Корпоративное обучение

Программы развития сотрудников для роста эффективности и прибыли бизнеса

Узнать подробности

Расписание на 2026 год

Каталог курсов по направлениям

Скачать

Пн.-Пт.: 08.00-18.00 uprav@uprav.ru 8 (800) 100-02-03

Повышение квалификации 32 ак. часа

Управление эмоциями

Развивайте эмоциональную устойчивость и управляемость в профессиональной коммуникации. Программа помогает усилить эмоциональный интеллект, снизить стрессовую нагрузку и повысить уверенность в принятии решений и публичных выступлениях.

Очно

Комфортные аудитории, нетворкинг, общение с преподавателями

18.08

Онлайн

Дистанционное обучение с возможностью задать вопрос преподавателю в режиме онлайн

22.09

Дистанционный

Обучение в удобное для вас время с онлайн-поддержкой и доступом к вебинарам

Запишитесь сегодня

1300+ преподавателей практиков

Лучшие эксперты для совместного решения сложных задач вашей компании

72% выпускников растут в карьере

Ускоряют карьерный рост в своей компании благодаря новым практическим навыкам

Онлайн, очный, корпоративный

Гибкие форматы обучения. Вы точно найдете формат под себя

Держим фокус на практике

Программы ориентированы на практику и применении знаний сразу в работе

Лицензии, аккредитации и членства

Лицензия на образовательную деятельность № 029045
Международный сертификат качества ISO 9001
Член РАБО и AMBA

Топ-5 рейтинга РБК

среди бизнес-школ
по количеству подготовленных выпускников MBA

Документы по итогам обучения

Удостоверение о квалификации и диплом переподготовки

Кому подходит курс и какие задачи решает?

Вопрос

Недостаток навыков убеждения у сотрудников.

Что получите

Обучение техникам убеждения и эффективной коммуникации для успешного взаимодействия с клиентами.

Высокий уровень стресса и эмоционального выгорания.

Внедрение практик управления эмоциями для повышения устойчивости и продуктивности сотрудников.

Проблемы в командной работе и взаимодействии.

Создание конструктивных отношений и улучшение коммуникации внутри команды.

Вопрос

Нехватка навыков критического анализа информации.

Что получите

Развитие навыков критического мышления для обоснованного принятия решений.

Проблемы с коммуникацией в коллективе.

Обучение техникам эффективного общения и управления эмоциями для улучшения взаимодействия.

Неспособность справляться со стрессом.

Применение практик самоконтроля и адаптивности для управления стрессовыми ситуациями.

Вопрос

Низкая самооценка и уверенность в себе.

Что получите

Повышение самооценки и уверенности через развитие эмоционального интеллекта.

Проблемы с публичными выступлениями.

Освоение техник управления волнением и эффективного выступления перед аудиторией.

Недостаток навыков аргументации.

Развитие навыков аргументации и контраргументации для успешного общения.

Работа с волнением. Конгруэнтность.
Моральный настрой на выступление. Самодиагностика — какой метод работы со страхом поможет именно Вам.
Практикум по работе с волнением.
Имидж/внешний вид/соответствие. Поведение в рамках «роли» — конгруэнтность.
Практикум на конгруэнтность.
Невербальное воздействие на аудиторию и энергетика.
Энергетика оратора. Почему хороший оратор работает на разной энергетике.
Вербальные и невербальные проявления разных уровней энергетики.
Практикум: шкала энергетики + упражнение «дирижер».
Невербальное воздействие на аудиторию.
Убедительность в жестах. Как правильные жесты умножают Ваше воздействие.
Поза оратора и передвижение перед аудиторией — как это влияет на слушателей.
Голосовое влияние. Сила голоса, голосовой диапазон, скорость речи, интонационное богатство, дикция.
Практикум на раскрытие голоса.
Учимся говорить свободно на любую тему.
Cловесная импровизация и переходы.
3 основных приема словесной импровизации.
Практикум на словесную импровизацию.
Учимся говорить свободно на любую тему.
Переходы между лексическими темами.
Практикум на переходы.
Технологии продажи идеи и продукта.
Примеры продающих презентаций.
11 Приемов управления эмоциональным состоянием слушателей.
Способы вовлечения аудитории — приемы и техники. Воздействие на триггеры аудитории.
Анализ продающих выступлений лучших продавцов в мире — Тони Роббинса, Стива Джобса и Брайана Трейси.
Точка атаки.
Дедлайн и призыв к действию.
Практикум: создаем скрипт продающей презентации.

