Русская Школа Управления
РШУ
Учебный центр Лидер на рынке бизнес-образования

Тренинги по управлению гостиницей

(8 семинаров)

Вы выбрали обучение:
            Раздел "Отели и гостиницы" из цикла семинаров по теме "Сфера услуг"
            Название семинара
            Январь
            Февраль
            Март
            Апрель
            Май
            Январь 29-02С-Петербург
            Февраль 19-23Москва
            Апрель 16-20Москва
            Май 14-18С-Петербург
            Март 30С-Петербург
            Январь 30-02С-Петербург
            Февраль 20-23Москва
            Апрель 17-20Москва
            Май 15-18С-Петербург
            Январь 30-01С-Петербург
            Февраль 20-22Москва
            Апрель 17-19Москва
            Май 15-17С-Петербург
            Февраль 19-20Москва
            Апрель 16-17Москва
            Февраль 19-20Москва
            Апрель 16-17Москва
            Февраль 19-20Москва
            Апрель 16-17Москва
            Февраль 23Москва
            Апрель 20Москва
            Май 18С-Петербург

            Видеообзоры семинаров по управлению гостиницей

            РШУ
            РШУ
            РШУ
            РШУ

            Отзывы участников обучения гостиничному бизнесу

            05 Октября 2017
            Хорошая подача материала и очень много рекомендаций литературы, стандартов для сверки со своими и корректировки при необходимости. Спасибо за вдохновение для работы и общение с коллегами.
            01 Сентября 2017
            Курс превзошел мои ожидания. Было много конкретных рекомендаций, данных статистики, нормативов. Все это было очень полезно. Для меня это совершенно новый бизнес и я рада, что узнала о нем настолько много за такой короткий период времени. Уже на второй день курса я поняла, в каком направлении мне стоит двигаться в плане идеи и концепции ресторана. Думаю, это отличный результат. Мне понравилась организация, структура занятий, единственное - было тяжеловато приезжать к 9 утра. Но результат того стоит. Спасибо! Я очень вдохновлена!
            01 Сентября 2017
            Программа оправдала мои ожидания. Отличные преподаватели! Особенно хочу выделить Иванну Александровну Табачникову, с ней можно общаться ВЕЧНО. Суперпрофессионал!!! Спасибо! Время занятий пролетает быстро. Очень повезло с группой, отличные ребята!!! Отдельное спасибо педагогу Елене Николаевне Бердяге за ее интересную лекцию и подход к слушателям. Интересное построение работы.

            Публикации в блоге

            Новости

            30.11.2017
            Русская Школа Управления провела обучение рестораторов, отельеров и владельцев салонов…
            11.10.2017
            Петербургский офис РШУ провел семинары по управлению деятельностью компаний, работающих в сфере…
            Все новости

            Сусанна Цибина
            Зав. кафедрой "Отели Рестораны Фитнес"

            Сусанна Цибина

            Гостиничный бизнес ‒ сфера, в которой нужно постоянно общаться с клиентами. Успех предприятия зависит от умения управленческого состава «держать руку на пульсе» всех событий ‒ особенно, если это гостиницы в популярных туристических центрах ‒ Санкт-Петербург, Москва и так далее. Повышение уровня компетентности необходимо для каждого сотрудника, заинтересованного в успешности компании.

            Курсы гостиничного бизнеса от Русской Школы Управления помогут не только сориентироваться в актуальных направлениях деятельности, но и расширят профессиональный инструментарий. Наша аудитория ‒ это:

            • директоры гостиниц и управляющие мини-отелей;
            • собственники отельного бизнеса, желающие посетить гостиничный тренинг;
            • маркетологи, которые занимаются продвижением гостиниц;
            • сотрудники, непосредственно занятые общением с постояльцами и многие другие категории специалистов.

            Достоинства курсов от РШУ

            Обучение гостиничному бизнесу в Москве и любом крупном городе ‒ залог высокой конкурентоспособности компании. При существующем выборе у клиентов есть множество возможностей, и от того, как налажена работа в гостинице, насколько привлекательны предложения и сервис, совершенна рекламная кампания, зависит срок, который гостиница «продержится» на рынке. Наши курсы гостиничного управления освещают вопросы жизненного цикла гостиниц, организации систем бронирования, специфику выбора местоположения и архитектуры зданий.

            На специальных семинарах изучаются гостиничные бизнес-процессы: от технологий продаж номеров и нюансов ценообразования до организации работы привлеченных служб. Менеджеры гостиничного сервиса во время обучения получают знания, которые позволят им организовать медицинское и клининговое обслуживание, работу с VIP-клиентурой и «трудными» постояльцами. Семинары по управлению разбиты на функциональные блоки. Такая форма тренингов по гостиничному сервису позволит четко структурировать полученные знания и систематизировать их. Все программы нацелены на быстрое практическое использование полученной информации.

            Обучение гостиничному делу немыслимо без освоения методик работы с клиентами. Умение разрешать конфликты, привлекать новую аудиторию и закреплять лояльность поможет повысить эффективность работы во много раз. Гостиничный персонал на тренингах РШУ учится взаимодействию с клиентами, а руководящий состав ‒ мотивированию сотрудников. Это позволит установить прочные связи и укрепить репутацию фирмы.

            Русская Школа Управления обучает сотрудников компаний:


            157 участников семинаров
            из Ростелеком

            82 участника
            из Сбербанка

            289 участников
            из Лукойл

            84 участника
            из компании "Мегафон"

            13 участников
            из сети Эльдорадо

            11 слушателей
            из компании "Аэрофлот"

            19 слушателей
            из сети магазинов ИКЕА

            35 участников
            из РЖД

            12 участников
            из концерна "Фольксваген"

            26 участников
            из ВТБ24

            Более 200 слушателей
            из ГК "ЛЕКС"

            Более 50 слушателей
            из ФГУП Почта России

            11 слушателей
            из Panasonic

            276 участников
            из "ГАЗПРОМ"

            15 слушателей
            из Альфа-Банка

            45 слушателей
            из ВымпелКом/Beeline

            29 участников
            из ФГУП Гознак

            65 участников
            из "Сургутнефтегаз"
            Подписывайтесь на нашу рассылку и получайте хорошее настроение, полезную информацию, шанс выиграть iPhone.
            Хотите стать душой коллектива? Оставляйте свой e-mail - получайте информацию из серии «офисный юмор». Подробнее
            x
            Закрыть окно
            Закрыть окно