Рассрочка от 12 банков до 12 месяцев
Корпоративное обучение
Развивайте сотрудников с учетом стоящих перед ними задач
Специальная программа
строится под цели и задачи заказчика
Антикризисные методики
для увеличения прибыли компании
Без отрыва от работы:
обучаем очно и онлайн в удобное время
Работаем на результат:
поддерживаем связь после окончания обучения
70% практики
и 30% теории на обучении
Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?
Заполните форму:
Заполните форму:
Профессиональная переподготовка
300 ак. часов
new
Директор по безопасности. Профессиональная переподготовка
!
Акция действует при оплате до 05 ноября
- 70% актуальная практика
- Разбор бизнес-кейсов
- Обучение 6 месяцев, 25 учебных модулей по 10 уроков
- Мини задания и тестирование
- Старт в любую удобную дату
- Диплом о профессиональной переподготовке вносится в ФРДО
Доступно
по подписке
Директор по безопасности. Профессиональная переподготовка
Чему вы научитесь?
- Разрабатывать и внедрять комплексные системы безопасности на предприятии
- Определять и оценивать риски, связанные с безопасностью организации
- Применять современные методы управления безопасностью и минимизации угроз
- Осуществлять контроль и мониторинг мер по обеспечению безопасности
- Координировать действия сотрудников и подразделений в чрезвычайных ситуациях
- Основы правового регулирования безопасности в организации
- Методы оценки и анализа рисков в сфере безопасности
- Политики информационной безопасности и защита данных
- Психологические аспекты управления персоналом в кризисных ситуациях
- Основы корпоративной и экономической безопасности
Бонус к программе
Бонус к программе
База знаний - в подарок:
Вы получите пожизненный доступ к готовым шаблонам для управленческих процессов, актуальным чек-листам и другим инструментам.
Индивидуальный график
У вас плотная загрузка? Мы поможем составить комфортный график обучение по датам, которые подходят именно вам.
Гибкий формат:
Обучение без ограничений: пришли очно или подключились онлайн – решать вам. Пропустили занятие? Просто посмотрите запись в любое удобное время.
*Подробности уточняйте у консультанта отдела продаж.
Преподаватели
Барбашев
Сергей Анатольевич
Эксперт-практик в сфере корпоративной безопасности. Имеет опыт разработки и внедрения систем комплексной защиты бизнеса от внешних и внутренних угроз.
Кобышева
Марина Семеновна
Кандидат экономических наук. Консультант по вопросам обеспечения безопасности предприятий с управленческим опытом более 25 лет. Преподаватель EМВА.
Жданухин
Дмитрий Юрьевич
К.ю.н., преподаватель-практик по коллекторской деятельности. Генеральный директор Центра развития коллекторства, автор более 100 отраслевых публикаций.
Сергеев
Никита Андреевич
Бизнес-тренер, модератор. Развитие управленческих и коммуникативных навыков
Гамазин
Олег Евгеньевич
Бизнес-тренер для руководителей и собственников компаний. Предприниматель. Опыт управления бизнесом более 20 лет.
Карпенко
Анастасия Степановна
Заслуженный деятель науки РФ, доктор психологических наук, профессор, Действительный государственный советник. Бизнес- консультант, эксперт.
Михайлов
Дмитрий Юрьевич
Преподаватель МВА РШУ. Эксперт по развитию управленческих навыков и лидерства, управления переговорами.
Иванов
Михаил Анатольевич
Бизнес-тренер, модератор стратегических сессий. Руководитель компании «Пространство общения WeSpeak.Space».
Никулина
Елена Семеновна
Психолог, коуч, бизнес-тренер. Успешный опыт управления в крупных федеральных компаниях на позициях HRD и T&D. Эксперт по управленческим компетенциям.
Бахова
Лиана Нурбиевна
Специалист по оперативной психодиагностике, профайлер, имидж-эксперт. Автор и ведущая семинаров, бизнес-консультант. Имеет опыт управления брендом.
Воробьева
Светлана Дмитриевна
Специалист по эффективным коммуникациям, работе с поведением и эмоциями. Практик в области жестких переговоров и развития гибкости в процессе общения.
Покотилов
Алексей Игоревич
Бизнес-тренер, консультант по управлению продажами и личной эффективности. Управляющий партнер, руководитель департамента проектов
Орлова
Евгения Юрьевна
Бизнес-тренер. Область профессиональных интересов: личная эффективность, продажи, переговоры, управление стрессом.
Сергеева
Евгения Константиновна
Практикующий травматерапевт, расстановщик. Тренер по ораторскому мастерству, риторике, искусству убеждающей речи.
Иоселиани
Тимур Юрьевич
Дважды Рекордсмен Книги рекордов России по запоминанию. Один из разработчиков инновационного метода нетрадиционного преподавания
×
Барбашев Сергей Анатольевич
Эксперт-практик в сфере корпоративной безопасности. Имеет опыт разработки и внедрения систем комплексной защиты бизнеса от внешних и внутренних угроз.
Смотреть резюме
×
Кобышева Марина Семеновна
Кандидат экономических наук, консультант по вопросам обеспечения безопасности предприятий, специалист в области риск-менеджмента, разработки и внедрения комплаенс-системы.