Сбор и организация информации:
Сбор и фильтрация данных в режиме избытка информации.
Инструмент сбора данных 360.
Систематизация и классификация собранной информации.
Практикум: 4 квадранта данных (распределяем информацию по степени ее актуальности и значимости).
Критический анализ информации:
5 вопросов проверки информации.
Факты и мнения.
Проверка фактов.
Практикум: Шесть шляп мышления (оцениваем информацию с разных точек зрения)
Поиск причинно-следственных связей и первопричин:
Инструмент построения причинно-следственных связей (диаграмма цикличной причинности).
Поиск первопричин (метод «5 Почему»)
Фокусировка на главном.
Практикум: Собери паззл (отработка нахождения первопричины проблемы и построения причинно-следственной цепочки. Одновременно учимся определять первостепенные и второстепенные данные)
Поиск и проверка вариантов решения и идей:
Метод дедукции и индукции.
Техники генерации идей.
Аналитический и творческий подходы.
Фильтрация идей.
Практикум: Фильтр идей (отработка генерации решений проблемы и фильтрации идей по критериям)
Аргументация:
Стратегии и тактики в аргументации.
Связка «Тезис-Аргумент-Иллюстрация».
Подкрепление мнений аргументами.
Рациональная и эмоциональная аргументация.
Корректная и некорректная аргументация.
Контр-аргументация.
Практикум: Купи слона (тренируемся применять эмоциональную и рациональную аргументацию, эффективно действующую на оппонента)
Принятие решения:
Стратегии принятия решений.
Рациональные и эмоциональные способы отбора решений.
«Ловушки» мышления, мешающие принимать оптимальные решения.
Фиксация решения и договоренностей.
Практикум: Анти-ловушки (простраиваем стратегии работы с «ловушками» мышления, мешающими принимать оптимальные решения)

Целеполагание.
Миссия – важнейший фактор мотивации (Кто? Что? Почему? Как?).
Определение личных ценностей и ролей. Проверка целей на личные ценности.
Постановка целей и задач по методу SMART в работе и бизнесе.
Постановка мотивирующих личных целей.
Определение зоны личностного развития: план действий.
Тайм-менеджмент.
Цели и ранжирование задач по приоритетам.
Цели тайм-менеджмента.
Ключевые рабочие цели каждого участника.
Как определить приоритеты в делах.
Метод «Матрица Эйзенхауэра».
Правило Парето.
Причины непродуктивности и прокрастинации.
Методы повышения продуктивности.
Инструменты планирования рабочего времени.
Горизонты планирования 60\40.
Группировка схожих задач.
Планирование «Жестких» и «Гибких» задач.
«Слоны», «Бифштексы» и «Лягушки» — планирование сложных и нелюбимых дел.
Ситуационное планирование (Матрица Эйзенхауэра, Папка «Входящие»).
Использование программного обеспечения как инструмента тайм-менеджмента.
Основные похитители времени. Причины отвлечений.
Где найти время. Методы оценки затрат времени.
Хронометраж.
Описание бизнес-процессов.

Понятие эмоционального интеллекта и его роль в коммуникации.
Базовые классы эмоций. Управление интенсивностью эмоций.
Составляющие эмоционального интеллекта.
Отработка навыка осознания собственного эмоционального состояния.
Повышение самооценки и уверенности в себе. Ассертивность.
Самоконтроль и адаптивность.
Техники управления собственными эмоциями.
Отработка своих «красных кнопок» и стрессоустойчивость.
Приемы снятия психологического напряжения.
Сила воли, вера и позитивное мышление.
Самомотивация и мобилизация своих ресурсов.
Осознание своих ценностей и источников энергии.
Оценка эмоционального фона личности.
Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка.
Управление взаимоотношениями.
Эмоциональные приемы мотивации и вдохновения других.
Противостояние эмоциональным манипуляциям.
Эмоциональный интеллект и взаимодействие в конфликте.
Построение конструктивных взаимоотношений в коллективе.

