%
Скидка 40% на все курсы при оплате до 31 марта
Бесплатный курс
Инженер по качеству
Научитесь выявлять и устранять проблемы, управлять рисками и внедрять современные стратегии улучшения. С применением этих методов ваша работа станет более эффективной, а результаты — значительными.
Очно
Комфортные аудитории на ВДНХ, нетворкинг, общение с преподавателями
Начало обучения:
30.04
Онлайн-трансляция
Удаленное обучение с возможностью задать вопрос преподавателю в режиме онлайн
Начало обучения:
04.06
Дистанционный
Индивидуальное обучение в удобное для вас время с онлайн-поддержкой и доступом к вебинарам
Кому подходит курс и какие задачи решает?
| Вопрос | Что получите |
|---|---|
| Недостаточная эффективность управления процессами | Обучение сотрудников методам идентификации и управления ключевыми характеристиками процессов для повышения их эффективности и качества. |
| Проблемы с выявлением и управлением рисками в процессах | Освоение практических навыков выявления и управления рисками, связанными с ключевыми операциями, для минимизации негативных последствий. |
| Отсутствие системного подхода к внедрению международных стандартов | Внедрение системы менеджмента качества по ISO 9001:2015 для улучшения бизнес-процессов и повышения соответствия стандартам. |
| Вопрос | Что получите |
|---|---|
| Сложности в определении причин проблем в процессах | Получение навыков выявления корневых причин проблем с помощью диаграммы Исикава и Drill Down для эффективного решения возникающих проблем. |
| Недостаток стратегического подхода к улучшению качества | Освоение циклов улучшения качества (PDCA и 8D) для разработки и внедрения стратегий по повышению качества и эффективности процессов. |
| Проблемы с анализом и управлением процессами | Научитесь проводить качественный анализ рисков и выбирать оптимальные операционные стратегии для улучшения управления процессами в компании. |
| Вопрос | Что получите |
|---|---|
| Ограниченные навыки в управлении процессами | Развитие навыков по идентификации и управлению ключевыми характеристиками процессов, что поможет в улучшении личной производительности и качества работы. |
| Трудности в применении теории на практике | Освоение практических инструментов, таких как диаграмма «Осьминог» и «Черепаха», для эффективного анализа и оптимизации рабочих процессов. |
| Отсутствие опыта работы с международными стандартами | Обучение основам внедрения и применения международных стандартов для улучшения личных компетенций и профессионального роста. |
Проектирование и диагностика процесса
- Причины появления процессного подхода.
- Хорошие практики процессного подхода.
- Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
- Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции.
- Причины отказа ключевых операций процесса.
- Управление ключевыми операциями.
- Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
Процесс решения проблем (ПРП)
- Процесс решения проблем и цикл PDCA. Введение и примеры.
- Хорошие практики (международные стандарты и руководства) и виды процесса решения проблем. Проблемы внедрения.
Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Аудит процессов
- Цикл управления Шухарта-Деминга
- Выявление корневых причин. Диаграмма Исикава и метод «5 почему»
- Метод решения проблем «8 шагов»
- Документирование процессов
- Описание процесса «как есть» и «как должно быть»
- Измерение результативности процессов
- Анализ поля сил, движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем
- Изменения. Барьеры на пути перемен
- Последовательность внедрения системы менеджмента качества ИСО 9001:2015
- Автоматизация бизнес-процессов
- Практическое задание: описание выбранного процесса «Как есть», планирование реинжиниринга процесса.
Сравнение форматов обучения
- Профессиональный нетворкинг и партнёрства
- Экспертная проработка ваших задач
- Удостоверение о повышении квалификации
- Современные аудитории в центре ВДНХ
- Живой диалог с экспертами и коллегами
- Полный комплект учебных материалов
- Доступ к пройденному материалу в записи
Пополняемая библиотека Подкастов
- Удостоверение о повышении квалификации
- Прямые эфиры с возможностью задать вопросы
- Доступ к записям для повторного просмотра
- Оптимальное соотношение цены и эффективности
- Участие без затрат на дорогу и проживание
- Персональная обратная связь от преподавателя
Пополняемая библиотека Подкастов
- Удостоверение о повышении квалификации
- Уникальный экспертный видео-контент
- Гибкий старт и самостоятельный график
- Долгосрочный доступ к материалам
- Надёжная платформа и оперативная техподдержка
- База знаний из библиотеки 270+ дистанционных курсов РШУ
- Запуск корпоративного обучения за 1 день
- Индивидуальный корпоративный кабинет в LMS
- Брендирование и корпоративный url-адрес под клиента
- Регулярное обновление контента в период подписки
- Масштабирование обучения для больших команд
- Контроль статистики и прогресса учащихся
консультантов
Удостоверение о повышении квалификации
вне зависимости от выбранного формата
от 28.07.2011
оформив налоговый вычет.
Преподаватели курса
Ященко
Владимир Владимирович
Семенов
Артем Сергеевич
Кейсы и отзывы участников обучения
Показатели управления бизнес-процессом: ключевые KPI и метрики
Изучить подробнееКак выбрать бизнес-курс для топ-менеджера: на что смотреть, чтобы это было не пустой тратой времени
Изучить подробнееНачните знакомство с курсом с пробного урока
Познакомьтесь со структурой и содержанием курса
Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
Убедитесь в качестве образовательного материала
Стоимость обучения
Счёт
%
Скидка 40% на все курсы при оплате до 31 марта
Запишитесь сегодня
на обучение в дистанционном формате
Ответы на часто задаваемые вопросы
-
Как оплатить курс?
Если вы покупаете обучение для себя, то можете сразу оплатить его на сайте. При оплате от юридического лица заполните форму регистрации, и с вами свяжется наш менеджер для оформления документов. -
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных наших клиентов, включая шифрование данных и соблюдение законодательства о защите персональных данных. -
Сможем ли мы отслеживать прогресс обучения наших сотрудников, если выберем формат видеокурса?
Да, по запросу вам будет доступен просмотр результатов обучения по каждому обучающемуся сотруднику. -
Есть ли возможность адаптировать видеокурс под требования нашей компании или группы сотрудников?
Мы готовы обсудить потребности вашей компании и адаптировать видеокурсы под цели и задачи, которые перед вами стоят. -
Когда я получу документ об образовании?
Документ об образовании появится в вашем личном кабинете сразу после прохождения курса. Проверить документ можно будет как на ресурсе РШУ, так и в ФРДО. -
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
Вы можете скачать все имеющиеся материалы для личного пользования (за исключением видео). Видеоконтент и презентации можно посмотреть в период действия доступа к курсу (30 или 180 дней). Кроме того, у вас сохранится бессрочный доступ к личному кабинету, в котором будут храниться документы об обучении после завершения курса. -
Будут ли домашние задания?
В зависимости от учебных целей наши преподаватели могут давать домашние задания. Кроме того, в программу курсов включаются домашние задания для самостоятельного закрепления материала. -
Смогу ли я освоить программу без личного общения с преподавателем? Есть ли возможность задать вопросы эксперту?
Программы РШУ построены таким образом, что даже самый сложный материал можно легко усвоить самостоятельно. -
Как проходит обучение?
Обучение проходит на специализированной платформе, доступ к которой вы получите через личный кабинет. Начать занятия можно с любой удобной даты. Вы будете проходить уроки и изучать материал по индивидуальному графику обучения в удобном для вас темпе. Благодаря этому можно уделить больше времени сложным темам и быстро пройти более простые.
Оставьте заявку на консультацию персонального менеджера


