фото для корпоративного обучения фото для корпоративного обучения

Корпоративное обучение

Программы роста сотрудников, которые повышают эффективность и прибыль бизнеса

Подробнее

Расписание на 2026 - 2027 год

Скачайте расписание, чтобы заранее встроить обучение в рабочие и личные планы.

Скачать
Повышение квалификации 16 ак. часов

Инженер по качеству

Научитесь выявлять и устранять проблемы, управлять рисками и внедрять современные стратегии улучшения. С применением этих методов ваша работа станет более эффективной, а результаты — значительными.

Иконка
Очно

Комфортные аудитории, нетворкинг, общение с преподавателями

13.08
Иконка
Онлайн

Дистанционное обучение с возможностью задать вопрос преподавателю в режиме онлайн

13.08
Иконка
Дистанционный

Обучение в удобное для вас время с онлайн-поддержкой и доступом к вебинарам

Запишитесь сегодня

Преимущества Русской школы управления

Преподаватель Преподаватель Преподаватель

1300+ преподавателей практиков

Лучшие эксперты для совместного решения сложных задач вашей компании

Иконка огонь

72% выпускников растут в карьере

Ускоряют карьерный рост в своей компании благодаря новым практическим навыкам

Иконка
Иконка
Иконка

Онлайн, очный, корпоративный

Гибкие форматы обучения. Вы точно найдете формат под себя

Иконка настроек

Держим фокус на практике

Программы ориентированы на практику и применении знаний сразу в работе

Лицензии, аккредитации и членства

  • Лицензия на образовательную деятельность № 029045
  • Международный сертификат качества ISO 9001
  • Член РАБО и AMBA
Лицензия Лицензия
Иконка

Топ-5 рейтинга РБК

среди бизнес-школ
по количеству подготовленных выпускников MBA

Документы по итогам обучения

Удостоверение о квалификации и диплом переподготовки

Диплом

Кому подходит курс и какие задачи решает?

Вопрос

Недостаточная эффективность управления процессами

Что получите

Обучение сотрудников методам идентификации и управления ключевыми характеристиками процессов для повышения их эффективности и качества.

Проблемы с выявлением и управлением рисками в процессах

Освоение практических навыков выявления и управления рисками, связанными с ключевыми операциями, для минимизации негативных последствий.

Отсутствие системного подхода к внедрению международных стандартов

Внедрение системы менеджмента качества по ISO 9001:2015 для улучшения бизнес-процессов и повышения соответствия стандартам.

Вопрос

Сложности в определении причин проблем в процессах

Что получите

Получение навыков выявления корневых причин проблем с помощью диаграммы Исикава и Drill Down для эффективного решения возникающих проблем.

Недостаток стратегического подхода к улучшению качества

Освоение циклов улучшения качества (PDCA и 8D) для разработки и внедрения стратегий по повышению качества и эффективности процессов.

Проблемы с анализом и управлением процессами

Научитесь проводить качественный анализ рисков и выбирать оптимальные операционные стратегии для улучшения управления процессами в компании.

Вопрос

Ограниченные навыки в управлении процессами

Что получите

Развитие навыков по идентификации и управлению ключевыми характеристиками процессов, что поможет в улучшении личной производительности и качества работы.

Трудности в применении теории на практике

Освоение практических инструментов, таких как диаграмма «Осьминог» и «Черепаха», для эффективного анализа и оптимизации рабочих процессов.

Отсутствие опыта работы с международными стандартами

Обучение основам внедрения и применения международных стандартов для улучшения личных компетенций и профессионального роста.

