8 (800) 100-02-03 uprav@uprav.ru
Записаться
8 (800) 100-02-03

По направлениям

Управление и стратегия 52 Управление производством 34 Управление персоналом 44 Личная эффективность 34 Финансы 36 Проектное управление 7 Управление бизнес-процессами 28 Логистика и снабжение 24 Безопасность бизнеса 18 Продажи и коммерция 28 Строительство 35 Маркетинг 21 Право 18 ВЭД 9 IT 10

По виду обучения

MBA 29 Проф. переподготовка Повышение квалификации Конструктор курсов Директорские курсы Курсы для руководителей Бесплатные курсы
фото для корпоративного обучения фото для корпоративного обучения

Корпоративное обучение

Программы роста сотрудников, которые повышают эффективность и прибыль бизнеса

Подробнее

Расписание на 2026 - 2027 год

Скачайте расписание, чтобы заранее встроить обучение в рабочие и личные планы.

Скачать
Повышение квалификации 40 ак. часов

Менеджер по продажам

Вдохновляйте клиентов — продавайте с драйвом! Чувствуйте уверенность, вникайте в потребности, убеждайте с огнём и заключайте сделки, которые меняют будущее вашей компании.

Скидка -50%
Иконка
Очно

Комфортные аудитории, нетворкинг, общение с преподавателями

21.09.26
Иконка
Онлайн

Дистанционное обучение с возможностью задать вопрос преподавателю в режиме онлайн

18.01.27
Иконка
Дистанционный

Обучение в удобное для вас время с онлайн-поддержкой и доступом к вебинарам

Запишитесь сегодня

Иконка

Кому подходит курс и какие задачи решает?

Задачи
Решения

Задачи

Неэффективные коммуникации с клиентами

Решения

Прокачаете команду: сотрудники освоят систему построения качественных, доверительных коммуникаций

Высокий уровень конфликтов в переговорах

Научитесь гасить конфликты и снижать напряжение в переговорах, с клиентом

Проблемы с дебиторской задолженностью

Повысите уровень финансовой дисциплины — научите менеджеров возвращать долги даже от клиентов из группы риска

Задачи
Решения

Задачи

Низкая эффективность работы отдела продаж

Решения

Освоите системный подход и внедрите главные факторы успешных коммуникаций для взрывного роста отдела продаж

Сложности в управлении возражениями клиентов

Научитесь контролировать фреймы и сможете уверенно работать с возражениями на всех этапах

Отсутствие навыков ведения переговоров

Погрузитесь в практику — станете мастером результативных переговоров и успешных сделок

Задачи
Решения

Задачи

Нехватка практических навыков в продажах

Решения

Получите реальный опыт ведения переговоров и взаимодействия с клиентами здесь и сейчас

Трудности в работе с возражениями

Разовьете навыки преодоления любых возражений по чек-листу от РШУ

Непонимание потребностей клиентов

Научитесь выявлять ценности клиента и начнете легко адаптировать свою стратегию под каждого из них

Результаты для бизнеса

Кадровый резерв и HR-бренд

Развитие руководителей внутри компании снижает зависимость от внешнего рынка и укрепляет лояльность команды и привлекательность работодателя.

Решения для реальных задач бизнеса

Новые инструменты применяются к реальным задачам и процессам компании.

Управляемость и готовность к изменениям

Обоснованные решения, понятные приоритеты и повышение операционной эффективности и помогают компании управлять рисками и изменениями в условиях неопределенности.

Рост производительности без расширения штата

Развитие компетенций действующих сотрудников помогает повысить производительность команды и решать больше бизнес-задач без дополнительного найма.

