8 (800) 100-02-03
8 (800) 100-02-03
Стоимость
50 000 ₽
Стоимость
50 000 ₽
В рассрочку на 12 месяцев
от
Выбрать дату
Выбрать город
Рассрочка от 12 банков до 12 месяцев

Повышение квалификации
16 ак. часов

2 дня обучения c 09:00 до 16:00

Навыки делового общения

-40% при оплате до 29 ноября

  • Удостоверение о повышении квалификации вносится в ФРДО
  • Программа соответствует Приказу Минобрнауки РФ № 499м
  • Бессрочный доступ к материалам курса в личном кабинете
  • Очное обучение с последующим доступом к записи на 30 дней
  • Разбор актуальной практики и примеров участников
  • Обучение проходит на исторической территории ВДНХ
Курс «Навыки делового общения» направлен на развитие ключевых компетенций для эффективной коммуникации и построения успешных деловых отношений. Участники освоят принципы нетворкинга и техники легкого установления контактов на мероприятиях, научатся управлять своими эмоциями и создавать положительное впечатление благодаря навыкам самопрезентации. Особое внимание уделяется развитию эмоционального интеллекта, что позволит улучшить взаимодействие с коллегами и клиентами, а также повысить уверенность и ассертивность в общении. Практические упражнения и разбор кейсов помогут применить полученные знания на практике и усовершенствовать систему деловых связей.

Запишитесь на тест-драйв в очном формате

Продолжительность очного занятия: 1,5 часа

Рейтинг
4.7

Прослушали курс
3414 человек

Чему вы научитесь?

  • Определять ключевые аспекты эффективного нетворкинга и применять их для установления полезных деловых контактов
  • Развивать эмоциональный интеллект для улучшения коммуникации и взаимодействия с коллегами и клиентами
  • Создавать и поддерживать профессиональные связи, используя современные инструменты и техники общения
  • Управлять собственными эмоциями и стрессом для повышения уверенности и ассертивности в деловом общении
  • Основы эмоционального интеллекта и его влияние на деловое общение
  • Принципы нетворкинга и эффективного взаимодействия на деловых мероприятиях
  • Теоретические аспекты самопрезентации и создания положительного впечатления
  • Роль социальной чуткости и эмпатии в построении конструктивных взаимоотношений

Кому подходит курс и какие задачи решает?

 

Развернуть все

Программа

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Эффективный нетворкинг

    • Суть нетворкинга и для чего он нужен:
    • Постановка целей для эффективности нетворкинга.
    • Что важнее: количество или качество контактов.
    • На чем строится фундамент нетворкинга.
    • Особенности нетворкинга для экстраверта и интроверта.
    • Инкубатор связей.
    • Практическое упражнение «Постановка целей».
    • Практическое упражнение «Мои инкубаторы связей».
    • Как заводить полезные контакты на деловых мероприятиях и приемы эффективного общения:
    • Как выбрать мероприятие для нетворкинга.
    • Что сделать до мероприятия, чтобы повысить эффективность нетворкинга.
    • Где познакомиться на мероприятии и как определить людей, готовых к контакту.
    • Способы легкого установления знакомства.
    • Как расположить к себе человека и стать интересным собеседником.
    • Способы создания входящего потока знакомств.
    • Как избавиться от надоедливого собеседника или экологичные способы выйти из разговора.
    • Практическое упражнение «Превращаем закрытые вопросы в открытые».
    • Практическое упражнение «5 моих тем для интересного общения».
    • Практическое упражнение «Как подобрать уместный комплимент».
    • Инструменты нетворкинга:
    • Визитка как способ быстрого обмена контактами и ее альтернативы.
    • Аксессуары на службе нетворкинга.
    • Качественная самопрезентация и способы представления.
    • Конгруэнтность для создания правильного впечатления.
    • Практическое упражнение «Моя короткая самопрезентация».
    • Практическое упражнение «Мой аксессуар для эффективного нетворкинга».
    • Практическое упражнение «Упрощаем визитку».
    • Поддержание, развитие и укрепление связей:
    • Необходимая и достаточная частота поддержания контакта.
    • Способы поддержания контактов онлайн и оффлайн.
    • Как найти повод для общения.
    • Принцип «ближней зоны» для эффективного нетворкинга.
    • Способы систематизации контактов и правила пользования своей базой данных.
    • Установление полезных связей онлайн:
    • Профиль в соцсетях — ваша онлайн-визитка.
    • Почему с вами не хотят дружить в онлайн.
    • О чем писать в соцсетях.
    • Правила делового общения в соцсетях и мессенджерах.
    • Приемы нетворкинга при посещении онлайн-мероприятий.
    • Практическое упражнение «Моя визитка для онлайн-мероприятий».
    • Нетворкинг для продаж:
    • Способы повышения продаж через общение.
    • Как создать продающую визитку, которая приведет клиентов.
    • Способы продажи через общение онлайн.
    • Особенности «дружбы» с конкурентами.
    • Рекомендации в нетворкинге: возможности или опасности.
  2. 01