Программа курса
  • Причины появления процессного подхода.
  • Хорошие практики процессного подхода.
  • Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
  • Практика: Диаграмма «Черепаха».
  • Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
  • Практика: Идентификация, измерение и анализ ключевых характеристик.
  • Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции (КО).
  • Практика: КО → Функция КО → Отказ КО → Последствия.
  • Причины отказа ключевых операций процесса.
  • Практика: Определение причин отказа КО процесса.
  • Управление ключевыми операциями.
  • Практика: Оценивание риска для причин отказа КО.
  • Практика: Мероприятия для снижения уровня рисков КО.
  • Практика: Разработка Плана управления для КО.
  • Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
  • Операционная стратегия «Решение проблем процесса». Цикл Деминга PDCA и цикл компании форд «8D».
  • Практика: Разработка корректирующих действий (цикл PDCA).
  • Практика: Анализ поля сил (факторов), движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем.
  • Практика: Выбор операционной стратегии процесса.
  • Последовательность внедрения системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ISO 9001:2015.
  • Связь измерения и анализа с детализацией процесса. Измерение результативности процессов.
  • Документирование процессов. Краткий обзор методов стандартизации (регламентации) процессов.

Бизнес-процесс: проектирование и настройка на потребителя

  • Причины появления процессного подхода.
  • Хорошие практики процессного подхода.
  • Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
  • Практика: Диаграмма «Черепаха».
  • Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
  • Практика: Идентификация, измерение и анализ ключевых характеристик.
  • Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции (КО).
  • Практика: КО → Функция КО → Отказ КО → Последствия.
  • Причины отказа ключевых операций процесса.
  • Практика: Определение причин отказа КО процесса.
  • Управление ключевыми операциями.
  • Практика: Оценивание риска для причин отказа КО.
  • Практика: Мероприятия для снижения уровня рисков КО.
  • Практика: Разработка Плана управления для КО.
  • Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
Как поступить

Оставить заявку, чтобы получить персональную консультацию

Сравнение форматов обучения

Очный

  • Удостоверение о повышении квалификации
  • Профессиональный нетворкинг и партнёрства
  • Экспертная проработка ваших задач
  • Современные аудитории в центре ВДНХ
  • Живой диалог с экспертами и коллегами
  • Полный комплект учебных материалов
  • Доступ к пройденному материалу в записи
  • Пополняемая библиотека Подкастов
5 900 ₽/мес

или разово 59 000 ₽

Зарегистрироваться Зарегистрироваться

Онлайн-курс

  • Удостоверение о повышении квалификации
  • Онлайн-трансляция с возможностью задать вопросы
  • Доступ к записям для повторного просмотра
  • Участие без затрат на дорогу и проживание
  • Персональная обратная связь от преподавателя
  • Пополняемая библиотека Подкастов
4 900 ₽/мес

или разово 49 000 ₽

Зарегистрироваться Зарегистрироваться

Дистанционный

  • Удостоверение о повышении квалификации
  • Уникальный экспертный видео-контент
  • Регулярные живые вебинары по управлению
  • Гибкий старт и самостоятельный график прохождения
  • Долгосрочный доступ к материалам
  • Надёжная платформа и оперативная техподдержка
4 500 ₽/мес

или разово 45 000 ₽

Купить Купить
Официальные документы о квалификации

По окончании обучения вы получаете удостоверение о повышении квалификации.

  • Признаётся ведущими работодателями

    Удостоверение РШУ — сигнал для HR и собственников: вы прошли системное обучение в аккредитованном центре

  • Вносится в ФРДО

    Работодатель может проверить подлинность за 2 минуты. Никаких подделок и сомнений.

  • Семь степеней защиты

    Документ невозможно подделать: защищённая полиграфия, водяные знаки, микротекст.

  • Государственная лицензия №029045

    Образовательная деятельность ведётся на законных основаниях

  • Возврат 13% от стоимости*

    Оформите налоговый вычет — обучение станет ещё выгоднее

  • *доступно для физических лиц
Удостоверение о повышении квалификации
Преподаватели курса
Ященко Владимир Владимирович

Ященко
Владимир Владимирович

К.т.н., доцент DGQ. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества, автор более 70 научных публикаций и 7 патентов на изобретения.

Семенов Артем Сергеевич

Семенов
Артем Сергеевич

Директор по производству. Операционный директор. Представитель руководства по качеству и руководитель команды аудиторов СМК в рамках ИСО 9001:2015.

Кейсы и отзывы участников обучения

Смотреть все отзывы
Прошла обучение по программе профессиональной переподготовки «Финансовый директор» и осталась очень довольна. Программа содержательная, материал изложен понятно и структурировано, с большим количество...