Управленческий опыт на должностных позициях директора департамента по обеспечению безопасности и управления рисками в крупных зарубежных и отечественных холдингах более 25 лет.
Заведующая кафедрой «Экономическая безопасность и противодействие коррупции», член Национальной Ассоциации Комплаенс.
Смотреть резюме
×
×
Сергеев Никита Андреевич
Сертифицированный бизнес-тренер (Human Factors, Russia), сертифицированный коуч (ICU - International Coaches Union).
Опыт проведения тренингов: 14 лет, опыт управления: 8 лет. Куратор проектных команд (нацпроект «Лидеры Производительности»), Курс малого бизнеса (ПромСвязьБанк), Технологическое предпринимательство (Минобрнауки), Профсообщества (ВШЭ/ИнтерРАО), ERG LEADER (МИСиС / ERG KZ), Архипелаг 20.35, Цифровая трансформация (Почта России), Ростех: Перезагрузка.
Смотреть резюме
×
Гамазин Олег Евгеньевич
Эксперт-практик в области управления
персоналом, проектами и компаниями. Специалист по
развитию бизнеса, планированию, увеличению дохода и
стоимости брендов. Бизнес-тренер, консультант
Квалификация:
• Разработка и реализация стратегии компании
• Управление маркетингом и развитием
• Управление инновациями и знаниями
• Развитие управленческих, предпринимательских
и коммуникационных навыков у сотрудников
• Разработка и реализация программ развития
на основе новой стратегии и позиционирования
• Разработка и реализация новых услуг по комплексному обслуживанию клиентов
• Внедрение системы управленческого учета
• Реализация программ постоянных инноваций, позволяющих запускать по одному новому
бизнесу ежегодно
• Организация продаж
Смотреть резюме
×
Карпенко Анастасия Степановна
Заслуженный деятель науки Российской Федерации, доктор психологических наук, профессор, grand doctor of philosophy. Действительный государственный советник Российской Федерации 3 класса. Действительный член Общероссийской Профессиональной Психотерапевтической Лиги. Бизнес- консультант, эксперт. Психолог – аналитик, психотерапевт, психолог-консультант, психодиагност. Член Общественного Совета при Министерстве экономики и финансов Московской области. Член Попечительского совета международного консорциума BRICS. Председатель оргкомитета Международной научно-практической конференции «Современные психотехнологии в управлении, политике, бизнесе, образовании» (2001, 2021, 2022, 2023, 2024). Руководитель магистерской программы «Психология управления и социальных коммуникаций». Руководитель образовательных проектов, тренингов по проблемам психологической подготовки и сопровождению деятельности руководителей высшего и среднего звена в управлении и бизнесе
Смотреть резюме
×
Михайлов Дмитрий Юрьевич
Преподаватель МВА РШУ. Эксперт по развитию управленческих навыков и лидерства, управления переговорами.
Смотреть резюме
×
Иванов Михаил Анатольевич
MBA (Executive MBA), стратегическое корпоративное управление, призер Чемпионата России по быстрой управленческой борьбе 2016 год.
Смотреть резюме
×
Никулина Елена Семеновна
Эксперт в развитии управленческих компетенций, лидерства, эффективной коммуникации. Более 15 лет опыт управления (на позиции руководителя T&D и HRD), более 17 лет опыта в разработке и проведении тренингов, более 10 лет – коучинг и индивидуальное консультирование, более 40 успешных проектов в развитии персонала и управлении корпоративным университетом федеральных компаний.
Смотреть резюме
×
Бахова Лиана Нурбиевна
Бизнес-тренер, консультант по профайлингу, автор и спикер программ по управлению впечатлением в бизнесе и межличностных коммуникациях. Консультирует российских топ-менеджеров и владельцев компаний по вопросам профессионального имиджа, по HR и бизнес-профайлингу. Лиана успешно совмещает преподавательскую деятельность, персональные консультации по стилю и шопинг-сопровождение с деятельностью в деловом сегменте: имидж-консалтинг, оценка персонала, HR-профайлинг, разработка дресс-кода, тренинги и семинары для корпораций и консультирование российских топ-менеджеров и владельцев компаний по вопросам профессионального имиджа и персонального брендинга. Также Лиана регулярно выступает экспертом в СМИ и консалтинговых проектах, где делится профессиональным мнением на тему стиля, имиджа и управления персоналом.
Смотреть резюме
×
Воробьева Светлана Дмитриевна
Эксперт в области коммуникаций, переговоров и чтения человека
Смотреть резюме
×
Покотилов Алексей Игоревич
Бизнес-тренер, консультант по управлению продажами и личной эффективности. Управляющий партнер, руководитель департамента проектов
Смотреть резюме
×
Орлова Евгения Юрьевна
Эксперт-практик в области управления персоналом, проектами и компаниями. 15-летний опыт работы в области обучения и развития. 5-летний опыт работы в руководстве и продажах в крупных российских и международных страховых компаниях и банка.
Смотреть резюме
×
Сергеева Евгения Константиновна
Практикующий травматерапевт, расстановщик. Тренер по ораторскому мастерству, риторике, искусству убеждающей речи.