    Эмоциональный интеллект

    • Понятие эмоционального интеллекта и его роль в коммуникации.
    • Базовые классы эмоций. Управление интенсивностью эмоций.
    • Составляющие эмоционального интеллекта.
    • Отработка навыка осознания собственного эмоционального состояния.
    • Повышение самооценки и уверенности в себе. Ассертивность.
    • Самоконтроль и адаптивность.
    • Техники управления собственными эмоциями.
    • Отработка своих «красных кнопок» и стрессоустойчивость.
    • Приемы снятия психологического напряжения.
    • Сила воли, вера и позитивное мышление.
    • Самомотивация и мобилизация своих ресурсов.
    • Осознание своих ценностей и источников энергии.
    • Оценка эмоционального фона личности.
    • Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка.
    • Управление взаимоотношениями.
    • Эмоциональные приемы мотивации и вдохновения других.
    • Противостояние эмоциональным манипуляциям.
    • Эмоциональный интеллект и взаимодействие в конфликте.
    • Построение конструктивных взаимоотношений в коллективе.
Показать ещё

Скачать программу курса

Преподаватели

Набат Элеонора Николаевна

Набат


Элеонора Николаевна

К.п.н., бизнес-тренер, член международной Академии коучинга, консультант по развитию персонала. Руководит тренинговым центром FMCG-компании.
Бабушкин Алексей Николаевич

Бабушкин


Алексей Николаевич

Бизнес-тренер, специалист по нетворкингу, публичным выступлениям и развитию личного бренда. Автор книг и статей о полезных деловых контактах.
Запросить коммерческое предложение
Кейсы и отзывы участников обучения

Как «Ворлдскиллс Россия» обучает участников проекта в РШУ

Изучить подробнее
"Взял для себя новые методики нахождения деловых контактов которые буду использовать в повседневной жизни. Научился методикам сопротивления манипуляциям. Спасибо !"
Никита Холщенков
Москва,Россия
Перейти к отзывам
Запишитесь на тест-драйв курса в очном или онлайн-формате
Тест-драйв — это формат знакомства с продуктом и Школой

Выберите наиболее подходящую форму участия на 1,5 часа в действующей группе обучения очно в Москве

Личное присутствие на занятии в группе с участием в учебном процессе.

Адрес:

Москва, ВДНХ, пр. Мира, 119, стр. 619

Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате
Результаты после просмотра пробного урока:
  • Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
  • Познакомитесь со структурой и содержанием курса
  • Убедитесь в качестве образовательного материала

Как проходит обучение?

    Arrow

    Регистрация на курс

    Arrow

    Оплата обучения

    Arrow

    Подключение к личному кабинету

    Arrow

    Обучение в аудиториях

    Arrow

    Получение документа об образовании

    Бессрочный доступ к регулярно обновляемым материалам в личном кабинете

Сравнение форматов

Очный
  • Документ о повышении квалификации
  • Комфортная аудитория
  • Полное погружение в процесс обучения
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Быстрая обратная связь от преподавателя
  • Эффективный нетворкинг
  • Место проведения: ВДНХ, в свободное время после завершения обучения доступны более 30 выставок, концертов и многочисленные кафе для отдыха
подарок

Пополняемая библиотека Подкастов

Онлайн-трансляция
  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Частичный отрыв от работы
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
  • Без перелетов и гостиниц
  • Обратная связь от преподавателей
подарок

Пополняемая библиотека Подкастов

Видеокурс
  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Без отрыва от работы
  • Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
  • Комплект электронных обучающих материалов
  • Удобная платформа
  • Прохождение тестов и решение кейсов
  • Оперативная поддержка

Обучение для компаний

Внутрикорпоративное обучение строится под цели и задачи вашей компании

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики и 30% теории на курсе

87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний

85% клиентов возвращаются к нам вновь

95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах

93% слушателей используют полученные знания на практике

72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице

Запишитесь на курс прямо сейчас

Отзывы

Частное лицо
Никита Холщенков
Москва,Россия

Взял для себя новые методики нахождения деловых контактов которые буду использовать в повседневной жизни. Научился методикам сопротивления манипуляциям. Спасибо !
ООО "РОСТЕЛЕКОМ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
Асия Деева
Москва,Россия

Добрый день! Очень понравился второй день курса. Спасибо огромное Вере Шаховой и Сергееву Никите! Это прям та информация, которую я смогу в своей работе использовать.
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТАТНЕФТЬ" ИМЕНИ В.Д. ШАШИНА
Рустем Султанов
Альметьевск,Альметьевский район,Республика Татарстан,Россия

В качестве сильных сторон обучения безусловно хотелось отметить высокий профессионализм бизнес-тренеров, гибкость и внимание к слушателям, стремление довести материал, подкрепление теории практическими примерами. Большое спасибо Вам за внимание!
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Выгодная рассрочка
от 12 ведущих банков до 12 месяцев

Получите индивидуальное предложение!

Ответы на часто задаваемые вопросы

  1. Что будет после оплаты?

  2. Как оплатить курс?

  3. Когда и как я получу документы об образовании?

  4. Сохранится ли доступ к дополнительным материалам 
и методическим рекомендациям после прохождения курса?

  5. Будут ли домашние задания?

  6. Можно ли получить консультацию преподавателя вне занятия?

  7. Могу ли я задавать вопросы преподавателю во время обучения?

  8. Применяются ли современные форматы практической работы в группах?

  9. Как проходит очное обучение?

Рекомендованные курсы
С этим курсом также выбирают
50 000 ₽
50 000 ₽
Зарегистрироваться
Сложно выбрать? Напишите, мы поможем!