8 (800) 100-02-03
8 (800) 100-02-03
Стоимость
55 000 ₽
Стоимость
55 000 ₽
В рассрочку на 12 месяцев
от
Выбрать дату
Рассрочка от 12 банков до 12 месяцев

Повышение квалификации
32 ак. часа

4 дня обучения c 09:00 до 16:00

Перенастройка бизнес-процессов в компании

Хит продаж

  • Удостоверение о повышении квалификации вносится в ФРДО
  • Программа соответствует Приказу Минобрнауки РФ № 499м
  • Бессрочный доступ к материалам курса в личном кабинете
  • Онлайн-обучение с последующим доступом к записи на 30 дней
  • Разбор актуальной практики и примеров участников
  • Обучение в реальном времени и общение с преподавателем
Управляемые бизнес-процессы делают компанию стабильной и готовой к масштабированию. Курс поможет перестроить ключевые процессы, устранить зависимости от отдельных людей и внедрить работающую систему управления. Освоенные методы анализа и проектирования процессов позволят компании расти без операционных сбоев.

Рейтинг
4.8

Прослушали курс
1141 человек

Перенастройка бизнес-процессов в компании

Чему вы научитесь?

  • Анализировать бизнес-процессы с помощью визуальных и статистических методов
  • Разрабатывать проектную документацию, устав, структуру работ и план коммуникаций проекта
  • Выявлять причины отказов ключевых операций, оценивать и минимизировать риски
  • Разрабатывать и внедрять более эффективные процессы на основе реинжиниринга
  • Оценивать результаты изменений и адаптировать процессы к целям бизнеса
  • Концепции реинжиниринга и перестройки бизнес-процессов
  • Риск-ориентированные методы оценки и контроля бизнес-процессов
  • Принципы анализа и классификации бизнес-процессов
  • Модели проектирования и оптимизации процессов
  • Подходы к управлению организационными изменениями

Кому подходит курс и какие задачи решает?

Развернуть все

Программа

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Анализ бизнес-процессов предприятия

    • Визуальный анализ процесса. Графические модели (диаграммы) процессов. Краткий обзор нотаций.
    • Визуальный анализ бизнес-процесса: назначение, основные понятия.
    • Технология проведения визуального анализа.
    • Типовые проблемы процесса, выявляемые в ходе визуального анализа.
    • Практическое задание: Оптимизация бизнес-процесса на основе визуального анализа схемы процесса.
    • Статистический анализ процессов. Показатели процессов: типы, ключевые атрибуты.
    • Статистический анализ бизнес-процесса: назначение, основные понятия.
    • Основные инструменты статистического анализа.
    • Управление отклонениями процесса.
    • Практическое задание: Анализ отклонения процесса при помощи причинно-следственной диаграммы.
    • Функционально-стоимостной анализ процессов. Назначение, основные понятия.
    • Виды ресурсов бизнес-процессов. Правила работы с ресурсами при функционально-стоимостной анализе.
    • Имитационное моделирование процессов: назначение, основные понятия.
    • Алгоритм проведения функционально-стоимостного анализа и имитационного моделирования.
    • Практическое задание: Оптимизация процесса при помощи функционально-стоимостного анализа.
  2. 01

    Управление проектами — от устава до отчетов

    • Проектный подход. Виды проектов. Особенности проектной формы управления. Стандарты по управлению проектами.
    • Критерии успеха проектов. Инициация проекта.
    • Практика: разработка критериев успеха проектов, ограничений, допущений и границ проекта. Направлена на формирование общего ожидания от проекта.
    • Управление содержанием проекта. Связь результатов и работ в проекте с требованиями.
    • Практика: разработка иерархической структуры работ. Направлена на грамотное планирование содержание проекта.
    • Подход к управлению стоимостью. Бюджет проекта.
    • Управление сроками проекта. Метод критического пути, метод PERT. Покерное планирование.
    • Практика: разработка календарного графика. Направлена на проработку навыков планирования сроков проекта.
    • Управление качеством.
    • Практика: разработка диаграммы Исикавы. Направлена на выявление причин и следствий, необходимых для разработки качественного продукта проекта.
    • Управление рисками проекта.
    • Практика: проведение качественного анализа рисков. Направлен на идентификацию, контроль и управления рисками.
    • Управление коммуникациями проекта.
    • Практика: разработка матрицы ответственности и плана коммуникаций. Направлена на выстраивание взаимодействия внутри и вовне проекта.
    • Контроль: отчетность и совещания по проекту.
    • Внедрение проектного управления.
    • Проект, программа, портфель проектов.
    • Обзор программных средств.
  3. 01