Смотреть резюме
×
Иоселиани Тимур Юрьевич
Эксперт в области эйдетики, страхования и юриспруденции. Дважды Рекордсмен России по запоминанию.
Смотреть резюме
Кейсы и отзывы участников обучения
"Спасибо РШУ за организованное образование! Очень много полезной информации, практических примеров, замечательные преподаватели, профессионалы своего дела - практики. Прекрасная организация мероприятий..."
Татьяна Гарцунова
Якутск,Республика Саха (Якутия),Россия
Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате
Результаты после просмотра пробного урока:
- Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
- Познакомитесь со структурой и содержанием курса
- Убедитесь в качестве образовательного материала
Программа
{{ toggle_program_text }}-
01
Основы информационной безопасности. Цифровая грамотность современного специалиста
- Информационная цифровая эпоха. Информационные ресурсы. Информационные продукты. Информационные услуги.
- Понятие информационного общества. Стадии развития общества.
- Информационная безопасность: что это? Защита информации как бизнес-процесс. Цикл информационной безопасности.
- Угрозы информационной безопасности. Глобальные ИТ-тренды и связанные с ними угрозы. Последствия угроз. Уровни комплексной защиты.
- Законодательный уровень формирования режима ИБ. Основные направления правового обеспечения информационной безопасности.
- Ограничительные пометки и грифы.
- Административный уровень формирования режима ИБ. Политика информационной безопасности. Политика «чистого стола» и «чистого экрана». Правила антивирусной защиты.
- Программно-технический уровень формирования режима ИБ. Сервис безопасности. Понятия авторизации, идентификации и аутентификации пользователей. Модели управления доступом. Регистрация и аудит.
- Технологии защиты информации. Криптографические методы защиты. Электронная подпись. Виртуальная частная сеть (VPN). Защита периметра сети.
- Вредоносное программное обеспечение и антивирусные программы
- Службы Интернета. Информационные службы. Службы передачи файлов. Облачные хранилища данных. Коммуникационные службы. Электронная почта.
- Критические факторы успеха.
-
01
Построение комплексной системы обеспечения корпоративной безопасности
- Безопасность как аналитическая деятельность.
- Общие вопросы построения системы корпоративной безопасности.
- Объекты и субъекты обеспечения безопасности.
- Функционал Службы Безопасности.
- Конкуренция и угрозы безопасности компании.
- Риски деятельности компании.
- Построение системы управления рисками.
- Порядок проведения аудита безопасности. Виды аудитов системы безопасности предприятия и их задачи.
- Принципы организации корпоративной безопасности.
- Структура системы безопасности компании.
- Информационная безопасность. Кадровая безопасность. Экономическая безопасность. Личная безопасность. Инженерно-техническая безопасность. Иные виды безопасности.
- Критерии оценки эффективности деятельности системы обеспечения безопасности компании.
-
01
Риск ориентированная система управления персоналом (кадровый комплаенс)
- Кадровый комплаенс.
- Треугольник кадровой безопасности. Правила снижения рисков на стадии найма персонала.
- Способы получения информации о кандидате. МЕТОД SMICE
- Кейс: SWOT анализ личности
- Мотивация и вовлеченность.
- Трудовой договор. Договор гражданско-правового характера. Ученический договор.
- Теория поколений в контексте кадровой безопасности.
- Процедура увольнения работника. Увольнение по собственному желанию.
- Расторжение трудового договора по инициативе работодателя в связи с виновными действиями работника.
- Технические средства поведенческого анализа работников. Автоматизация кадровой безопасности.
-
01
Сбор и анализ информации при оценке надёжности контрагента. Деловая разведка. Внешняя безопасность бизнеса
- Изучение контрагентов: реализация нормативной обязанности экономических субъектов. Должная осмотрительность. Признаки опасности.
- Рекомендации ФНС. Изучение контрагента в сети Интернет. Сервисы и сайты.
- Выявление рисков при проверке контрагента. Ключевые индикаторы оценки. Основные и дополнительные показатели.
- Базовый подход к контрагентской работе: задачи, акценты, направления мониторинга, рекомендации. Методика проверки контрагента.
- Автоматизация процедур проверки контрагентов. Использование интеграторов информационных услуг. Критерии выбора поставщиков информационных услуг.
- Кейс Работа с системой Прима-Информ.
- Кейс Работа с Системой федеративного поиска.
- Деловая разведка: базовые принципы, виды, способы добывания информации.
- Разведывательный цикл: планирование и сбор информации.
- Разведывательный цикл: анализ информации и предоставление результата.
-
01
Противодействие корпоративному мошенничеству. Внутренняя безопасность бизнеса
- Корпоративное мошенничество: причины, субъекты, уровни злоупотреблений.
- Виды и схемы корпоративного мошенничества. Откаты. Посредники. Неучтенка и брак. Зарплатные схемы. «Боковые» финансовые схемы. Как мошенничество влияет на организацию.
- Признаки различных видов корпоративного мошенничества. Внутреннее мошенничество. Мошенничество со стороны наемных работников. Мошенничество со стороны менеджеров. Мошенничество со стороны руководителей.