Умение говорить. Убедительность. Управление голосом

Работа с волнением. Конгруэнтность.
Моральный настрой на выступление. Самодиагностика — какой метод работы со страхом поможет именно Вам.
Практикум по работе с волнением.
Имидж/внешний вид/соответствие. Поведение в рамках «роли» — конгруэнтность.
Практикум на конгруэнтность.
Невербальное воздействие на аудиторию и энергетика.
Энергетика оратора. Почему хороший оратор работает на разной энергетике.
Вербальные и невербальные проявления разных уровней энергетики.
Практикум: шкала энергетики + упражнение «дирижер».
Невербальное воздействие на аудиторию.
Убедительность в жестах. Как правильные жесты умножают Ваше воздействие.
Поза оратора и передвижение перед аудиторией — как это влияет на слушателей.
Голосовое влияние. Сила голоса, голосовой диапазон, скорость речи, интонационное богатство, дикция.
Практикум на раскрытие голоса.
Учимся говорить свободно на любую тему.
Cловесная импровизация и переходы.
3 основных приема словесной импровизации.
Практикум на словесную импровизацию.
Учимся говорить свободно на любую тему.
Переходы между лексическими темами.
Практикум на переходы.
Технологии продажи идеи и продукта.
Примеры продающих презентаций.
11 Приемов управления эмоциональным состоянием слушателей.
Способы вовлечения аудитории — приемы и техники. Воздействие на триггеры аудитории.
Анализ продающих выступлений лучших продавцов в мире — Тони Роббинса, Стива Джобса и Брайана Трейси.
Точка атаки.
Дедлайн и призыв к действию.
Практикум: создаем скрипт продающей презентации.

Критическое мышление и принятие решений

Сбор и организация информации:
Сбор и фильтрация данных в режиме избытка информации.
Инструмент сбора данных 360.
Систематизация и классификация собранной информации.
Практикум: 4 квадранта данных (распределяем информацию по степени ее актуальности и значимости).
Критический анализ информации:
5 вопросов проверки информации.
Факты и мнения.
Проверка фактов.
Практикум: Шесть шляп мышления (оцениваем информацию с разных точек зрения)
Поиск причинно-следственных связей и первопричин:
Инструмент построения причинно-следственных связей (диаграмма цикличной причинности).
Поиск первопричин (метод «5 Почему»)
Фокусировка на главном.
Практикум: Собери паззл (отработка нахождения первопричины проблемы и построения причинно-следственной цепочки. Одновременно учимся определять первостепенные и второстепенные данные)
Поиск и проверка вариантов решения и идей:
Метод дедукции и индукции.
Техники генерации идей.
Аналитический и творческий подходы.
Фильтрация идей.
Практикум: Фильтр идей (отработка генерации решений проблемы и фильтрации идей по критериям)
Аргументация:
Стратегии и тактики в аргументации.
Связка «Тезис-Аргумент-Иллюстрация».
Подкрепление мнений аргументами.
Рациональная и эмоциональная аргументация.
Корректная и некорректная аргументация.
Контр-аргументация.
Практикум: Купи слона (тренируемся применять эмоциональную и рациональную аргументацию, эффективно действующую на оппонента)
Принятие решения:
Стратегии принятия решений.
Рациональные и эмоциональные способы отбора решений.
«Ловушки» мышления, мешающие принимать оптимальные решения.
Фиксация решения и договоренностей.
Практикум: Анти-ловушки (простраиваем стратегии работы с «ловушками» мышления, мешающими принимать оптимальные решения)

Целеполагание. Тайм-менеджмент

Целеполагание.
Миссия – важнейший фактор мотивации (Кто? Что? Почему? Как?).
Определение личных ценностей и ролей. Проверка целей на личные ценности.
Постановка целей и задач по методу SMART в работе и бизнесе.
Постановка мотивирующих личных целей.
Определение зоны личностного развития: план действий.
Тайм-менеджмент.
Цели и ранжирование задач по приоритетам.
Цели тайм-менеджмента.
Ключевые рабочие цели каждого участника.
Как определить приоритеты в делах.
Метод «Матрица Эйзенхауэра».
Правило Парето.
Причины непродуктивности и прокрастинации.
Методы повышения продуктивности.
Инструменты планирования рабочего времени.
Горизонты планирования 60\40.
Группировка схожих задач.
Планирование «Жестких» и «Гибких» задач.
«Слоны», «Бифштексы» и «Лягушки» — планирование сложных и нелюбимых дел.
Ситуационное планирование (Матрица Эйзенхауэра, Папка «Входящие»).
Использование программного обеспечения как инструмента тайм-менеджмента.
Основные похитители времени. Причины отвлечений.
Где найти время. Методы оценки затрат времени.
Хронометраж.
Описание бизнес-процессов.

