Заполните форму:
%
Акция 35% действует при оплате до 28 февраля!
Как построить систему процессов компании, начиная от потребности клиента? Как выявить связи между клиентской потребностью и показателем эффективности определенного процесса? Как бороться со сбоями в процессах и анализировать риски?
!
Бесплатный мини-курс
Доступно
по подписке
Почему стоит выбрать программу Бизнес-процесс: описание, регламентация, оптимизация?
- 70% актуальная практика
- Разбор бизнес-кейсов
- Обучение 30 дней, 1 учебный модуль, 10 уроков
- Мини задания и тестирование
- Старт в любую удобную дату
- Удостоверение о повышении квалификации
Сравнение форматов
- База знаний из библиотеки 270+ дистанционных курсов РШУ
- Запуск корпоративного обучения за 1 день
- Индивидуальный корпоративный кабинет в LMS
- Брендирование и корпоративный url-адрес под клиента
- Регулярное обновление контента в период подписки
- Масштабирование обучения для больших команд
- Контроль статистики и прогресса учащихся
консультантов
Дистанционный курс «Бизнес-процесс: описание, регламентация, оптимизация»
Чему вы научитесь?
- Определять ключевые бизнес-процессы и их влияние на эффективность организации
- Применять методы анализа и оптимизации для повышения производительности процессов
- Разрабатывать регламентацию бизнес-процессов для минимизации сопротивления со стороны персонала
Кому подходит курс и какие задачи решает?
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Сопротивление персонала изменениям | Минимизация сопротивления через обучение и вовлечение сотрудников в процесс изменений |
| Недостаток контроля за выполнением процессов | Внедрение систем контроллинга для мониторинга и оценки эффективности |
| Невозможность адаптации к изменениям на рынке | Непрерывное совершенствование процессов для быстрой реакции на изменения внешней среды |
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Нехватка знаний в области управления процессами | Обучение современным методам управления и оптимизации бизнес-процессов |
| Сложности в принятии решений из-за недостатка информации | Внедрение KPI для оценки результативности и поддержки принятия обоснованных решений |
| Проблемы с мотивацией команды | Разработка эффективной системы мотивации, основанной на результатах бизнес-процессов |
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Ограниченные знания в области бизнес-процессов | Получение актуальных знаний и навыков в области описания и оптимизации процессов |
| Нехватка практического опыта | Участие в практических занятиях по моделированию и оптимизации процессов |
| Невозможность влиять на изменения в компании | Освоение методов, позволяющих предлагать и внедрять улучшения в бизнес-процессы |
Программа
{{ toggle_program_text }}-
01
Описание, регламентация, оптимизация и контроллинг бизнес-процессов
- Ландшафт процессов. Выбор процесса для оптимизации.
- Технология и оптимизация управления бизнес-процессами.
- Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN.
- Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
- Построение системы управления бизнес-процессами.
- Реинжиниринг бизнес-процессов.
- KPI как часть системы управления по целям.
- Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
- Контроллинг. Автоматизация бизнес-процессов.
- Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
Бонус к программе
База знаний - в подарок:
Вы получите пожизненный доступ к готовым шаблонам для управленческих процессов, актуальным чек-листам и другим инструментам.
Индивидуальный график
У вас плотная загрузка? Мы поможем составить комфортный график обучение по датам, которые подходят именно вам.
Гибкий формат:
Обучение без ограничений: пришли очно или подключились онлайн – решать вам. Пропустили занятие? Просто посмотрите запись в любое удобное время.
Как проходит обучение?
Преподаватели
Пупков
Владимир Иванович
Кейсы и отзывы участников обучения
Зачем получать MBA в 2026 году: 5 весомых причин для управленцев
Изучить подробнееКак управлять командой в условиях быстро меняющегося рынка
Изучить подробнееДокументы по окончании обучения
Вы получите Удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца
РШУ имеет государственную лицензию на оказание образовательных услуг №029045 от 28.07.2011. Согласно законодательству, вся информация о выданных документах вносится в Федеральный реестр документов об образовании. Документы имеют семь степеней защиты от подделки.
Посмотреть
Начните знакомство с курсом с пробного урока
Познакомьтесь со структурой и содержанием курса
Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
Убедитесь в качестве образовательного материала
Стоимость обучения
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
практики и 30% теории на курсе
клиентов возвращаются к нам вновь
слушателей используют полученные знания на практике
наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
слушателей отмечают удобство обучения на курсах
выпускников продвинулись по карьерной лестнице
Ответы на часто задаваемые вопросы
-
Как оплатить курс?
Если вы покупаете обучение для себя, то можете сразу оплатить его на сайте. При оплате от юридического лица заполните форму регистрации, и с вами свяжется наш менеджер для оформления документов. -
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных наших клиентов, включая шифрование данных и соблюдение законодательства о защите персональных данных. -
Сможем ли мы отслеживать прогресс обучения наших сотрудников, если выберем формат видеокурса?
Да, по запросу вам будет доступен просмотр результатов обучения по каждому обучающемуся сотруднику. -
Есть ли возможность адаптировать видеокурс под требования нашей компании или группы сотрудников?
Мы готовы обсудить потребности вашей компании и адаптировать видеокурсы под цели и задачи, которые перед вами стоят. -
Когда я получу документ об образовании?
Документ об образовании появится в вашем личном кабинете сразу после прохождения курса. Проверить документ можно будет как на ресурсе РШУ, так и в ФРДО. -
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
Вы можете скачать все имеющиеся материалы для личного пользования (за исключением видео). Видеоконтент и презентации можно посмотреть в период действия доступа к курсу (30 или 180 дней). Кроме того, у вас сохранится бессрочный доступ к личному кабинету, в котором будут храниться документы об обучении после завершения курса. -
Будут ли домашние задания?
В зависимости от учебных целей наши преподаватели могут давать домашние задания. Кроме того, в программу курсов включаются домашние задания для самостоятельного закрепления материала. -
Смогу ли я освоить программу без личного общения с преподавателем? Есть ли возможность задать вопросы эксперту?
Программы РШУ построены таким образом, что даже самый сложный материал можно легко усвоить самостоятельно. -
Как проходит обучение?
Обучение проходит на специализированной платформе, доступ к которой вы получите через личный кабинет. Начать занятия можно с любой удобной даты. Вы будете проходить уроки и изучать материал по индивидуальному графику обучения в удобном для вас темпе. Благодаря этому можно уделить больше времени сложным темам и быстро пройти более простые.
