефть, ПАО Транснефть, Renault, Michelin, Группа «ГАЗ», Курганхиммаш, Бипласт, Русгидро, Ламбумиз, Мосэнергосбыт, Эвалар и др.
    Смотреть резюме
    ×
    Эмих Олег Константинович
    Эмих Олег Константинович
    Сертифицированный ведущий тьютор Международного Института Менеджмента ЛИНК и Школы бизнеса Открытого Университета Великобритании по программам «Менеджер- профессионал» (1 ступень программы МВА), «Стратегическое управление человеческими ресурсами». Соавтор 7 книг по менеджменту, управлению персоналом и деловым коммуникациям, а также более 30 публикаций по бизнес-тематике. Опыт преподавания 31 год.
    Смотреть резюме
    ×
    Семенов Артем Сергеевич
    Семенов Артем Сергеевич
    Опыт управления производством более 15 лет. Операционный директор, директор по производству. Представитель руководства по качеству и руководитель команды аудиторов СМК в рамках ИСО 9001:2015. С 2014 года – операционный директор Kiilto (Финляндия, Швеция). Работает с такими компаниями, как ООО «ММК-Уголь», АО «НИИ Технической Физики и Автоматизации», АО «Уральская сталь», ООО «ЯМАЛСПЕЦЦЕНТР», ООО «ФОЛЬКСВАГЕН ГРУП РУС», АО «Уральский Завод Гражданской Авиации», ООО «Омрон Электроникс», АО «ГМКБ “РАДУГА” имени А.Я.Березняка», ООО «УРАЛЭНЕРГОТЕЛ», ПАО «Газпром» «Служба корпоративной защиты ПАО «Газпром», ООО «Аскона», ООО «Управляющая компания «ЧЕРЕПОВЕЦЛЕС», ООО «Газпромнефть Научно-Технический Центр» и др.
    Смотреть резюме
    ×
    Дьякова Дина Юрьевна
    Дьякова Дина Юрьевна
    Консультант, эксперт в области: управления численностью персонала, оптимизации организационных структур и бизнес-процессов, разработки политики оплаты труда, создания краткосрочных и долгосрочных систем премирования на основе КПЭ, разработки социальной политики, формирования кадрового резерва и оценки персонала. Сертифицированный эксперт конкурса «Лидеры России». Соавтор книги «HR-практика».
    Смотреть резюме
    ×
    Антипин Антон Романович
    Антипин Антон Романович
    Эксперт-практик по организационному развитию. Член Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter). Генеральный директор консалтинговой компании Business Set. Ведущий отечественный эксперт по организационному развитию предприятий - 2019 (по версии ГК «Современные технологии управления»). 350+ Клиентов из различных отраслей (Ракетно-космическая корпорация имени С.П. Королева «Энергия», ПАО «Сухой», ОАО «Тверской вагоностроительный завод», ЦКБ «Рубин», ПАО «Сургутнефтегаз», ПАО «Татнефть», ООО «Газпром переработка», MC Bauchemie, АО ДСК «Автобан», ГК «Мегаполис», Группа ЛСР, Setl Group, Магнит, РивГош, СТД Петрович, Улыбка радуги, ГУП «Санкт-Петербургский метрополитен», Порт Усть-Луга, ПромСвязьБанк, Банк «Открытие» и др.).
    Смотреть резюме
    ×
    Васильева Елена Анатольевна
    Васильева Елена Анатольевна
    Опыт консалтинговой работы и обучения в области: туризм, финансовый сектор (банки), общественное питание, розничная торговля (кондитерские изделия, одежда, обувь, продукты, строительные и отделочные материалы и др.), оптовая торговля, производство, инновационный бизнес (и консультирование в области продвижения инноваций), государственные структуры (обучение сотрудников отделов по работе с предпринимателями), транспортные услуги (РЖД, малый бизнес по грузоперевозкам), издательства, продажа недвижимости и др. Результаты по одному из проектов: рост показателей по удовлетворённости клиентов за время обучения на 1 продавца (сеть кондитерских ТД Дудник) от 50 до 80%, средний показатель удовлетворённости клиентов 95-98%.Высокая сохранность управленческого персонала в компании (за 2,5 года потери только по причинам личного характера).