Эмоциональный интеллект

Понятие эмоционального интеллекта и его роль в коммуникации.
Базовые классы эмоций. Управление интенсивностью эмоций.
Составляющие эмоционального интеллекта.
Отработка навыка осознания собственного эмоционального состояния.
Повышение самооценки и уверенности в себе. Ассертивность.
Самоконтроль и адаптивность.
Техники управления собственными эмоциями.
Отработка своих «красных кнопок» и стрессоустойчивость.
Приемы снятия психологического напряжения.
Сила воли, вера и позитивное мышление.
Самомотивация и мобилизация своих ресурсов.
Осознание своих ценностей и источников энергии.
Оценка эмоционального фона личности.
Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка.
Управление взаимоотношениями.
Эмоциональные приемы мотивации и вдохновения других.
Противостояние эмоциональным манипуляциям.
Эмоциональный интеллект и взаимодействие в конфликте.
Построение конструктивных взаимоотношений в коллективе.

Как поступить

Оставить заявку, чтобы получить персональную консультацию

Сравнение форматов обучения

Очный

Удостоверение о повышении квалификации
Профессиональный нетворкинг и партнёрства
Экспертная проработка ваших задач
Современные аудитории в центре ВДНХ
Живой диалог с экспертами и коллегами
Полный комплект учебных материалов
Доступ к пройденному материалу в записи
Пополняемая библиотека Подкастов

8 900 ₽/мес

или разово 89 000 ₽

Зарегистрироваться Зарегистрироваться

Онлайн-курс

Удостоверение о повышении квалификации
Онлайн-трансляция с возможностью задать вопросы
Доступ к записям для повторного просмотра
Участие без затрат на дорогу и проживание
Персональная обратная связь от преподавателя
Пополняемая библиотека Подкастов

4 500 ₽/мес

или разово 45 000 ₽

Зарегистрироваться Зарегистрироваться

Дистанционный

Удостоверение о повышении квалификации
Уникальный экспертный видео-контент
Регулярные живые вебинары по управлению
Гибкий старт и самостоятельный график прохождения
Долгосрочный доступ к материалам
Надёжная платформа и оперативная техподдержка

6 900 ₽/мес

или разово 69 000 ₽

Купить Купить

Официальные документы о квалификации

По окончании обучения вы получаете удостоверение о повышении квалификации.

Признаётся ведущими работодателями

Удостоверение РШУ — сигнал для HR и собственников: вы прошли системное обучение в аккредитованном центре
Вносится в ФРДО

Работодатель может проверить подлинность за 2 минуты. Никаких подделок и сомнений.
Семь степеней защиты

Документ невозможно подделать: защищённая полиграфия, водяные знаки, микротекст.
Государственная лицензия №029045

Образовательная деятельность ведётся на законных основаниях
Возврат 13% от стоимости*

Оформите налоговый вычет — обучение станет ещё выгоднее
*доступно для физических лиц

Преподаватели курса

Новикова
Елена Александровна

Постоянный участник образовательных программ и международных семинаров Академии для журналистов зарубежных русскоязычных электронных СМИ

Бабушкин
Алексей Николаевич

Бизнес-тренер, специалист по нетворкингу, публичным выступлениям и развитию личного бренда. Автор книг и статей о полезных деловых контактах.

Сергеев
Никита Андреевич

Бизнес-тренер, модератор. Развитие управленческих и коммуникативных навыков

Шутов
Игорь Юрьевич

Бизнес-тренер, коуч, ментор, карьерный консультант. Опыт работы свыше 20 лет.

Орлова
Евгения Юрьевна

Бизнес-тренер. Область профессиональных интересов: личная эффективность, продажи, переговоры, управление стрессом.

2 минуты

Сагинтаева Анастасия

Направление обучения

Управление эмоциями

Кейс

Как тестировать идеи в работе: от гипотез до внедрения без провалов

Программу преподаватель раскрыл широко и доступно ,не замудрив и не затянув информацию. Учебный процесс прошел позитивно , было максимальное удержание внимание. Благодарим педагога за его опыт и доне...

