bookdellamplike-fullstar
Федеральный
Учебный Центр
основан в 2002 году
Личный кабинет
2
Пн.-Пт.: 7.00–19.00
8 800 100 02 03
Курс недели

Программа недели

Micro MBA. Проекты

консультация
Подписаться

Преподаватели

ГлавнаяПреподавателиКондратьева Гузель Булатовна

Кондратьева Гузель Булатовна

О преподавателе:

Генеральный директор консалтинговой компании «БИЗНЕС РЕСУРСЫ». Более 10 лет преподавала психологические дисциплины, проводила обучение, семинары и тренинги в вузах. Редактировала книгу Чарльз Тарт «Измененные состояния сознания». Частый гость телевизионных программ и радиопередач федеральных каналов России, автор статей в различных деловых изданиях СМИ. С 2003 года, работая заместителем генерального директора и являясь консультантом по вопросам протокола и бизнес-этикета, возглавила направление по развитию образовательных программ консалтинговой компании. Отдел образовательных программ за несколько лет провел обучение, семинары, тренинги, индивидуальные консультации по вопросам делового протокола и этикета, по темам формирования и развития корпоративной культуры, делового общения и деловой этикете, личностного роста и др. в различных коммерческих и государственных компаниях
Консультант по вопросам протокола и бизнес-этикета

Сфера профессиональных интересов


Деловой протокол и этикет
Формирование и развитие корпоративной культуры
Деловое общение и деловой этикет
Личностный рост

Практическая деятельность


2018 - н.в. -  Центр повышения квалификации Финансового университета при Правительстве Российской Федерации, директор
2008 - 2018 - Консалтинговая компания "БИЗНЕС РЕСУРСЫ", генеральный директор
2003-2008 - Консалтинговая компания "БИЗНЕС РЕСУРСЫ", заместитель генерального
директора
Более 10 лет преподатель психологических дисциплин



Образование, повышение квалификации, научные стажировки


1993 - Московский педагогический государственный университет, педагогика и
психология

Основные публикации

Частый гость телевизионных программ и радиопередач федеральных каналов России,
автор статей в различных деловых изданиях СМИ.

Список семинаров преподавателя

Секретарь-делопроизводитель

Секретарь-делопроизводитель

Курс посвящен вопросам документационного обеспечения управления, особенностям ведения кадровой документации, принципам организации делопроизводства и документооборота. Также, рассматриваются тонкости делового общения, стандарты профессионального теле...
Ближайшая дата: 28-30 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 30 Июля - 01 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Курсы деловой речи

Курсы деловой речи

Курс обучения о навыках эффективной коммуникации в различных условиях общения, главных слагаемых успеха оратора, особенностях этикета делового общения и внешнего имиджа делового человека.
Ближайшая дата: 27-29 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29-31 Июля 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Курсы делового общения

Курсы делового общения

Курс о навыках делового общения, которые помогают успешно взаимодействовать с обществом, добиваться поставленных целей, завоевывать положительную репутацию в глазах партнеров и клиентов.
Ближайшая дата: 27-29 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29-31 Июля 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Тренинг "Эффективные переговоры"

Тренинг "Эффективные переговоры"

Тренинг поможет развить коммуникативные навыки, овладеть различными техниками общения, влияния в переговорах, убеждения и защиты от манипуляций для достижения поставленных целей при взаимодействии с другими людьми.
Ближайшая дата: 27-31 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 02 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Переговоры и деловой этикет

Переговоры и деловой этикет

Курс о правилах делового этикета в современном бизнес-сообществе и принципах построения успешного межличностного общения в деловой среде. Рассматриваются аспекты управления переговорами, способы поведения в деловом конфликте, этикет деловых коммуника...
Ближайшая дата: 27-31 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 02 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Тренинг личностного роста

Тренинг личностного роста

Тренинг устремлен на совершенствование индивидуальных качеств, содействующих личному успеху. Обучение поможет диагностировать свои навыки, определить цели и зону личностного развития, регулировать отношение к «сложным» людям, разобраться в нюансах де...
Ближайшая дата: 27-30 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 01 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Курсы делового письма

Курсы делового письма

Курс о методах эффективного взаимодействия с помощью деловой переписки. Программа рассматривает аспекты формирования деловых писем, их стиль и структуру, а также типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции.
Ближайшая дата: 30 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 01 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Секретарь. Профессиональные навыки

Секретарь. Профессиональные навыки

Курс посвящен актуальным вопросам организации работы современного секретаря. Рассматриваются принципы тайм-менеджмента, методики развития личной продуктивности, корпоративные стандарты телефонных и письменных коммуникаций, вопросы организации работы ...
Ближайшая дата: 27-31 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 02 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Руководитель Call-центра (Контакт-центра)

Руководитель Call-центра (Контакт-центра)

Поиск клиентов. Холодные звонки     Поиск. Как за пару дней собрать клиентскую базу, на проработку которой уйдет не меньше пары месяцев?     Отработка входящих лидов и звонков      Анализ каналов лидогенерации, оптимизация и запуск новых     Активн...
Ближайшая дата: 27-31 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Тренинг "Контакты, их приобретение и развитие"

Тренинг "Контакты, их приобретение и развитие"