Программа курса
  • Психологическая готовность продавать.
  • Внутренние установки, поведенческая модель, базовые роли менеджера по продажам.
  • Мотивация и алгоритм принятия решения человеком при покупке, рациональное обоснование выбора.
  • Эмоциональный интеллект в переговорах.
  • Концепция триединого мозга по Гоулману, почему рациональное проигрывает. «Эмоциональный маятник», когда использовать и управлять.
  • Основные 4 навыка в эмоциональном интеллекте, как усилить и развить.
  • Когнитивные искажения восприятия информации. Знать чтобы не попасть в ловушку.
  • Взять эмоции под контроль. Приёмы и способы управления эмоциональным фоном.
  • «Жесткие» переговоры или продажи под давлением.
  • Конфликты в ходе переговоров. Столкновение позиций - как предотвратить и способы выхода. Как снять напряжение и вернуться за стол переговоров.
  • Поиск «поля переговоров», расширяем зону возможностей. Что такое позиционный торг и как превратить его в эффективное решение.
  • Разные типы клиента в продажах.
  • Каналы восприятия информации, что это и как разговаривать с разными клиентами и устанавливать доверительные отношения.
  • Главные информационные потоки - вербальный, паравербальный и невербальный. Способы убедить собеседника.
  • Потребности по А. Маслоу и их влияние на принятие решение покупателем. Как узнать собеседника, способы выяснения, что важно для каждого Клиента.
  • Практикум: Экспресс метод «Три шага к равновесию». Учимся быстро снижать эмоциональный накал в переговорах.
  • Специфика работы по телефону.
  • Поиск контактов и выходов на ЛПР.
  • Холодные звонки, как подготовиться, настроиться, составить план звонка и пройти «секретарский барьер». Способы эмоционального настроя на звонок.
  • Входящие звонки - увеличить конверсию, скрипты и сценарий звонка, основные приёмы для увеличения продаж.
  • Частые ошибки в телефонных продажах и способы как их исправить.
  • Техника убедительной речи - дыхание, паравербальная и вербальная коммуникация.
  • Практикум: Вербальная подстройка - «парафраз» и «эхо». Отработка «мостика» от вопроса о цене и скидках к потребности клиента.
  • Электронная почта. Основы деловой переписки и бизнес этикета. Правильное оформление, составления информационных писем и коммерческих предложений.
  • Мессенджеры в продажах. Техника переписки в мессенджере для выхода на продажу, отличие от переписки по почте. Как построить разговор, основные приёмы.
  • Личная встреча в продажах - самое эффективное средство в переговорах.
  • Как и кому назначать, выбор места и времени проведения и его влияние. Что подготовить и как настроиться для успешной встречи. Техники вербального и невербального убеждения собеседника.
  • Практикум: Невербальное убеждение - перекрестная подстройка и управление пространством переговоров.
  • Работа с возражениями. Как избежать возражений клиентов, а если они все-таки есть — повернуть их в дополнительную аргументацию в пользу покупки.
  • Виды и причины возникновения возражений.
  • Алгоритм преодоления возражений.
  • Методы преодоления возражений.
  • Типовые возражения, способы и приемы их преодоления.
  • Практикум: Превентивные методы работы с возражениями через потребности.
  • Практикум: Создание скрипта по работе с возражениями.
  • Правильная оценка ожиданий клиента.
  • Стратегии предъявления цены.
  • Научиться эффективно торговаться и расширять пространство для переговоров.
  • Как использовать уступки, не поддаваться давлению и оказывать давление в переговорах.
  • Основные правила предъявления и переговоров о цене.
  • Деловая игра: «Пространство переговоров. Торг».
  • Техники завершения сделки.
  • Психологическая готовность продавать дорого.
  • Сигналы готовности клиента к покупке / заказу.
  • Основные правила при заключении сделки.
  • Получить максимальную выгоду для себя. как получить обязательства от клиента и закрепить их.
  • Как построить эффективный процесс работы с дебиторкой.
  • Какие источники информации использовать для оценки платежеспособности клиента.
  • Как войти в число приоритетных поставщиков, которым всегда вовремя отдают деньги.
  • Взаимодействие с «группой риска» — потенциальными неплатильщиками.
  • От ориентации на клиента к ориентации на возврат денег: ужесточение переговоров с каждым этапом просрочки долга.
  • Особенности напоминания о просрочке платежа.
  • Как получить с должника обязательство о сроках погашения долга.
  • Сценарии переговоров о возврате долга.
  • Как возвращать деньги, не «передавливая» клиентов.
  • Ультимативное требование к должнику.
  • Что необходимо сделать в рамках досудебной работы с должником перед переходом к другим методам взыскания.

Психология в продажах

  • Психологическая готовность продавать.
  • Внутренние установки, поведенческая модель, базовые роли менеджера по продажам.
  • Мотивация и алгоритм принятия решения человеком при покупке, рациональное обоснование выбора.
  • Эмоциональный интеллект в переговорах.
  • Концепция триединого мозга по Гоулману, почему рациональное проигрывает. «Эмоциональный маятник», когда использовать и управлять.
  • Основные 4 навыка в эмоциональном интеллекте, как усилить и развить.
  • Когнитивные искажения восприятия информации. Знать чтобы не попасть в ловушку.
  • Взять эмоции под контроль. Приёмы и способы управления эмоциональным фоном.
  • «Жесткие» переговоры или продажи под давлением.
  • Конфликты в ходе переговоров. Столкновение позиций - как предотвратить и способы выхода. Как снять напряжение и вернуться за стол переговоров.
  • Поиск «поля переговоров», расширяем зону возможностей. Что такое позиционный торг и как превратить его в эффективное решение.
  • Разные типы клиента в продажах.
  • Каналы восприятия информации, что это и как разговаривать с разными клиентами и устанавливать доверительные отношения.
  • Главные информационные потоки - вербальный, паравербальный и невербальный. Способы убедить собеседника.
  • Потребности по А. Маслоу и их влияние на принятие решение покупателем. Как узнать собеседника, способы выяснения, что важно для каждого Клиента.
  • Практикум: Экспресс метод «Три шага к равновесию». Учимся быстро снижать эмоциональный накал в переговорах.

