Курс «Переговоры о цене» (видео)
Чему вы научитесь?
- Определять потребности клиента и эффективно работать с ними на всех этапах переговоров
- Применять различные стратегии и стили ведения переговоров для достижения наилучшего результата
- Управлять возражениями и использовать ключевые инструменты для их преодоления
- Оформлять и представлять коммерческие предложения, которые максимально отвечают интересам клиента
- Завершать сделки, успешно используя методы дожима и торга
- Изучите алгоритмы подготовки к переговорам, включающие установление целей и планирование
- Узнаете о важности этики и правил ведения переговоров в профессиональной среде
- Овладеете типологией возражений и способами проверки их истинности
- Научитесь определять критерии выбора поставщиков и как работать с ними
- Поймете психологические аспекты переговорного процесса и их влияние на решение клиентов
Программа
{{ toggle_program_text }}-
01
Личные встречи, выявление потребностей, презентация
- Стратегии и стили переговоров.
- Этапы личной встречи в экспертных продажах.
- Способы установления контакта при личной встрече.
- Потребности клиента: как с ними работать?
- Критерии выбора поставщиков.
- Работа с критериями выбора поставщика.
- Эффективная презентация.
- Возражения и как с ними работать.
- Карта аргументации.
- Как подготовить продающее коммерческое предложение.
-
01
Работа с возражениями, ведение переговоров, торг, дожим
- Переговоры: подготовка, цель и задачи, психологический настрой
- Переговоры: правила ведения, этика
- Возражения: причины возникновения, типология, проверка на истинность
- Возражения: алгоритм отработки и преодоления
- Возражения: ключевые инструменты, методы и принципы преодоления
- Переговоры и возражения: "золотые" фишки. Если клиент говорит «нет»
- Торг: как торговаться и всегда быть в выигрыше
- Дожим: разрешенные приемы, которые помогают
- Методы и приемы завершения различных видов сделок
- Клиент купил. Что дальше?
Преподаватели
- Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
- Познакомитесь со структурой и содержанием курса
- Убедитесь в качестве образовательного материала