    Реинжиниринг: как заново создать эффективные процессы

    • Знакомство с концепцией реинжиниринга и его ролью в улучшении эффективности компании.
    • Отличие реинжиниринга от обычных методов оптимизации процессов и его влияние на конкурентные преимущества.
    • Обычные ошибки при реинжиниринге и как их избежать для успешной реализации изменений.
    • Способы анализа существующих процессов для выявления узких мест и недостатков.
    • Применение различных инструментов для диагностики процессов и их улучшения.
    • Как выбрать процессы для реинжиниринга: основные критерии и подходы.
    • Техники разработки новых, более эффективных процессов с учетом потребностей бизнеса.
    • Визуальные инструменты для представления процессов и их улучшений.
    • Принципы создания гибких и ориентированных на клиента бизнес-процессов.
    • Пошаговый процесс внедрения изменений и планирование необходимых ресурсов.
    • Как работать с персоналом и преодолевать сопротивление изменениям в процессе реинжиниринга.
    • Оценка успешности реинжиниринга и применение полученных результатов в повседневной практике.
  4. 01

    Бизнес-процесс: проектирование и настройка на потребителя

    • Причины появления процессного подхода.
    • Хорошие практики процессного подхода.
    • Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
    • Практика: Диаграмма «Черепаха».
    • Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
    • Практика: Идентификация, измерение и анализ ключевых характеристик.
    • Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции (КО).
    • Практика: КО → Функция КО → Отказ КО → Последствия.
    • Причины отказа ключевых операций процесса.
    • Практика: Определение причин отказа КО процесса.
    • Управление ключевыми операциями.
    • Практика: Оценивание риска для причин отказа КО.
    • Практика: Мероприятия для снижения уровня рисков КО.
    • Практика: Разработка Плана управления для КО.
    • Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
Показать ещё

Скачать программу курса

Преподаватели

Антипин Антон Романович

Антипин


Антон Романович

Эксперт-практик по организационному развитию. Член Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter).
Цымбал Андрей Александрович

Цымбал


Андрей Александрович

Консультант по инновационным проектам. Сертифицированный руководитель проектов (PMI PMBOK, PRINCE2, Agile - Scrum, ПМ Стандарт).
Трушкин Сергей Юрьевич

Трушкин


Сергей Юрьевич

Преподаватель МВА РШУ. Разработчик программ цифровой трансформации, конструктор сложных социальных систем. Оргдизайнер, инженер системотехник.
Ященко Владимир Владимирович

Ященко


Владимир Владимирович

К.т.н., доцент DGQ. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества, автор более 70 научных публикаций и 7 патентов на изобретения.
Семенов Артем Сергеевич

Семенов


Артем Сергеевич

Директор по производству. Операционный директор. Представитель руководства по качеству и руководитель команды аудиторов СМК в рамках ИСО 9001:2015.
Запросить коммерческое предложение
Кейсы и отзывы участников обучения

Как «Ворлдскиллс Россия» обучает участников проекта в РШУ

Изучить подробнее
Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате
Результаты после просмотра пробного урока:
  • Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
  • Познакомитесь со структурой и содержанием курса
  • Убедитесь в качестве образовательного материала

Как проходит обучение?

    Arrow

    Регистрация на курс

    Arrow

    Оплата обучения

    Arrow

    Подключение к личному кабинету

    Arrow

    Обучение на онлайн-платформе

    Arrow

    Получение документа об образовании

    Arrow

    Доступ к записи трансляции на 30 дней

    Бессрочный доступ к регулярно обновляемым материалам в личном кабинете

Сравнение форматов

Очный
  • Документ о повышении квалификации
  • Комфортная аудитория
  • Полное погружение в процесс обучения
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Быстрая обратная связь от преподавателя
  • Эффективный нетворкинг
  • Место проведения: ВДНХ, в свободное время после завершения обучения доступны более 30 выставок, концертов и многочисленные кафе для отдыха
подарок

Пополняемая библиотека Подкастов

Онлайн-трансляция
  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Частичный отрыв от работы
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
  • Без перелетов и гостиниц
  • Обратная связь от преподавателей
подарок

Пополняемая библиотека Подкастов

Обучение для компаний

Внутрикорпоративное обучение строится под цели и задачи вашей компании

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики и 30% теории на курсе

87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний

85% клиентов возвращаются к нам вновь

95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах

93% слушателей используют полученные знания на практике

72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице

Запишитесь на курс прямо сейчас

В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Выгодная рассрочка
от 12 ведущих банков до 12 месяцев

Получите индивидуальное предложение!

Ответы на часто задаваемые вопросы

  1. Как оплатить курс?

  2. Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?

  3. Когда я получу документ об образовании?

  4. Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?

  5. Будут ли домашние задания?

  6. Можно получить консультацию преподавателя вне занятия?

  7. А точно онлайн-формат поможет мне усвоить знания не хуже очного?

  8. Могу ли я общаться с преподавателем во время занятия по интересующим меня вопросам?

  9. Могу ли я посмотреть запись трансляции?

  10. Будет ли практика на обучении?

  11. Я могу учиться, используя мобильный телефон или планшет?

  12. Как будет проходить обучение?

С этим курсом также выбирают
55 000 ₽
55 000 ₽
Зарегистрироваться
Сложно выбрать? Напишите, мы поможем!