фото для корпоративного обучения фото для корпоративного обучения

Корпоративное обучение

Программы роста сотрудников, которые повышают эффективность и прибыль бизнеса

Подробнее

Расписание на 2026 - 2027 год

Скачайте расписание, чтобы заранее встроить обучение в рабочие и личные планы.

Скачать
Повышение квалификации 24 ак. часа

Сложные переговоры. Влияние без полномочий

Выстройте стратегию влияния и управления переговорами в условиях давления и конфликтов. Программа помогает распознавать манипуляции, учитывать психотипы и использовать эмоции как инструмент для достижения устойчивых договорённостей в бизнесе и управлении.

Иконка
Дистанционный

Обучение в удобное для вас время с онлайн-поддержкой и доступом к вебинарам

Запишитесь сегодня

Преимущества Русской школы управления

Преподаватель Преподаватель Преподаватель

1300+ преподавателей практиков

Лучшие эксперты для совместного решения сложных задач вашей компании

Иконка огонь

72% выпускников растут в карьере

Ускоряют карьерный рост в своей компании благодаря новым практическим навыкам

Иконка
Иконка
Иконка

Онлайн, очный, корпоративный

Гибкие форматы обучения. Вы точно найдете формат под себя

Иконка настроек

Держим фокус на практике

Программы ориентированы на практику и применении знаний сразу в работе

Лицензии, аккредитации и членства

  • Лицензия на образовательную деятельность № 029045
  • Международный сертификат качества ISO 9001
  • Член РАБО и AMBA
Лицензия Лицензия
Иконка

Топ-5 рейтинга РБК

среди бизнес-школ
по количеству подготовленных выпускников MBA

Документы по итогам обучения

Удостоверение о квалификации и диплом переподготовки

Диплом

Кому подходит курс и какие задачи решает?

Вопрос

Потери в переговорах с партнёрами, клиентами и подрядчиками

Что получите

Внедрение системного подхода к переговорам и управлению влиянием без формальных полномочий

Эскалация конфликтов и токсичная коммуникация внутри и вовне

Обучение технологиям жестких переговоров и управлению эмоциями в конфликтных ситуациях

Уязвимость сотрудников к манипуляциям и давлению

Формирование навыков распознавания манипуляций, прессинга и скрытых стратегий оппонентов

Вопрос

Отсутствие влияния без прямого административного ресурса

Что получите

Освоение инструментов убеждения и влияния в переговорах и управлении людьми

Сложности в переговорах в условиях конфликта и сопротивления

Использование моделей жестких переговоров и сценарного подхода

Эмоциональные срывы в напряжённых коммуникациях

Развитие эмоционального интеллекта и навыков регуляции собственных и чужих эмоций

Вопрос

Недостаточная уверенность и результативность в переговорах

Что получите

Освоение алгоритмов подготовки и ведения сложных переговоров

Непонимание мотивов и поведения собеседников

Применение профайлинга и типологии характеров в деловой коммуникации

Ограниченные карьерные возможности из-за слабых навыков

Развитие навыков влияния, аргументации и управления впечатлением

Программа курса
  • Отличие переговоров от других видов коммуникаций. Этапы переговорного процесса.
  • Алгоритм подготовки к переговорам. Анализ позиций, интересов. ZOPA.BATNA.
  • Партнерские переговоры. Деловые переговоры. Принципиальные переговоры.
  • Техники аргументации.Логическая, эмоциональная, тенденциозная и эмпирическая аргументация.
  • Универсальная модель убеждения.
  • Невербальные аспекты коммуникации в переговорах.
  • Управление своими эмоциями и эмоциями оппонента.
  • Как защититься от манипуляции. Снижение уровня конфликта, упражнение Soler.
  • Практикум: отработка навыков ответа на возражерния и аргументы оппонента с помощью "психологического айкидо".
  • Понятие и модели переговоров.
  • Принципы и правила жестких переговоров.
  • Переговорные приемы.
  • Стратагемы в переговорах.
  • Табуретка прессинга.
  • Переговоры в конфликте.
  • Типология характеров.
  • Подготовка к переговорам.
  • Проектирование сценария.
  • Переговорная практика.
  • Основы профайлинга. Профиль человека. Задачи профайлинга.
  • Эмоциональный интеллект.
  • Тело. Речь. Лицо. Микровыражения.
  • Жесты. Невербальная коммуникация. Эмблемы. Регуляторы. Адаптеры. Иллюстраторы.
  • Вербалика в метапрограммах. Как читать мысли.
  • Коммуникативные лайфхаки: на что важно обращать внимание при коммуникации.
  • Внешние проявления психотипа. Цели и ценности людей различных психотипов.
  • Связь типа мышления с психотипом человека.
  • Мотивация человека. Как распознать и использовать.
  • Целеустремленный психотип: диагностика и подстройка .
  • Общительный психотип: риски при взаимодействии.
  • Контролирующий (упорядоченный) психотип: гнев под контролем.
  • Чувственные психотипы: эмпатия за и против.
  • Психотип с особенностями нервной системы: неординарное мышление в бизнесе и личном общении.
  • Малоподвижная нервная система: как считать нересурсность в человеке.
  • Технологии коррекции поведения собеседника на основе знания его типа характера.
  • Отработка навыков, обсуждение примеров, разбор видеоматериалов.
  • Что такое эмоциональный интеллект.
  • Связь EQ с психологическими типами человека.
  • Влияние эмоций на коммуникацию.
  • Эмоции в переговорах.
  • Манипуляции с помощью эмоций.
  • Эмоции в конфликтах.
  • Эмоции и лидерство.
  • Эмоции в управлении людьми.
  • Связь EQ и стресса.
  • Методы и приемы регуляции эмоций.