- Цикл управления риском корпоративного мошенничества. Влияние и вероятность.
- Защита интересов компании от мошеннических операций: предотвращение, обнаружение, реагирование. Повышение эффективности профилактики преступлений.
- Социальная инженерия. Приемы социальной инженерии. Техники социальной инженерии.
- Способы выявления и предотвращения откатов и коммерческого подкупа.
- Режим коммерческой тайны. Цели создания режима коммерческой тайны. Правовая база. Ответственность за разглашение КТ.
- Обеспечение безопасности информационной инфраструктуры компании. Термины и определения. Постулаты. Категории информационной безопасности. Должностные инструкции. Три кита информационной безопасности. Угрозы безопасности информации. Комплексная система защиты информации.
- Разглашение информации с ограниченным доступом. Немотивированное и мотивированное разглашение.
-
01
Антикоррупционный комплаенс. Противодействие коррупции
- Что такое комплаенс. Виды комплаенс. Комплаенс и безопасность: в чём разница. Преимущества комплаенс.
- Комплаенс-контроль. Подходы к комплаенс-контролю. Как начать работу с комплаенс-контролем.
- Комплаенс-риск. Классификация комплаенс-рисков. Как управлять комплаенс-рисками. Комплаенс-менеджер. Внедрение комплаенс.
- Понятие коррупции и антикоррупционного комплаенс.
- Содержание антикоррупционного комплаенс. Иностранные акты. Мероприятия.
- Коррупционные риски. Основные понятия. Оценка коррупционных рисков.
- Принципы оценки коррупционных рисков.
- Разработка антикоррупционных мер. Содержание антикоррупционной программы. Кодекс этики и служебного поведения. Положение о конфликте интересов.
- Подарки, знаки делового гостеприимства, представительские расходы и выгоды иного рода. Правила командировок. Положение о подарках и знаках делового гостеприимства.
- Подразделения и (или) сотрудники, ответственные за предупреждение коррупции. Условия эффективного функционирования. Реализация антикоррупционных мер. Санкции за нарушение антикоррупционной политики.
- Кейсы для самопроверки с комментариями.
-
01
Аудит безопасности организации
- Основы аудита безопасности: терминология, проблематика. Как защитить бизнес и выявить мошенничество. Риск-аппетит. Признаки риска финансовых махинаций.
- Проведение Форензик. Сущность и особенности Форензик. Основные этапы проведения форензик. Результаты проведения Форензик. Принцип учёта. Типы мошенничества.
- Карта рисков. Критические точки бизнеса. Карта коррупционных рисков. Реестр рисков.
- Процедура Дью-дилидженс. Зачем нужна процедура Due Diligence. Какие риски снижает процедура Due Diligence. Методы обеспечения экономической безопасности.
- Анализ основных блоков деятельности компании.
- Критерии оценки основных составляющих деятельности компании. Финансовая составляющая. Производственно-сбытовая составляющая. Технико-технологическая составляющая. Кадровая составляющая.
- Сводный коэффициент экономической безопасности предприятия.
- Организующая схема технологии Hubbard Management System.
- Аудит управленческой организационной структуры. Типы организационных структур. Линейно-функциональная организационная структура. Матричные организационные структуры управления. Дивизиональные (дивизионные) организационные структуры. Дивизионально-продуктовая структура управления. Дивизионально-региональная структура управления. Дерево проблем.
- Инструменты выявления мошенничества и признаков фальсификации отчётности. Модель Бениша. M-score. DSRIDays’ Sales in Receivables Index. Gross Margin Index. Asset Quality Index. SGI Sales Growth Index. DEPI. SGAI Sales, General, and Administrative expenses Index. TATA Total Accruals to Total Assets. Закон Ньюкомба-Бенфорда.
-
01
Конкурентная разведка
- Введение в бизнес-разведку. Цели, задачи. SMART. Российское Общество профессионалов конкурентной разведки.
- Правила работы и возможности бизнес-разведки. Отличия от шпионажа. 7Р-анализ конкурентов. Анализ рискообразующих факторов для компании.
- Методики анализа внешней среды. Методика T.E.M.P.L.E.S. TOWS-анализ.
- PESTELI-анализ. Политические факторы. Экономические факторы. Социально-культурные факторы. Технологические факторы. Правовые факторы. Репутационный комплаенс.
- Обеспечение добросовестности деловой конкуренции. Капитализм стейкхолдеров. Карта стейкхолдеров. Недобросовестная конкуренция. Законодательство РФ. Международное законодательство.
- Маркетинговые и конкурентные войны. Конкурентные войны: варианты. Информационные войны: виды информационных войн. Меметическая инженерия. Сплайсинг. Чёрный PR. Астротурфинг.
- HUMINT. Правила работы. Социальная инженерия. Области применения социальной инженерии. Основная схема воздействия в социальной инженерии.
- Бенчмаркинг в конкурентной разведке. Внутренний бенчмаркинг. Внешний бенчмаркинг. Стратегия «голубого океана».
- OSINT-инструменты. Викиномика. Модель spin-off: нюансы. OSINT-инструменты. Теория игр.
