Бизнес-тренер, консультант в сфере развития навыков коммуникации, управления персоналом, продаж и работы с клиентами. Соавтор книги «Эффективные продажи». Опыт личных продаж с 1993 года, опыт руководства и продаж с 1999 года.

Основные специализации:

• Технологии активных продаж.
• Сложные переговоры и работа с претензиями.
• Публичные выступления и эффективная презентация.
• Управление персоналом, мотивация сотрудников.
• Формирование региональной политики компании, сети региональных дилеров.
• Управление клиентским сервисом.
• Мерчендайзинг.