Программа курса
Модули
Управление переговорами: правила и приемы
- Отличие переговоров от других видов коммуникаций. Этапы переговорного процесса.
- Алгоритм подготовки к переговорам. Анализ позиций, интересов. ZOPA.BATNA.
- Партнерские переговоры. Деловые переговоры. Принципиальные переговоры.
- Техники аргументации.Логическая, эмоциональная, тенденциозная и эмпирическая аргументация.
- Универсальная модель убеждения.
- Невербальные аспекты коммуникации в переговорах.
- Управление своими эмоциями и эмоциями оппонента.
- Как защититься от манипуляции. Снижение уровня конфликта, упражнение Soler.
- Практикум: отработка навыков ответа на возражерния и аргументы оппонента с помощью "психологического айкидо".
Сравнение форматов обучения
Удостоверение о повышении квалификации
вне зависимости от выбранного формата
Государственная лицензия на оказание образовательных услуг №029045
от 28.07.2011
от 28.07.2011
Вся информация о выданных документах вносится в Федеральный реестр документов об образовании
Документы имеют семь степеней защиты от подделки
Физические лица могут вернуть до 13% стоимости курса,
оформив налоговый вычет.
оформив налоговый вычет.
Преподаватели курса
Начните знакомство с курсом с пробного урока
- Посмотрите урок и оцените экспертность и подачу материала
- Займите место в группе в удобные даты после просмотра
Погрузитесь в обучение уже сейчас
Смотреть видео-урокКейсы и отзывы участников обучения
"Я прошла обучение на курсе "Сложные переговоры. Влияние без полномочий."
Курс состоит из 4 частей:
1. Управление переговорами
2. Жесткие переговоры
3. Профайлинг. Знание характера
4. Эмоциональный интеллект
Данное сочетание тем - вполне оправдано общей темой курса. Темы охватывают основные трудности, с которыми сталкиваешься при прове..."
ООО «УК Прованс»
Сочи,Краснодарский край,Россия
Запишитесь на тест-драйв курса в очном или онлайн-формате
Очный формат знакомства с продуктом и Школой в офисе на ВДНХ. Продолжительность занятия 1,5 часа.
Стоимость обучения
Сложные переговоры. Влияние без полномочий
Способы оплаты:
Банковская карта
Счёт
Яндекс Сплит
Счёт
Яндекс Сплит
• рассрочка на 10 месяцев, подробности у консультантов
2 950 ₽
/мес
59 000 ₽
29 500 ₽
%
Скидка -50%
Доступно в мобильном приложении
Удостоверение о повышении квалификации
Документ с внесением в ФРДО не зависимо от выбранного формата
Документы имеют семь степеней защиты от подделки
Запишитесь сегодня
на обучение в дистанционном формате
Ответы на часто задаваемые вопросы
-
Как проходит обучение и правда ли оно не потребует отрыва от работы?
Сотрудники проходят экспертные видеоуроки в собственном графике и участвуют в регулярных живых вебинарах; старт гибкий — группу не нужно ждать. Формат с минимальным влиянием на рабочие процессы: нагрузка распределяется вокруг рабочих задач, а не вместо них. -
Кто будет сопровождать сотрудников, если живого преподавателя в формате нет?
Сотрудников сопровождают регулярные живые вебинары с экспертами, где можно задать вопросы, задания с проверкой куратора и оперативная техподдержка платформы. Самостоятельный формат не означает «брошенный»: контрольные точки встроены в программу. -
Как устроена практика — или это только просмотр видео?
После уроков сотрудники выполняют заранее подготовленные задания (в видеокурсе они не адаптируются под конкретного участника). Прогресс подтверждается выполненными заданиями, а не фактом просмотра. -
Материалы курса останутся в распоряжении компании после обучения?
Доступ к видеокурсу предоставляется на срок обучения: короткие программы — 30 дней, профпереподготовка — 180. Видеоуроки скачивать нельзя, но презентации и материалы доступны для скачивания, пока открыт доступ, — их сотрудники используют в работе. -
Какие документы получат сотрудники и как нам подтвердить результат обучения?
Диплом о профессиональной переподготовке или удостоверение о повышении квалификации — с внесением в ФРДО, подлинность проверяется за две минуты. Это удобная отчётность для L&D, а результат подтверждается выполненными на рабочих задачах заданиями. -
Можно ли адаптировать видеокурс под требования нашей компании?
Да, для корпоративных групп собираем программу под задачи компании: состав модулей, отраслевые кейсы, темп и график прохождения. Заявка — через форму корпоративного обучения. -
Сможем ли мы отслеживать прогресс обучения наших сотрудников?
По запросу компания получает отчётность: активность на платформе и выполнение заданий. По программам с итоговой аттестацией. -
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
Персональные данные обрабатываются в соответствии со 152-ФЗ и политикой конфиденциальности школы. Рабочие материалы и кейсы вашей компании не публикуются и не передаются третьим лицам; по запросу подписываем NDA. -
Как оформить оплату от юридического лица?
Работаем по оферте: оплата счёта считается акцептом присоединения к договору, доступен ЭДО, полный комплект закрывающих документов передаём бухгалтерии. Для групп условия рассчитываются индивидуально. Заявка — через форму «Счёт для юр. лиц».
×