Тренинг о техниках эффективного нетворкинга, аспектах самопрезентации, этикете делового общения. В процессе обучения будут рассмотрены алгоритмы нетворкинга, закономерности общения с различными типами личностей, нюансы внешнего имиджа делового челове...
Ближайшая дата: 28-30 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 30 Июля - 01 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Курсы по коммуникации

Курсы по коммуникации

Курс поможет развить коммуникативные навыки, которые способствуют личному и профессиональному успеху. Рассматриваются аспекты создания и развития деловых связей, этикет делового общения, правила письменных коммуникаций.
Ближайшая дата: 28-30 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 30 Июля - 01 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Курс "Профессиональная коммуникация: деловое общение и деловой стиль"

Курс "Профессиональная коммуникация: деловое общение и деловой стиль"

    Создание и развитие деловых связей: знакомые, клиенты, партнеры, друзья              Что такое нетворкинг? Цели нетворкинга. Как находить и устанавливать нужные связи и избегать "катастроф"              Техники и правила эффективного нетворкинг...
Ближайшая дата: 28-29 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 30-31 Июля 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Тренинг по коммуникации

Тренинг по коммуникации

Тренинг поможет участникам овладеть навыками делового общения, подготовки к переговорам, методами аргументации и защиты от манипуляций для достижения поставленных целей в деловых коммуникациях.
Ближайшая дата: 27-31 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 02 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Тренинг "Этика делового общения"

Тренинг "Этика делового общения"

Курс про правила управления переговорами, про составляющие личной эффективности и вдохновляющее лидерство, про деловой этикет и внешний имидж делового человека, про кодекс деловой переписки, а также про принципы развития полезных привычек.
Ближайшая дата: 27-31 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 02 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Деловой этикет руководителя

Деловой этикет руководителя

Курс о том, как развивать компетенции для большей эффективности, преодолевать барьеры достижения целей и взаимодействовать с внутренним страхом, как произвести нужное впечатление с помощью деловой переписки, как правильно подготовиться к деловой встр...
Ближайшая дата: 27-30 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 01 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Тренинг «Эффективные коммуникации»

Тренинг «Эффективные коммуникации»

Тренинг рассматривает навыки грамотной коммуникации, аспекты самопрезентации при завязывании новых контактов, приемы инициации знакомства и преодоление барьера настороженности, а также формы делового общения и внешний имидж делового человека.
Ближайшая дата: 28-30 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 30 Июля - 01 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Тренинг коммуникативной компетентности

Тренинг коммуникативной компетентности

    Диагностика личной эффективности              Блок 1. Диагностика основ личной эффективности              Диагностика самореализации личности              Диагностика Вас как сотрудника с точки зрения вклада в эффективность организации         ...
Ближайшая дата: 27-31 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 02 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Тренинг "Деловой этикет"

Тренинг "Деловой этикет"

Тренинг поможет освоить правила делового этикета и подготовки к официальным мероприятиям, аспекты внешнего имиджа делового человека, а также принципы формирования отношений с помощью деловой переписки.
Ближайшая дата: 29-30 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 31 Июля - 01 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Тренинг "Лидерство и деловое общение"

Тренинг "Лидерство и деловое общение"

Тренинг раскрывает аспекты личностного потенциала участников, дает полное представление о лидерстве, помогает осознанию и проявлению своих сильных сторон, а также способствует формированию навыков планирования и организации работы в команде.
Ближайшая дата: 27-29 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29-31 Июля 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Тренинг развития харизмы

Тренинг развития харизмы

Тренинг Русской Школы Управления предлагает эффективные техники и инструменты, которые помогут участникам добиться успеха в профессиональной деятельности, достичь поставленных целей и всегда быть на шаг впереди других.
Ближайшая дата: 27-31 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 02 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Тренинг профессионального развития

Тренинг профессионального развития

Тренинг про аспекты эффективного управления переговорами, техники, применяемые в ситуации жестких переговоров, способы регулирования собственного эмоционального состояния, принципы управления временем и ранжирования задач по приоритетам.
Ближайшая дата: 27-31 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 02 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Персональный ассистент: профессиональные навыки

Персональный ассистент: профессиональные навыки

Курс рассматривает вопросы управления офисными бизнес-процессами, принципы делопроизводства и документирования, тонкости профессиональных телефонных и письменных коммуникаций, а также дает комплексное представление о деловом и офисном этикете.
Ближайшая дата: 27-30 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 01 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Тренинг «Личный бренд»

Тренинг «Личный бренд»

Тренинг об аспектах личного бренда, который открывает множество возможностей в том числе и повышение авторитета в глазах коллег, партнеров и работодателей. Рассматриваются принципы диагностирования личной эффективности, правила нетворкинга, этикет де...
Ближайшая дата: 27-30 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 01 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Руководитель протокольной службы

Руководитель протокольной службы

Курс рассматривает особенности организации протокольных мероприятий, принципы управления бизнес-процессами подразделения, нюансы тайм-менеджмента для руководителя, а также дает представление про направления развития продуктивности.
Ближайшая дата: 27-31 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 02 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Руководитель Call-центра (Контакт-центра)

Руководитель Call-центра (Контакт-центра)

Поиск клиентов. Холодные звонки     Поиск. Как за пару дней собрать клиентскую базу, на проработку которой уйдет не меньше пары месяцев?     Отработка входящих лидов и звонков      Анализ каналов лидогенерации, оптимизация и запуск новых     Активн...
Ближайшая дата: 27-31 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 02 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>