Курс «Mini MBA. Классический» в Санкт-Петербурге

Бизнес как система. Структурированный курс развития управленческих навыков от практиков Русской Школы Управления. Погружение в секреты лидерства, бизнес-коммуникаций, управления, бизнес-анализа, маркетинга, финансов, управления.

В рамках курса также рассматриваются вопросы, которые актуальны в условиях сложившейся кризисной ситуации:

• Анализ эффективности подразделений и резкое снижение непроизводственных затрат.
• Объявление о непопулярных решениях в коллективе.
• Мотивация команды и работа с сопротивлениями в ситуации организационных изменений.
• Запуск и реализация антикризисных проектов.
• Ресурсно-целевое моделирование как способ поддерживать жизнеспособность компании.
• Оценка и антикризисная оптимизация портфеля продуктов компании.
• Сценарное финансовое планирование, количественная оценка рисков.
• Анализ рисков, разработка стратегии и мероприятий по реагированию на них.

Программа состоит из 6 (шести) модулей по 3 (три) дня с перерывами между модулями.

1. 01

   Лидерство и управление другими

   • Отличие лидера от менеджера.
   • Управленческие масштаб и зрелость.
   • Авторитет как основа лидерства.
   • Функции и инструменты менеджера.
   • Сферы влияния лидера.
   • Настройка сотрудников на результат.
   • Выбор как старт саморазвития.
   • Влияние парадигм на эффективность.
2. 01

   Лидерство и бизнес-коммуникации

   • Модель повышения эффективности.
   • Управление поведением.
   • Эффективные совещания.
   • Компетенции успешного переговорщика.
   • Сущность переговоров.
   • Переговоры: шаг за шагом.
   • Переговорный практикум.
3. 01

   Стратегия. Система управления

   • Бизнес-система. Стратегия. Секреты быстро растущих компаний. Компании газели.
   • Компетенции топов. Подходы к их развитию.
   • Процессы, регламентация, реинжиниринг.
   • Бизнес-анализ. Поиск выгоды и оптимальности. Ценность.
   • Организационный дизайн.
   • Жизненный цикл. Неопределенность. Информационная асимметрия. Прибыль.
   • VUCА. Требования к бизнесу со стороны среды.
   • Жизненный цикл. R&D, Startup, Business. Процессы и проекты.
   • Инструменты стратегического анализа.
   • Менеджмент. Современные тренды в управлении.
   • Функции. Контракты. Требования к системе управления.
   • Цифровая трансформация. Цифровая экономика и трансформация бизнеса.
   • Моделирование деятельности и результатов в цифре.
   • Цифровой руководитель.
4. 01

   Конструирование бизнеса. Совершенствование системы управления

   • Поиск причин проблем. Дивергентно-конвергентный поиск и 5 почему?
   • Логический анализ системы проблем. Метод Bow-tie.
   • Экономический анализ ценности.
   • Конструирование бизнеса. Системный анализ, конструирование и проведение изменений.
   • Конструирование продуктов и услуг. CJM, JTBD.
   • Конструирование системы управления. QFD.
   • Бизнес-модель. Дизайн ценностного предложения.
   • Дорожная карта. Трансформация и совершенствование системы управления.
5. 01

   Функции маркетинга и поиск возможностей

   • Функции маркетинга.
   • Стратегический и оперативный маркетинг.
   • Маркетинговый анализ.
   • Customer Journey Map (CJM).
   • Разработка новых продуктов и услуг.
6. 01

   Создание и продвижение ценности

   • Позиционирование.
   • Брендинг. Управление портфелем брендов. Нейминг.
   • Ценообразование и коммерческая политика.
   • Коммуникационная стратегия. Digital-стратегия.
   • Организация маркетинговой деятельности.
7. 01

   Построение системы управления персоналом

   • Классические и современные тренды управления персоналом. Вызовы 2020.
   • Основные подходы к управлению персоналом: тейлоризм и НОТ, гуманистический, системный подход. Человеческий капитал современной организации.
   • Деятельностный подход к управлению сотрудником. Ключевые понятия и инструменты.
   • Потребности в профессиональной деятельности. Мотивация и мотивационный профиль сотрудника.
   • Личные и организационные ценности. Управление по целям и управление по ценностям.
   • Практикум: Мотивационное обращение к группе.
   • Построение HR-процессов на основе модели жизненного цикла сотрудника.
   • Привлечение, отбор, адаптация, обучение, оценка и увольнение.
   • Модель компетенций как ядро разработки организационных инструментов управления сотрудниками.Профессиональные и личностные компетенции.
   • Практикум: Разработка модели компетенций.
8. 01