    Смотреть резюме
    ×
    Никулина Елена Семеновна
    Никулина Елена Семеновна
    Эксперт в развитии управленческих компетенций, лидерства, эффективной коммуникации. Более 15 лет опыт управления (на позиции руководителя T&D и HRD), более 17 лет опыта в разработке и проведении тренингов, более 10 лет – коучинг и индивидуальное консультирование, более 40 успешных проектов в развитии персонала и управлении корпоративным университетом федеральных компаний.
    Смотреть резюме
    ×
    Ботвиньев Андрей Иванович
    Ботвиньев Андрей Иванович
    Является членом комитета ТПП РФ по транспорту и экспедированию и членом Экспертного совета МТПП РФ по инновационному развитию. Выступает с докладами о беспилотных автомобилях и логистике. Ведет авторскую колонку на портале ИА «Новости логистики». Реализованные проекты: виртуальный логистический оператор (ВЛО), беспилотные транспортные средства и автомобили на традиционном или альтернативном виде топлива; создание с нуля транспортно-экспедиторских компаний, представительств иностранных транспортно- логистических компаний; снижение операционных затрат, управление дебиторской задолженностью; создание систем продаж, мотивации и обучения персонала, разработка стратегии развития, регламентов и должностных инструкций. Свободный английский и разг. немецкий, образование МАДИ, МГИМО, МВА CBS. Диплом АСМАП (IRU), свидетельства БДД, ДОПОГ.
    Смотреть резюме
    ×
    Стукалов Алексей Николаевич
    Стукалов Алексей Николаевич
    Консультант-эксперт в области складской и транспортной логистики. Опыт работы в сфере логистики более 20 лет. Квалификация: организация подразделений складской и транспортной логистики, построение эффективных бизнес-процессов управления складской и транспортной деятельностью, автоматизация логистических процессов, повышение операционной эффективности логистической инфраструктуры предприятия. Реализация логистических проектов в компаниях: РЖД, Почта России, НПО Про Аква, Баусервис, М.Видео-Эльдорадо, Hoff, др.
    Смотреть резюме
    ×
    Кузнецкая Вера Александровна
    Кузнецкая Вера Александровна
    Директор Центра планирования и развития персонала Финансового университета при Правительстве Российской Федерации. Более 20 лет на позициях руководителя HR- направлений в государственно значимых компаниях банковского, страхового и производственного сектора.   Реализованные проекты и решения в области обучения, удержания, нематериальной мотивации и корпоративной культуры отмечены профессиональными премиями: «HR - бренд»,  «Хрустальная Пирамида»,  «Спорт и Россия», «Motivation Award», «Корпоративное обучение» и др. Приглашенный эксперт профильных изданий, автор курсов для программ МВА, МРА по управлению персоналом. Консультант  по HR стратегии
    Смотреть резюме
    Запросить коммерческое предложение
    Кейсы и отзывы участников обучения