- Дополнительные источники информации и анализ данных. Специфическая информация.
-
01
Управление дебиторской задолженностью
- Современная ситуация в сфере управления дебиторской задолженностью.
- Система управления дебиторской задолженностью. Организационные аспекты работы с долгами.
- Кредитная политика организации. Профилактика возникновения дебиторской задолженности.
- Проверка и мониторинг контрагентов. Индикаторы долговых проблем, их выявление и оценка.
- Планирование эффективной работы с текущей задолженностью и проблемными долгами.
- Расширенная претензионная переписка в работе с долгами.
- Публичное информационное воздействие для возврата долгов.
- Исполнительное производство и уголовно-правовые аспекты взыскания долгов: возможности повышения эффективности.
- Банкротство и субсидиарная ответственность для решения долговых конфликтов.
- Эффективные переговоры о возврате долгов: подготовка и проведение. Психологические аспекты УДЗ.
-
01
Системное мышление
- Что такое системное мышление.
- Типы мышления. Принципы системного мышления. Компоненты системного мышления.
- Свойства системы. Взаимодействие в системах. Факторы, влияющие на систему
- Системное мышление и работа с информацией.
- «Расширения» и «сужения» при определении проблемы и поиске решения.
- Объективное видение ситуации. Методы сбора данных.
- Системное мышление и работа с проблемой. Фокусировка на проблеме.
- Области ответственности. Вопросы для понимания проблемы.
- Системное мышление и принятие решения. Как принимать решения?
- Факторы, влияющие на принятие решений. Когнитивные искажения при принятии решений.
- Типы решений. Оценка вариантов решений.
- Инструменты системного мышления. Системная карта.
- Системное мышление и управление персоналом.
- Цикл менеджмента. Мотивация. Контроль. Развитие.
- Системность в управлении изменениями. Принципы изменений в системе.
- Факторы, влияющие на изменения в системе.
- Оценка вероятности успеха изменений. Реализация изменений.
- Системное мышление и личная эффективность. Процесс достижения целей.
- Мотивы, амбиции и потребности. Приоритеты. Баланс сил. Источники энергии.
- Системное мышление и коммуникация. Параметры общения. Стратегии общения.
- Выбор адекватной стратегии. Связь поведения и психотипа.
- Системное мышление и управление конфликтами. Причины конфликтов.
- Динамика протекания конфликтов.
- Что значит управлять конфликтом?
- Эмоциональное и рациональное. Оценка последствий конфликтов.
-
01
Планирование, контроль и обратная связь в работе руководителя
- Работа руководителя среднего звена.
- Постановка целей и задач подчинённым.
- Составление планов по достижению целей.
- Контроль исполнения планов.
- Обратная связь в точках контроля
- Проведение совещаний.
- Принятие решений в процессе управления.
- Решение проблем.
- Делегирование задач и полномочий.
- Основы Тайм-менеджмента руководителя.
- Домашнее задание для закрепления материала.
-
01
Лидер и команда
- В чём смысл Лидерства.
- Путь Лидера.
- Как развивать Лидерские качества.
- Власть и влияние Лидера.
- Личная эффективность Лидера.
- Как не свернуть с пути.
- Лидер и команда.
- Системный взгляд на команду.
- Стили управления командами.
- Повышение эффективности работы команд.
- Мотивация сотрудников и команд.
- Домашнее задание для закрепления материала.
-
01
Организация подготовки и проведения совещаний
- Понятие совещания. Три основы деловых совещаний.
- Ключевые правила повышения эффективности совещаний: Время.
- Ключевые правила повышения эффективности совещаний: Подготовка и ход обсуждения.
- Ключевые правила повышения эффективности совещаний: Планирование и выбор места.
- Коммуникативные составляющие совещаний.
- Деловые коммуникации в совещаниях.
- Типичные ошибки проведения совещаний.
- Методы проведения конструктивных совещаний.
- Этапы конструктивного совещания.
- Домашнее задание для закрепления материала.
-
01
Профессиональное развитие руководителя и профилактика выгорания
- Личный трекинг развития. Стратегия достижения оптимального уровня развития интеллектуального, эмоционального, волевого и коммуникативного «акме», самосбережение здоровья и жизненной энергии.
- «Ловушки карьеры»: факторы, условия и риски профессионального выгорания, типичные профессиональные деформации, психологические особенности «плохого» и «хорошего» управления.
- «Эко-барьер»: профилактические меры упреждения профессиональных деформаций, интеллектуального, эмоционального, психологического выгорания.
- «Личная стратегия»: разработка собственной стратегии профессионального долголетия, формирование мотивационной основы самосовершенствования.
- «Точка управления»: самодиагностика внутренних ресурсов, способы развития стрессоустойчивости, приемы саморегуляции и самопрограммирования.
- «Энергетический потенциал»: пути потери жизненной энергии, эффективный алгоритм самосбережения, поддержание оптимального тонуса жизненных сил, энергии и здоровья.
- «Ресурсное состояние»: «кураж», высокий тонус в повседневной деятельности, как его создавать и поддерживать.
- Домашнее задание для закрепления материала.