Лилия Расторгуева

Специалист 2 категории ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛУКОЙЛ-КОМИ"

Направление обучения

Управление эмоциями

Кейс

Управление изменениями: как действовать, чтобы команда приняла и поддержала перемены

Все очень понравилось. Под большим впечатлением. Преподаватели понравились все, отличная подача материала. Больше всех запомнились Вера Шахова, и Евгения Орлова. Безумно интересные преподаватели, мног...

Айгуль Галлямова

Специалист Отдела оценки и развития персонала ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛУКОЙЛ-КОМИ"

Направление обучения

Управление эмоциями

Кейс

Переговорные стратегии: как договариваться в бизнесе

Курс Управление эмоциями создан очень компактно и информативно!

Индивидуальный предприниматель

Направление обучения

Управление эмоциями

Начните знакомство с курсом с пробного урока

Посмотрите урок и оцените экспертность и подачу материала

Займите место в группе в удобные даты после просмотра

Погрузитесь в обучение уже сейчас

Экспресс-урок. Основные принципы нейро-сна, как чувствовать себя отдохнувшим

02:34

Управление эмоциями

8 900 ₽/мес

рассрочка на 10 месяцев

или разово 89 000 ₽

Способы оплаты:

Банковская карта
Счёт

Записаться на курс

Статус документа

Удостоверение о повышении квалификации

Регистрация в ФРДО

Документ с внесением в ФРДО не зависимо от выбранного формата

Защита от подделок

Документы имеют семь степеней защиты от подделки

Начните вводить ИНН или наименование — данные заполнятся автоматически

Количество сотрудников

Согласен на обработку персональных данных Согласен с политикой конфиденциальности

Увеличьте показатели своего бизнеса через обучение сотрудников

Оставьте заявку, чтобы получить консультацию персонального менеджера

Ответы на часто задаваемые вопросы

Очное обучение предполагает полное погружение в образовательный процесс. Занятия проходят в больших светлых аудиториях, оснащенных современным оборудованием. В перерывах вас ждут вкусные кофе-брейки, а после обучения можно пообщаться с коллегами, прогуляться по ВДНХ и посмотреть достопримечательности Москвы.

Преподаватели РШУ применяют широкий спектр образовательных методик, направленных на отработку практических навыков: разбирают реальные кейсы и используют игровые формы обучения, которые позволяют легче усвоить материал.

Вопросы задавать не только можно, но и нужно! Мы противники сухой теории, поэтому весь процесс обучения построен на живом общении. При необходимости преподаватель может вернуться и подробнее остановиться на интересующем вас вопросе.

Преподаватели готовы ответить на все дополнительные вопросы во время занятия и отдельно обсудить ваш кейс во время перерыва. После окончания обучения можно обратиться к ним с вопросом через сотрудников РШУ. Если ваша ситуация требует более глубокой проработки, то можно заказать индивидуальную консультацию. Стоимость услуги зависит от сложности задачи и количества часов работы.

В зависимости от учебных целей наши преподаватели могут давать домашние задания. Кроме того, в программу курсов включаются домашние задания для самостоятельного закрепления материала.

У вас сохранится бессрочный доступ к личному кабинету, и вы сможете скачать оттуда текстовые материалы для личного пользования. Видеоконтент будет доступен в течение 30 дней после обучения.

Документ об образовании вы получите в последний день обучения. Электронная версия будет доступна в вашем личном кабинете сразу после прохождения курса. Данные об оформленном документе вносятся в ФРДО.

Если вы покупаете обучение для себя, то можете сразу оплатить его на сайте. При оплате от юридического лица заполните форму регистрации, и с вами свяжется наш менеджер для оформления документов.

Вы получите доступ к личному кабинету с полной информацией о курсе и процессе обучения. За 5 дней до старта вам придет напоминание о начале занятий, затем каждый учебный день будет приходить SMS с темой дня и названием аудитории.

Управление изменениями: как действовать, чтобы команда приняла и поддержала перемены

Как тестировать идеи в работе: от гипотез до внедрения без провалов

Что такое риск-менеджмент

Mini MBA в 30+ лет: что реально дает программа и как она отличается от классического MBA

Управление эмоциями

Запишитесь сегодня