Запишитесь на пробное занятие

Оставьте контакты для бронирования места

Попробуйте обучение в удобном формате: онлайн или очно

Прививка против конфликта 10:50 Тизер урока
Доступ к пробному занятию

Менеджер свяжется с вами и предложит удобный формат: онлайн или очно

По окончании обучения - удостоверение о повышении квалификации

  • Закрывают требования профстандартов и аттестаций

    Документы РШУ подтверждают квалификацию сотрудников — помогают при аттестации, получении допусков и прохождении проверок.

  • Вносится в ФРДО

    Подлинность документа может проверить любой заказчик или
    контролирующий орган за 2 минуты. Важно для тендеров и работы с госсектором.

  • Государственная лицензия №029045

    Работаем как аккредитованный центр ДПО — договор с
    юридическим лицом, полный пакет закрывающих документов
    для бухгалтерии.

  • Семь степеней защиты

    Документ невозможно подделать: защищённая полиграфия,
    водяные знаки, микротекст.

  • Расходы на обучение — в затраты компании

    Обучение в лицензированном центре ДПО можно учесть при
    расчёте налога на прибыль. С сотрудника не удерживается НДФЛ.

Удостоверение о повышении квалификации
Преподаватели курса
Гурьев Василий Сергеевич

Гурьев
Василий Сергеевич

Бизнес-тренер, консультант-практик по построению эффективных отделов продаж за короткие сроки и управлению сбытовыми структурами.

Дуров Михаил Викторович

Дуров
Михаил Викторович

Сертифицированный бизнес-тренер в сегментах B2B и В2С, профессиональный коуч. Имеет опыт организации корпоративных систем обучения и оценки персонала.

Запустите обучение команды по программе

Оставьте заявку — подготовим расчёт стоимости, расскажем о корпоративных условиях и поможем спланировать старт обучения.

У нас учатся компании

Кейсы и отзывы участников обучения

Смотреть все отзывы
Фото для отзыва
Кейс

Продажи падают: как руководителю пересобрать план действий и сохранить прибыль
Пройдя курс "Менеджер по продажам" я получила много положительных эмоций и колоссальный опыт. Каждый преподаватель проводит занятия, в которые полностью погружаешься и время мчит незаметно. ...

Юлия Володина

Менеджер по продажам ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭРА"
Программа обучения

Менеджер по продажам

Было очень интересно и главное полезно!

Алексей Адамайтес

Менеджер по продажам ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛЕКС-СТРОЙ"
Программа обучения

Менеджер по продажам

Очень грамотно подобранный курс, разобраны на мой взгляд все важные вопросы по данной теме, получила ответы на все интересующие вопросы.

Евгения Бронникова

Зам. главного бухгалтера
Программа обучения

Менеджер по продажам

Сравнение форматов обучения

Очный

  • Удостоверение о повышении квалификации
  • Профессиональный нетворкинг и партнёрства
  • Экспертная проработка ваших задач
  • Современные аудитории в центре ВДНХ
  • Живой диалог с экспертами и коллегами
  • Полный комплект учебных материалов
  • Доступ к пройденному материалу в записи
  • Пополняемая библиотека Подкастов

Онлайн-курс

  • Удостоверение о повышении квалификации
  • Онлайн-трансляция с возможностью задать вопросы
  • Доступ к записям для повторного просмотра
  • Участие без затрат на дорогу и проживание
  • Персональная обратная связь от преподавателя
  • Пополняемая библиотека Подкастов

Дистанционный

  • Удостоверение о повышении квалификации
  • Уникальный экспертный видео-контент
  • Регулярные живые вебинары по управлению
  • Гибкий старт и самостоятельный график прохождения
  • Долгосрочный доступ к материалам
  • Надёжная платформа и оперативная техподдержка

Стоимость обучения

Менеджер по продажам

9 900 ₽/мес

4 950 ₽/мес

рассрочка на 10 месяцев

или разово 49 500 ₽

Скидка -50%

Способы оплаты:

  • Банковская карта
  • Счёт
Записаться на курс
Иконка

Статус документа

Удостоверение о повышении квалификации

Иконка

Регистрация в ФРДО

Документ с внесением в ФРДО не зависимо от выбранного формата

Иконка

Защита от подделок

Документы имеют семь степеней защиты от подделки

Запишитесь сегодня

На обучение в очном формате

Начните вводить ИНН или наименование — данные заполнятся автоматически
    Количество сотрудников
    1

    Преимущества Русской школы управления

    Преподаватель Преподаватель Преподаватель

    1300+ преподавателей практиков

    Действующие руководители и консультанты, которые разбирают на занятиях реальные задачи вашей отрасли