-
01
Управление переговорами: правила и приемы
- Отличие переговоров от других видов коммуникаций.
- Компетенции переговорщика.
- Алгоритм подготовки к переговорам.
- Партнерские переговоры.
- Деловые переговоры.
- Универсальная модель убеждения.
- Виды влияния.
- Аргументация и психотипы.
- Жесткие переговоры.
- Управление своими эмоциями и эмоциями оппонента.
- Как защититься от манипуляции.
-
01
Жесткие переговоры
- Понятие и модели переговоров.
- Принципы и правила жестких переговоров.
- Переговорные приемы.
- Стратагемы в переговорах.
- Табуретка прессинга.
- Переговоры в конфликте.
- Типология характеров.
- Подготовка к переговорам.
- Проектирование сценария.
- Переговорная практика.
-
01
Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния
- Влияние как компетенция личной эффективности. Проблематика темы влияния в психологии и бизнесе.
- Проактивная позиция во взаимодействии. Коучинговый подход в расширении зоны влияния. Виды влияния.
- Последствия прямого и скрытого влияния.
- Манипуляции во взаимодействии. Определение манипуляций. Цели и механизм манипуляций. Признаки манипулятивного воздействия. Кнопки манипулятора по Брейкер. Стратегии выхода из манипуляций.
- Манипуляции общественным сознанием. Клиповое мышление: возможности и ограничения. Ловушки внимания. Концентрация внимания, как защита от клипового мышления.
- Манипуляции общественным сознанием. Окно Овертона. Этапы смещения сознания. Окно Овертона как конспиративная версия. Защита от манипуляций: критическое мышление. Практики на развитие критического мышления.
- Индивидуальные тактики манипуляций. Газлайтинг. Неглект. Проекция. Висхолдинг. Гостинг.
- Триангуляция. Триангуляция, как тактика манипулирования. Треугольник С. Карпмана. Роли в треугольнике С. Карпмана. Характеристика ролей. Стратегия выхода из треугольника и каждой роли.
- Манипуляции в деловом общении. Двойные послания по Г. Бейтсону. Принцип конгруэнтности. Эмоциональные провокации в манипуляциях. Особенности манипуляций между руководителем и подчиненным. Манипуляции в переговорах. Манипуляции в публичных выступлениях.
- Противостояние манипуляциям в коммуникациях. Психологическое самбо. Техника бесконечного уточнения.
- Английский профессор. Техника испорченной пластинки. Выход из сценария. Переход к конструктиву. Расклейка манипуляции. Запрос фактов. Концентрация на позитивном смысле. Прерывание контакта.
- Коммуникация из партнерской позиции. Роли во взаимодействии. Определение партнерства. Позиции во взаимодействии по Э. Берну. Взаимодополняющие позиции. Конфликтные позиции. Правила определения позиции в речи. Индикаторы родительской позиции. Как правильно выбрать позицию во взаимодействии.
- Обесценивания и речевые ошибки. Речевые ошибки, как ловушка партнерской позиции. Виды речевых ошибок: обесценивания, негативные мыслительные стереотипы.
-
01
Профайлинг. Знание характера
- Основы профайлинга. Профиль человека. Задачи профайлинга.
- Эмоциональный интеллект.
- Тело. Речь. Лицо. Микровыражения.
- Жесты. Невербальная коммуникация. Эмблемы. Регуляторы. Адаптеры. Иллюстраторы.
- Вербалика в метапрограммах. Как читать мысли.
- Коммуникативные лайфхаки: на что важно обращать внимание при коммуникации.
- Внешние проявления психотипа. Цели и ценности людей различных психотипов.
- Связь типа мышления с психотипом человека.
- Мотивация человека. Как распознать и использовать.
- Целеустремленный психотип: диагностика и подстройка .
- Общительный психотип: риски при взаимодействии.
- Контролирующий (упорядоченный) психотип: гнев под контролем.
- Чувственные психотипы: эмпатия за и против.
- Психотип с особенностями нервной системы: неординарное мышление в бизнесе и личном общении.
- Малоподвижная нервная система: как считать нересурсность в человеке.
- Технологии коррекции поведения собеседника на основе знания его типа характера.
- Отработка навыков, обсуждение примеров, разбор видеоматериалов.
-
01
Распознавание лжи. Власть на переговорах
- Почему люди обманывают? Психология лжи.
- Сделать знания осознанными.
- Почему ложь удаётся?
- Как выявить обман в разговоре, чтобы не попасть в ловушку? Куда смотреть и по каким признаком определять? Конкретная инструкция для работы.
- Ложь и манипуляции в речи. Как меняется речь человека. Раскрытие обобщений.
- Речевые модели. Перестаём верить словам.
- Речевые манипуляции: искажение и умолчание. Как проявляется в речи и что делать, если человек уходит от ответа?
- Эмоции на лице человека: как выявить обман по лицу и мимике? Истинное проявление: радость, удивление, гнев как проявляется фальшивая эмоция и почему это происходит?
- Эмоции на лице человека: как выявить обман по лицу и мимике? Истинное проявление: страх, печаль, отвращение. Как проявляется фальшивая эмоция и почему это происходит?
