Корпоративное обучение

Программы развития сотрудников для роста эффективности и прибыли бизнеса

Узнать подробности

Расписание на 2026 год

Каталог курсов по направлениям

Скачать

Пн.-Пт.: 08.00-18.00 uprav@uprav.ru 8 (800) 100-02-03

Повышение квалификации 16 ак. часов

Управление персоналом ИТ предприятия

Выстройте эффективную модель управления ИТ-службой и взаимодействия с бизнес-подразделениями. Программа помогает определить зоны ответственности, выстроить систему мотивации ИТ-специалистов и сформировать сервисный подход, ориентированный на внутреннего клиента.

Дистанционный

Обучение в удобное для вас время с онлайн-поддержкой и доступом к вебинарам

Запишитесь сегодня

1300+ преподавателей практиков

Лучшие эксперты для совместного решения сложных задач вашей компании

72% выпускников растут в карьере

Ускоряют карьерный рост в своей компании благодаря новым практическим навыкам

Онлайн, очный, корпоративный

Гибкие форматы обучения. Вы точно найдете формат под себя

Держим фокус на практике

Программы ориентированы на практику и применении знаний сразу в работе

Лицензии, аккредитации и членства

Лицензия на образовательную деятельность № 029045
Международный сертификат качества ISO 9001
Член РАБО и AMBA

Топ-5 рейтинга РБК

среди бизнес-школ
по количеству подготовленных выпускников MBA

Документы по итогам обучения

Удостоверение о квалификации и диплом переподготовки

Кому подходит курс и какие задачи решает?

Вопрос

Низкая эффективность ИТ-службы и ее оторванность от бизнес-целей

Что получите

Оптимизация разделения полномочий между ИТ и другими подразделениями

Высокая текучесть кадров и низкая мотивация ИТ-персонала

Внедрение эффективной системы мотивации и нематериального стимулирования

Недовольство внутренних клиентов качеством ИТ-сервисов

Создание клиентоориентированной модели ИТ-поддержки

Вопрос

Конфликты между ИТ и другими подразделениями из-за непонимания их роли

Что получите

Выстраивание эффективного взаимодействия ИТ с бизнес-подразделениями

Сложности с привлечением и удержанием талантливых ИТ-специалистов

Разработка карьерных траекторий и программ развития ИТ-персонала

Низкая отдача от инвестиций в ИТ

Оптимизация ИТ-бюджета и повышение ценности ИТ для бизнеса

Вопрос

Отсутствие понимания роли ИТ в достижении бизнес-целей

Что получите

Изучение принципов эффективного управления ИТ-проектами

Недостаток знаний и навыков в области управления ИТ-персоналом

Освоение методов мотивации, развития и оценки ИТ-специалистов

Ограниченные возможности карьерного роста

Получение знаний для перехода на позиции руководителя ИТ-проектов и ИТ-директора

Разделение полномочий ИТ и других служб.
Ответственность и конфликты.
Инвестиции в персонал.
Стимулирование и мотивация ИТ-персонала.
Карьера ИТ-директора.
Эффективное взаимодействие с боссом.
Классификация и практика создания искреннего сервиса ИТ. Создание эффективного сервиса ИТ.
Искренний сервис ИТ – как добиться и как управлять.
Управление ИТ сервисами.
Автоматизация бизнес-процессов ИТ.

Корпоративная культура как среда изменений.
Фокус изменений: люди и система. Каскадирование изменений.
Методы исследования: опросы и анкетирование.
Группы экспертов и методы разработки.
Фокус-группы и методы обсуждения. Практика: пример сценария работы с фокус-группой.
Конфликты при разработке и внедрении изменений.
Сопротивление изменениям.
Внедрение изменений.
Поддержание изменений.
Внутренние коммуникации
Практическое задание: составление плана работы с фокус-группой по исследованию вопроса расширения социального пакета для сотрудников. Работа с кейсами.

Управление персоналом ИТ предприятия

Разделение полномочий ИТ и других служб.
Ответственность и конфликты.
Инвестиции в персонал.
Стимулирование и мотивация ИТ-персонала.
Карьера ИТ-директора.
Эффективное взаимодействие с боссом.
Классификация и практика создания искреннего сервиса ИТ. Создание эффективного сервиса ИТ.
Искренний сервис ИТ – как добиться и как управлять.
Управление ИТ сервисами.
Автоматизация бизнес-процессов ИТ.

Как поступить

Оставить заявку, чтобы получить персональную консультацию

Официальные документы о квалификации

По окончании обучения вы получаете удостоверение о повышении квалификации.