    Иконка огонь

    72% выпускников растут в карьере

    Ускоряют карьерный рост в своей компании благодаря новым практическим навыкам

    Иконка
    Иконка
    Иконка

    Онлайн, очный, корпоративный

    Гибкие форматы обучения. Вы точно найдете формат под себя

    Иконка настроек

    Держим фокус на практике

    Программы ориентированы на практику и применении знаний сразу в работе

    Надёжный подрядчик для вашей компании

    • Государственная лицензия № 029045 — обучение можно компенсировать и проводить через закупки
    • Международный сертификат качества ISO 9001, член РАБО и AMBA
    • Топ-5 рейтинга РБК среди
      бизнес-школ по количеству подготовленных выпускников MBA
    • Работаем по договору с юрлицами, полный комплект закрывающих документов
    Лицензия Лицензия
    Увеличьте показатели своего бизнеса через обучение сотрудников

    Оставьте заявку, чтобы получить консультацию персонального менеджера

    Ответы на часто задаваемые вопросы

    Зависит от программы: МВА идёт модулями по 2 дня (пт–сб), короткие программы — от 1 до 5 дней подряд, профпереподготовка — недельными блоками раз в месяц. Расписание известно заранее, поэтому вы планируете загрузку и передачу дел; при накладках возможен индивидуальный график. Также доступны онлайн- и видеоформаты.
    Основа программы — готовые кейсы и деловые игры, отобранные под управленческие задачи. При этом мы приветствуем и стимулируем разбор реальных ситуаций участников: где это уместно, задача сотрудника берётся в работу на занятии. Так обучение остаётся применимым к вашему бизнесу.
    По умолчанию отработка идёт в рамках занятий. Если нужно глубже разобрать применение инструмента к задаче вашего бизнеса, можно заказать индивидуальную консультацию с экспертом — это отдельная платная опция.
    В программах МВА между модулями сотрудники выполняют задания на реальных рабочих задачах, поэтому эффект виден уже во время обучения. В коротких программах отработка идёт на занятиях: сотрудник уходит с инструментами, которые применяет в задачах компании сразу после курса.
    Да. Видеозаписи занятий и транскрибации (текстовые и аудио) доступны для скачивания в течение 30 дней, а презентации и остальные материалы — бессрочно в личном кабинете участника. Наработки под ваши процессы остаются в компании как рабочие документы.
    Сотрудники получают диплом о профессиональной переподготовке или удостоверение о повышении квалификации (в зависимости от программы), документы вносятся в ФРДО — подлинность проверяется за две минуты, что удобно для отчётности L&D. Главная ценность — не сам документ: сотрудник уходит с набором применимых инструментов и использует их в задачах компании сразу после обучения.
    Работаем по оферте: публичный договор, оплата счёта считается акцептом присоединения к условиям — многим юрлицам этого достаточно, отдельное двустороннее подписание не требуется. Доступен ЭДО. Полный комплект закрывающих документов передаём бухгалтерии. Оставьте заявку через форму «Счёт для юр. лиц».
    От вас потребуется только список слушателей с контактами и оплата — всю организацию берём на себя: оформление сделки, зачисление, доступы, оргинформацию и закрывающие документы. Вам не нужно погружаться в процесс, у вас будет ответственный менеджер.
    Да. Если вы направляете группу сотрудников, для них действуют корпоративные условия; а под задачи компании можем собрать закрытую программу с кастомизированным треком — состав модулей, отраслевые кейсы, темп и график. Оставьте заявку на корпоративное обучение — менеджер рассчитает условия и подготовит предложение.

    Читайте наши статьи

    Смотреть все статьи
    Фото Продажи падают: как руководителю пересобрать план действий и сохранить прибыль

    Продажи падают: как руководителю пересобрать план действий и сохранить прибыль
    Фото Lean без карго-культа: как директору производства запустить изменения за 90 дней

    Lean без карго-культа: как директору производства запустить изменения за 90 дней
    Фото Как в России становятся руководителями: почему управленцев чаще повышают, чем готовят к роли

    Как в России становятся руководителями: почему управленцев чаще повышают, чем готовят к роли
    Фото Кейс выпускника - HR-директор завода: как Mini MBA помог перестроить управление людьми

    Кейс выпускника - HR-директор завода: как Mini MBA помог перестроить управление людьми
    Мы используем Cookies, в том числе с использованием сервиса веб-аналитики "Яндекс.Метрика". Продолжая использовать наш сайт, вы даете Согласие на обработку данных Cookies, в том числе с использованием сервиса веб-аналитики "Яндекс.Метрика" в соответствии с Политикой . Это файлы, которые помогают нам сделать ваш опыт взаимодействия с сайтом удобнее.