- Жесты в переговорах. Признаки стресса в теле и жестах: адаптеры, манипуляторы и самоочищение. Язык телодвижений (позы, жесты, расположение в пространстве) и его интерпретация.
- Урок-практика: анализ видео и обсуждение и пояснения — отработка навыка.
- Тренажер мимики и микро-выражений, скорость проявления эмоций и разбор на реальных кейсах для отработки навыка.
- Как тренировать навык наблюдения за людьми после тренинга? Упражнения и Домашнее задание на внедрение.
-
01
Современный тайм-менеджмент
- Почему мы не успеваем все, что хотим.
- Удобный план – что это и как составить.
- Техники реалистичного планирования.
- Планирование больших задач и проектов.
- Расстановка приоритетов.
- Равномерный прогресс и задачи, до которых не доходят руки.
- Защита своего плана и работа с авралами.
- Управление временем команды.
- Прокрастинация и работа с задачами, которые не хочется делать.
- Создание системы тайм-менеджмента с электронными планировщиками.
-
01
Перезагрузка и ресурсное состояние
- Как мозг управляет нашим уровнем энергии и мотивации.
- Что мешает мозгу быть эффективным.
- Причины снижения эффективности, о которых мало кто знает.
- Методы увеличения уровня нейромедиаторов.
- Постановка мотивирующей цели.
- Проверка цели на эффективность.
- Нейропланирование.
- Энергозатратные задачи. Как распределять их в течение дня.
- Планирование отдыха.
- Работа с большими задачами. Ошибка позитивного планирования.
-
01
Стрессменеджмент
- Природа и механика стресса. Эустресс и дистресс. Влияние дистресса на организм. Стрессоры. Стрессоустойчивость. Навыки стрессоустойчивых людей.
- Эмоции. Функции эмоций. Формы проявления эмоций. Эмоциональный интеллект. Распознавание эмоций. Тренировка эмоций. Развитие эмпатии.
- Эмоциональные ловушки. Слияние. Интроекция. Ретрофлексия. Дефлексия. Эготизм. Как предотвратить застревание в стрессовых событиях.
- Алгоритм анализа стрессовой ситуации. Как наша нервная система реагирует на стресс? Как снять стресс и быстро успокоиться. Что делать в результате панической атаки.
- Принятие решений в стрессовой ситуации. Тактика здорового преодоления стресса.
- Сложные коммуникации как стрессовый фактор. Факторы стресса в коммуникации. Работа с убеждениями. Конфликты, структура и динамика. Работа с навыками эффективной коммуникации.
- Манипуляции как стрессовый фактор. Треугольник Карпмана. Распознавание и противодействие. Способы защиты от психологической манипуляции.
- Психогигиена как метод профилактики «выгорания». Факторы выгорания. Личный профиль выгорания. Кто выгорает: субличности и роли. Выгорание и транс. Выгорание современного времени, скорость жизни.
- Изменения и неопределенность как стрессовый фактор выгорания. Почему в сильной неопределённости мы выгораем больше. Что нужно изменить, чтобы не выгорать. Экспресс-методы адаптации к неопределенности.
- «Выгорание» в корпоративной системе. Факторы выгорания в корпоративной среде. Вопросы диагностики профессионального выгорания. Противоядия от «корпоративных токсинов».
-
01
Эмоциональный интеллект
- Что такое эмоциональный интеллект.
- Связь EQ с психологическими типами человека.
- Влияние эмоций на коммуникацию.
- Эмоции в переговорах.
- Манипуляции с помощью эмоций.
- Эмоции в конфликтах.
- Эмоции и лидерство.
- Эмоции в управлении людьми.
- Связь EQ и стресса.
- Методы и приемы регуляции эмоций.
-
01
Алгоритм публичных выступлений. Фишки оратора
- Фиксация точки входа. Зачем уметь говорить?
- Самый важный человек в публичном выступлении. Виды красноречия. Первое впечатление. Мимика.
- Подготовка публичного выступления. Этапы подготовки к выступлению.
- Страхи и неудачи в публичном выступлении. Виды страхов. Неудачи.
- Навыки и качества хорошего оратора. Цели выступления. Элементы ораторского искусства.
- Техники работы с аудиторией. Риторическая рука. Тайна занимательности. Техника вопросно-ответного хода. Юмор и контрастные раздражители как средство оживления аудитории. Апелляции.
- Работа с ошибками публичного выступления.
- Работа со сложными вопросами. Как работать с вопросами из зала. Как реагировать на провокационные вопросы. Варианты реагирования на сложные вопросы.
- Реагирование на сложные вопросы: анализ кейсов.
- Алгоритм запоминания текста выступления. Уроки мудрости от Цицерона. Как соединять образы?
- Сторитейллинг в публичных выступлениях: удивить, убедить, увлечь. Задача оратора. Важность и роль сторитейлинга в публичных выступлениях.
- Домашнее задание для закрепления материала.
-
01
Креативное мышление и развитие мозга. Что поможет увеличить энергию работоспособности и творчества
- Как креативность и творчество связаны с развитием мозга. Пример действия креативных упражнений в каждодневной жизни. Что происходит с мозгом в момент творчества? Знакомство с мозгом. Интересные факты о мозге.