Признаётся ведущими работодателями

Удостоверение РШУ — сигнал для HR и собственников: вы прошли системное обучение в аккредитованном центре
Вносится в ФРДО

Работодатель может проверить подлинность за 2 минуты. Никаких подделок и сомнений.
Семь степеней защиты

Документ невозможно подделать: защищённая полиграфия, водяные знаки, микротекст.
Государственная лицензия №029045

Образовательная деятельность ведётся на законных основаниях
Возврат 13% от стоимости*

Оформите налоговый вычет — обучение станет ещё выгоднее
*доступно для физических лиц

Преподаватели курса

Плотников
Андрей Георгиевич

Эксперт-практик в области информационных технологий. ИТ директор Группы компаний FWH.

Мартынова
Алла Александровна

К.п.н., консультант по управлению, обучению и развитию персонала. Имеет практический опыт разработки и внедрения HR-технологий в розничном бизнесе.

Кейс

Как «продать» команде идею ИИ: метод против сопротивления

Кейс

Как один нейроагент делает холодный аутрич, который вручную не сделать

Кейс

LLM-бот и новые стратегии: как обучение МВА меняет подход к управлению клиентским сервисом

Начните знакомство с курсом с пробного урока

Посмотрите урок и оцените экспертность и подачу материала

Займите место в группе в удобные даты после просмотра

Погрузитесь в обучение уже сейчас

Экспресс-урок. Технология аудита информационной инфраструктуры организации

05:19

Управление персоналом ИТ предприятия

4 500 ₽/мес

рассрочка на 10 месяцев

или разово 45 000 ₽

Способы оплаты:

Банковская карта
Счёт

Записаться на курс

Статус документа

Удостоверение о повышении квалификации

Регистрация в ФРДО

Документ с внесением в ФРДО не зависимо от выбранного формата

Защита от подделок

Документы имеют семь степеней защиты от подделки

Начните вводить ИНН или наименование — данные заполнятся автоматически

Количество сотрудников

Согласен на обработку персональных данных Согласен с политикой конфиденциальности

Увеличьте показатели своего бизнеса через обучение сотрудников

Оставьте заявку, чтобы получить консультацию персонального менеджера

Ответы на часто задаваемые вопросы

Сотрудники проходят экспертные видеоуроки в собственном графике и участвуют в регулярных живых вебинарах; старт гибкий — группу не нужно ждать. Формат с минимальным влиянием на рабочие процессы: нагрузка распределяется вокруг рабочих задач, а не вместо них.

Сотрудников сопровождают регулярные живые вебинары с экспертами, где можно задать вопросы, задания с проверкой куратора и оперативная техподдержка платформы. Самостоятельный формат не означает «брошенный»: контрольные точки встроены в программу.

После уроков сотрудники выполняют заранее подготовленные задания (в видеокурсе они не адаптируются под конкретного участника). Прогресс подтверждается выполненными заданиями, а не фактом просмотра.

Доступ к видеокурсу предоставляется на срок обучения: короткие программы — 30 дней, профпереподготовка — 180. Видеоуроки скачивать нельзя, но презентации и материалы доступны для скачивания, пока открыт доступ, — их сотрудники используют в работе.

Диплом о профессиональной переподготовке или удостоверение о повышении квалификации — с внесением в ФРДО, подлинность проверяется за две минуты. Это удобная отчётность для L&D, а результат подтверждается выполненными на рабочих задачах заданиями.

Да, для корпоративных групп собираем программу под задачи компании: состав модулей, отраслевые кейсы, темп и график прохождения. Заявка — через форму корпоративного обучения.

По запросу компания получает отчётность: активность на платформе и выполнение заданий. По программам с итоговой аттестацией.

Персональные данные обрабатываются в соответствии со 152-ФЗ и политикой конфиденциальности школы. Рабочие материалы и кейсы вашей компании не публикуются и не передаются третьим лицам; по запросу подписываем NDA.

Работаем по оферте: оплата счёта считается акцептом присоединения к договору, доступен ЭДО, полный комплект закрывающих документов передаём бухгалтерии. Для групп условия рассчитываются индивидуально. Заявка — через форму «Счёт для юр. лиц».

LLM-бот и новые стратегии: как обучение МВА меняет подход к управлению клиентским сервисом

Кейс: Цифровая трансформация на базе ИИ-агентов и low-code автоматизации

Как компании заменяют рутину на «корпоративный мозг»: два кейса цифровой трансформации от РШУ

Digital-навыки для бизнеса в 2025 году: чему должны учиться сотрудники уже сейчас

Управление персоналом ИТ предприятия

Запишитесь сегодня