Русская Школа Управления
РШУ
Учебный центр Лидер на рынке бизнес-образования

Программа повышения квалификации

Курсы делового письма

1
День
очного
обучения
Оставить заявку

Программа семинара

Длительность обучения - 16 часов (8 часов - очно, 8 часов - самостоятельно).
Время проведения очного обучения: 09.00 - 16.15

ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА. ПИСЬМЕННЫЕ КОММУНИКАЦИИ

  • Деловая переписка как способ корпоративной коммуникации
  • Стиль и структура делового письма
  • Ключевые принципы составления деловых писем
  • Виды деловых писем
  • Кодекс деловой переписки. Шаблоны и стандарты оформления
  • Особенности языка деловой корпоративной переписки
  • Методы построения делового письма. Технология и концепция деловых писем
  • Типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции
  • Формирование отношений с помощью деловой переписки
  • Психологические приемы воздействия в деловой переписке
  • Психология восприятия письменного обращения, как произвести нужное впечатление, привлечь и удержать внимание адресата
  • Деловая переписка как инструмент достижения бизнес-целей
  • Внутрикорпоративная переписка
  • Деловая переписка как элемент имиджа компании
  • Особенности деловой переписки с зарубежными партнерами
  • Стандарты и клише международной корреспонденции
  • Бизнес-этикет письменных коммуникаций

Для кого этот курс обучения

Имидж компании складывается из множества деталей. Зарекомендовать себя на рынке непросто, для этого руководителю предприятия необходимо не только обладать управленческими навыками, но и уметь найти подход к коллегам, партнерам по бизнесу и клиентам. Деловые коммуникации играют огромную роль в развитии любой компании. Среди них особое место отводится деловой переписке. И это не случайно: встречи с партнерами, как правило, нечасты, тогда как обмен корреспонденцией ведется постоянно. Именно от знаний правил деловой переписки порой зависит впечатление о компании и ее репутация, в том числе, и на международной арене.

Особенностям ведения деловой корреспонденции и посвящен авторский семинар Русской Школы Управления. Он актуален для всех, кто поддерживает связь с клиентами и партнерами компании посредством переписки:

  • руководителям предприятий и их подразделений,
  • специалистам по развитию бизнеса,
  • сотрудникам служб протокола,
  • административному персоналу компании.

С помощью деловой переписки развивают и завязывают бизнес-отношения, осуществляют продажи услуг и товаров, рассылают информацию, просьбы, благодарности, поздравления. Именно поэтому письма делового характера важно уметь составлять грамотно и правильно. То, как вы выражаете свои мысли посредством письма, расскажет о вас и вашей компании многое. Именно поэтому курсы делового письма – это мощный инструмент, помогающий сформировать хорошую репутацию.

Что вы узнаете на курсах?

Наши преподаватели расскажут Вам:

  • как составить деловое письмо для любой ситуации;
  • как деловая переписка помогает развивать бизнес;
  • какие психологические приемы можно использовать при написании делового письма;
  • как выстраивать свой рабочий день так, чтобы не оставлять недоделанные задачи на завтра и многое другое.

После прохождения курсов делового письма Вы получите:

  • усовершенствованные навыки написания деловых писем, которые помогут наладить продуктивные и выгодные партнерские отношения;
  • умение правильно составлять письмо, грамотно доносить собственные мысли, расставлять нужные акценты;
  • работающие инструменты, которые помогут убедить письмом конкурентов.

Вы обязательно узнаете, как сделать письма действительно уникальными и более убедительными, чем у других!
Обучение проходит в форме практических занятий, в ходе которых слушатели оттачивают мастерство написания деловой корреспонденции. Они постоянно общаются с преподавателями, получая быструю обратную связь. С наставниками составляются шаблоны писем, подходящие для конкретной деятельности. 
Записывайтесь в РШУ прямо сейчас! На наших семинарах вас ждут опытные преподаватели и много интересной и полезной информации! 

Преподаватели курса

Игнатьева Елена СергеевнаНоминант премии «За развитие делового этикета в России»

Кондратьева Гузель БулатовнаКонсультант по вопросам протокола и бизнес-этикета

Рогова Алевтина ВладимировнаСпециалист по бизнес-этикету и деловым коммуникациям

Процесс обучения

  • 1 Регистрация на курс.
  • 2 Оплата обучения (оплата проходит в течение от 1 -3 дней).
  • 3 Доступ в личный кабинет дистанционной платформы.
  • 4 Изучение теории с помощью: видео/аудио, текстовых материалов, презентаций.
  • 5 Выполнение практических заданий, тестов, кейсов.
  • 6 Получение удостоверения о повышении квалификации.
  • 7 Новый профессиональный уровень – применение новых знаний в своей деятельности.

Отзывы участников обучения

21 Декабря 2017
Я считаю, что данный курс делового письма является необходимым для получения навыков в написании деловых писем, правил оформления переписки. Пригодится не только на работе, но и в повседневной жизни.
19 Мая 2016
Мне очень понравился преподаватель Рогова А.В. Доносила материал понятно,интересно. Я узнала много нового и очень полезного для дальнейшей работы в организации. Всем довольна. Спасибо!
19 Мая 2016
Спасибо за отлично организованное занятие. Особую благодарность хочу выразить Роговой Алевтине Владимировне за прекрасную подачу материала.

Забронировать место

22 900 руб.
  • Сколько человек?
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6+
33%
  Записаться на курс
Нажимая «Записаться на курс»
я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с политикой
Место проведения:
Подписывайтесь на нашу рассылку и получайте хорошее настроение, полезную информацию, шанс выиграть iPhone.
Хотите стать душой коллектива? Оставляйте свой e-mail - получайте информацию из серии «офисный юмор». Подробнее
x
Закрыть окно
Закрыть окно