SWOT-анализ для оценки репутации работодателя

SWOT-анализ для оценки репутации работодателя

Как оценить репутацию работодателя при помощи методов стратегического планирования. Разбираемся с преподавателем Русской Школы Управления Анной Авраменко.
7026

Для оценки репутации работодателя можно использовать SWOT-анализ. Мой опыт преподавания показывает, что, к сожалению, не все HR-специалисты точно знают об этом маркетинговом инструменте и о том, как его можно применить в HR-практике.

Существует стереотип, что объектом SWOT-анализа может быть только продукт, бренд, торговая марка, компания, социально-экономические объекты (отрасли экономики, регион, город). На самом деле SWOT-анализ — это универсальный метод, который применим в разных сферах экономики и управления, поэтому его можно адаптировать и к HR-задачам, в том числе оценить предприятие/компанию как работодателя.

Чтобы использовать SWOT-анализ, специальные знания и узкопрофильное образование не нужно.

HR-специалисты могут использовать SWOT-анализ для оперативной оценки и как элемент стратегического планирования на длительный период. Задача метода — дать структурированное описание ситуации, относительно которой нужно принять какое-либо решение. Выводы, сделанные на его основе, имеют описательный характер без рекомендаций и расстановки приоритетов.

Принципы SWOT-анализа

Основа SWOT — выявление факторов внутренней и внешней среды организации и разделение их на четыре категории:

  1. S (Strengths). Сильные стороны — свойства компании, проекта или коллектива, дающие преимущества перед другими в отрасли.

  2. W (Weaknesses) Слабые стороны — свойства, ослабляющие проект, компанию, коллектив.

  3. O (Opportunities) Возможности — внешние вероятные факторы, дающие дополнительные возможности по достижению цели.

  4. T (Threats) Угрозы — внешние вероятные факторы, которые могут осложнить достижение цели.

Сильные (S) и слабые (W) стороны являются факторами внутренней среды объекта анализа (то есть тем, на что сам объект способен повлиять); возможности (O) и угрозы (T) являются факторами внешней среды (то есть тем, что может повлиять на объект извне и при этом не контролируется объектом).

Например, предприятие предоставляет сотрудникам ДМС и корпоративный транспорт — это факторы внутренней среды, но закрытие ближайшей станции метро или появление нового конкурента — это факторы внешней среды.

Как использовать SWOT-анализ  

Некоторые эксперты критикуют SWOT-анализ за то, что он эффективен при осуществлении начальной оценки текущей ситуации, однако не может заменить выработку стратегии или качественный анализ динамики.

SWOT-анализ — необходимый обязательный предварительный этап исследования репутации работодателя. Он дает базовые данные, которые можно использовать при выборе, разработке стратегии построения и продвижения HR-бренда.

Примеры описательных характеристик, которые могут быть выявлены в результате первичного SWOT-анализа компании как работодателя.

Сильные стороны

  • Лидер рынка.

  • Высокая узнаваемость бренда компании.

  • Стабильное финансовое положение.

  • Профессиональный менеджмент.

  • Белая схема выплата заработной платы.

  • Конкурентоспособная заработная плата.

  • Достойный соцпакет.

  • Возможности обучения и карьерного роста.

  • Дружный коллектив.

  • Территориальная доступность.

  • Проведение рекламной кампании продукта.

Слабые стороны

  • Компания недавно на рынке.

  • Слабая узнаваемость бренда.

  • Не отлажены внутренние бизнес-процессы.

  • Конфликты в коллективе.

  • Серая схема выплаты заработной платы.

  • Заработная плата ниже рынка.

  • Минимальный соцпакет.

  • Нет возможностей для обучения и карьерного роста.

  • Нет столовой.

  • Невыгодное расположение офиса.

Возможности

  • Выход компании в регионы в ближайшее время.

  • Улучшение финансовой стабильности за счет заключения стратегического контракта с госзаказчиком.

  • Получение субсидии на обучение со стороны госагентства занятости.

  • Победа в конкурсе «Лучший работодатель года», «Компания года».

  • Позитивное отношение СМИ к компании.

  • Запуск дополнительного автобусного маршрута в районе офиса.

  • Открытие недорогого кафе рядом с офисом.

Угрозы

  • Высококонкурентный рынок.

  • Изменение законодательства.

  • Изменение курса валюты.

  • Расторжение договора аренды офиса (переезд).

  • Повышение цен на составляющие соцпакета.

  • Трудовой спор с бывшим сотрудником (трудинспекция, суд).

  • Негативные публикации в СМИ.

  • Закрытие на ремонт ближайшей станции метро.

  • Мощная рекламная компания конкурента.

Читайте также: Нужен генеральный директор: как выбрать?

Что делать с данными

Матрица первичного стратегического SWOT-анализа компании как работодателя поможет HR-специалистам правильно составить уникальное ценностное предложение для соискателей и сотрудников. С ее помощью можно оценить возможные риски, по которым работодатель может «просесть» на рынке труда по сравнению с конкурентами. Информацию о сильных сторонах и возможностях можно использовать для эффективного продвижения HR-бренда. Данные об угрозах и возможностях обязательно нужно учитывать при корректировке социального пакета (например, закрывают на ремонт станцию метро — работодатель организует корпоративный транспорт), проведении PR-мероприятий компании как работодателя.

Выводы

  • SWOT-анализ можно использовать для текущей оценки репутации работодателя. Это обязательный предварительный этап исследования.

  • Не все эйчары об этом знают, но, такой метод работает не только в маркетинге. Чтобы его применять, не нужна специальная подготовка.

  • Основной принцип SWOT — выявление факторов внутренней и внешней среды организации и деление их на четыре категории. Выводы, которые мы делаем на его основе, имеют описательный характер.

  • Полученные данные можно использовать при подготовке уникального ценностного предложения для кандидатов и работников, продвижения бренда работодателя, проведении PR-мероприятий.


Коллеги, поделитесь своими методами и способами работы с брендом работодателя. Напишите в комментариях к статье!

Курсы по управлению персоналом от преподавателей-практиков в Русской Школе Управления. Подробнее.
comments powered by HyperComments
Любое использование материалов медиапортала РШУ возможно только с разрешения редакции.
Сложно выбрать? , мы поможем!
Заявка на бесплатную консультацию