Управление переговорами: правила и приемы

  • Отличие переговоров от других видов коммуникаций. Этапы переговорного процесса.
  • Алгоритм подготовки к переговорам. Анализ позиций, интересов. ZOPA.BATNA.
  • Партнерские переговоры. Деловые переговоры. Принципиальные переговоры.
  • Техники аргументации.Логическая, эмоциональная, тенденциозная и эмпирическая аргументация.
  • Универсальная модель убеждения.
  • Невербальные аспекты коммуникации в переговорах.
  • Управление своими эмоциями и эмоциями оппонента.
  • Как защититься от манипуляции. Снижение уровня конфликта, упражнение Soler.
  • Практикум: отработка навыков ответа на возражерния и аргументы оппонента с помощью "психологического айкидо".
Как поступить

Оставить заявку, чтобы получить персональную консультацию

Официальные документы о квалификации

По окончании обучения вы получаете удостоверение о повышении квалификации.

  • Признаётся ведущими работодателями

    Удостоверение РШУ — сигнал для HR и собственников: вы прошли системное обучение в аккредитованном центре

  • Вносится в ФРДО

    Работодатель может проверить подлинность за 2 минуты. Никаких подделок и сомнений.

  • Семь степеней защиты

    Документ невозможно подделать: защищённая полиграфия, водяные знаки, микротекст.

  • Государственная лицензия №029045

    Образовательная деятельность ведётся на законных основаниях

  • Возврат 13% от стоимости*

    Оформите налоговый вычет — обучение станет ещё выгоднее

  • *доступно для физических лиц
Удостоверение о повышении квалификации
Преподаватели курса
Авдеева Татьяна Михайловна

Авдеева
Татьяна Михайловна

Консультант и тренер по переговорам. Сертифицированный коуч. 15+ лет на управленческих позициях в продажах сложных технических продуктов.

Иванов Михаил Анатольевич

Иванов
Михаил Анатольевич

Бизнес-тренер, модератор стратегических сессий. Руководитель компании «Пространство общения WeSpeak.Space».

Бахова Лиана Нурбиевна

Бахова
Лиана Нурбиевна

Специалист по оперативной психодиагностике, профайлер, имидж-эксперт. Автор и ведущая семинаров, бизнес-консультант. Имеет опыт управления брендом.

Сергеев Никита Андреевич

Сергеев
Никита Андреевич

Бизнес-тренер, модератор. Развитие управленческих и коммуникативных навыков

Сергеева Евгения Константиновна

Сергеева
Евгения Константиновна

Практикующий травматерапевт, расстановщик. Тренер по ораторскому мастерству, риторике, искусству убеждающей речи.

Кейсы и отзывы участников обучения

Смотреть все отзывы
Я прошла обучение на курсе "Сложные переговоры. Влияние без полномочий." Курс состоит из 4 частей: 1. Управление переговорами 2. Жесткие переговоры 3. Профайлинг. Знание характера 4. Эмо...

Дина Локтионова

директор ООО «УК Прованс»
Направление обучения

Сложные переговоры. Влияние без полномочий

Начните знакомство с курсом с пробного урока

Посмотрите урок и оцените экспертность и подачу материала

Займите место в группе в удобные даты после просмотра

Погрузитесь в обучение уже сейчас

Экспресс-урок 06:14

Стоимость обучения

Сложные переговоры. Влияние без полномочий

5 900 ₽/мес

рассрочка на 10 месяцев

или разово 59 000 ₽

Способы оплаты:

  • Банковская карта
  • Счёт
Записаться на курс
Иконка

Статус документа

Удостоверение о повышении квалификации

Иконка

Регистрация в ФРДО

Документ с внесением в ФРДО не зависимо от выбранного формата

Иконка

Защита от подделок

Документы имеют семь степеней защиты от подделки

Запишитесь сегодня

На обучение в дистанционном формате

Начните вводить ИНН или наименование — данные заполнятся автоматически
    Количество сотрудников
    1
    Увеличьте показатели своего бизнеса через обучение сотрудников

    Оставьте заявку, чтобы получить консультацию персонального менеджера

    Ответы на часто задаваемые вопросы

    Обучение проходит на специализированной платформе, доступ к которой вы получите через личный кабинет. Начать занятия можно с любой удобной даты. Вы будете проходить уроки и изучать материал по индивидуальному графику обучения в удобном для вас темпе. Благодаря этому можно уделить больше времени сложным темам и быстро пройти более простые.
    Программы РШУ построены таким образом, что даже самый сложный материал можно легко усвоить самостоятельно.
    В зависимости от учебных целей наши преподаватели могут давать домашние задания. Кроме того, в программу курсов включаются домашние задания для самостоятельного закрепления материала.
    Вы можете скачать все имеющиеся материалы для личного пользования (за исключением видео). Видеоконтент и презентации можно посмотреть в период действия доступа к курсу (30 или 180 дней). Кроме того, у вас сохранится бессрочный доступ к личному кабинету, в котором будут храниться документы об обучении после завершения курса.
    Документ об образовании появится в вашем личном кабинете сразу после прохождения курса. Проверить документ можно будет как на ресурсе РШУ, так и в ФРДО.
    Мы готовы обсудить потребности вашей компании и адаптировать видеокурсы под цели и задачи, которые перед вами стоят.
    Да, по запросу вам будет доступен просмотр результатов обучения по каждому обучающемуся сотруднику.
    Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных наших клиентов, включая шифрование данных и соблюдение законодательства о защите персональных данных.
    Если вы покупаете обучение для себя, то можете сразу оплатить его на сайте. При оплате от юридического лица заполните форму регистрации, и с вами свяжется наш менеджер для оформления документов.

    Читайте наши статьи

    Смотреть все статьи