Озодхон Азизова

Коммерческий директор Иностранное предприятие Общество с ограниченной ответственностью «AMBAKS»
Направление обучения

Финансовый директор

Программа для меня была очень полезна и интересна. Огромное спасибо за атмосферу на занятиях и поддержку менеджеров по любым вопросам. Преподаватели делились не только теоретическими знаниями, но и пр...

Юлия Войтюк

Руководитель программ по развитию УИД и взаимоотношениям с подрядными организациями АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР БРОНИРОВАНИЯ И ТУРИЗМА"
Направление обучения

Стратегическое управление. Формирование конкурентных позиций

Большое спасибо за Ваше обучение. Много действительно полезной информации, которую, в том числе, есть возможность изучать после прохождения очного формата Очень понравилась разноплановость преподавате...

Денис Мейран

Заместитель директора - главный инженер ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЕТЕВАЯ КОМПАНИЯ - РОССЕТИ"
Направление обучения

Главный инженер

Начните знакомство с курсом с пробного урока

Посмотрите урок и оцените экспертность и подачу материала

Займите место в группе в удобные даты после просмотра

Погрузитесь в обучение уже сейчас

Пробный урок

Стоимость обучения

Инженер по качеству

5 900 ₽/мес

рассрочка на 10 месяцев

или разово 59 000 ₽

Способы оплаты:

  • Банковская карта
  • Счёт
Записаться на курс
Иконка

Статус документа

Удостоверение о повышении квалификации

Иконка

Регистрация в ФРДО

Документ с внесением в ФРДО не зависимо от выбранного формата

Иконка

Защита от подделок

Документы имеют семь степеней защиты от подделки

Запишитесь сегодня

На обучение в очном формате

Начните вводить ИНН или наименование — данные заполнятся автоматически
    Количество сотрудников
    1
    Увеличьте показатели своего бизнеса через обучение сотрудников

    Оставьте заявку, чтобы получить консультацию персонального менеджера

    Ответы на часто задаваемые вопросы

    Очное обучение предполагает полное погружение в образовательный процесс. Занятия проходят в больших светлых аудиториях, оснащенных современным оборудованием. В перерывах вас ждут вкусные кофе-брейки, а после обучения можно пообщаться с коллегами, прогуляться по ВДНХ и посмотреть достопримечательности Москвы.
    Преподаватели РШУ применяют широкий спектр образовательных методик, направленных на отработку практических навыков: разбирают реальные кейсы и используют игровые формы обучения, которые позволяют легче усвоить материал.
    Вопросы задавать не только можно, но и нужно! Мы противники сухой теории, поэтому весь процесс обучения построен на живом общении. При необходимости преподаватель может вернуться и подробнее остановиться на интересующем вас вопросе.
    Преподаватели готовы ответить на все дополнительные вопросы во время занятия и отдельно обсудить ваш кейс во время перерыва. После окончания обучения можно обратиться к ним с вопросом через сотрудников РШУ. Если ваша ситуация требует более глубокой проработки, то можно заказать индивидуальную консультацию. Стоимость услуги зависит от сложности задачи и количества часов работы.
    В зависимости от учебных целей наши преподаватели могут давать домашние задания. Кроме того, в программу курсов включаются домашние задания для самостоятельного закрепления материала.
    У вас сохранится бессрочный доступ к личному кабинету, и вы сможете скачать оттуда текстовые материалы для личного пользования. Видеоконтент будет доступен в течение 30 дней после обучения.
    Документ об образовании вы получите в последний день обучения. Электронная версия будет доступна в вашем личном кабинете сразу после прохождения курса. Данные об оформленном документе вносятся в ФРДО.
    Если вы покупаете обучение для себя, то можете сразу оплатить его на сайте. При оплате от юридического лица заполните форму регистрации, и с вами свяжется наш менеджер для оформления документов.
    Вы получите доступ к личному кабинету с полной информацией о курсе и процессе обучения. За 5 дней до старта вам придет напоминание о начале занятий, затем каждый учебный день будет приходить SMS с темой дня и названием аудитории.

    Читайте наши статьи

    Смотреть все статьи