   Формирование эффективного коллектива

   • Принципы построение эффективного трудового коллектива.
   • Операционная эффективность. Моральных дух. Формальное и неформальное лидерство.
   • Организация эффективного взаимодействия.
   • Управление жизненным циклом команды. Этапы развития трудового коллектива.
   • Конфликты как повод заключения новых договоренностей. Способы поддержания эффективности деятельности команды.
   • Снятие сопротивления при внедрении организационных изменений. Методология И. Адизеса и К. Левина.
   • Корпоративная культура, нацеленная на повышение эффективности деятельности. Принципы создания мотивирующей среды.
   • Обзор лучших современных практик.
   • Практикум: Калейдоскоп управленческих практик.
9. 01

   Финансовые инструменты повышения эффективности

   • Бюджетирование как современная технология текущего управления компанией.
   • Виды бюджетов.
   • Анализ взаимосвязи «Затраты — Выручка —Прибыль».
   • Решение задач на повышение эффективности. Деловая игра «охота на прибыль».
10. 01

    Построение системы финансового управления. Анализ инвестиционных проектов и риск-менеджмент

    • Что такое управленческий учет и зачем он нужен?
    • Классическая парадигма анализа.
    • Фундаментальный анализ компании.
    • Метод финансовых коэффициентов.
    • Анализ эффективности. 3 уровня анализа.
    • Коэффициенты структуры капитала (левериджа).
    • Анализ инвестиционных проектов и риск-менеджмент. Методы анализа инвестиционных проектов.
    • Метод сценариев.
    • Диаграмма Торнадо.
    • Вероятностные методы. Метод Монте-Карло.
    • Дерево решений.
    • Риск-менеджмент.
11. 01

    Управление проектами по Agile

    • Что такое проект? Место управления проектами в бизнес-системе.
    • Как проверить идею о новом продукте с помощью Customer Development.
    • Особенности проектов разработки новых продуктов (услуг).
    • Процесс Product Development и Customer Development.
    • Цикл обратной связи «создать-оценить-научиться».
    • MVP. Минимально работающий продукт (услуга).
    • Нужен ли продукту (услуге) «Вираж»? Когда его нужно сделать? Типы «Виража».
    • Agile. Манифест Agile. Популярность Agile-подходов.
    • Что такое Scrum? Понятие Спринта. Роли в Scrum.
    • Владелец продукта. Скрам мастер. Участники команды. Функции и требуемые навыки.
    • Документы в проекте по Scrum. Продакт бэклог. Бэклог спринта. Burndown chart.
    • Практика: Установка приоритетов для задач проекта.
    • Процессы в Scrum. Планирование, обзор и ретроспектива Спринта. Скрам-митинг.
    • Практика: Планирование спринта игрового проекта.
    • Как внедрять Scrum? С какими проблемами вы столкнетесь? Как решать эти проблемы?
12. 01

    Управление проектами с использованием традиционного подхода

    • Организационная структура проекта. Роли в проекте по PMBOK.
    • Как правильно стартовать проект? Устав проекта.
    • Практика: Разработка Устава проекта.
    • Заинтересованные стороны проекта.
    • Планирование сроков и бюджета проекта.
    • Создание списка работ. Иерархическая структура работ проекта (ИСР).
    • Практика: Построение ИСР проекта.
    • Расчет длительности задач проекта методами: экспертный, PERT, по аналогу, параметрический.
    • Расчет длительности проекта методом критического пути. Расписание проекта. Графические представления: диаграмма Ганта, сетевая диаграмма.
    • Пример: Построение расписания проекта в IT системе.
    • Определение рисков и их снижение.
    • Практика: Идентификация рисков и Разработка плана реагирования на риски.
    • Определение стоимости работ проекта. Расчет бюджета проекта.
    • План коммуникаций проекта. Выбор форм коммуникации между участниками проекта.
    • Исполнение проекта. Руководство проектом. Постановка и авторизация задач.
    • Набор и управление командой проекта.
    • Способы контроля сроков, бюджета и содержания проекта.
    • Система управления изменениями в проекте.
    • Пример: Контроль проекта в IT системе.
    • Отчетность по проекту.
    • Закрытие проекта. Усвоенные уроки проекта.