- Базовые потребности организма и мозга для жизни и развития.
- Очищение ума для улучшения работы мозга. Базовые навыки для очищения ума с целью улучшения работы мозга. Дыхание. Телесные ощущения.
- Очищение ума для улучшения работы мозга. Невовлеченное наблюдение за мыслями. Мир звуков. Наблюдение за вниманием. Интеграция всех направлений: дыхание, телесные ощущения, мысли, эмоции, звуки.
- Стратегия творчества Уолта Диснея. Уолт Дисней – легенда мирового кино. Стратегия Уолта Диснея. Особенности мозгового штурма в коллективе.
- Тренировка креативности методом речевых практик. Связь мышления и речи с креативностью. Практики развития креативности методом импровизации. Правила юмора и остроумия.
- Развитие креативности методами арт-терапии. Разные направления арт-терапии для развития творчества. Рисование, создание коллажей, нейрографика, игры, музыка, звук.
- Построение интеллект-карт. Тони Бьюзен. Тони Бьюзен и история создания интеллект-карт. Преимущества запоминания и структурирования информации с помощью интеллект-карт. Правила работы с интеллект-картами.
- Методы развития творческой энергии Джулии Кэмерон. Утренние страницы. Творческое свидание. Практики.
- Инструменты креативного мышления Майкла Микалко. Майкл Микалко, его книги и идеи. Логические игры для ума. Интуитивные игры для ума.
Показать ещё
Результат по окончании обучения
Для компании
- Инструменты для решения реальных бизнес-задач
- Повышение уровня компетенций сотрудников
- Практические навыки для использования здесь и сейчас
Для сотрудника
- Знания, которые сразу можно использовать на практике
- Дополнительные материалы и чек-листы
- Документ об обучении установленного государством образца
Сравнение форматов
Очный
- Документ о профессиональной переподготовке
- Современные аудитории в центре ВДНХ
- Живой диалог с экспертами и коллегами
- Экспертная проработка ваших задач
- Профессиональный нетворкинг и партнёрства
- Полный комплект учебных материалов
- Доступ к пройденному материалу в записи
Онлайн-трансляция
- Документ о профессиональной переподготовке
- Прямые эфиры с возможностью задать вопросы
- Доступ к записям для повторного просмотра
- Обучение в привычной и комфортной обстановке
- Оптимальное соотношение цены и эффективности
- Участие без затрат на дорогу и проживание
- Персональная обратная связь от преподавателя
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
70% практики и 30% теории на курсе
87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
85% клиентов возвращаются к нам вновь
95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах
93% слушателей используют полученные знания на практике
72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице
Отзывы
Частное лицо
Татьяна Гарцунова
Якутск,Республика Саха (Якутия),Россия
Спасибо РШУ за организованное образование! Очень много полезной информации, практических примеров, замечательные преподаватели, профессионалы своего дела - практики. Прекрасная организация мероприятий, удобная аудитория, местоположение. Желаю РШУ дальнейшего процветания, побольше слушателей!
ИООО «БелМаркетКомпани»
Геннадий Агаджанян
Минск, Республика Беларусь
Все доступно и интересно. РШУ сегодня предоставляет курс общих знаний по безопасности. На мой взгляд, было бы интересно организовать курсы обучения по направлениям, например: - построение системы обеспечения безопасности в промышленных предприятиях, ритейле, в ресторанном бизнесе и т.д. Как мне представляется, это более востребовано.
Акционерное общество «Altyn Bank»
Тельман Ульфанов
Казахстан
Данная программа обучения включила в себя много полезной информации. Доступная форма обучения. Полезный раздаточный материал. Огромный плюс подачи информации на основе личного опыта преподавателей, приведение конкретных примеров.
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Ответы на часто задаваемые вопросы
-
Как оплатить курс?
-
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
-
Сможем ли мы отслеживать прогресс обучения наших сотрудников, если выберем формат видеокурса?
-
Есть ли возможность адаптировать видеокурс под требования нашей компании или группы сотрудников?
-
Когда я получу документ об образовании?
-
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
-
Будут ли домашние задания?
-
Смогу ли я освоить программу без личного общения с преподавателем? Есть ли возможность задать вопросы эксперту?
-
Как проходит обучение?
С этим курсом также выбирают
Доступно в гибком формате
Цифровые навыки
Дата проведения
24.11.25 - 24.04.26
320 000 руб.
160 000 руб.
от
14933 ₽ /мес
Доступно в гибком формате
Цифровые навыки
Дата проведения
24-28.11.25
89 000 руб.
44 500 руб.
от
4153 ₽ /мес
Доступно в гибком формате
Цифровые навыки
Дата проведения
24.11.25 - 20.02.26
230 000 руб.
115 000 руб.
от
10733 ₽ /мес
290 000 ₽
290 000 ₽
Сложно выбрать? Напишите, мы поможем!
Обратный звонок (по России)
Получите консультацию и персональную скидку
Наши консультанты помогут с выбором курса и ответят на все вопросы о процессе обучения