    Как «Ворлдскиллс Россия» обучает участников проекта в РШУ

    Изучить подробнее
    Перейти к отзывам

    Документы по окончании обучения

    диплом о профессиональной переподготовке

    Вы получите диплом о профессиональной переподготовке установленного государством образца

    РШУ имеет государственную лицензию на оказание образовательных услуг №029045 от 28.07.2011. Согласно законодательству, вся информация о выданных документах вносится в Федеральный реестр документов об образовании. Документы имеют семь степеней защиты от подделки.
    Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате
    Результаты после просмотра пробного урока:
    • Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
    • Познакомитесь со структурой и содержанием курса
    • Убедитесь в качестве образовательного материала

    Что обновлено в 2024 году?

    1. 01

      Программа МВА 2024-2025 для функциональных диреккторов для системного понимания бизнеса и расширения профессиональных компетенций в сфере логистики и ВЭД. Специализированные модули раскрывают вопросы современных подходов к планированию и организации логистического процесса, построения и управления цепями поставок,  вопросы управления службой логистики в общей структуре предприятия, поиска решений в сложных реалиях современного бизнеса и эффективные способы взаимодействия с партнерами по ВЭД. 
    2. 02

      Основные модули:   Системы управления;  Цифровая трансформация;  Организационные изменения (СДО);  Бизнес-процессы(СДО);  Управление проектами (СДО);  Стратегии продаж;  Управление финансами;  Переговоры  и коммуникации;  Управление персоналом;  Логистика;  Soft-skills руководителя;  Внешне-экономическая деятельность (онлайн)    

    Как проходит обучение?

      Arrow

      Регистрация на курс

      Arrow

      Оплата обучения

      Arrow

      Подключение к личному кабинету

      Arrow

      Обучение на онлайн-платформе

      Arrow

      Получение документа об образовании

      Arrow

      Доступ к записи трансляции на 30 дней

      Бессрочный доступ к регулярно обновляемым материалам в личном кабинете

    Сравнение форматов

    Очный
    • Документ о повышении квалификации
    • Комфортная аудитория
    • Полное погружение в процесс обучения
    • Полный комплект обучающих материалов
    • Быстрая обратная связь от преподавателя
    • Эффективный нетворкинг
    • Место проведения: ВДНХ, в свободное время после завершения обучения доступны более 30 выставок, концертов и многочисленные кафе для отдыха
    подарок

    Пополняемая библиотека Подкастов

    Онлайн-трансляция
    • Документ о повышении квалификации
    • Доступ из любой точки мира
    • Частичный отрыв от работы
    • Полный комплект обучающих материалов
    • Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
    • Без перелетов и гостиниц
    • Обратная связь от преподавателей
    подарок

    Пополняемая библиотека Подкастов

    Видеокурс
    • Документ о повышении квалификации
    • Доступ из любой точки мира
    • Без отрыва от работы
    • Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
    • Комплект электронных обучающих материалов
    • Удобная платформа
    • Прохождение тестов и решение кейсов
    • Оперативная поддержка

    Обучение для компаний

    Внутрикорпоративное обучение строится под цели и задачи вашей компании

    Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

    70% практики и 30% теории на курсе

    87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний

    85% клиентов возвращаются к нам вновь

    95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах

    93% слушателей используют полученные знания на практике

    72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице

    Запишитесь на курс прямо сейчас

    Отзывы

    По данному направлению отзывы пока отсутствуют

    В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
    Выгодная рассрочка
    от 12 ведущих банков до 12 месяцев

    Получите индивидуальное предложение!

    Ответы на часто задаваемые вопросы

    1. Как оплатить курс?

    2. Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?

    3. Когда я получу документ об образовании?

    4. Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?

    5. Будут ли домашние задания?

    6. Можно получить консультацию преподавателя вне занятия?

    7. А точно онлайн-формат поможет мне усвоить знания не хуже очного?

    8. Могу ли я общаться с преподавателем во время занятия по интересующим меня вопросам?

    9. Могу ли я посмотреть запись трансляции?

    10. Будет ли практика на обучении?

    11. Я могу учиться, используя мобильный телефон или планшет?

    12. Как будет проходить обучение?
    С этим курсом также выбирают
    126 000 руб.
    210 000 руб.
    06 декабря 2024 - 05 июля 2025 - Москва
    990 000 руб.
    25 ноября 2024 - 31 октября 2025 - Москва
    Профессиональная переподготовка
    Mini MBA_вечерний
    126 000 руб.
    210 000 руб.
    05 декабря 2024 - 05 июля 2025 - Москва
    990 000 ₽
    990 000 ₽
    Зарегистрироваться

    Получите бесплатную
    консультацию по курсу

    Сложно выбрать? Напишите, мы поможем!